MYR | MS
Tawaran
Dapatkan aplikasi
Jadi Rakan
Bantuan
Tempahan
Log masuk
Daftar
Hotel
Tiket Penerbangan
Pengangkutan L/Terbang
Kereta Sewa
Tarikan dan Aktiviti
Kereta Api
More

Eden Andalou Aquapark & Spa

Hotel
8.2
/10
Sangat Baik
232 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Hadj Sami

10.0
/ 10
Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Eden Andalou Aqua Park à Marrakech. L’hôtel est très beau, propre et bien organisé. Le personnel est accueillant et toujours disponible. L’aqua park est vraiment top pour les petits comme pour les grands. Les chambres sont spacieuses et confortables, et la restauration est bonne avec un large choix. Un grand merci à Hind, la barmaid, toujours souriante et agréable. Merci également aux serveurs du restaurant : Mohsine, Younes, Fatimez Zahra et Tarik, très professionnels, très polis, courtois et toujours avec le sourire. Un clin d’œil aussi aux deux animateurs à l’entrée : le jeune homme à l’entrée de l’hôtel, habillé en tenue traditionnelle marocaine, qui sert le thé à la menthe, ainsi qu’à celui du restaurant, toujours chaleureux et souriants. Une belle touche d’accueil marocain dès l’arrivée. Hôtel exceptionnel du début jusqu’à la fin, avec une réception très professionnelle. Les femmes de ménage sont très gentilles et les chambres sont très bien entretenues. Nous repartons avec de très bons souvenirs. Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai avec plaisir. Très bon rapport qualité-prix. L’hôtel vaut largement ses 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, c’est du sérieux. Encore merci à tous. Je reviendrai, In shā Allah.

Mona

10.0
/ 10
Wanted to mention a few of the staff we interacted with - everyone was nice but especially a shout out for Amine who is onsite entertainment team and the brilliant energy he brought. From dancing to archery lessons :) In the lounge we are welcomed by the gracious tea person - didn’t have the name but really wanted to say thank you for the hospitality. Similarly in Atlas restaurant- the very warm waiter who brought us Moroccon coffee and always had a chat with my son. Great food from chef and omelettes and other food cooked !

Mona

10.0
/ 10
Had a pleasant stay in this nice property. Staff are so warm and welcoming! Nice food at the restaurant and alls great value for money.
Di Kawasan
Lihat Peta
Km 4, Route d'Amezmiz, Al-Haouz, Marrakesh-Safi, Morocco, 40000

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
Kolam Renang
Restoran
Meja Depan 24 jam
WiFi
Lif
Eden Andalou Aquapark & Spa ialah sebuah hotel dalam kawasan persekitaran yang baik, yang terletak di Wilayah Al Haouz. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.
Lihat Lebih
Log masuk berjaya!
Sekarang anda boleh menikmati lebih banyak manfaat, termasuk pilihan untuk membuat pembayaran menjelang tarikh penginapan anda!

Persekitaran Eden Andalou Aquapark & Spa

Km 4, Route d'Amezmiz, Al-Haouz, Marrakesh-Safi, Morocco, 40000
Temui Lebih Banyak Tempat
Lain-lain Eden Andalou Aquapark & Spa
Lain-lain 2 Eden Andalou Aquapark & Spa

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Eden Andalou Aquapark & Spa

Lokasi


Eden Andalou Aquapark & Spa ialah sebuah hotel dalam kawasan persekitaran yang baik, yang terletak di Wilayah Al Haouz.

Tentang Eden Andalou Aquapark & Spa

Perkhidmatan kualiti tertinggi berserta kemudahan yang banyak akan membolehkan anda mendapat pengalaman percutian yang paling baik.

Pusat kecergasan hotel ini adalah yang wajib dicuba semasa penginapan anda di sini.

Nikmati hari yang menyeronokkan dan santai di kolam, sama ada anda mengembara secara solo atau bersama orang yang tersayang.

