居銮御庭酒店

Hotel
8.3
/10
Sangat Baik
112 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Habibah A.

10.0
/ 10
Ini adalah penginapan kedua saya. Pengawal sangat prihatin. Pastikan kita parking di slot parking yang betul dan letak kupon parking untuk mengelakkan penalti parking. Kakitangan bagus 👍🏻 Bilik keluarga besar dan selesa. Secara keseluruhan sangat berpuas hati. Hotel pilihan saya jika outstation ke kluang. Hotel di tengah-tengah kluang. Berjalan kaki ke restoran kopi kereta api kluang yang terkenal.
Lihat asal

Isma A.

10.0
/ 10
Keistimewaan yang baik dan penyambut tetamu yang sangat membantu
Lihat asal

Nozah binti Jaafar

9.4
/ 10
Sangat mudah dan luas. Katil dan biliknya bersih.
Lihat asal

Yih Chong

10.0
/ 10
Near many shops. Location is good. The room is large enough for four, with nice toilet
Lihat terjemahan

Wang

10.0
/ 10
The Imperial Hotel has a convenient location within walkable distance for a few places of interest in Kluang, such as the Street Art and the Railway Station. The room is cozy with nice hot shower and new water kettle. The staff are very friendly and helpful.
Lihat terjemahan
Di Kawasan
Lihat Peta
1, Jln Syed Abdul Hamid Sagaf, Kampung Masjid Lama, 86000 Kluang, Johor Darul Ta'zim, Malaysia, Kluang, Johor, Malaysia, 86000

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
Meja Depan 24 jam
WiFi
Lif
Nota: hotel sebelumnya dinamakan The Imperial Hotel The Imperial Hotel (Kluang) ialah sebuah hotel dalam kawasan persekitaran yang baik, yang terletak di Kluang. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda. Akses WiFi tersedia dalam kawasan umum penginapan ini agar anda sentiasa terhubung dengan keluarga dan rakan-rakan.
Lihat Lebih
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!

Persekitaran 居銮御庭酒店

1, Jln Syed Abdul Hamid Sagaf, Kampung Masjid Lama, 86000 Kluang, Johor Darul Ta'zim, Malaysia, Kluang, Johor, Malaysia, 86000
Temui Lebih Banyak Tempat
Lobi The Imperial Hotel (Kluang)
Lobi 2 The Imperial Hotel (Kluang)

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai 居銮御庭酒店

Menginap di The Imperial Hotel (Kluang): Panduan Lengkap Penginapan Anda di Johor

The Imperial Hotel (Kluang) menawarkan pengalaman penginapan yang selesa dan strategik di Johor, Malaysia. Kadar harga bilik di The Imperial Hotel (Kluang) bermula daripada - semalam. Jangan lupa gunakan kod promo pengguna baharu TRAVELOKA untuk menikmati diskaun sehingga 8% bagi tempahan anda! Hotel ini adalah pilihan ideal bagi pelancong yang mencari keselesaan, kemudahan, dan akses mudah ke pelbagai tarikan di Kluang. Dengan pelbagai jenis bilik yang ditawarkan, The Imperial Hotel (Kluang) memenuhi keperluan pelbagai jenis tetamu, sama ada anda melancong bersama keluarga, rakan, atau untuk urusan perniagaan.

Lokasi The Imperial Hotel (Kluang)

Terletak di Kluang, Johor, The Imperial Hotel (Kluang) beralamat di 1, Jln Syed Abdul Hamid Sagaf, Kampung Masjid Lama, 86000 Kluang, Johor Darul Ta'zim, Malaysia, Kluang, Johor, Malaysia, 86000. Lokasinya yang strategik memudahkan akses ke pelbagai destinasi penting di bandar ini. Jaraknya dari pusat bandar Kluang adalah sangat dekat, membolehkan tetamu menikmati kemudahan dan kesibukan bandar dengan mudah. Suasana di sekitar hotel ini adalah tenang namun tetap berdekatan dengan pelbagai kemudahan, menjadikannya tempat yang ideal untuk berehat selepas seharian meneroka. Bagi mereka yang ingin meneroka lebih jauh, hotel ini juga mempunyai akses yang baik ke jalan-jalan utama yang menghubungkan ke bandar-bandar lain di Johor.

