Kelapa Villas

Villa terburuk yang pernah saya tempati. Lokasi sangat jauh dari pelabuhan Gili Trawangan sehingga harus bayar cidomo 150 ribu untuk jarak 2.5km, kalau jalan kaki cukup berat apalagi kalau bawa koper. Waktu saya stay, sepeda juga tidak disediakan villa karena full booked. Awal check in, lantai villa terasa kotor seperti bertahun tahun tidak dipel, kaki lengket dan terasa kotor. Lampu ada beberapa tidak menyala seperti kamar mandi dan kolam, lalu call petugas akhirnya lampu kamar mandi diganti. Shower salah satu kamar mandi tidak berfungsi, lalu call petugas untuk dibetulkan. Water heater tidak berfungsi dan petugas menyerah tidak bisa memperbaiki akhirnya selama stay mandi air dingin. Tv tidak berfungsi. Tidak ada kopi, teh, gula dan tisu yang merupakan standar villa. Piring dan gelas hanya tersedia sedikit padahal harusnya pengelola tahu bahwa ini 5 bedroom villa dengan kapasitas 10 orang seharusnya jumlah piring gelas menyesuaikan. Puncaknya adalah sarapan dimana sarapannya hanya ada 2 pilihan yaitu nasi goreng dan egg on toast. Nasi goreng tidak ada rasa dan hanya pakai telur (nasi goreng murah) dan toast yang disajikan adalah toast saja tanpa egg seperti di gambar. Dengan harga yang tidak murah yaitu 3.8 jt ditambah extra bed 500rb saya mendapat sarapan ala losmen. Waktu saya protes ke pegawai hotel mereka tidak datang lagi untuk membawakan toast sesuai deskripsi menu yaitu egg on toast. Sarapan juga tidak disediakan kopi, teh apalagi juice seperti standar hotel bintang. Benar-benar mengecewakan dan tidak berkesan. Saya sudah kirim WA ke receptionis untuk berbagai keluhan saya dan mereka hanya minta maaf. Villa ini seperti tidak diurus oleh manajemen tapi oleh pembantu saja.

Kami mempunyai penginapan yang sangat santai dan selesa di Kelapa Villas. Kakitangan dan Pengurusan adalah kelas pertama sepanjang masa! Percutian yang Sempurna!

Vila ini benar-benar baik, sangat besar sesuai dengan gambar, pengurusannya mesra. Seterusnya akan datang lagi, jika hanya dua atau tiga daripadanya tinggal di sini, jika anda mengambil 2 bilik, tetapi keseluruhannya sangat sejuk di sini.

Kami menempah vila 3bedroom, tiba di Kelapa Villas pada pukul 1:30. Kami diberitahu vila Orchid sudah bersedia tetapi memerlukan 20-30 minit lagi untuk pemeriksaan akhir oleh penyelenggaraan. Diharapkan menunggu di hadapan pejabat atau di restoran luar berhampiran pejabat depan. Kemudian diberitahu untuk menunggu katil tambahan, kerana kami adalah kumpulan 7adult +1 9yo kanak-kanak. Katil tambahan dikenakan bayaran sebanyak IDR 500,000 setiap orang tambahan sehari dan harus dibayar di muka. Tiada minuman dialu-alukan, tiada kawasan lobi. Saya bertanya lagi apabila kita boleh pergi ke villa dan kakitangan yang dimaklumkan cek dalam masa adalah 3 petang. Apabila kami menangani aduan kami kepada kakitangan, pengurus bernama Reza masuk dan mula menjadi emosi, dan kemudian memberitahu kami bahawa kami tidak diterima sebagai tetamu mereka, dan mereka akan melakukan pengembalian penuh. Orang seperti dia yang lemah, saya sendiri perlu memintanya untuk mendengar cerita saya sambil membiarkan dirinya tenang. Bagaimanapun, kami berjaya mendapatkan cidomo (pengangkutan kereta kuda / pengangkutan tempatan) dan pergi ke Villa Ombak Sunset sebaliknya. Ini bukan vila yang harus diurus. Perkhidmatan yang buruk dan sikap buruk. Juga ambil perhatian bahawa vila itu terletak di tengah-tengah pulau itu, bukan kawasan pantai. Dengan pengalaman ini, saya akan berfikir lagi untuk melawat Gili Trawangan. Lelaki itu Reza benar-benar membuat hari kita.

Atmosfera tenang, selamat dan perkhidmatannya baik.