Dapatkan tawaran terbaik untuk rawatan spa yang paling berkualiti bagi tujuan istirehat dan meremajakan diri anda.

Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.

Nikmati hidangan kegemaran anda dengan makanan istimewa dari Eden Andalou Aquapark & Spa eksklusif untuk anda.

Eden Andalou Aquapark & Spa adalah hotel yang memberikan keselesaan hebat dan perkhidmatan terbaik menurut kebanyakan tetamu hotel ini.

Dapatkan saat yang berharga dan tidak dapat dilupakan sepanjang penginapan anda di Eden Andalou Aquapark & Spa.

Semua kemudahan dari Eden Andalou Aquapark & Spa

Lain-lain Eden Andalou Aquapark & Spa
Lain-lain

Aktiviti

  • Kedai
  • Taman air
  • Payung pantai
  • Kolam renang terbuka
  • Kolam renang tertutup
  • Mandian Turki
  • Spa
  • Taman
  • Gelongsor air
  • Kerusi berjemur kolam renang

Perkhidmatan Hotel

  • Perkhidmatan dobi
  • Lawatan
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Penyimpanan bagasi
  • Daftar keluar ekspres
  • Penjaga pintu
  • Penyambut tetamu 24 jam
  • Pekerja rencam

Umum

  • Parkir
  • Kawasan merokok
  • Pendiangan di lobi
  • Lazy river
  • Teres

Makanan dan Minuman

  • Bar
  • Bar tepi kolam renang
  • Sarapan
  • Bar snek

Kemudahan Umum

  • OTHER
  • Lif
  • Restoran
  • Peti keselamatan

Kemudahan Perniagaan

  • Kemudahan mesyuarat
  • Pusat persidangan
  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan

Mesra Keluarga

  • Kelab kanak-kanak
  • Permainan kanak-kanak
  • Kolam renang kanak-kanak

Kemudahan Berhampiran

  • Kedai cenderamata
  • Salun rambut
  • ATM/Perbankan

Pengangkutan

  • Pengangkutan dari lapangan terbang
  • Shuttle kawasan berhampiran

Kemudahan Internet

  • WiFi percuma

Sukan & Rekreasi

  • Kecergasan

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Eden Andalou Aquapark & Spa

Nota Penting
  • Bayaran haiwan kesayangan: MAD 500 setiap penginapan, sepenginapan serta MAD 500 bayaran pembersihan sekali
  • Fi daftar keluar lewat: MAD 80

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit Kerugian Barang Pecah: MAD 500 sepenginapan
  • Cukai bandar raya dikenakan: MAD 39.60 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 12 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

  • Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
  • Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
  • Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
  • Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
  • Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
  • Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
  • Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan lampu luar
  • Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Commitment to Clean (Marriott)
  • Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindaan dari lapangan terbang. Untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 48 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan. Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah. Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan. Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin menggunakan alat terjemahan automatik. Tetamu dengan pelan Penginapan Separuh mesti menempah makanan lebih awal.

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
Dari 15:00
Daftar keluar:
Sebelum 12:00
Polisi hotel belum tersedia.

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Kolam Renang, Restoran, Meja Depan 24 jam, WiFi, Lif
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 15:00 - hingga 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel mempunyai bilik yang menyediakan sarapan pagi
Bilik tersedia di Eden Andalou Aquapark & Spa
253
Bilangan tingkat di Eden Andalou Aquapark & Spa
2
Fasilitas lain di Eden Andalou Aquapark & Spa
Kedai, Taman air, Payung pantai, Kolam renang terbuka, Kolam renang tertutup