Kemudahan di The Imperial Hotel (Kluang)

Kemudahan yang disediakan untuk tetamu di The Imperial Hotel (Kluang) direka untuk memastikan penginapan yang selesa dan menyeronokkan. Hotel ini menawarkan pelbagai kemudahan bertaraf dunia untuk memenuhi keperluan setiap tetamu. * **Kolam Renang:** Nikmati kesegaran di kolam renang hotel yang dibuka dari jam 8:00 pagi hingga 8:00 malam. Tiada yuran tambahan dikenakan untuk tetamu yang menginap. * **Pusat Kesihatan/Gimnasium:** Bagi mereka yang ingin kekal aktif, gimnasium hotel dilengkapi dengan pelbagai peralatan moden. Ia dibuka dari jam 7:00 pagi hingga 9:00 malam. * **Restoran:** Hotel ini mempunyai restoran yang menyajikan pelbagai hidangan tempatan dan antarabangsa. Waktu operasi restoran adalah dari jam 7:00 pagi hingga 10:00 malam. * **Tempat Letak Kenderaan:** The Imperial Hotel (Kluang) menyediakan tempat letak kenderaan percuma untuk semua tetamu yang menginap. * **Wi-Fi Percuma:** Akses internet tanpa wayar percuma disediakan di seluruh kawasan hotel, memastikan anda sentiasa berhubung.

Jenis Bilik di The Imperial Hotel (Kluang)

The Imperial Hotel (Kluang) menawarkan pelbagai jenis bilik yang direka untuk keselesaan dan kepuasan tetamu. Setiap bilik dilengkapi dengan kemudahan moden untuk memastikan penginapan yang menyenangkan. * **Bilik Deluxe:** Bilik ini sesuai untuk pengembara solo atau pasangan, menawarkan ruang yang selesa dengan pilihan katil queen atau dua katil bujang. Sesetengah bilik Deluxe mempunyai pemandangan bandar. * **Bilik Eksekutif:** Bilik yang lebih luas ini sesuai untuk mereka yang memerlukan ruang tambahan. Bilik Eksekutif biasanya dilengkapi dengan kemudahan yang lebih premium. * **Suite:** Untuk pengalaman penginapan yang mewah, Suite menawarkan ruang tamu berasingan dan kemudahan tambahan. Pilihan bilik merokok dan bebas rokok tersedia untuk semua jenis bilik. * **Bilik Keluarga:** Direka khas untuk keluarga, bilik ini mempunyai ruang yang lebih besar dan boleh memuatkan lebih ramai tetamu. Semua bilik di The Imperial Hotel (Kluang) dilengkapi dengan kemudahan asas seperti penghawa dingin, televisyen, peti sejuk mini, dan bilik mandi peribadi. Sesetengah bilik dilengkapi dengan tab mandi (bathtub) untuk keselesaan tambahan. Hotel ini tidak menawarkan bilik mesra haiwan peliharaan.

Perkhidmatan Makanan dan Minuman di The Imperial Hotel (Kluang)

The Imperial Hotel (Kluang) menawarkan pelbagai pilihan makanan dan minuman untuk memuaskan selera tetamu. * **Restoran Utama:** Restoran ini menyajikan bufet sarapan pagi setiap hari dari jam 7:00 pagi hingga 10:00 pagi. Pilihan hidangan tempatan dan antarabangsa disediakan. Harga bufet sarapan adalah RM 30.00 seorang. * **Kafe:** Kafe hotel menawarkan pelbagai pilihan makanan ringan, minuman, dan hidangan ala carte sepanjang hari. Ia dibuka dari jam 10:00 pagi hingga 10:00 malam. * **Bar:** Nikmati minuman petang atau malam di bar hotel yang menawarkan pelbagai jenis minuman. Bar dibuka dari jam 5:00 petang hingga 12:00 tengah malam.