Dua tahun yang lalu saya memberikan penarafan 5 bintang ke vila ini. Kali ini saya merasa sangat tidak berpuas hati. Pengurusan perlu meningkatkan perkhidmatan di semua pihak, terutama pengetahuan pelayan pejabat di depan apa perkhidmatan yang boleh kita dapati di vila. Dan pesanan villa kami, sangat tidak sesuai untuk kebersihan dan penyelenggaraan perabot, jadi kami terpaksa meminta gred yang lebih rendah untuk vila lain yang lebih murah dalam harga (tanpa meminta pengembalian harga satu-satunya perbezaan harga) yang lebih murah demi. Saya terlalu sering? berhujah? dengan resipi terutama mengenai sarapan pagi. Contoh: Saya telah memesan 2 kali sarapan pagi terapung sejak permulaan check-in, maka hanya hari 1, hari-hari lain dikatakan tidak tersedia kerana mereka hanya boleh dipesan 1 hari lebih awal. Dan saya menjelaskan saya telah memesan 3 hari sebelum itu. Kemudian menjawab lagi yang hanya boleh satu masa. Dan resepsionis menegaskan bahawa peraturan tanpa merus bersalah memberikan maklumat yang tidak sesuai. Selepas menuntut maaf, terus menyalahkan tetamu? tidak memahami? sepatutnya diberitahu dari awal, sarapan juga tidak banyak pilihan, Amrecan, mengapa sarapan tanpa roti? Kecuali jus pisang yang kami hargai: lazat. Titik kali ini sangat berbeza dari pengalaman saya 2 tahun yang lalu di tempat ini. Sedikit rasa kekecewaan yang disembuhkan oleh pilihan untuk menyewa basikal baru dan selesa (basikal kuning), yang lain tidak. Semoga pengurusan ini dapat meningkatkan kualiti perkhidmatan dengan lebih baik. Kerana keselesaan semasa bercuti adalah apa yang tetamu ingin mendapatkan apabila mereka ingin membayar dan memilih hotel / villa pada harga yang berpatutan.

Hotel ini berasa selesa di rumah, ia hanya begitu tenang, ia hanya kekurangan, tiada peralatan kebersihan dalam sandal, semuanya baik-baik saja.

Jangan salah, saya sebenarnya suka resort. Ia adalah sebuah vila yang sangat selesa, dihiasi dengan baik, katil dan bantal selesa, kawasan tv adalah super santai untuk bersantai dan ya kolam renang hebat! tetapi, saya mesti mengatakan lokasi itu buruk - ia jauh dari segala-galanya! Untuk berjalan kaki akan membunuh kaki anda; memilih untuk berbasikal, jalannya terlalu berbatu akan terasa sakit. Belum lagi ia sangat gelap pada waktu malam tanpa lampu jalan sehingga berjalan kaki yang panjang boleh menakutkan. Oh, anda sentiasa boleh mengambil kereta kuda, tetapi hanya pada siang hari kerana anda tidak akan dapat memanggil seseorang pada waktu malam ketika penerimaan ditutup. Selain itu, ia boleh menjadi sangat mahal untuk poket anda jika anda mengambil perjalanan kuda ke belakang dan sebagainya setiap perjalanan kerana ia kos 150k hingga 200k setiap perjalanan. Paling penting, semakan buruk diberikan kerana perkhidmatan yang kami terima dari penyambut tetamu. Tidak, dia tidak impolitr, tetapi kerana rumah penerbangan kami awal pagi dan penerimaan ditutup, kami bercakap dengan lelaki itu terlebih dahulu dan dia sepatutnya mengatur kami perjalanan kuda ke jeti dan juga untuk menghubungi kapten bot kami bersedia untuk kami di jeti. Pertama, kami menunggu 20 minit di luar hotel dan tiada kuda. Kami tidak sabar lagi takut kami melepaskan bot kami jadi kami terpaksa berjalan sepanjang jalan. Kemudian, ketika kami tiba di jeti, kapal itu tiba terlalu lama sehingga kami harus menunggu hampir sejam sebelum tiba! Bayangkan betapa cemas kita bimbang kita mungkin terlepas penerbangan kita. Ia berasa lebih teruk lagi untuk melihat bahawa tiada bot sedia ada yang tersedia untuk kita pada waktu itu. Tidak sangka, sekurang-kurangnya bot itu tiba di hujungnya? Oh, tapi ada lagi! Apabila kita akhirnya sampai ke seberang Lombok, apa yang berlaku hanya sukar dipercayai. Hotel sebenarnya mempunyai seseorang yang menunggu di sisi lain, memaksa kita untuk membayar perjalanan kuda yang tidak pernah kami ambil! Apa pengalamannya ya? !! Apa lagi yang boleh saya katakan ...

Sekiranya mengesahkan semula ke hotel mengenai dapur. Tidak semua villa mempunyai dapur. Hanya sebahagian daripada mereka. Jadi kerumitan bagi kita untuk menukar bilik. Juga mereka mempunyai caj tambahan untuk kanak-kanak di atas umur 10 tetapi tidak ditulis dalam terma dan syarat.

Masa daftar keluar terlalu cepat. Piawaian antarabangsa harus pada 12 tengah hari. Begitu juga bergegas dan bergegas untuk pemeriksaan pagi. Segala-galanya sempurna.

