Hotel Principe Pio

Todo muy bien

The hospitality was superb. The decor was lovely very stylish. I loved that we were in an area that was accessible to public transportation. I was able to jump on the bus and go to grand Villa and Plaza de España. There was a local market down the street where in case you want to buy water and fruit and yogurt and just necessities that you may want in your room I highly recommend the hotel when we go back to Madrid I will be staying there.

Fijn hotel kortbij centrum en heerlijk ontbijt

excellent

Bien situé et tranquille. Par contre, les chambres ont besoin de rénovations et d’entretien. Hôtel 3 étoiles en apparence mais reste un choix intéressant si vous voulez économiser.

Muy buena ubicación; cuarto pequeño pero acogedor

Very good location, close to the gran via and plaza España We do recommend this property in Madrid if you like to visit places without long walks up to a mile or so, every interesting place to visit is very near.

Well established hotel in great location with parking nearby.

Good

Super recomendado, muy céntrico, limpio y el customer service 10/10

Great location! Did not have any issues

El personal del front desk muy amables y cordiales con nosotros! La ubicación céntrica y muy cómodas las habitaciones! En especial hubo una persona de front desk que estuvo pendiente a todo momento de nosotros y se lo agradezco mucho! Sin duda regresaría

Tudo perfeito

Really great location near parks, transit and the royal palace. We used it as our hub for trips to other cities. Staff were really nice even though my Spanish is hardly worth attempting. They were also flexible about storage between our two stays. You could certainly use their breakfast buffet every morning, but we found a really nice cafe down the block that was great too.

Everything was great with suite 805; very clean, attention to detail of the staff, view from the window, private terrace at the rear. All perfect. Thank you for a very pleasant stay, I hope to return soon.

Room was spotless and comfortable, the location was great and the staff were amazing!

Todo estuvo muy bien

Genuinamente no entendí por qué este hotel está tan bien valorado. Llegamos y la habitación tenía un olor a alcantarilla muy fuerte e insoportable. Me quejé y fueron a la habitación a rociar un aromatizador de ambiente FUERTÍSIMO, lo que me desencadenó una alergia y fue especialmente absurdo porque estaba con un bebé de nueve meses en la habitación. El olor solo empeoró y la situación se volvió muy incómoda. Finalmente nos cambiaron de habitación, pero el cambio se hizo de forma desorganizada y poco cuidadosa, obligándonos a gestionar el traslado prácticamente por nuestra cuenta, lo que resultó muy incómodo después de un viaje largo. Además, el equipo está grotescamente mal preparado para recibir a un perro guía. En el check-in nos preguntaron dos veces por el pago de la “mascota”, incluso después de mostrar la identificación oficial del animal. Más tarde, un empleado empezó a reprendernos a voz altísima desde la recepción (a varios metros de distancia), sin preguntar ni pedir que nos acercáramos, de forma grosera y discriminatoria, por haber dejado al perro en la habitación. Hablo español, vivo en España y mi enfermedad está acreditada oficialmente aquí, por lo que toda la situación era perfectamente inteligible para un equipo preparado. Nunca hemos tenido ningún problema en otros hoteles, incluidos hoteles en Madrid, y además habíamos avisado previamente por mensaje sobre todo, incluido el perro guía. Aun así, la experiencia fue tensa y muy decepcionante.

Clean, confortable and very good located. The staff was great!

部屋の広さもちょうどよくバスルームもバスタブがあって使いやすかったです。ドライヤーが壊れていましたが伝えるとすぐに持って来てくれました。スタッフもとても親切でしたが強いて言えば事前の質問に対して的確な返答が得られない事くらいです。