Xscape Tulum

Khách Sạn
8,8
/10
Rất tốt
532 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Renata

10,0
/ 10
I love this place! I have stayed here many times over the last 10 years and it’s always my favourite. I always come back! Perfect location! Lots of cafes, restaurants, bars all within walking distance. The beach is 20min by bicycle (5min by car) Large rooms, comfy bed and pillows, clean, beautiful pool area… great food and drink selection. And amazing team!
Xem phiên dịch

Maria ileny

10,0
/ 10
Es un lugar muy relajante y es un lugar ecológico muy linda donde un puede descansar y relajarse del ruido 🔕
Xem phiên dịch

Ana

10,0
/ 10
Todo estaba perfecto, solo que se mira todo para adentro, no hay privacidad
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Calle Kukulcan Sur entre Calle Xel Ha, Zac be, Tulum, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77780

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
WiFi
Lưu trú tại Xscape Tulum là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Tulum.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Xscape Tulum có gì

Calle Kukulcan Sur entre Calle Xel Ha, Zac be, Tulum, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77780
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Xscape Tulum
Khác 2 Xscape Tulum

Khám phá thêm về Xscape Tulum

Vị trí


Lưu trú tại Xscape Tulum là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Tulum.

Thông tin về Xscape Tulum

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Xscape Tulum chỉ dành riêng cho quý khách.

Xscape Tulum là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Với những tiện nghi sẵn có Xscape Tulum thực sự là một nơi lưu trú hoàn hảo.

Tất cả những tiện ích tại Xscape Tulum

Khác Xscape Tulum
Khác

Các hoạt động

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Vườn hoa
  • Thư viện
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Nhà hàng
  • Két an toàn

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Bữa sáng

Tiện nghi chung

  • Bãi gửi xe
  • Khu vực hút thuốc

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng

Chính sách và những thông tin liên quan của Xscape Tulum

Lưu Ý Quan Trọng
  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - từ 8 USD đến 15 USD; trẻ em - từ 8 USD đến 15 USD
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 130 USD mỗi phòng (một chiều)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Giờ hoạt động của quầy tiếp tân:
  • Thứ Hai - Chủ Nhật: 7:30 - 21:00
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Xscape Tulum
27
Số lầu tại Xscape Tulum
3
Những tiện nghi khác tại Xscape Tulum
Hồ bơi ngoài trời, Vườn hoa, Thư viện, Ghế dài tắm nắng hồ bơi, Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour

Câu hỏi thường gặp về Xscape Tulum

Những tiện ích tại Xscape Tulum?
Những tiện ích tại Xscape Tulum bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Xscape Tulum?
Thời gian nhận phòng tại Xscape Tulum là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Xscape Tulum có phục vụ ăn sáng không?
Có, Xscape Tulum có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Xscape Tulum đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Xscape Tulum là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.5 sao.
Xscape Tulum có bao nhiêu tầng lầu?
Xscape Tulum có tổng cộng 3 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Xscape Tulum

8,8
Rất tốt
Từ 532 đánh giá
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

8,6

Vị trí

8,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Xscape Tulum

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Eliane
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

We loved Luis ! He was always so kind and helpful.
Renata
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

I love this place! I have stayed here many times over the last 10 years and it’s always my favourite. I always come back! Perfect location! Lots of cafes, restaurants, bars all within walking distance. The beach is 20min by bicycle (5min by car) Large rooms, comfy bed and pillows, clean, beautiful pool area… great food and drink selection. And amazing team!
Đọc thêm
Helia
2,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Very bad
Landon
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

The wait staff was excellent. We stayed in the jacuzzi garden room…was more like a cold tub. All of downtown Tulum was within walking distance. Good selection of restaurants within a half mile.
Antonia
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Expedia Group verified review

Very nit and quint little place. Will definitely stay again
Luis
10,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Expedia Group verified review

Spuer nice courtyard area w pool and nice spacious tooms
Yug
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Expedia Group verified review

It was worse. Very dirty property. Dust all around on the floor,your feet will turn black with dust. The Bathroom was even worst. Dirty & the toilet bowl filthy. They had some strange pee coloured liquid in the flush. Bad showers too. Dirty sink as well. Avoid this hotel at all cost. Look for other options. They even breached privacy by coming inside the room for room service although we mentioned we don't want service as the luggage was spread out & open. Overall poor experience. They don't seem to care, the manager looked inexperienced & did not do anything about the complaints.
Đọc thêm
Aneesa
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 57 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful gardens and relaxing vibe
MARIO
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 60 tuần