Soalan lazim tentang Eden Andalou Aquapark & Spa

Apa facilities yang tersedia di Eden Andalou Aquapark & Spa?
Berikut facilities yang ada di Eden Andalou Aquapark & Spa seperti Kolam Renang, Restoran, Meja Depan 24 jam, WiFi, Lif. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Eden Andalou Aquapark & Spa?
Masa check-in di Eden Andalou Aquapark & Spa bermula dari Dari 15:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 12:00
Adakah Eden Andalou Aquapark & Spa menyediakan sarapan pagi?
Ya, Eden Andalou Aquapark & Spa menyediakan sarapan pagi. Walau bagaimanapun, anda perlu memilih bilik dengan sarapan pagi atau membayar caj tambahan jika anda menempah bilik tanpa sarapan.
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Eden Andalou Aquapark & Spa?
Eden Andalou Aquapark & Spa ialah hotel bertaraf 5.0-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Eden Andalou Aquapark & Spa?
Eden Andalou Aquapark & Spa mempunyai 2 tingkat.
Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Eden Andalou Aquapark & Spa

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Eden Andalou Aquapark & Spa

Sumber lain (232)
8.2
Sangat Baik
Daripada 232 ulasan
Kebersihan

8.6

Keselesaan Bilik

8.6

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.4

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Eden Andalou Aquapark & Spa

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Hadj Sami
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Eden Andalou Aqua Park à Marrakech. L’hôtel est très beau, propre et bien organisé. Le personnel est accueillant et toujours disponible. L’aqua park est vraiment top pour les petits comme pour les grands. Les chambres sont spacieuses et confortables, et la restauration est bonne avec un large choix. Un grand merci à Hind, la barmaid, toujours souriante et agréable. Merci également aux serveurs du restaurant : Mohsine, Younes, Fatimez Zahra et Tarik, très professionnels, très polis, courtois et toujours avec le sourire. Un clin d’œil aussi aux deux animateurs à l’entrée : le jeune homme à l’entrée de l’hôtel, habillé en tenue traditionnelle marocaine, qui sert le thé à la menthe, ainsi qu’à celui du restaurant, toujours chaleureux et souriants. Une belle touche d’accueil marocain dès l’arrivée. Hôtel exceptionnel du début jusqu’à la fin, avec une réception très professionnelle. Les femmes de ménage sont très gentilles et les chambres sont très bien entretenues. Nous repartons avec de très bons souvenirs. Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai avec plaisir. Très bon rapport qualité-prix. L’hôtel vaut largement ses 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, c’est du sérieux. Encore merci à tous. Je reviendrai, In shā Allah.
Read More
Mona
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Wanted to mention a few of the staff we interacted with - everyone was nice but especially a shout out for Amine who is onsite entertainment team and the brilliant energy he brought. From dancing to archery lessons :) In the lounge we are welcomed by the gracious tea person - didn’t have the name but really wanted to say thank you for the hospitality. Similarly in Atlas restaurant- the very warm waiter who brought us Moroccon coffee and always had a chat with my son. Great food from chef and omelettes and other food cooked !
Read More
Mona
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Had a pleasant stay in this nice property. Staff are so warm and welcoming! Nice food at the restaurant and alls great value for money.
Raul
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
4.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Rooms are not what they post food was terrible. But staff is great
Cristiano
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Séjour catastrophique : fuyez, ce n'est pas un 5 étoiles ! Global : Hôtel à l'abandon, mal entretenu (murs écaillés, joints moisis) et propreté déplorable. Expérience indigne du standing annoncé. Accueil & Chambre : Arrivée sous la pluie sans parapluie, 3h d'attente dans le froid sans solution. Réservation non respectée : payé pour une vue piscine, reçu une vue citronniers sans correction malgré le supplément. Hygiène & Ménage : Ménage bâclé. J'ai dû appeler 3 fois et m'énerver pour obtenir des serviettes propres. Couvertures douteuses (allergie cutanée développée sur place). Insonorisation : Inexistante. On entend tout (portes, couloirs). Sommeil impossible sans bouchons d’oreilles. Restauration & Tout Inclus : Formule inutile. Buffet basique, peu varié, aucune collation pour enfants après 17h. Le Réveillon à 3750 dhs est un vol : simple buffet et boissons payantes (70 dhs pour 2 sodas), alors que le buffet principal était gratuit ! Une honte. Installations : Aquaparc et piscines "chauffées" glaciales, inutilisables pour les adultes. Au Spa (très cher), il pleuvait à l'intérieur, l'eau de la piscine était trouble et sentait mauvais. Restaurant marocain jamais disponible en 9 jours. Sécurité : Alarmes incendie à répétition (8h30, 21h30, 22h40) pour des "tests" ou des fumeurs, sans aucune information préalable. Panique totale avec un enfant. Conclusion : Aucune considération client, entretien inexistant. Passez votre chemin.
Read More
Yasmin
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
6.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