Tarikan Pelancong dan Aktiviti Berdekatan The Imperial Hotel (Kluang)

Kluang dan kawasan sekitarnya menawarkan pelbagai tarikan menarik untuk diterokai oleh pelancong. * **Kluang Rail Coffee:** Terkenal dengan kopi tradisionalnya, tempat ini adalah wajib dikunjungi bagi pencinta kopi. * **Taman Rekreasi Tasik Kluang:** Sesuai untuk aktiviti riadah dan bersantai, taman ini menawarkan pemandangan yang indah. * **Pasar Malam Kluang:** Jika anda menginap pada hari yang tepat, jangan lepaskan peluang untuk melawat pasar malam yang meriah ini untuk mencuba pelbagai makanan tempatan. * **Gunung Lambak:** Bagi peminat aktiviti mendaki, Gunung Lambak menawarkan laluan yang mencabar dan pemandangan yang menakjubkan dari puncak. * **Ladang Teh Sabah (Jika anda bersedia untuk perjalanan yang lebih jauh):** Walaupun agak jauh, ladang teh ini menawarkan pemandangan hijau yang menenangkan dan peluang untuk mempelajari tentang pengeluaran teh. Jika anda mencari aktiviti lain berdekatan The Imperial Hotel (Kluang), anda boleh menyemak tawaran terbaik daripada Traveloka di aktiviti menarik di Kluang!

Cara ke The Imperial Hotel (Kluang) dari Lapangan Terbang

Terdapat beberapa pilihan pengangkutan untuk sampai ke The Imperial Hotel (Kluang) dari lapangan terbang terdekat. * **Teksi Meter/Perkhidmatan E-hailing:** Pilihan yang paling mudah adalah dengan menaiki teksi meter atau menggunakan perkhidmatan e-hailing dari lapangan terbang. Perjalanan ini biasanya mengambil masa kira-kira 1.5 hingga 2 jam, bergantung kepada lalu lintas. Kos anggaran adalah antara RM 100 hingga RM 150. * **Bas Lapangan Terbang:** Anda boleh menaiki bas dari lapangan terbang ke terminal bas Kluang, kemudian mengambil teksi atau perkhidmatan e-hailing ke hotel. Ini adalah pilihan yang lebih jimat kos. * **Perkhidmatan Penghantaran Peribadi dari Hotel:** The Imperial Hotel (Kluang) mungkin menawarkan perkhidmatan penghantaran lapangan terbang peribadi atas permintaan. Sila hubungi hotel secara terus untuk pertanyaan dan tempahan. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut mengenai perkhidmatan penghantaran lapangan terbang di Traveloka.

Ringkasan sebab anda perlu memilih untuk menginap di The Imperial Hotel (Kluang)

The Imperial Hotel (Kluang) adalah pilihan penginapan yang sangat baik di Johor kerana pelbagai sebab: * **Lokasi Strategik:** Berdekatan dengan pelbagai tarikan dan kemudahan di Kluang. * **Kemudahan Lengkap:** Menawarkan kolam renang, gimnasium, dan restoran yang menyajikan hidangan lazat. * **Jenis Bilik Pelbagai:** Pilihan bilik yang sesuai untuk pelbagai keperluan pengembara. * **Perkhidmatan Berkualiti:** Kakitangan yang mesra dan sedia membantu. * **Nilai Terbaik:** Menawarkan penginapan yang selesa pada harga yang berpatutan. Untuk memastikan anda mendapatkan penginapan terbaik, semak kekosongan bilik di The Imperial Hotel (Kluang) dan buat tempahan The Imperial Hotel (Kluang) anda hari ini melalui Traveloka. Jangan lepaskan peluang untuk menikmati pengalaman menginap yang luar biasa di The Imperial Hotel (Kluang). Anda juga boleh meneroka pilihan lain untuk tempah hotel murah di Johor atau tempah tiket penerbangan domestik dan antarabangsa dengan mudah pada harga murah di Traveloka.

