Otonomus Tulum

Service Apartment
9.0
/10
Cemerlang
42 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Kayla Woneda

10.0
/ 10
Loved that this place was so spacious and beautiful! There wasn't too many front desk staff but the pool and lighting was great! I loved how the rooms came with washer/dryer, a full kitchen and a stove top. My friends and I got a pool on top of ours and it was beautiful!

Jesse

10.0
/ 10
Hotel was nice and staff were awesome. Hotel is a little remote not much around it so you have to drive or taxi. The road to the beach is a little sketchy to walk with no shoulder. But overall it’s a nice hotel. Will be nice when they finish the gym and have a few amenities. Staying at other hotels in tulum I wish it had a small restaurant for breakfast at least since it is a bit isolated from town and not that best walk on the road to the hotel zone.

Christoph

10.0
/ 10
El hotel es muy bonito y la ubicación es ideal entre la ciudad de Tulum y la playa de Tulum. El personal es muy amable y competente. Para estancias más largas, sería deseable contar con más equipo en la cocina, como platos y cubiertos, y servicio de toallas en el baño, además de recambios de champú y gel de ducha. Una sugerencia de mejora: el horario de silencio. Todos coincidimos en que los huéspedes deben ser considerados entre sí y comportarse con respeto durante el check-in nocturno. Lamentablemente, muchos huéspedes no cumplen con esta norma y el personal no la revisa durante la noche.
Di Kawasan
Lihat Peta
Calle 71 sur mz 699 L1 004, Tulum, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77765

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
Kolam Renang
Parkir
WiFi
Berdekatan dengan SFER IK
Lihat Lebih
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!

Persekitaran Otonomus Tulum

Calle 71 sur mz 699 L1 004, Tulum, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77765
Temui Lebih Banyak Tempat
Lobi Otonomus Tulum
Lobi 2 Otonomus Tulum

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Otonomus Tulum

General


Berdekatan dengan SFER IK

Location


Dengan penginapan di Otonomus Tulum di Tulum, anda akan berada dalam lingkungan 5 minit memandu dari Pantai Tulum dan Taman Negara Tulum. Hotel pangsapuri ini berada 9 km dari Runtuhan Tulum Mayan dan 5.7 km dari Playa Paraiso.

Attractions


Jarak dipaparkan kepada 0.1 batu dan kilometer terdekat.

Pantai Tulum - 1 km / 0.6 mi
SFER IK - 1.7 km / 1.1 mi
Taman Jaguar - 2.4 km / 1.5 mi
Taman Negara Tulum - 2.6 km / 1.6 mi
Pintu Masuk Taman Jaguar - 2.6 km / 1.6 mi
Tempat Pandang Jaguar Tulum - 2.7 km / 1.6 mi
Arca Ven a la Luz - 3.2 km / 2 mi
Pantai Awam Las Palmas - 4 km / 2.5 mi
Pusat Gaya Hidup Hunab - 4.5 km / 2.8 mi
Hospital de Tulum - 4.8 km / 3 mi
Taman Dos Aguas - 4.8 km / 3 mi
Holistika Art Walk - 5.3 km / 3.3 mi
Playa Paraiso - 5.7 km / 3.5 mi
Cenote Calavera - 7.6 km / 4.7 mi
Cenote Cristal - 7.7 km / 4.8 mi

Lapangan terbang terdekat ialah:
Lapangan Terbang Antarabangsa Tulum (TQO) - 44.6 km / 27.7 mi
Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 123.8 km / 76.9 mi

Facilities


Manjakan diri anda dengan urut di tapak atau berseronoklah dengan kemudahan rekreasi seperti kolam renang terbuka. Hotel pangsapuri ini juga menampilkan akses Internet wayarles percuma dan perkhidmatan rencam.

Business Facilities


Meja hadapan disediakan dengan kakitangan semasa waktu terhad.

Rooms


Selesakan diri anda di salah sebuah daripada 48 bilik tamu yang dihias secara berasingan, serta menampilkan dapur dengan peti sejuk dan dapur. TV Pintar 55-inci dengan program digital disediakan untuk hiburan anda, manakala akses Internet wayarles percuma membolehkan anda sentiasa berhubung. Kemudahan yang disediakan merangkumi mesin basuh / pengering dan perkhidmatan urut dalam bilik, manakala pengemasan disediakan Pengemasan tersedia atas permintaan..