La salle des repas est horrible. Le kids club inégal, le spa est bien et la salle de sport est bien avec un super coach sportif.
Joseph
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
4.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

I stayed at Eden Andalou Aquapark & Spa. Cleanliness was poor. At check-in there was gum in the sink and the bathroom was not clean, and even after I asked it was never fixed. In our first room the walls were so thin we heard people yelling at night. At the pool, the lifeguard spoke to us in a condescending way, watched us, and pushed us to buy floaties for my daughters even though they can swim. We also noticed what felt like favoritism at meals. One morning I was told croissants were finished, but shortly after another family who didn’t look like us asked and were given pastries. I was told to sit and wait and still received nothing until I went to the manager. A similar thing happened when I asked for fruit at dinner. The way my brother was treated was upsetting. When he came to visit he wasn’t allowed past the lobby. I paid to add him as a guest, yet staff kept his passport “in a safe” and would not let him go until he gave another ID. The next morning a different receptionist said they don’t keep guests’ IDs and there was no record of it, and he ended up missing his train. We also had problems with the shuttle. A manager said it would be free because of these issues, but the next day the front desk still tried to charge us and kept us waiting with no clear answer, causing us to miss our train. Overall, the cleanliness issues, how my brother was treated, the favoritism we saw at meals, and inconsistent communication made this stay stressful and upsetting.
Read More
Nancy
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Very clean rooms with friendly staff members
Frid Azad
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Väldigt rent och rymligt rum. Trevlig personal och mycket bra service. Maten var suverän!
Muhammad Fraz
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
8.0
/10
Diulas 21 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Staff was friendly, rooms were clean , decent restaurant's
Roseline
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
6.0
/10
Diulas 21 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Uncomfortable beds, rude staff and extra charges to use indoor pool even though we paid for spa packages. We will not be returning and do not recommend this hotel.
Simon
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 22 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Das Essen war absolut Top wirklich sehr lecker und immer heiß.. Der Außen Pool ist angenehm warm und die Zimmer sind auch sehr schön.. es gibt viele TV Sender in allen möglichen Sprachen. Negativ war das der Aqua Park nicht beheizt wird und sehr kalt ist und das es im all inklusive Programm kein Eis für die Kinder gibt.
Alvin
icon-Rekreasi
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 22 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Great staff
Roger
8.0
/10
Diulas 22 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Airport pick pick up was good, hotel facilities were good, food options were not too comprehensive
Phillip
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 23 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

