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엑스케이프 툴룸

(Xscape Tulum)

호텔
8.8
/10
매우 좋음
리뷰 559개

투숙객 후기 및 리뷰

Dorine

10.0
/ 10
Le jacuzzi fonctionne très bien !!! Il faut juste être patient lors du remplissage (peu de pression) et accepter qu'il y est une quantité limitée d'eau chaude pour la douche et le jacuzzi. Jardin très fleuri, transats confortables à la piscine, restaurant au top pour le petit déjeuner. Je recommande cet hôtel pour être au centre de Tulum.
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Eliane

10.0
/ 10
We loved Luis ! He was always so kind and helpful.
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Renata

10.0
/ 10
I love this place! I have stayed here many times over the last 10 years and it’s always my favourite. I always come back! Perfect location! Lots of cafes, restaurants, bars all within walking distance. The beach is 20min by bicycle (5min by car) Large rooms, comfy bed and pillows, clean, beautiful pool area… great food and drink selection. And amazing team!
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Calle Kukulcan Sur entre Calle Xel Ha, Zac be, 툴룸, 킨타나로오주, 멕시코, 77780

주요 시설

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수영장
주차
WiFi
툴룸을 방문할 때 엑스케이프 툴룸에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.
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엑스케이프 툴룸 주변

Calle Kukulcan Sur entre Calle Xel Ha, Zac be, 툴룸, 킨타나로오주, 멕시코, 77780
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General


툴룸(툴룸 도심)에 위치

Location


툴룸 중심에 자리한 엑스케이프 툴룸에 머무실 경우 차로 10분 정도 이동하면 그랜 세노테 및 툴룸 국립공원에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 툴룸 마야 유적지까지는 5km 떨어져 있으며, 7km 거리에는 플라야 파라이소도 있습니다.

Attractions


거리는 0.1km 단위로 최대한 가깝게 표시됩니다.

툴룸 병원 - 0.6km
도스 아과스 공원 - 0.9km
홀리스티카 아트 워크 - 1.8km
후납 라이프스타일 센터 - 2.7km
재규어 공원 - 2.8km
둠 사원 - 3.2km
세노테 칼라베라 - 3.2km
세노테 크리스탈 - 4.2km
툴룸 국립공원 - 4.4km
툴룸 타워 - 4.4km
아세소 알 파르케 하구아르 - 4.7km
툴룸 마야 유적지 - 4.8km
재규어 전망대 툴룸 - 4.8km
세노테 에스콘디도 - 4.9km
세노테의 집 - 4.9km

가장 가까운 공항:
툴룸 국제공항 (TQO) - 39.4km
칸쿤 국제공항 (CUN) - 119.3km

엑스케이프 툴룸에서 가장 이용하기 좋은 공항은 칸쿤 국제공항 (CUN)입니다.

Facilities


야외 수영장 및 자전거 대여 등의 레크리에이션 시설을 즐기실 수 있습니다. 이 호텔에는 이 밖에도 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 및 자전거 보관도 마련되어 있습니다.

Business Facilities


대표적인 편의 시설과 서비스로는 다국어 구사 가능 직원, 짐 보관, 도서관 등이 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 이용하실 수 있고, 시설 내에서 무료 셀프 주차도 가능합니다.

Dining


엑스케이프 툴룸에 있는 레스토랑에서 만족스러운 식사를 즐겨보세요. 바/라운지에서는 음료를 마시며 하루를 여유롭게 마무리하실 수 있어요. 아침 식사(주문 요리)를 매일 07:00 ~ 정오에 유료로 이용하실 수 있습니다.

Rooms


에어컨이 설치된 27개의 객실에서 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있습니다. 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 고급 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 금고 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 매일 제공됩니다.

엑스케이프 툴룸 편의 시설 및 주요 서비스

엔터테인먼트 시설 Xscape Tulum
엔터테인먼트 시설
공용 공간 Xscape Tulum
공용 공간
로비 Xscape Tulum
로비
외관 Xscape Tulum
외관
기타 Xscape Tulum
기타

교통

  • 안전한 주차
  • 공항 이동 서비스
  • 자전거 보관소
  • 자전거 대여

부대 시설

  • 야외 수영장
  • 정원
  • 도서관
  • 수영장 선베드

호텔 서비스

  • 짐 보관
  • 다국어 구사 직원
  • 컨시어지

기본 시설

  • 흡연 구역
  • 주차

공용

  • 주차
  • 안전 금고

음식 및 음료

  • 조식

인터넷

  • 무료 Wifi

장애인 편의시설

  • 장애인용 여행 경로

주변 시설

  • ATM/뱅킹

엑스케이프 툴룸 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 15:00
체크아웃:
이전 12:00

일반 체크인 지침

  • 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
  • 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
  • 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
  • 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
  • 이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
  • 이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
, 프런트 데스크 운영 시간은 다음과 같습니다:
  • 월요일 ~ 일요일: 07:30 ~ 21:00
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다. 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

