엘 엔칸토는 푸에블라에 위치한 호텔입니다.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
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엘 엔칸토
(El Encanto)
호텔
7.4
/10
좋음
리뷰 113개
투숙객 후기 및 리뷰
Paola
10.0
/ 10
Solo que no hay agua caliente 😅
Pero todo lo demás esta perfecto
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Cindy
10.0
/ 10
El Encanto was a wonderful stay, we were there for a wedding, from the outside you could not imagine the beauty with in, it’s rustic and beautiful and great picture ops all around the hotel, if you get the corner room it has a balcony looking out to the cathedral and wow, the rooftop bar was where the wedding took place breath taking view of the cathedral and when lit at night wow, wonderful all around, only complaints I have to give bathroom in our room had water marks on the ceilings and walls, some rooms did smell a little damp or moldy from what I was told, steak at the reception did not meet anyone’s expectations it was tough and dry could not be cut or chewed at all, other than that the rest of the food an cocktails were delicious, Hotel is very centric everything is within walking distance, plenty of delicious restaurant all around
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Daniele
10.0
/ 10
Hotel espectacular, en frente de la catedral de Puebla.
Atencion excelente del personal del hotel.
Estacionamiento (con descuento en convenio) a 5 minutos caminando.
La habitacion numero 1 es muy amplia, con vista increible a la catedral, y una tina muy comoda y relajante.
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근처 주요 지역
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5 Poniente No. 105, Local B, Centro, 푸에블라, 푸에블라주, 멕시코, 72000
주요 시설
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24시간 프런트 데스크 운영
WiFi
엘리베이터
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Got it
엘 엔칸토 주변
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, 푸에블라, 푸에블라주, 멕시코, 72000
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General
소칼로 데 푸에블라 부근에 위치
Location
푸에블라 중심에 자리한 엘 엔칸토에 머무실 경우 차로 10분 정도 이동하면 소칼로 데 푸에블라 및 앙헬로폴리스 상업 센터에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 아프리캄 사파리까지는 18km 떨어져 있으며, 13.6km 거리에는 촐룰라 대피라미드도 있습니다.
Attractions
거리는 0.1km 단위로 최대한 가깝게 표시됩니다.
팔라폭시아나 도서관 - 0.1km
소칼로 데 푸에블라 - 0.1km
푸에블라 성당 - 0.2km
벨로 박물관 - 0.3km
암파로 박물관 - 0.4km
로스 사포스 마켓 - 0.5km
캔디 스트리트 - 0.5km
산토 도밍고 교회 - 0.5km
로사리오 예배당 - 0.5km
이글레시아 데 라 콤파니아 - 0.5km
사포의 골목 - 0.6km
사탕가게 거리 - 0.6km
산타 모니카 수도원 및 종교 미술관 - 0.6km
멕시코 혁명 박물관 - 0.7km
오반도 다리 - 0.8km
엘 엔칸토에서 이용하기 편리한 공항은 에르마노스 세르단 국제공항 (PBC)이며, 36.4km 거리에 있습니다.
Facilities
마사지, 전신 트리트먼트 서비스, 얼굴 트리트먼트 서비스 등을 받으실 수 있습니다. 이 콜로니얼 양식 호텔에는 이 밖에도 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 및 웨딩 서비스도 마련되어 있습니다. 지역 셔틀(요금 별도)을 이용하면 주변의 여러 명소에 쉽게 가실 수 있습니다.
Business Facilities
대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영되는 프런트 데스크, 다국어 구사 가능 직원, 짐 보관 등이 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(요청 시 운행) 서비스를 이용하실 수 있습니다.
Dining
호텔에는 스낵바/델리 등이 있어 필요 시 편리하게 이용하실 수 있으며 요청에 따라 룸서비스(이용 시간 제한)도 제공됩니다. 바/라운지에서는 좋아하는 음료를 마시며 갈증을 해소하실 수 있어요.
