Pusat Bantuan - Umum 2

Bagaimana untuk mendapatkan kupon Traveloka?

Cara untuk Mencari Promo Terkini di Traveloka

Apakah kupon Traveloka?

Adakah bayaran saya telah diterima?

Kod Promosi Tidak Dapat Digunakan

Saya hanya membuat satu tempahan tetapi mendapat dua e-tiket/baucar. Bagaimana untuk membatalkan salah satu tempahan?

Saya membayar jumlah yang salah

Cara Membayar Tempahan Saya

Pengesahan Pembayaran

Kehilangan Bukti Pembayaran

Cara membuat Tuntutan Pembayaran Balik untuk Perjalanan Bisnes Saya

Mengapa saya perlu masukkan Kata Laluan Sekali Guna (OTP) untuk meneruskan transaksi? Saya tidak pernah diminta melakukan perkara ini sebelum ini. Mengapa Kata Laluan Sekali Guna (OTP) diperlukan untuk meneruskan transaksi? Ia tidak pernah berlaku sebelum ini.

Saya telah membuat lebih daripada satu pembayaran untuk tempahan saya. Bagaimana untuk mendapatkan lebihan bayaran itu?

Bagaimana saya dapat menerima Kata Laluan Sekali Guna (OTP) untuk melengkapkan pembayaran?

Transaksi Kad Kredit Tidak Berjaya

Boleh jelaskan lebih lanjut mengenai Traveloka?

Mengapa saya tidak boleh memuat turun Traveloka App pada peranti saya?

Adakah Traveloka App disediakan untuk peranti BlackBerry atau telefon pintar Windows?

Apakah yang akan berlaku kepada Points saya jika saya minta pembayaran balik untuk tempahan saya?

Sekiranya saya membuat tempahan, kemudian memutuskan untuk meminta bayaran balik, apa yang akan berlaku dengan My Points?

Bolehkah saya memindahkan Points saya dari satu akaun ke akaun yang lain?

Bolehkah saya mengembalikan kupon saya setelah ditebus?

Bagaimana cara untuk mengumpul Points?

Apakah yang akan berlaku kepada Points saya jika saya minta pembayaran balik untuk tempahan saya?

Adakah saya akan mendapat Points daripada tempahan melalui ‘Pay upon Check-in’?

Bagaimanakah cara untuk menetapkan mata wang utama akaun Traveloka Points saya?

Apakah Traveloka Points?

Adakah saya akan mengumpul Points jika saya membuat transaksi menggunakan mata wang yang berbeza daripada mata wang utama akaun saya?

Perlukah saya menjadi ahli Traveloka untuk mengumpul Points?

Berapakah nilai 1 Points?

Apakah Points Belum Aktif dan Points Aktif?

Adakah terdapat tamat tempoh untuk Points? Jika ya, berapakah tempoh sahnya?

Apakah yang boleh saya guna daripada Points yang terkumpul?