Mercure Makassar Nexa Pettarani

Seronok, selesa, bersih, perkhidmatan okey, sarapan pagi yang sedap. Cuma dalam bilik ada lampu berdiri dekat meja kerja, kalau boleh alihkan lampu tu, masalahnya kerap terhantuk kepala bila berdiri dari kerusi, yang lain sangat puas hati.

Seronok sangat staycation di sini, pada hari lahir saya, saya telah diberikan surprise birthday cake daripada staff Mercure. Semua kakitangan ramah, makanan yang lazat dan pelbagai, hotel ini bersih.

Kakitangan yang mesra, bilik bersih selesa, menyenangkan, ingin tinggal di sana lagi, disyorkan.

Penginapan yang selesa, bersih dan lokasi yang strategik. Bilik tidurnya luas dan bilik mandinya bagus. Penginapan 2 hari secara keseluruhan kemudahannya sangat baik.

Perkhidmatan yang sangat mesra, bilik bersih, daftar masuk cepat ❤.

Sebab pertama memilih Mercure adalah kerana reka bentuk dalaman bilik yang sangat menarik, tidak generik seperti hotel lain. Penghargaan kepada Mercure kerana melaksanakan botol plastik tanpa sekali guna sebagai minuman alu-aluan. Sebaliknya, setiap bilik mendapat sebotol/jag air, aliran bebas, dengan dispenser di koridor hotel. 4 bantal kepala (bagus!). Kemudahan tandas sangat lengkap. Minuman selamat datang dapatkan 2 tin soda. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa harga bilik untuk 1 orang dan 2 orang adalah berbeza, kerana sarapan pagi dikira setiap orang.

1st time menginap di hotel ini. Kakitangan yang mesra, bilik yang bagus, air panas 24 jam, penghawa dingin yang sejuk

Sudah tercatat dalam pesanan, pilih bilik bebas rokok tetapi tetap dapatkan bilik merokok. Dah sembur, masih bau rokok. 2 malam di sini. Hari kedua janji nak pindah bilik. Sudah pagi saya meninggalkan beg pakaian saya untuk berpindah bilik. Balik hotel dalam pukul 3 bilik tak siap. Tiada kakitangan penerimaan yang mesra, semuanya kotor dan tidak tersenyum. Sangat berbeza dengan kakitangan yang ramah di restoran. Pukul 3.30 baru masuk bilik. Dapatkan bilik larangan merokok. Untuk bilik yang luas cuma tidak kalis bunyi kerana hotel ini terletak di tepi jalan, jadi bising pada waktu malam dengan bunyi motor yang lalu lalang.

Saya menginap selama 6 malam di Mercure Nexa Pettarani. Pengalaman saya tinggal di sana ada kebaikan dan keburukan. Kelebihan: mengalu-alukan kakitangan semasa daftar masuk mesra. Sarapan pagi berbeza-beza setiap hari, walaupun citarasa hotel standard ada yang sedap, ada yang sederhana. Saya boleh menyimpan barang saya di dalam peti sejuk hotel semasa saya menginap. Untuk lokasi, Mercure berdekatan dengan beberapa tempat kulinari Makassar. Cons: Saya diberi bilik berkembar, tetapi mereka berkata ia akan ditetapkan seperti double. Imaginasi saya (sebab ketika menginap di Mercure Gatot Subroto, Jakarta Selatan, tilam sarung twin dan katil double duvet diberikan). Tetapi tidak, saya masih mendapat sarung selimut berkembar. Selimut dan cadar tidak bersih, ditukar setiap dua hari tetapi saya selalu terkena noda. Kakitangan hotel tidak semuanya ramah. Sebagai contoh, saya di restoran, pelayan yang mengangkat pinggan kotor tidak pernah memberi alasan kepada saya apabila mengambil pinggan kotor saya, hanya berdiam diri. Apabila saya melepasi kakitangan hotel, jarang juga ada yang menyapa saya. Dan last sekali staff yang mengemas bilik saya beberapa hari lepas (Khamis/Jumaat) mengetuk bilik saya dengan lembut. Apabila saya tidak sempat menjawab kakitangan hotel telah pun membuka bilik saya, (nasib baik ketika itu saya telah mengunci kunci dalam bilik). Jika kakitangan hotel tidak tahu saya berada di dalam bilik, mustahil, kerana saya menghidupkan TV, dan bilik hotel tidak kalis bunyi. Adakah kebiasaan membuka bilik apabila tetamu berada di dalam bilik? Ini kali pertama saya merasainya di Mercure Pettarani. Secara keseluruhan, jika anda mahukan tempat yang mempunyai akses mudah di mana-mana, Mercure boleh menjadi pertimbangan. Tetapi jika anda mahukan tempat untuk staycation yang selesa dengan kakitangan yang mesra, saya tidak mengesyorkan hotel ini.

Bilik-bilik di hotel ini kotor bermula dari tuala mandi, tempayan air minuman yang kotor, cermin mata kuning, cadar yang kotor. Malah ada pin yang tersangkut di kusyen kerusi dan kepala katil. Kawan saya dicucuk jarum. Kami telah segera memaklumkan kepada kakitangan Mercure.