The pools and waterpark were great. One of the pools was heated which was good for one of the cooler days. The free shuttle bus into Marrakech was much appreciated, so we could do some sight-seeing. All of the staff were super friendly and looked after us.
Willy
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Les chambres sont très propres et d'une très grande superficie. Le personnel au restaurant est très gentil, souriant, le chef est chaleureux, les serveuses et serveurs extrêmement aimables, un grand merci à Taoufik et à Amed. Les barmans ont toujours le sourire. Beaucoup d'activités et plein d'excursions. Le massage ainsi que le hammam étaient prodigieux. C'était une très belle expérience.
Read More
gilbert
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Premier séjour en famille. L’hôtel est incroyablement propre. Le personnel est aux petits soins ils son géniaux. Les piscines de l’hôtel sont refaites à neuf donc très bien. Le parc aquatique est très sécurisé et surveillé donc top pour les familles nombreuses comme nous. Nous avons essayé le spa avec un hamam tout à fait superbe. Nous revenons de se séjour avec des images et des souvenirs incroyables de se beau pays.
Read More
RIDA
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
8.0
/10
Diulas 25 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Je suis très satisfaite de mon séjour dans cet hôtel ! Le personnel est top, souriant et à l’écoute. La nourriture est bonne, même si petit bémol pour un all inclusive : on ne se sert pas soi-même et on a parfois l’impression d’être un peu surveillé sur les portions. L’aquapark et les piscines sont super, parfaits pour passer de bons moments en famille. Seul regret : deux toboggans aquatiques dans l’espace enfants ne fonctionnaient pas, c’est dommage. J’espère que cela sera réparé pour notre prochain séjour, car le reste des installations est vraiment agréable. Les chambres sont propres, bien entretenues et confortables. Dans l’ensemble, j’ai passé un excellent séjour. Je reviendrai avec plaisir et je recommande cet hôtel !
Read More
Eloise
10.0
/10
Diulas 25 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Me & my partner have just come to the end of our 9 night stay in this hotel and all I have to say is we will be back! Easy check in & out. Facilities are always kept clean, including our room which was cleaned everyday & given fresh towels which we really liked. Food had a good variety to it. We enjoyed that there were activities you could join in throughout the day. Evening entertainment was good, animation team do their best to try keep it fun for all ages :) Lastly a massive shoutout to all the staff! You really cannot fault them, everyone we encountered were all very polite & helpful which made our stay even better. Ismail & a young lady in particular (so sorry I didn’t get your name) who work in the buffet restaurant were so good to us while dining! Making sure everything was okay & drinks were topped up (even remembered what we drank so we never need to say, drinks would just come over to us) - Small things like this made our stay so easy & enjoyable which is just what we wanted. Thank you for our stay, we had a brilliant time.
Read More
Susan
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
8.0
/10
Diulas 25 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Very friendly staff, good food choice and lovely outdoor facilities. Water park area could benefit from some upgrading.
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Lain-lain 4 Eden Andalou Aquapark & Spa

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Belum jumpa apa yang anda cari?

Lihat Penginapan Lain di Wilayah Al Haouz
Indonesia (Bahasa Indonesia)
Global (English)
Malaysia (English)
Malaysia (Bahasa Malaysia)
Philippines (English)
Singapore (English)
ไทย (ภาษาไทย)
Việt Nam (Tiếng Việt)
Australia (English)
대한민국 (한국어)
日本 (日本語)
马来西亚 (简体中文)
全球 (简体中文)
Jadi Rakan Traveloka
Rakan Pembayaran
Mengenai Traveloka
Ikuti kami di
Produk
Lain-lain
Muat Turun Aplikasi Traveloka
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Eden Andalou Aquapark & Spa

