HOTEL PUERTA CHICHEN

Personal muy amable

The staff were helpful and welcoming. The restaurant was good. The room was basic but comfortable.

Beds were hard and you could hear children crying next door. Otherwise it was nice.

It was very clean, quiet and peaceful.

This hotel was perfect for our visit to Chien Itza. They were very helpful in organizing a guide. The rooms are lovely and clean . The garden is very nice with a lovely pool that the kids especially appreciated. I would absolutely recommend this hotel.

Staff were very helpful and room was good

Nice staff. Clean rooms an

Clean room. Hot water. Noiseless, working AC!

Habitación limpia y buen servicio de restaurante.

Friendly staff and great tourists guide guy

Poco curata come tutto il paese

Es un hotel muy tranquilo para descansar, el personal fue muy amable

Buen lugar para una noche después de estar todo el día en Chichén Itzá, limpia, cómoda y el buffet a buen precio y rico. Solo falta el internet en las habitaciones que no llega muy bien. Nosotros llegamos caminando a la zona arqueológica sin problemas. Lo recomiendo ampliamente .

No recomiendo este hotel para nada, de los 5 hoteles en diferentes ciudades que he visitado en México, este ha sido el más caro y con menos calidad. Mi pago inicial por una habitacion era de 80 usd, pero al llegar adicionaron un extra cargo y tuve que pagar 120 usd por una noche y solo una habitacion, demasiado caro para la zona. Además el internet es pésimo, no funciona dentro de las habitaciones, se veian las personas acercandose al router en el lobby, el agua de la ducha es demasiado fría o demasiado caliente, nunca punto medio. Las toallas que nos dieron estaban completamente desilachadas. Las habitaciones no hermeticidad para los ruidos. Molestaba cada puerta que se abría o cerraba, las personas caminando por el pasillo tratando de alcanzar la internet en el lobby pues no hay en las habitaciones, las maletas rodando, cada pequeño ruidito se siente dentro de las habitaciones. Todo esto hizo que fuera la peor noche en México. Si buscas descansar y disfrutar de paz y tranquilidad, este no es el lugar que estás buscando. I do not recommend this hotel at all. Of the five hotels I've visited in different cities in Mexico, this was the most expensive and the lowest quality. My initial payment for a room was $80, but upon arrival, they added an extra charge, and I had to pay $120 for one night and just one room—too expensive for the area. Furthermore, the internet is terrible; it doesn't work in the rooms. You could see people approaching the router in the lobby.

Cela s’est bien passé Le personnel est très gentil Les photos sont fidèles à la réalité Localisation idéal pour la visite de chichen itza à 5min à peine

Instalaciones cómodas, personal muy atento, está muy cerca del sitio arqueológico de Chichen Itza.

Muy amable el personal de recepción. En el restaurante quiza capacitarlos mas pero suoer amables.

Encantador

Muy cercano el hotel a Chichén Itzá

The buffet restaurant service was very clean, the variety of Yucatecan food was excellent. The room was clean and ventilated and they always provided the information correctly.