Rooms
에어컨이 설치된 14개의 객실에는 미니바도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 금고, 객실 내 마사지 등은 물론, 무료 시내 통화 서비스가 지원되는 전화도 있습니다.
엘 엔칸토 편의 시설 및 주요 서비스
바, 카페, 라운지
엔터테인먼트 시설
행사장
공용 공간
로비
호텔 서비스
- 짐 보관
- 다국어 구사 직원
- 24시간 리셉션 운영
- 웨딩 서비스
- 컨시어지
교통
- 공항 이동 서비스
- 지역 셔틀
기본 시설
- 테라스
- 옥상 테라스
공용
- 금연 구역
- 엘리베이터
부대 시설
- 스파
음식 및 음료
- 스낵바
인터넷
- 무료 Wifi
엘 엔칸토 투숙 정책 및 주의 사항
중요 사항
체크인 시간 외(예: 이른 아침 또는 늦은 저녁) 체크인 계획이 있는 경우 숙소에 직접 문의 가능합니다.
체크인/체크아웃 시간
체크인:
15:00 - 22:00
체크아웃:
이전 12:00
반려동물
Service Animals Not Allowed
추가정책
법인 호스트/관리자, 유아용 침대 이용 불가, 간이/추가 침대 이용 불가, 주차 높이 제한 적용, 무소음 객실 보장 불가
- 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 MXN 400(편도, 정원 0명)
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
일반 정보
인기 부대 시설 | 24시간 프런트 데스크 운영, WiFi, 엘리베이터 |
체크인/체크아웃 시간 | 15:00 - 22:00부터 - 12:00까지 |
엘 엔칸토에서 이용 가능 객실 | 14 |
엘 엔칸토의 층수 | 2 |
엘 엔칸토 객실 내 편의 시설 | 짐 보관, 다국어 구사 직원, 24시간 리셉션 운영, 웨딩 서비스, 컨시어지 |
엘 엔칸토 에서 자주 묻는 질문
엘 엔칸토에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
엘 엔칸토에는 24시간 프런트 데스크 운영, WiFi, 엘리베이터 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
엘 엔칸토의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
엘 엔칸토의 표준 체크인 시간은 15:00 - 22:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
엘 엔칸토의 별점은 어떻게 되나요?
엘 엔칸토은(는) 2.5성급 호텔입니다.
엘 엔칸토은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
엘 엔칸토은(는) 총 2층으로 구성되어 있습니다.
엘 엔칸토에는 몇 개의 객실이 있나요?
엘 엔칸토에는 총 14개의 객실이 있습니다.
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더 많은 엘 엔칸토 고객 후기
실제 고객 리뷰 El Encanto
기타 소스 (113)
7.4
좋음
리뷰 113개
청결
7.8
편안함
8.0
서비스
7.8
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실제 이용 고객 리뷰 El Encanto
페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Heinz
4.0
/10
44주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Service almost not existing.
Maintanance and cleanleness bad.
2019 all good, now completly bad.
Angel
여가 가족 휴가
8.0
/10
47주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atención de la recepción, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
David
출장
4.0
/10
47주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Bien ubicada, el edificio está muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las sábanas daban picazón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca están y demoran en acudir al llamado
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pilar
2.0
/10
48주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Nada recomendable, no vayan
araceli rodriguez
여가 친구와 함께
2.0
/10
51주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
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Janeth
친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
52주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
No nos dieron controles para aire acondicionado y televisor, se fueron a pedir en dos ocasiones al "lobby" cuando nos los dieron, no servía el aire acondicionado y pasamos una noche muy calurosa; el estacionamiento no está en la propiedad, hay que quedarse en el de otro hotel; para hacer check out tuvimos que dejar las cosas sobre el mostrador pues nunca apareció nadie para entregar la llave y los controles...
no nos sellaron el ticket de estacionamiento que nos dieron en el otro hotel (porque no había nadie) y tuvimos que pagar más de 200 pesos de estacionamiento...
