Butterfly Suites

Saya menginap di hotel ini tahun lepas dan walaupun begitu, bilik mandinya tetap teruk. Terdapat kulat di mana-mana, malah di tempat duduk tandas. Apabila kami meminta perkhidmatan bilik, seseorang datang dan menyembur penyegar udara di sekeliling bilik seolah-olah itu dikira sebagai pembersihan. Pada akhir penginapan kami, mereka memohon maaf, meminta peluang lain, menjanjikan diskaun, dan memberi jaminan kepada kami bahawa hotel ini akan menjadi lebih bersih pada masa akan datang. Disebabkan lokasinya yang berhampiran dengan Dataran Taksim, kami memutuskan untuk memberi mereka peluang lain tahun ini. Itu adalah satu kesilapan besar. Lantainya sangat kotor sehingga anda tidak mahu dipijak di atasnya. Bilik mandi sekali lagi dipenuhi kulat. Singki tersumbat sepenuhnya. Dan selain itu, terdapat lipas yang berjalan di atas lantai bilik. Ini bukan keterlaluan, inilah yang kami alami. Kami meminta perkhidmatan bilik beberapa kali dan setiap kali kami diberi alasan. Pada satu ketika, saya berjalan ke kaunter penerimaan tetamu sendiri dengan tuala kami. Kakitangan perkhidmatan bilik sedang minum teh dengan tenang dan berbual antara satu sama lain sementara bilik kami berada dalam keadaan yang tidak boleh diterima dan tidak bersih. Kebersihan jelas tidak diutamakan di sini, begitu juga dengan khidmat pelanggan. Penambahbaikan yang dijanjikan tidak pernah berlaku. Malah, ia lebih teruk daripada tahun lepas. Jika anda menghargai bilik yang bersih, bilik mandi yang berfungsi, dan piawaian kebersihan asas, anda harus mengelakkan hotel ini.

Saya telah menempah pangsapuri ini dua kali, sangat disyorkan, kerana lokasinya sangat dekat dengan pusat bandar, biliknya bersih, kakitangannya juga ramah! Saya mengesyorkan pangsapuri ini, salah satu tempat terbaik untuk menginap apabila anda berada di Istanbul