반려동물

Pets Not Allowed
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일반 정보

인기 부대 시설
수영장, 주차, WiFi
체크인/체크아웃 시간
15:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
엑스케이프 툴룸에서 이용 가능 객실
27
엑스케이프 툴룸의 층수
3
엑스케이프 툴룸 객실 내 편의 시설
안전한 주차, 공항 이동 서비스, 자전거 보관소, 자전거 대여, 야외 수영장

엑스케이프 툴룸 에서 자주 묻는 질문

엑스케이프 툴룸에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
엑스케이프 툴룸에는 수영장, 주차, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
엑스케이프 툴룸의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
엑스케이프 툴룸의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
엑스케이프 툴룸 아침 식사를 제공하나요?
예, 엑스케이프 툴룸은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
엑스케이프 툴룸의 별점은 어떻게 되나요?
엑스케이프 툴룸은(는) 3.5성급 호텔입니다.
엑스케이프 툴룸은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
엑스케이프 툴룸은(는) 총 3층으로 구성되어 있습니다.
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더 많은 엑스케이프 툴룸 고객 후기

실제 고객 리뷰 Xscape Tulum

기타 소스 (559)
8.8
매우 좋음
리뷰 559개
청결

9.0

편안함

8.8

위치

8.6

서비스

9.2

정렬 기준
가장 관련성 높은
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실제 이용 고객 리뷰 Xscape Tulum

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Ingrid
icon-가족 휴가
가족 휴가
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Everything is great
Dorine
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Le jacuzzi fonctionne très bien !!! Il faut juste être patient lors du remplissage (peu de pression) et accepter qu'il y est une quantité limitée d'eau chaude pour la douche et le jacuzzi. Jardin très fleuri, transats confortables à la piscine, restaurant au top pour le petit déjeuner. Je recommande cet hôtel pour être au centre de Tulum.
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Gillian
icon-여가 친구와 함께
여가 친구와 함께
10.0
/10
20주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

.
Eliane
icon-여가 친구와 함께
여가 친구와 함께
10.0
/10
25주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

We loved Luis ! He was always so kind and helpful.
Renata
10.0
/10
29주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

I love this place! I have stayed here many times over the last 10 years and it’s always my favourite. I always come back! Perfect location! Lots of cafes, restaurants, bars all within walking distance. The beach is 20min by bicycle (5min by car) Large rooms, comfy bed and pillows, clean, beautiful pool area… great food and drink selection. And amazing team!
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Helia
2.0
/10
30주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Very bad
Landon
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
8.0
/10
40주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

The wait staff was excellent. We stayed in the jacuzzi garden room…was more like a cold tub. All of downtown Tulum was within walking distance. Good selection of restaurants within a half mile.
Antonia
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
51주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Very nit and quint little place. Will definitely stay again
Luis
10.0
/10
58주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Spuer nice courtyard area w pool and nice spacious tooms
Yug
icon-여가 친구와 함께
여가 친구와 함께
4.0
/10
62주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

It was worse. Very dirty property. Dust all around on the floor,your feet will turn black with dust. The Bathroom was even worst. Dirty & the toilet bowl filthy. They had some strange pee coloured liquid in the flush. Bad showers too. Dirty sink as well. Avoid this hotel at all cost. Look for other options. They even breached privacy by coming inside the room for room service although we mentioned we don't want service as the luggage was spread out & open. Overall poor experience. They don't seem to care, the manager looked inexperienced & did not do anything about the complaints.
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Aneesa
icon-여가
여가
10.0
/10
65주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Beautiful gardens and relaxing vibe
MARIO
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
2.0
/10
68주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

No había agua en la habitación y nos cambiaron a otra con cama muy pequeña había pedido king size
Maria ileny
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
70주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Es un lugar muy relajante y es un lugar ecológico muy linda donde un puede descansar y relajarse del ruido 🔕
R Lalit
icon-여가
여가
2.0
/10
70주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

This hotel was super pathetic! Cockroaches and insects inside the room, bathroom is dirty and there is no view from balcony as there are lot of overgrown plants! The wifi was broken for first 2 days i arrived, dont come here if you dont wanna ruin your tulum holidays! Only the receptionist was helpfull
Ana
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
70주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Todo estaba perfecto, solo que se mira todo para adentro, no hay privacidad
Catherine
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
6.0
/10
73주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Musique trop forte juste en bas de notre chambre d'hôtel. On aurait pu nous avertir, nous avions hâte d'aller nous reposer ailleurs...
Manuel
8.0
/10
74주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Es un lugar muy ameno. El servicio de desayuno (los paquetes) y el de comida (Kukulcán roll y tacos de camarón) muy ricos!!
JOSE LUIS ACOSTA
8.0
/10
74주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Buena atencion, servicio rapido en recepcion y restaurante. Comodo y seguro
Marco
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
8.0
/10
76주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Bom hotel, mas um pouco caro para o que oferece. Nosso quarto dava de frente para a piscina, mas as plantas do canteiro da varanda estão tao altas que nao tem vista alguma. Frustrante. Chegamos um pouco antes do horário do check-in, mesmo assim só liberaram o quarto 20 minutos após as 15h. A rua do hotel é um pouco insegura.
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Damian
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
76주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