Sumber lain (232)
8.2
Sangat Baik
Daripada 232 ulasan
Kebersihan

8.6

Keselesaan Bilik

8.6

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.4

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Eden Andalou Aquapark & Spa

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Hadj Sami
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Eden Andalou Aqua Park à Marrakech. L’hôtel est très beau, propre et bien organisé. Le personnel est accueillant et toujours disponible. L’aqua park est vraiment top pour les petits comme pour les grands. Les chambres sont spacieuses et confortables, et la restauration est bonne avec un large choix. Un grand merci à Hind, la barmaid, toujours souriante et agréable. Merci également aux serveurs du restaurant : Mohsine, Younes, Fatimez Zahra et Tarik, très professionnels, très polis, courtois et toujours avec le sourire. Un clin d’œil aussi aux deux animateurs à l’entrée : le jeune homme à l’entrée de l’hôtel, habillé en tenue traditionnelle marocaine, qui sert le thé à la menthe, ainsi qu’à celui du restaurant, toujours chaleureux et souriants. Une belle touche d’accueil marocain dès l’arrivée. Hôtel exceptionnel du début jusqu’à la fin, avec une réception très professionnelle. Les femmes de ménage sont très gentilles et les chambres sont très bien entretenues. Nous repartons avec de très bons souvenirs. Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai avec plaisir. Très bon rapport qualité-prix. L’hôtel vaut largement ses 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, c’est du sérieux. Encore merci à tous. Je reviendrai, In shā Allah.
Read More
Mona
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Wanted to mention a few of the staff we interacted with - everyone was nice but especially a shout out for Amine who is onsite entertainment team and the brilliant energy he brought. From dancing to archery lessons :) In the lounge we are welcomed by the gracious tea person - didn’t have the name but really wanted to say thank you for the hospitality. Similarly in Atlas restaurant- the very warm waiter who brought us Moroccon coffee and always had a chat with my son. Great food from chef and omelettes and other food cooked !
Read More
Mona
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 13 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Had a pleasant stay in this nice property. Staff are so warm and welcoming! Nice food at the restaurant and alls great value for money.
Raul
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
4.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Rooms are not what they post food was terrible. But staff is great
Cristiano
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Séjour catastrophique : fuyez, ce n'est pas un 5 étoiles ! Global : Hôtel à l'abandon, mal entretenu (murs écaillés, joints moisis) et propreté déplorable. Expérience indigne du standing annoncé. Accueil & Chambre : Arrivée sous la pluie sans parapluie, 3h d'attente dans le froid sans solution. Réservation non respectée : payé pour une vue piscine, reçu une vue citronniers sans correction malgré le supplément. Hygiène & Ménage : Ménage bâclé. J'ai dû appeler 3 fois et m'énerver pour obtenir des serviettes propres. Couvertures douteuses (allergie cutanée développée sur place). Insonorisation : Inexistante. On entend tout (portes, couloirs). Sommeil impossible sans bouchons d’oreilles. Restauration & Tout Inclus : Formule inutile. Buffet basique, peu varié, aucune collation pour enfants après 17h. Le Réveillon à 3750 dhs est un vol : simple buffet et boissons payantes (70 dhs pour 2 sodas), alors que le buffet principal était gratuit ! Une honte. Installations : Aquaparc et piscines "chauffées" glaciales, inutilisables pour les adultes. Au Spa (très cher), il pleuvait à l'intérieur, l'eau de la piscine était trouble et sentait mauvais. Restaurant marocain jamais disponible en 9 jours. Sécurité : Alarmes incendie à répétition (8h30, 21h30, 22h40) pour des "tests" ou des fumeurs, sans aucune information préalable. Panique totale avec un enfant. Conclusion : Aucune considération client, entretien inexistant. Passez votre chemin.
Read More
Yasmin
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
6.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

La salle des repas est horrible. Le kids club inégal, le spa est bien et la salle de sport est bien avec un super coach sportif.
Joseph
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
4.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

I stayed at Eden Andalou Aquapark & Spa. Cleanliness was poor. At check-in there was gum in the sink and the bathroom was not clean, and even after I asked it was never fixed. In our first room the walls were so thin we heard people yelling at night. At the pool, the lifeguard spoke to us in a condescending way, watched us, and pushed us to buy floaties for my daughters even though they can swim. We also noticed what felt like favoritism at meals. One morning I was told croissants were finished, but shortly after another family who didn’t look like us asked and were given pastries. I was told to sit and wait and still received nothing until I went to the manager. A similar thing happened when I asked for fruit at dinner. The way my brother was treated was upsetting. When he came to visit he wasn’t allowed past the lobby. I paid to add him as a guest, yet staff kept his passport “in a safe” and would not let him go until he gave another ID. The next morning a different receptionist said they don’t keep guests’ IDs and there was no record of it, and he ended up missing his train. We also had problems with the shuttle. A manager said it would be free because of these issues, but the next day the front desk still tried to charge us and kept us waiting with no clear answer, causing us to miss our train. Overall, the cleanliness issues, how my brother was treated, the favoritism we saw at meals, and inconsistent communication made this stay stressful and upsetting.
Read More
Nancy
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Very clean rooms with friendly staff members
Frid Azad
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 15 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Väldigt rent och rymligt rum. Trevlig personal och mycket bra service. Maten var suverän!
Muhammad Fraz
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
8.0
/10
Diulas 21 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Staff was friendly, rooms were clean , decent restaurant's
Roseline
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
6.0
/10
Diulas 21 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Uncomfortable beds, rude staff and extra charges to use indoor pool even though we paid for spa packages. We will not be returning and do not recommend this hotel.
Simon
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 22 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Das Essen war absolut Top wirklich sehr lecker und immer heiß.. Der Außen Pool ist angenehm warm und die Zimmer sind auch sehr schön.. es gibt viele TV Sender in allen möglichen Sprachen. Negativ war das der Aqua Park nicht beheizt wird und sehr kalt ist und das es im all inklusive Programm kein Eis für die Kinder gibt.
Alvin
icon-Rekreasi
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 22 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Great staff
Roger
8.0
/10
Diulas 22 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Airport pick pick up was good, hotel facilities were good, food options were not too comprehensive
Phillip
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 23 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

