Jika anda mempunyai tempahan Penerbangan atau Penginapan yang Aktif di, ke atau melalui Timur Tengah, sila baca maklumat berikut. Penerbangan: Semua operasi penerbangan komersial yang dibatalkan, dijadualkan semula atau dihalakan semula akan disampaikan mengikut dasar syarikat penerbangan. Jika penerbangan anda terjejas atau dalam senarai di bawah, anda boleh meminta penjadualan semula atau bayaran balik secara terus melalui Aplikasi atau laman web Traveloka. Lihat dasar Bayaran Balik dan Penjadualan Semula di bawah untuk butiran. Penginapan: Jika anda mempunyai tempahan penginapan yang terjejas disebabkan oleh situasi ini, sila buka https://www.traveloka.com/id-id/contactus dengan dokumen sokongan (seperti notis pembatalan penerbangan anda). Kami akan berurusan dengan penyedia penginapan anda bagi pihak anda, namun kelulusan adalah tertakluk pada polisi masing-masing. Jangan risau, kes dengan tarikh daftar masuk yang mendesak akan diberi keutamaan bagi memastikan bantuan diberi tepat pada masanya. Semak bahagian di bawah untuk mendapatkan senarai kemas kini lapangan terbang, syarikat penerbangan yang berkenaan dan dasar bayaran balik khusus dan penjadualan semula secara kerap.