Semua kemudahan dari 居銮御庭酒店

Lobi The Imperial Hotel (Kluang)
Lobi
Luar Bangunan The Imperial Hotel (Kluang)
Luar Bangunan
Lain-lain The Imperial Hotel (Kluang)
Lain-lain

Perkhidmatan Hotel

  • Penyambut tetamu 24 jam
  • Meja depan
  • Daftar masuk ekspres
  • Daftar keluar ekspres

Kemudahan Umum

  • WiFi di kawasan umum
  • Lif

Kemudahan Berhampiran

  • Kedai
  • ATM/Perbankan

Kemudahan Internet

  • WiFi percuma

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di 居銮御庭酒店

Nota Penting

Seperti yang diumumkan oleh Jabatan Kastam Diraja Malaysia, Cukai Pelancongan dikenakan mulai 1 Januari 2023 untuk semua tetamu hotel yang bukan warganegara Malaysia atau bukan pemastautin tetap Malaysia. Sila jangkakan bahawa hotel akan mengutip Cukai Pelancongan daripada anda semasa daftar masuk di hotel. Kadar Cukai Pelancongan ialah 10 RM setiap bilik setiap malam.

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
Dari 14:00
Daftar keluar:
Sebelum 12:00
Polisi hotel belum tersedia.

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Meja Depan 24 jam, WiFi, Lif
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 14:00 - hingga 12:00
Bilik tersedia di 居銮御庭酒店
24
Bilangan tingkat di 居銮御庭酒店
4
Fasilitas lain di 居銮御庭酒店
Penyambut tetamu 24 jam, Meja depan, Daftar masuk ekspres, Daftar keluar ekspres, WiFi di kawasan umum

Soalan lazim tentang 居銮御庭酒店

Apa facilities yang tersedia di 居銮御庭酒店?
Berikut facilities yang ada di 居銮御庭酒店 seperti Meja Depan 24 jam, WiFi, Lif. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di 居銮御庭酒店?
Masa check-in di 居銮御庭酒店 bermula dari Dari 14:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 12:00
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh 居銮御庭酒店?
居銮御庭酒店 ialah hotel bertaraf 2.0-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di 居銮御庭酒店?
居銮御庭酒店 mempunyai 4 tingkat.
Berapakah jumlah bilik yang terdapat di 居銮御庭酒店?
Jumlah keseluruhan bilik di 居銮御庭酒店 ialah 24.
Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di 居銮御庭酒店

8.2
Sangat Baik
Daripada 78 ulasan
Kebersihan

8.2

Keselesaan Bilik

8.4

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.2

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong The Imperial Hotel (Kluang)

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Chor Yean
icon-
10.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Yes
Raymond
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 26 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Well-located hotel near shops, eateries, and shopping malls. Free roadside parking for guests. Room is small but clean, with comfortable bed and pillows. Check-in and check-out were smooth, and staffs were polite and friendly.
Yih Chong
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 39 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Near many shops. Location is good. The room is large enough for four, with nice toilet
Mee Choo
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 98 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The bed in Room 306 was infested with bed bugs and my son and his girlfriend were bitten in many places from 12 – 2 am in the wee hours of Sunday 21 July 2024. They have photos of the welts caused by these vicious bed bugs’ bites. Please email us how to send these pictures to Expedia. They could not sleep and eventually requested for a change of room to Room 206 which was not the King Deluxe Room Type that I had paid for. The bug infested Room 306 which was directly above Room 206 was not King Deluxe Room too. Their holiday in Kluang was ruined as their sleep was disrupted and they could not sleep well and had to sleep in till 11 am the next day, causing them to have much less time to tour Kluang as their bus back to Singapore was 2.30 pm on Sunday 21 July 2024. In addition, we were charged tourism tax amounting to 20 MYR when your invoice to us clearly stated that all taxes were included in my payment. Please help to compensate us for the ruined holidays due to the bug infested and non-King Deluxe Room 306 and to refund us the tourism tax of 20 MYR.
Read More
Wang
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 125 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

The Imperial Hotel has a convenient location within walkable distance for a few places of interest in Kluang, such as the Street Art and the Railway Station. The room is cozy with nice hot shower and new water kettle. The staff are very friendly and helpful.
Lim
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 162 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

centralize
Chin Thiam
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 171 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Location is good
Verified traveler
icon-
2.0
/10
Diulas 171 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