Expedia Group verified review

No había agua en la habitación y nos cambiaron a otra con cama muy pequeña había pedido king size
Maria ileny
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 62 tuần

Expedia Group verified review

Es un lugar muy relajante y es un lugar ecológico muy linda donde un puede descansar y relajarse del ruido 🔕
R Lalit
icon-Giải trí
Giải trí
2,0
/10
Đánh giá cách đây 62 tuần

Expedia Group verified review

This hotel was super pathetic! Cockroaches and insects inside the room, bathroom is dirty and there is no view from balcony as there are lot of overgrown plants! The wifi was broken for first 2 days i arrived, dont come here if you dont wanna ruin your tulum holidays! Only the receptionist was helpfull
Ana
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 62 tuần

Expedia Group verified review

Todo estaba perfecto, solo que se mira todo para adentro, no hay privacidad
Catherine
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

Musique trop forte juste en bas de notre chambre d'hôtel. On aurait pu nous avertir, nous avions hâte d'aller nous reposer ailleurs...
Manuel
8,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

Es un lugar muy ameno. El servicio de desayuno (los paquetes) y el de comida (Kukulcán roll y tacos de camarón) muy ricos!!
JOSE LUIS ACOSTA
8,0
/10
Đánh giá cách đây 66 tuần

Expedia Group verified review

Buena atencion, servicio rapido en recepcion y restaurante. Comodo y seguro
Marco
8,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần

Hotels.com verified review

Bom hotel, mas um pouco caro para o que oferece. Nosso quarto dava de frente para a piscina, mas as plantas do canteiro da varanda estão tao altas que nao tem vista alguma. Frustrante. Chegamos um pouco antes do horário do check-in, mesmo assim só liberaram o quarto 20 minutos após as 15h. A rua do hotel é um pouco insegura.
Đọc thêm
Damian
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần

Expedia Group verified review

El hotel me pareció increíble, tranquilo, sus áreas verdes bien cuidadas y la zona de alberca limpia. El check in fue super rápido y la habitación me resulto super acogedora. El personal muy amable y dispuesto a atender dudas y dar apoyo si uno requiere de alguna sugerencia. Muy buen hospedaje.
Henry
4,0
/10
Đánh giá cách đây 69 tuần

Expedia Group verified review

Outdated, no TV and interior not safe. I had requested first floor, I received a confirmation but ended on the 3rd floor with stairs!
Brittany
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 69 tuần

Expedia Group verified review

I booked the “luxury room” with the jetted tub for 5 nights. Before I even checked in I tried to cancel one night and they wouldn’t allow it. The street that the hotel on is pretty sketchy, but once you come into the gated areas it’s super nice! Lots of plants and a pool. The restaurant was really good. The jetted tub in the room was huge and there was not enough hot or even warm water to fill it, so we paid an extra $500 for NOTHING. It also had a super stink smell. The bathroom door was messed up, the shower didn’t have anything to block the water from going everywhere. It wasn’t the cleanest, and the bedding smelt bad like wet cloth that wasn’t dried properly. We asked them to change it and it still smelt bad. It was super loud 2/4 nights we were there. I would not recommend staying at this hotel for your entire trip, unless you want to feel like you’re roughing it. It’s not as good as the listings make it out to be and not worth the price.
Đọc thêm
Svetlana
6,0
/10
Đánh giá cách đây 69 tuần

Expedia Group verified review

Mixed feelings about this one. Smelly room, breakfast wasn’t good, loud at night. Location is good if you want to be in town
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Xscape Tulum

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8,8
Rất tốt
Từ 532 đánh giá
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

8,6

Vị trí

8,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Xscape Tulum

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Eliane
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

We loved Luis ! He was always so kind and helpful.
Renata
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

I love this place! I have stayed here many times over the last 10 years and it’s always my favourite. I always come back! Perfect location! Lots of cafes, restaurants, bars all within walking distance. The beach is 20min by bicycle (5min by car) Large rooms, comfy bed and pillows, clean, beautiful pool area… great food and drink selection. And amazing team!
Đọc thêm
Helia
2,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Very bad
Landon
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

The wait staff was excellent. We stayed in the jacuzzi garden room…was more like a cold tub. All of downtown Tulum was within walking distance. Good selection of restaurants within a half mile.
Antonia
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Expedia Group verified review