The pools and waterpark were great. One of the pools was heated which was good for one of the cooler days. The free shuttle bus into Marrakech was much appreciated, so we could do some sight-seeing. All of the staff were super friendly and looked after us.
Willy
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Les chambres sont très propres et d'une très grande superficie. Le personnel au restaurant est très gentil, souriant, le chef est chaleureux, les serveuses et serveurs extrêmement aimables, un grand merci à Taoufik et à Amed. Les barmans ont toujours le sourire. Beaucoup d'activités et plein d'excursions. Le massage ainsi que le hammam étaient prodigieux. C'était une très belle expérience.
Read More
gilbert
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
10.0
/10
Diulas 24 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Premier séjour en famille. L’hôtel est incroyablement propre. Le personnel est aux petits soins ils son géniaux. Les piscines de l’hôtel sont refaites à neuf donc très bien. Le parc aquatique est très sécurisé et surveillé donc top pour les familles nombreuses comme nous. Nous avons essayé le spa avec un hamam tout à fait superbe. Nous revenons de se séjour avec des images et des souvenirs incroyables de se beau pays.
Read More
RIDA
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
8.0
/10
Diulas 25 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Je suis très satisfaite de mon séjour dans cet hôtel ! Le personnel est top, souriant et à l’écoute. La nourriture est bonne, même si petit bémol pour un all inclusive : on ne se sert pas soi-même et on a parfois l’impression d’être un peu surveillé sur les portions. L’aquapark et les piscines sont super, parfaits pour passer de bons moments en famille. Seul regret : deux toboggans aquatiques dans l’espace enfants ne fonctionnaient pas, c’est dommage. J’espère que cela sera réparé pour notre prochain séjour, car le reste des installations est vraiment agréable. Les chambres sont propres, bien entretenues et confortables. Dans l’ensemble, j’ai passé un excellent séjour. Je reviendrai avec plaisir et je recommande cet hôtel !
Read More
Eloise
10.0
/10
Diulas 25 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Me & my partner have just come to the end of our 9 night stay in this hotel and all I have to say is we will be back! Easy check in & out. Facilities are always kept clean, including our room which was cleaned everyday & given fresh towels which we really liked. Food had a good variety to it. We enjoyed that there were activities you could join in throughout the day. Evening entertainment was good, animation team do their best to try keep it fun for all ages :) Lastly a massive shoutout to all the staff! You really cannot fault them, everyone we encountered were all very polite & helpful which made our stay even better. Ismail & a young lady in particular (so sorry I didn’t get your name) who work in the buffet restaurant were so good to us while dining! Making sure everything was okay & drinks were topped up (even remembered what we drank so we never need to say, drinks would just come over to us) - Small things like this made our stay so easy & enjoyable which is just what we wanted. Thank you for our stay, we had a brilliant time.
Read More
Susan
icon-Rakan dan Keluarga
Rakan dan Keluarga
8.0
/10
Diulas 25 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Very friendly staff, good food choice and lovely outdoor facilities. Water park area could benefit from some upgrading.
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40