Semua kemudahan dari Otonomus Tulum

Kolam Renang Otonomus Tulum
Kolam Renang
Lobi Otonomus Tulum
Lobi
Luar Bangunan Otonomus Tulum
Luar Bangunan
Lain-lain Otonomus Tulum
Lain-lain

Kemudahan OKU

  • Parkir mudah diakses OKU
  • Bilik mandi mudah diakses OKU
  • Pembolehcapaian mudah

Aktiviti

  • Kolam renang terbuka
  • Spa

Umum

  • Parkir
  • Teres

Kemudahan Internet

  • WiFi percuma

Kemudahan Umum

  • Kawasan bebas rokok

Perkhidmatan Hotel

  • Pekerja rencam

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Otonomus Tulum

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
Dari 15:00
Daftar keluar:
Sebelum 11:00

Haiwan Peliharaan

Service Animals Not Allowed

Dasar Tambahan

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit kerosakan sebanyak USD 50 perlu dibayar sebelum daftar masuk.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Hos/pengurus hartanah profesional, Katil bayi (kot) tidak tersedia, Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia, Tiada jaminan bilik bebas hingar, Tetamu akan menerima e-mel sebelum ketibaan 24 jam, Tetamu akan menerima e-mel yang mengandungi arahan daftar masuk khas, Tiada Lif

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Kolam Renang, Parkir, WiFi
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 15:00 - hingga 11:00
Bilik tersedia di Otonomus Tulum
48
Fasilitas lain di Otonomus Tulum
Parkir mudah diakses OKU, Bilik mandi mudah diakses OKU, Pembolehcapaian mudah, Kolam renang terbuka, Spa

Soalan lazim tentang Otonomus Tulum

Apa facilities yang tersedia di Otonomus Tulum?
Berikut facilities yang ada di Otonomus Tulum seperti Kolam Renang, Parkir, WiFi. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Otonomus Tulum?
Masa check-in di Otonomus Tulum bermula dari Dari 15:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 11:00
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Otonomus Tulum?
Otonomus Tulum ialah hotel bertaraf 2.5-bintang.
Berapakah jumlah bilik yang terdapat di Otonomus Tulum?
Jumlah keseluruhan bilik di Otonomus Tulum ialah 48.
Apakah ulasan tetamu untuk Otonomus Tulum?
Otonomus Tulum terkenal dengan Kebersihan, Keselesaan Bilik, berdasarkan ulasan daripada tetamu sah Traveloka.

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Otonomus Tulum

9.0
Cemerlang
Daripada 42 ulasan
Kebersihan

9.2

Keselesaan Bilik

8.0

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Otonomus Tulum

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Cinta M
icon-dengan Anak
dengan Anak
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Easy communication, helpful front desk, and stylish apartment.
Rebecca Florence
icon-
8.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Overall, I had a good stay. The hotel is clean, the staff are friendly and helpful, and the location is very convenient for getting around. The property feels well maintained and welcoming. The only downside was the noise. I stayed on the ground floor in a room that connects to the room next door, and the soundproofing was very limited. You can hear conversations and music clearly, even normal speaking volume, as if it’s happening in your own room. If you’re sensitive to noise, I would recommend requesting a room away from connecting doors or on a higher floor. Aside from that, it was a positive experience.
Read More
Josee
10.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

C’était parfait!
Mersina
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Otonomus Tulum har stora och moderna rum med sköna sängar. Tyvärr ligger det långt ifrån både strand och stad så bil är ett måste. Duschen saknar tryck och det är svårt att få ut schampo ur håret. Tyvärr saknas möbler på balkongen.
Tanya
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The place was clean only issues upon arrival the room was given away. No water on two occasions they fixed after we notified them. Not far from beach a short bike ride or scooter rental. Also the ocean view is lol. You can see it but barely. If you’re a smoker this is not the place for you. No elevator but stairs aren’t bad.
Joseph
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
4.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

I had no hot water for showers or bathroom sink for the first few days I was there. When I said something to staff about it they said they were going to do something about it and it seemed to get a little better, but not really by much. Also the bed is very uncomfortable, the bedding is cheap and inadequate and the blinds are too small to actually cover the sliding glass doors, so the light comes in and you also have no privacy from whoever may be walking by. My friend had fixtures such as towel racks falling off the walls in his room. This place is also located in a no-mans land between the beach and town and while it is somewhat close to the beach, there is no pedestrian path to walk to the beach. I would NOT recommend staying here without a car. There is no food or drink besides a vending machine and absolutely nothing nearby. Stay on the beach if you can afford it, or in town if you can't.
Read More
Kayla Woneda
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Loved that this place was so spacious and beautiful! There wasn't too many front desk staff but the pool and lighting was great! I loved how the rooms came with washer/dryer, a full kitchen and a stove top. My friends and I got a pool on top of ours and it was beautiful!
estela fabiola
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

El personal muy amable, la habitación muy limpia
Jesse
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Hotel was nice and staff were awesome. Hotel is a little remote not much around it so you have to drive or taxi. The road to the beach is a little sketchy to walk with no shoulder. But overall it’s a nice hotel. Will be nice when they finish the gym and have a few amenities. Staying at other hotels in tulum I wish it had a small restaurant for breakfast at least since it is a bit isolated from town and not that best walk on the road to the hotel zone.
Read More
Christoph
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