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Claudia Ayala
출장 파트너와 함께
6.0
/10
53주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
We got at our room it was no toilet paper
Jose
여가 파트너와 함께
8.0
/10
54주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
I read the reviews about ac not working properly so I made sure to ask about the ac. They assured me it was working. I left AC on Coldest setting and it never got cool. I let staff know the next day as well. Horrible sleeping experience when it’s hot. Overall the place is cool.
Juan Carlos
여가 파트너와 함께
2.0
/10
54주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Este “hotel” ODIA a sus huéspedes. Cero respeto al descanso o la comodidad en general de las personas.
Para empezar NO tiene estacionamiento, este lo pagas por separado y está a cuadra y media del lugar. $13 pesos por hora más las pensión nocturna de $100 pesos. Esta propiedad cuenta con una terraza que actúa como restaurante y centro nocturno por lo que tus noches estarán llenas de ruido hasta la madrugada; solicité en recepción respeto al descanso y me dijeron que no podían hacer nada al respecto.
Toallas rotas, pisos y baños con mal aspecto. Ruidos exteriores de la calle y un servicio al cliente PESIMO es lo que te espera en este lugar. Es una pena pues el lugar como tal pudiera ser muy bueno.
No lo recomiendo ni un poco.
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JAVIER
친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
55주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
en la aplicacion dice que tiene estacionamiento gratis y resulta que ni es gratis y ni esta ahi cerca
Adrian
비즈니스 및 여가 파트너와 함께
8.0
/10
59주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Paola
여가 파트너와 함께
10.0
/10
59주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Solo que no hay agua caliente 😅
Pero todo lo demás esta perfecto
Sheila
여가 아이와 함께
2.0
/10
80주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
El hotel es bonito, sus habitaciones parecen cómodas sin embargo es imposible descansar. En la planta alta tiene una terraza/ restaurante/ bar con música a todo volumen y charlas así como carcajadas hasta la madrugada. A las 5:00 am ya estaban haciendo ruido en las instalaciones del hotel, el elevador solo funciona a veces, los lavabos están tapados así que todo se queda ahí flotando, nunca tuvimos agua caliente y al salir nos dijeron que debemos abrir la llave del lavabo para luego abrir la regadera! No teníamos papel de baño y lo llevaron al día siguiente, el frigobar no enfría, el ventilador tampoco y la plancha para la ropa estaba quemada así que mancha las prendas. Lo rescatable es que la catedral y el zócalo están cruzando la calle
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Diana
4.0
/10
82주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Edel
출장 가족 휴가
2.0
/10
83주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
La peor experiencia en un hotel poblano. Reservé una junior suite, llegué 2:45 y estando la habitación lista no nos dejaron pasar porque el acceso es a las 3, cuando abrimos la puerta no era lo que había reservado, peleamos una hora con el personal grosero y pésimamente preparado y terminaron poniendo un sofá cama, sin sábanas, para cubrir su error. La habitación tenía humedad, el baño y las sábanas moho. No es un hotel boutique, es solo un hotel más del centro con pretensiones, el edificio pudo ser “bonito” pero el personal lo acaba de hundir. Para colmo llegamos a las 2am y tuvimos que tocar la puerta 15 minutos en la calle sola y oscura antes de que Ia recepcionista nos abriera, de mal modo por despertarla. Es sin duda el peor lugar en el que me he quedado en Puebla.
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Aaron
친구 및 가족 친구와 함께
10.0
/10
88주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
EXCELENTE
Carlos
출장
4.0
/10
90주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Jovana
여가
8.0
/10
91주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Miriam
여가
8.0
/10
92주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita
Jose Antonio
여가 파트너와 함께
4.0
/10
98주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
El hotel no tiene estándares de limpieza y no contaba con agua para los servicios básicos ni para el aseo del baño ni personal
페이지당 리뷰 수
20
40
충분히 살펴보셨나요?
호텔 예약
주의 사항 안내
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