I booked this hotel from the 29th to 31st December 2022. The room cleaning staff went through my personal belongings in my bag while I was out for breakfast on the 30th of December. I found out because my item was shifted to a different compartment in my bag. I did not feel comfortable after this incident and checked out on the morning of the 30th of December after breakfast, without staying the 2nd night. I have requested for a refund for the 2nd night I did not stay through hotels.com but the hotel is not co-operating. This has been going on for 2 months and is causing me stress and taking up a lot of my time. They keep referring to a refund on the 28th of December. This refund that was because I booked without using my travel rewards voucher by mistake. The incident happened on the 30th of December, so why does the hotel insist a refund has been provided earlier, on the 28th of December? The hotel claimed 2 months later on the 28th of February 2023 that it happened last year and that they can not do anything about it as they have already received the payment, although I have been following up almost weekly since 30th December 2022 once I returned to my home country. Hotels.com have these call records as well. It is not worth the stress with this property, especially when you are looking for a safe place for the night.
Read More
Foo Siew
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
10.0
/10
Diulas 176 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Clean. Conveniently located
Azhar
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 289 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Nice room, clean. The sound from traffic can be heard from inside of room specially at night. Disturbing sleep.
Shanna
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 301 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

We stayed overnight. The hotel was clean and there were many fast food restaurants close by. Good service. Fast check in.
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 306 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Maggie soup spill over on the floor but not properly cleaned by housekeeping. Aircond cant be adjust. Nice location but a bit dissapointed on quality.
Muhd Fariq Irrfan Selva
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
8.0
/10
Diulas 313 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Clean, comfort and powerful shower!!!
Sunny
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
10.0
/10
Diulas 341 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

I read about parking issue or the lack of it. But i do not encounter any parking problem. I always got the lot and there are demarcated yellow parking lots for hotel guests around the property. My kids also love the TV channels available.
Christopher
10.0
/10
Diulas 349 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

A very comfy room, especially the bed.
DG
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 350 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Convenient location and clean; staff is very friendly.
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga dengan Anak
Rakan dan Keluarga dengan Anak
10.0
/10
Diulas 357 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Good location. Near shopping centre . Easy to find restaurant.
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga dengan Anak
Rakan dan Keluarga dengan Anak
10.0
/10
Diulas 361 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Nice place to stay
Verified traveler
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 363 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Staffs were very friendly and helpful. Hotel room was clean but not as clean as it should be. There were many nearby shops and a mall- great shopping!
Nam Khim
icon-dengan Rakan
dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 377 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Great location. Walking distance to the railway station and the bus station. It's right in the middle of Old Kluang. Mural street is nearby and many food options around the area. Kluang Mall is also within walking distance. The room was also quite spacious and clean. Aircon was strong. Only problem was TV signal not very good. Our booking came with breakfast but the cafe wasn't open when we went down at 8:30am. Was told the cafe would open late due to some emergency. We just went to the coffee shop opposite the hotel (City Food Court), and there were many delicious local food options.
Read More
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Luar Bangunan 4 The Imperial Hotel (Kluang)

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8.2
Sangat Baik
Daripada 78 ulasan
Kebersihan

8.2

Keselesaan Bilik

8.4

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.2

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong The Imperial Hotel (Kluang)