El hotel es muy bonito y la ubicación es ideal entre la ciudad de Tulum y la playa de Tulum. El personal es muy amable y competente. Para estancias más largas, sería deseable contar con más equipo en la cocina, como platos y cubiertos, y servicio de toallas en el baño, además de recambios de champú y gel de ducha. Una sugerencia de mejora: el horario de silencio. Todos coincidimos en que los huéspedes deben ser considerados entre sí y comportarse con respeto durante el check-in nocturno. Lamentablemente, muchos huéspedes no cumplen con esta norma y el personal no la revisa durante la noche.
Read More
Lisa
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Rooms were clean and spacious. Staff was very accommodating
Christina
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Front staff were very helpful and friendly, rooms were beautiful and clean.
Javier
icon-
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

De los mejores hospedajes que he tenido en Tulum, el cuarto estaba muy amplio, cama cómoda y las albercas que están en el rooftop son privadas con una muy buena vista a la jungla. La atención por parte del personal fue excelente, solo tuve un pequeño inconveniente que se solucionó afortunadamente.
Susana
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Todo muy bien
Gabo
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Habitación impecable y todo el equipamiento al 100. Magnífica estancia.
diego
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The room wasn’t ready for us when we arrived a day late ! The sold our room the night of my cancel flight and never get it ready for us ! . The told me that they would refund the first night and we still waiting we no response from the hotel . The location is in a dead area all new developments and nothing more , one day we come back from our excursion and one of our glass door was completely broken, they put tape over it and leave it like that for the remainder of our visit. Completely unsafe and unacceptable.
Read More
Miriam
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Habitación limpia, el personal que nos atendió en el check out súper amable, ubicación cerca de la playa.
fernando
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
4.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

No sirvió el agua caliente el 80% del tiempo. Eso realmente afectó nuestra estadía. La gente muy amable pero no tenían previsto cómo resolver problemas técnicos en la época de vacaciones. El lugar tiene un diseño eficiente y agradable para pasar la noche con una buena distribución. Con agua caliente seguro nuestra estadía habría sido mucho más agradable y tendríamos una mejor opinión.
Read More
Peter
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

POORLY MANAGED & MAINTAINED HOTEL WITH PAPER THIN WALLS. Booked a 'pool view' room but got a 'concrete wall view' instead (apparently all 'studio rooms' have the same concrete wall views which isn't disclosed in the listing). Curtains didn't cover the glass doors so had to request a 3rd curtain to be added which it was the next day, no hair dryer (there's only 10 in the hotel), no coffee maker, towel hook broken, pans not compatible with induction hob so intermediate cooking plate provided but could then only use one of the four hobs at a time - useless for cooking. No furniture on the balcony so useless. Rooms are inconsistently furnished e.g. 8 dessert spoons but no teaspoons. We were moved to another room 2 days later and now only had a partial 'concrete wall view'. Housekeeping only available on request. This could be a top class hotel if managed & maintained properly but unfortunately fails in many areas. We’re pursuing a full refund because we didn’t get what we paid for throughout our stay.
Read More
Charbel
10.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

the room was so clean and i enjoyed the stay a lot additionally the staff was so friendly !!!
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Lobi 4 Otonomus Tulum

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9.0
Cemerlang
Daripada 42 ulasan
Kebersihan

9.2

Keselesaan Bilik

8.0

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Otonomus Tulum

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Cinta M
icon-dengan Anak
dengan Anak
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Easy communication, helpful front desk, and stylish apartment.
Rebecca Florence
icon-
8.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Overall, I had a good stay. The hotel is clean, the staff are friendly and helpful, and the location is very convenient for getting around. The property feels well maintained and welcoming. The only downside was the noise. I stayed on the ground floor in a room that connects to the room next door, and the soundproofing was very limited. You can hear conversations and music clearly, even normal speaking volume, as if it’s happening in your own room. If you’re sensitive to noise, I would recommend requesting a room away from connecting doors or on a higher floor. Aside from that, it was a positive experience.
Read More
Josee
10.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

C’était parfait!
Mersina
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 16 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Otonomus Tulum har stora och moderna rum med sköna sängar. Tyvärr ligger det långt ifrån både strand och stad så bil är ett måste. Duschen saknar tryck och det är svårt att få ut schampo ur håret. Tyvärr saknas möbler på balkongen.
Tanya
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The place was clean only issues upon arrival the room was given away. No water on two occasions they fixed after we notified them. Not far from beach a short bike ride or scooter rental. Also the ocean view is lol. You can see it but barely. If you’re a smoker this is not the place for you. No elevator but stairs aren’t bad.
Joseph
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
4.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