Tempatnya terlalu jauh dari pantai. Kami perlu menunggang basikal / berjalan kaki untuk kira-kira 1km. Pelayan tidak ramah.

Perkhidmatan ini sangat pemilih. Dan perkhidmatan itu keliru, sudah dibayar menggunakan OTA belum lagi pembayaran. Saya ingin memanjangkannya dalam satu hari lagi, ia tidak boleh dikatakan penuh walaupun kami berada di sana selama 2 hari dan malah mengutamakan pesanan melalui e-mel. Betapa aneh!

Kakitangan yang sangat ramah, tepat waktu dan perkhidmatan yang baik. Sarapan baik dengan variasi yang baik untuk melayani citarasa yang berbeza. Kami tinggal di villa kura. Kolam renang adalah menakjubkan dan untuk dua orang ia adalah lebih daripada cukup. Mereka menyediakan perkhidmatan spa dan juga pengangkutan lapangan terbang (yang tepat pada masa dan hampir sama dengan harga pengangkutan awam). Ia adalah penginapan yang menyenangkan dan kami menikmati kemudahan. Berjalan kaki singkat dari pantai dan terdapat warung yang bagus berhampiran dengan (Gili Frame). Gili boleh menjadi sangat bising dengan semua bar dan pihak terutama di jalan utama. Kami memilih tempat ini kerana ia jauh dari jalan utama tetapi masih berjalan kaki yang menyenangkan ke kedai-kedai dan pantai apabila kami mahu. Secara keseluruhannya adalah pengalaman yang baik dalam semua aspek dengan privasi.

Saya di sini bersama kawan-kawan saya bercuti, ada 6 dari kami, saya boleh mengatakan tempat ini hebat! kami sangat berpuas hati dengan kemudahan mereka, apa bilik yang luas dengan kolam renang peribadi kami, kelapa untuk mengalu-alukan minuman, bilik, kemudahan, bilik mandi eksotik, semuanya hebat! Bagaimanapun, anda boleh menyewa basikal dari hotel seharga Rp 50k / 24 jam, lokasi agak jauh dari pelabuhan utama sehingga saya menyarankan anda untuk menyewa sepeda mereka jika Anda ingin pergi mengelilingi pulau terutama ke pusat, tetapi sangat dekat dengan menangkap matahari terbenam pula kita suka kami menginap di Gili T esp di hotel ini :)

tempat itu agak berdebu. lantai berdebu. anda tidak boleh berjalan kaki tanpa alas kaki, kaki anda akan menjadi hitam. Kolam renang peribadi sangat baik. sangat menyukai kolam persendirian. Perkhidmatan sarapan pagi diperintahkan malam sebelum 10 malam dan dihidangkan ke bilik anda pada masa yang anda mahukan. Pelbagai sarapan pagi adalah OK. ia tidak seperti gaya bufet jika anda memesan dari bilik. tidak pasti bagaimana ia akan menjadi seperti saya hanya dapat mempunyai 1 sarapan pagi di saya dan saya memilih untuk tinggal di bilik untuk diservis. perkhidmatan kakitangan sangat baik. ingin tip semua mereka jika saya boleh tetapi saya terlupa kerana saya bergegas untuk feri saya untuk menangkap pesawat saya. bilik penuh dengan pepijat. dari nyamuk ke rama-rama untuk terbang ke lipan. Anda menyemburkan semburan dan nyamuk nyamuk, yang masih menjadi serangga. vila adalah jauh dari pulau utama. memerlukan 30 minit berjalan kaki dari feri. tetapi anda boleh menyewa basikal seharga Rp50.000 sehari.

Terima kasih atas keramahan! Ia adalah hari yang hebat yang tinggal di sana selama 2 hari untuk menghabiskan bulan madu kami. Mudah-mudahan kita boleh melawat tempat ini sekali lagi dengan keluarga besar kita.

Sebuah vila yang hebat, sesuai untuk mereka yang mencari ketenangan tetapi hotel ini jauh dari bar dan restoran (sekitar 25 minit berjalan kaki). pilihan sarapan cukup pelbagai (anda boleh memilih antara makanan american, parisian, atau indonesian). Secara keseluruhan, ini adalah tempat yang baik untuk tinggal sementara anda melawat Gili

Tandas kadang-kadang seperti tersumbat, pakaian tp okay ..

Walaupun lokasinya agak jauh dari tengah-tengah orang ramai, vila tetap kemas dan bersih. Semua kemudahan berfungsi dengan baik, lebih sesuai untuk mereka yang suka ketenangan. Ke arah sini lebih baik menggunakan Cidomo, terutamanya jika anda membawa banyak barangan. Ia sesuai untuk bulan madu atau percutian keluarga lebih daripada 2 malam, harga yang sangat berpatutan untuk kemudahan lengkap.

Rumah selesa, tenang. Sedikit jauh dari tempat kejadian tetapi berbaloi.