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Chor Yean
icon-
10.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Yes
Raymond
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 26 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Well-located hotel near shops, eateries, and shopping malls. Free roadside parking for guests. Room is small but clean, with comfortable bed and pillows. Check-in and check-out were smooth, and staffs were polite and friendly.
Yih Chong
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 39 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Near many shops. Location is good. The room is large enough for four, with nice toilet
Mee Choo
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 98 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The bed in Room 306 was infested with bed bugs and my son and his girlfriend were bitten in many places from 12 – 2 am in the wee hours of Sunday 21 July 2024. They have photos of the welts caused by these vicious bed bugs’ bites. Please email us how to send these pictures to Expedia. They could not sleep and eventually requested for a change of room to Room 206 which was not the King Deluxe Room Type that I had paid for. The bug infested Room 306 which was directly above Room 206 was not King Deluxe Room too. Their holiday in Kluang was ruined as their sleep was disrupted and they could not sleep well and had to sleep in till 11 am the next day, causing them to have much less time to tour Kluang as their bus back to Singapore was 2.30 pm on Sunday 21 July 2024. In addition, we were charged tourism tax amounting to 20 MYR when your invoice to us clearly stated that all taxes were included in my payment. Please help to compensate us for the ruined holidays due to the bug infested and non-King Deluxe Room 306 and to refund us the tourism tax of 20 MYR.
Read More
Wang
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 125 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

The Imperial Hotel has a convenient location within walkable distance for a few places of interest in Kluang, such as the Street Art and the Railway Station. The room is cozy with nice hot shower and new water kettle. The staff are very friendly and helpful.
Lim
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 162 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

centralize
Chin Thiam
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 171 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Location is good
Verified traveler
icon-
2.0
/10
Diulas 171 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

I booked this hotel from the 29th to 31st December 2022. The room cleaning staff went through my personal belongings in my bag while I was out for breakfast on the 30th of December. I found out because my item was shifted to a different compartment in my bag. I did not feel comfortable after this incident and checked out on the morning of the 30th of December after breakfast, without staying the 2nd night. I have requested for a refund for the 2nd night I did not stay through hotels.com but the hotel is not co-operating. This has been going on for 2 months and is causing me stress and taking up a lot of my time. They keep referring to a refund on the 28th of December. This refund that was because I booked without using my travel rewards voucher by mistake. The incident happened on the 30th of December, so why does the hotel insist a refund has been provided earlier, on the 28th of December? The hotel claimed 2 months later on the 28th of February 2023 that it happened last year and that they can not do anything about it as they have already received the payment, although I have been following up almost weekly since 30th December 2022 once I returned to my home country. Hotels.com have these call records as well. It is not worth the stress with this property, especially when you are looking for a safe place for the night.
Read More
Foo Siew
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
10.0
/10
Diulas 176 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Clean. Conveniently located
Azhar
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 289 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Nice room, clean. The sound from traffic can be heard from inside of room specially at night. Disturbing sleep.
Shanna
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 301 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

We stayed overnight. The hotel was clean and there were many fast food restaurants close by. Good service. Fast check in.
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 306 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Maggie soup spill over on the floor but not properly cleaned by housekeeping. Aircond cant be adjust. Nice location but a bit dissapointed on quality.
Muhd Fariq Irrfan Selva
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
8.0
/10
Diulas 313 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Clean, comfort and powerful shower!!!
Sunny
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
10.0
/10
Diulas 341 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

I read about parking issue or the lack of it. But i do not encounter any parking problem. I always got the lot and there are demarcated yellow parking lots for hotel guests around the property. My kids also love the TV channels available.
Christopher
10.0
/10
Diulas 349 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

A very comfy room, especially the bed.
DG
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 350 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Convenient location and clean; staff is very friendly.
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga dengan Anak
Rakan dan Keluarga dengan Anak
10.0
/10
Diulas 357 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Good location. Near shopping centre . Easy to find restaurant.
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga dengan Anak
Rakan dan Keluarga dengan Anak
10.0
/10
Diulas 361 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Nice place to stay
Verified traveler
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 363 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Staffs were very friendly and helpful. Hotel room was clean but not as clean as it should be. There were many nearby shops and a mall- great shopping!
Nam Khim
icon-dengan Rakan
dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 377 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Great location. Walking distance to the railway station and the bus station. It's right in the middle of Old Kluang. Mural street is nearby and many food options around the area. Kluang Mall is also within walking distance. The room was also quite spacious and clean. Aircon was strong. Only problem was TV signal not very good. Our booking came with breakfast but the cafe wasn't open when we went down at 8:30am. Was told the cafe would open late due to some emergency. We just went to the coffee shop opposite the hotel (City Food Court), and there were many delicious local food options.
Read More
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40