I had no hot water for showers or bathroom sink for the first few days I was there. When I said something to staff about it they said they were going to do something about it and it seemed to get a little better, but not really by much. Also the bed is very uncomfortable, the bedding is cheap and inadequate and the blinds are too small to actually cover the sliding glass doors, so the light comes in and you also have no privacy from whoever may be walking by. My friend had fixtures such as towel racks falling off the walls in his room. This place is also located in a no-mans land between the beach and town and while it is somewhat close to the beach, there is no pedestrian path to walk to the beach. I would NOT recommend staying here without a car. There is no food or drink besides a vending machine and absolutely nothing nearby. Stay on the beach if you can afford it, or in town if you can't.
Read More
Kayla Woneda
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Loved that this place was so spacious and beautiful! There wasn't too many front desk staff but the pool and lighting was great! I loved how the rooms came with washer/dryer, a full kitchen and a stove top. My friends and I got a pool on top of ours and it was beautiful!
estela fabiola
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

El personal muy amable, la habitación muy limpia
Jesse
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Hotel was nice and staff were awesome. Hotel is a little remote not much around it so you have to drive or taxi. The road to the beach is a little sketchy to walk with no shoulder. But overall it’s a nice hotel. Will be nice when they finish the gym and have a few amenities. Staying at other hotels in tulum I wish it had a small restaurant for breakfast at least since it is a bit isolated from town and not that best walk on the road to the hotel zone.
Read More
Christoph
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

El hotel es muy bonito y la ubicación es ideal entre la ciudad de Tulum y la playa de Tulum. El personal es muy amable y competente. Para estancias más largas, sería deseable contar con más equipo en la cocina, como platos y cubiertos, y servicio de toallas en el baño, además de recambios de champú y gel de ducha. Una sugerencia de mejora: el horario de silencio. Todos coincidimos en que los huéspedes deben ser considerados entre sí y comportarse con respeto durante el check-in nocturno. Lamentablemente, muchos huéspedes no cumplen con esta norma y el personal no la revisa durante la noche.
Read More
Lisa
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Rooms were clean and spacious. Staff was very accommodating
Christina
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Front staff were very helpful and friendly, rooms were beautiful and clean.
Javier
icon-
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

De los mejores hospedajes que he tenido en Tulum, el cuarto estaba muy amplio, cama cómoda y las albercas que están en el rooftop son privadas con una muy buena vista a la jungla. La atención por parte del personal fue excelente, solo tuve un pequeño inconveniente que se solucionó afortunadamente.
Susana
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Todo muy bien
Gabo
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Habitación impecable y todo el equipamiento al 100. Magnífica estancia.
diego
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The room wasn’t ready for us when we arrived a day late ! The sold our room the night of my cancel flight and never get it ready for us ! . The told me that they would refund the first night and we still waiting we no response from the hotel . The location is in a dead area all new developments and nothing more , one day we come back from our excursion and one of our glass door was completely broken, they put tape over it and leave it like that for the remainder of our visit. Completely unsafe and unacceptable.
Read More
Miriam
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Habitación limpia, el personal que nos atendió en el check out súper amable, ubicación cerca de la playa.
fernando
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
4.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

No sirvió el agua caliente el 80% del tiempo. Eso realmente afectó nuestra estadía. La gente muy amable pero no tenían previsto cómo resolver problemas técnicos en la época de vacaciones. El lugar tiene un diseño eficiente y agradable para pasar la noche con una buena distribución. Con agua caliente seguro nuestra estadía habría sido mucho más agradable y tendríamos una mejor opinión.
Read More
Peter
icon-Rekreasi dengan Pasangan
Rekreasi dengan Pasangan
2.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

POORLY MANAGED & MAINTAINED HOTEL WITH PAPER THIN WALLS. Booked a 'pool view' room but got a 'concrete wall view' instead (apparently all 'studio rooms' have the same concrete wall views which isn't disclosed in the listing). Curtains didn't cover the glass doors so had to request a 3rd curtain to be added which it was the next day, no hair dryer (there's only 10 in the hotel), no coffee maker, towel hook broken, pans not compatible with induction hob so intermediate cooking plate provided but could then only use one of the four hobs at a time - useless for cooking. No furniture on the balcony so useless. Rooms are inconsistently furnished e.g. 8 dessert spoons but no teaspoons. We were moved to another room 2 days later and now only had a partial 'concrete wall view'. Housekeeping only available on request. This could be a top class hotel if managed & maintained properly but unfortunately fails in many areas. We’re pursuing a full refund because we didn’t get what we paid for throughout our stay.
Read More
Charbel
10.0
/10
Diulas 19 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

the room was so clean and i enjoyed the stay a lot additionally the staff was so friendly !!!
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40