Very nit and quint little place. Will definitely stay again
Luis
10,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Expedia Group verified review

Spuer nice courtyard area w pool and nice spacious tooms
Yug
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Expedia Group verified review

It was worse. Very dirty property. Dust all around on the floor,your feet will turn black with dust. The Bathroom was even worst. Dirty & the toilet bowl filthy. They had some strange pee coloured liquid in the flush. Bad showers too. Dirty sink as well. Avoid this hotel at all cost. Look for other options. They even breached privacy by coming inside the room for room service although we mentioned we don't want service as the luggage was spread out & open. Overall poor experience. They don't seem to care, the manager looked inexperienced & did not do anything about the complaints.
Đọc thêm
Aneesa
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 57 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful gardens and relaxing vibe
MARIO
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 60 tuần

Expedia Group verified review

No había agua en la habitación y nos cambiaron a otra con cama muy pequeña había pedido king size
Maria ileny
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 62 tuần

Expedia Group verified review

Es un lugar muy relajante y es un lugar ecológico muy linda donde un puede descansar y relajarse del ruido 🔕
R Lalit
icon-Giải trí
Giải trí
2,0
/10
Đánh giá cách đây 62 tuần

Expedia Group verified review

This hotel was super pathetic! Cockroaches and insects inside the room, bathroom is dirty and there is no view from balcony as there are lot of overgrown plants! The wifi was broken for first 2 days i arrived, dont come here if you dont wanna ruin your tulum holidays! Only the receptionist was helpfull
Ana
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 62 tuần

Expedia Group verified review

Todo estaba perfecto, solo que se mira todo para adentro, no hay privacidad
Catherine
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

Musique trop forte juste en bas de notre chambre d'hôtel. On aurait pu nous avertir, nous avions hâte d'aller nous reposer ailleurs...
Manuel
8,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

Es un lugar muy ameno. El servicio de desayuno (los paquetes) y el de comida (Kukulcán roll y tacos de camarón) muy ricos!!
JOSE LUIS ACOSTA
8,0
/10
Đánh giá cách đây 66 tuần

Expedia Group verified review

Buena atencion, servicio rapido en recepcion y restaurante. Comodo y seguro
Marco
8,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần

Hotels.com verified review

Bom hotel, mas um pouco caro para o que oferece. Nosso quarto dava de frente para a piscina, mas as plantas do canteiro da varanda estão tao altas que nao tem vista alguma. Frustrante. Chegamos um pouco antes do horário do check-in, mesmo assim só liberaram o quarto 20 minutos após as 15h. A rua do hotel é um pouco insegura.
Đọc thêm
Damian
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần

Expedia Group verified review

El hotel me pareció increíble, tranquilo, sus áreas verdes bien cuidadas y la zona de alberca limpia. El check in fue super rápido y la habitación me resulto super acogedora. El personal muy amable y dispuesto a atender dudas y dar apoyo si uno requiere de alguna sugerencia. Muy buen hospedaje.
Henry
4,0
/10
Đánh giá cách đây 69 tuần

Expedia Group verified review

Outdated, no TV and interior not safe. I had requested first floor, I received a confirmation but ended on the 3rd floor with stairs!
Brittany
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 69 tuần

Expedia Group verified review

I booked the “luxury room” with the jetted tub for 5 nights. Before I even checked in I tried to cancel one night and they wouldn’t allow it. The street that the hotel on is pretty sketchy, but once you come into the gated areas it’s super nice! Lots of plants and a pool. The restaurant was really good. The jetted tub in the room was huge and there was not enough hot or even warm water to fill it, so we paid an extra $500 for NOTHING. It also had a super stink smell. The bathroom door was messed up, the shower didn’t have anything to block the water from going everywhere. It wasn’t the cleanest, and the bedding smelt bad like wet cloth that wasn’t dried properly. We asked them to change it and it still smelt bad. It was super loud 2/4 nights we were there. I would not recommend staying at this hotel for your entire trip, unless you want to feel like you’re roughing it. It’s not as good as the listings make it out to be and not worth the price.
Đọc thêm
Svetlana
6,0
/10
Đánh giá cách đây 69 tuần

Expedia Group verified review

Mixed feelings about this one. Smelly room, breakfast wasn’t good, loud at night. Location is good if you want to be in town
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40