The Little'N Homestay

Kakitangan sangat ramah dan bersemangat.

Pengalaman bilik paling teruk pernah saya alami! Bilik itu berada di lorong yang dalam, sukar untuk teksi masuk. Proses daftar masuk mengambil masa yang lama. Saya tiba pada pukul 2 pagi dan menghubungi nombor telefon pada aplikasi, pemilik berkata untuk menghubungi kakitangan untuk mengesahkan dan menyokong. Selepas menunggu selama 15 minit, seseorang menghubungi saya dan meminta saya menghantar tempahan untuk menyemak. Tetapi saya tidak dapat menyemak sistem, tempahan adalah salah. Saya terpaksa menunggu lama untuk mendaftar masuk. Kualiti bilik teruk. Perabotnya sangat lama, tuala kotor, bantal kotor. Tiada pengering, tiada mesin basuh, tiada gel mandian, syampu di dalam bilik. Apabila saya meminta lebih banyak syampu dan gel mandian, saya diberi 2 botol air seperti yang ditunjukkan dalam gambar. Mengenai pengering dan mesin basuh: Saya tinggal di bilik 303, mereka berkata bilik ini sebelum ini disewa untuk jangka masa panjang jadi ia tidak mempunyai kemudahan ini. Kakitangan meminta maaf dan menyuruh saya pergi ke bilik 302 untuk menggunakannya. Saya minta awak tukar saya ke bilik 302 kerana tiada penyewa, dan awak susunkan bilik untuk saya yang belum sedia untuk disewa (kerana ia kekurangan banyak perkara asas). Tetapi kakitangan enggan mengubahnya untuk saya, mengatakan bahawa ia adalah disebabkan oleh polisi syarikat dan bahawa mereka hanya boleh menyokong diskaun 5% untuk kali seterusnya??? Tawaran yang membuatkan saya terkedu kerana perkhidmatan dan kualiti yang begitu buruk, tetapi anda masih tanpa segan silu menjemput tetamu untuk kembali merasainya, jadi saya terpaksa mengalah. Saya seorang yang agak mudah mesra, tetapi pengalaman saya kali ini sungguh teruk, sehingga pada pukul 11 malam saya terus berpindah ke homestay lain. Apabila saya berpindah, saya meninggalkan mesej yang mengatakan saya telah mendaftar keluar, anda membalas serta-merta, tetapi apabila sampai kepada mesej saya yang mengadu tentang kualiti dan perkhidmatan, kakitangan tidak mengendahkan saya, walaupun sepatah kata maaf. -100 VND untuk cara operasi, kualiti dan perkhidmatan. Saya harap anda bertambah baik segera!