El hotel me pareció increíble, tranquilo, sus áreas verdes bien cuidadas y la zona de alberca limpia. El check in fue super rápido y la habitación me resulto super acogedora. El personal muy amable y dispuesto a atender dudas y dar apoyo si uno requiere de alguna sugerencia. Muy buen hospedaje.
페이지당 리뷰 수
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Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved

실제 고객 리뷰 Xscape Tulum

기타 소스 (559)
8.8
매우 좋음
리뷰 559개
청결

9.0

편안함

8.8

위치

8.6

서비스

9.2

정렬 기준
가장 관련성 높은
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기본

실제 이용 고객 리뷰 Xscape Tulum

페이지당 리뷰 수
20
40
상위 리뷰
Ingrid
icon-가족 휴가
가족 휴가
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Everything is great
Dorine
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
14주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Le jacuzzi fonctionne très bien !!! Il faut juste être patient lors du remplissage (peu de pression) et accepter qu'il y est une quantité limitée d'eau chaude pour la douche et le jacuzzi. Jardin très fleuri, transats confortables à la piscine, restaurant au top pour le petit déjeuner. Je recommande cet hôtel pour être au centre de Tulum.
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Gillian
icon-여가 친구와 함께
여가 친구와 함께
10.0
/10
20주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

.
Eliane
icon-여가 친구와 함께
여가 친구와 함께
10.0
/10
25주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

We loved Luis ! He was always so kind and helpful.
Renata
10.0
/10
29주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

I love this place! I have stayed here many times over the last 10 years and it’s always my favourite. I always come back! Perfect location! Lots of cafes, restaurants, bars all within walking distance. The beach is 20min by bicycle (5min by car) Large rooms, comfy bed and pillows, clean, beautiful pool area… great food and drink selection. And amazing team!
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Helia
2.0
/10
30주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Very bad
Landon
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
8.0
/10
40주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

The wait staff was excellent. We stayed in the jacuzzi garden room…was more like a cold tub. All of downtown Tulum was within walking distance. Good selection of restaurants within a half mile.
Antonia
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
51주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Very nit and quint little place. Will definitely stay again
Luis
10.0
/10
58주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Spuer nice courtyard area w pool and nice spacious tooms
Yug
icon-여가 친구와 함께
여가 친구와 함께
4.0
/10
62주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

It was worse. Very dirty property. Dust all around on the floor,your feet will turn black with dust. The Bathroom was even worst. Dirty & the toilet bowl filthy. They had some strange pee coloured liquid in the flush. Bad showers too. Dirty sink as well. Avoid this hotel at all cost. Look for other options. They even breached privacy by coming inside the room for room service although we mentioned we don't want service as the luggage was spread out & open. Overall poor experience. They don't seem to care, the manager looked inexperienced & did not do anything about the complaints.
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Aneesa
icon-여가
여가
10.0
/10
65주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Beautiful gardens and relaxing vibe
MARIO
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
2.0
/10
68주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

No había agua en la habitación y nos cambiaron a otra con cama muy pequeña había pedido king size
Maria ileny
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
70주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Es un lugar muy relajante y es un lugar ecológico muy linda donde un puede descansar y relajarse del ruido 🔕
R Lalit
icon-여가
여가
2.0
/10
70주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

This hotel was super pathetic! Cockroaches and insects inside the room, bathroom is dirty and there is no view from balcony as there are lot of overgrown plants! The wifi was broken for first 2 days i arrived, dont come here if you dont wanna ruin your tulum holidays! Only the receptionist was helpfull
Ana
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
70주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Todo estaba perfecto, solo que se mira todo para adentro, no hay privacidad
Catherine
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
6.0
/10
73주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Musique trop forte juste en bas de notre chambre d'hôtel. On aurait pu nous avertir, nous avions hâte d'aller nous reposer ailleurs...
Manuel
8.0
/10
74주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Es un lugar muy ameno. El servicio de desayuno (los paquetes) y el de comida (Kukulcán roll y tacos de camarón) muy ricos!!
JOSE LUIS ACOSTA
8.0
/10
74주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Buena atencion, servicio rapido en recepcion y restaurante. Comodo y seguro
Marco
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
8.0
/10
76주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Bom hotel, mas um pouco caro para o que oferece. Nosso quarto dava de frente para a piscina, mas as plantas do canteiro da varanda estão tao altas que nao tem vista alguma. Frustrante. Chegamos um pouco antes do horário do check-in, mesmo assim só liberaram o quarto 20 minutos após as 15h. A rua do hotel é um pouco insegura.
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Damian
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
10.0
/10
76주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

El hotel me pareció increíble, tranquilo, sus áreas verdes bien cuidadas y la zona de alberca limpia. El check in fue super rápido y la habitación me resulto super acogedora. El personal muy amable y dispuesto a atender dudas y dar apoyo si uno requiere de alguna sugerencia. Muy buen hospedaje.
페이지당 리뷰 수
20
40