ค้นหาตั๋วราคาถูก และโปรโมชั่นของมาเลเซียแอร์ไลน์ Malaysia Airlines ที่นี่!

สายการบินมาเลเซีย แอร์ไลน์ (รหัส IATA: MH) หรือที่เคยรู้จักในชื่อเดิมว่า Malaysia Airlines System Berhad เป็นสายการบินแห่งชาติของประเทศมาเลเซีย โดยมีศูนย์กลางที่ท่าอากาศยานนานาชาติกัวลาลัมเปอร์ และยังมีเที่ยวบินจากศูนย์กลางในโกตาคินาบาลูและกูชิงไปยังจุดหมายต่างๆ ทั่วเอเชีย โอเชียเนีย และยุโรปในทุกๆ วันอีกด้วย สายการบินมาเลเซีย แอร์ไลน์ มีผู้โดยสารประมาณ 40,000 คน ในฐานะที่เป็นสมาชิกของ oneworld® สายการบินมาเลเซีย แอร์ไลน์ และบริษัทในเครือที่เป็นสายการบินพันธมิตรระดับโลกได้มอบประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่นไปยังกว่า 1,000 จุดหมายในกว่า 150 ประเทศ ในช่วงแรกของปี 2016 มาเลเซีย แอร์ไลน์ได้ลงนามในข้อตกลงร่วมกับสายการบินเอมิเรตส์เพื่อจัดการบริหารเที่ยวบินทั่วทั้งเอเชีย แอฟริกา อเมริกา และตะวันออกกลาง หนึ่งในความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่นั้นคือการที่สายการบินมาเลเซีย แอร์ไลน์ ได้เป็นสายการบินระดับ 5 ดาวของโลก จาก Skytrax ในปี 2009, 2012 และ 2013 มาเลเซีย แอร์ไลน์ยังได้ชื่อว่าเป็นสายการบินชั้นนำของเอเชียในปี 2010, 2011 และ 2013 โดย World Travel Awards เพื่อให้ผู้โดยสารมั่นใจในความสะดวกสบาย สายการบินมาเลเซีย แอร์ไลน์ มีชั้นที่นั่ง 3 ประเภท ได้แก่ ชั้นประหยัด ชั้นธุรกิจ และชั้นหนึ่ง โดยผู้โดยสารทุกท่านจะได้รับบริการด้านสัมภาระ ความบันเทิงบนเครื่องบิน และมื้ออาหารระหว่างการเดินทาง อย่างไรก็ตาม สิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามชั้นที่นั่ง โดยชั้นธุรกิจและชั้นหนึ่งจะมีที่นั่งกว้างขวางกว่าชั้นประหยัด ผู้โดยสารชั้นธุรกิจและชั้นหนึ่งยังสามารถเอนเบาะที่นั่งได้ถึง 180 องศาในแนวราบ ในขณะที่สายการบินมาเลเซีย แอร์ไลน์ มีบริการพิเศษที่เรียกว่า Favorite Spot สำหรับผู้โดยสารชั้นประหยัดซึ่งจะทำให้ผู้โดยสารสามารถจองที่นั่งที่ต้องการสำหรับเที่ยวบินนั้นๆ ได้ บริการนี้ใช้ได้เฉพาะการจองผ่านช่องทางออนไลน์เท่านั้น โดยผู้โดยสารสามารถเลือกที่นั่งได้ฟรี 48 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง โดยใช้ตัวเลือกที่มีให้ตอนทำการเช็คอินผ่านทางเว็บไซต์ นอกจากประเภทเบาะที่นั่งแล้ว สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่มีเฉพาะสำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจและชั้นหนึ่งเท่านั้น คือ การเข้าใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสาร Golden Lounge ของสายการบินมาเลเซีย แอร์ไลน์ ที่ตั้งอยู่ในท่าอากาศยานนานาชาติกัวลาลัมเปอร์และสนามบินนานาชาติ London Heathrow โดยในสนามบินนานาชาติกัวลาลัมเปอร์มีห้องรับรองผู้โดยสาร Golden Lounge อย่างน้อย 4 แห่ง ได้แก่ KLIA Satellite Platinum, KLIA Satellite Business, KLIA Regional และ KLIA Domestic และเนื่องจากสายการบินมาเลเซีย แอร์ไลน์ เป็นสมาชิกของ oneworld® ผู้โดยสารชั้นธุรกิจและชั้นหนึ่งของสายการบินมาเลเซีย แอร์ไลน์ จึงสามารถใช้บริการห้องรับรองของสนามบินอีกกว่า 650 แห่งทั่วโลกได้อีกด้วย ผู้โดยสารของสายการบินมาเลเซีย แอร์ไลน์ ได้รับอนุญาตให้มีสัมภาระที่ผ่านการตรวจสอบและลงทะเบียนแล้ว 2 ชิ้น แต่ละชิ้นจะต้องมีขนาดไม่เกิน 158 เซนติเมตร อย่างไรก็ตามน้ำหนักที่อนุญาตทั้งหมดจะแตกต่างกันไปตามแต่ละชั้นที่นั่ง โดยผู้โดยสารชั้นประหยัดจะได้รับน้ำหนักสัมภาระที่ 30 กิโลกรัม ผู้โดยสารชั้นธุรกิจได้รับน้ำหนักสัมภาระที่ 40 กิโลกรัม และผู้โดยสารชั้นหนึ่งจะได้รับน้ำหนักสัมภาระที่ 50 กิโลกรัม และพิเศษสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางมาพร้อมกับเด็กอ่อนจะได้รับน้ำหนักสัมภาระพิเศษที่มีขนาดไม่เกิน 115 เซนติเมตร พร้อมกับรถเข็นเด็กหรือตะกร้า โดยน้ำหนักของสิ่งเหล่านี้ต้องไม่เกิน 10 กิโลกรัม และเงื่อนไขนี้ใช้ได้กับการเดินทางของทุกชั้นที่นั่ง ผู้โดยสารของสายการบินมาเลเซีย แอร์ไลน์ สามารถตรวจสอบสัมภาระระหว่างเช็คอินได้ โดยเคาน์เตอร์เช็คอินของสายการบินมาเลเซีย แอร์ไลน์ ในประเทศมาเลเซีย จะปิดให้บริการก่อนเวลาออกเดินทาง 45 นาทีสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ และ 60 นาทีสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ หากเป็นสนามบินในต่างประเทศ เคาน์เตอร์เช็คอินจะปิดให้บริการ 60 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศ และประตูทางออกขึ้นเครื่องจะปิดให้บริการ 20 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศ ดังนั้น สายการบินมาเลเซีย แอร์ไลน์ จึงขอแนะนำให้ผู้โดยสารเดินทางมาถึงสนามบินอย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง เพื่อจัดการสัมภาระและผ่านจุดตรวจรักษาความปลอดภัยและขึ้นเครื่องบินโดยไม่ต้องรีบเร่ง

ก่อนจะเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง สายการบิน มาเลเซียแอร์ไลน์ มีจุดเริ่มต้นมาจากสายการบินมลายันแอร์เวย์สจำกัด (Malayan Airways Limited) ซึ่งเป็นเที่ยวบินเชิงพาณิชย์แห่งชาติเปิดใช้เป็นครั้งแรกในปี 1947 และมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่สิงคโปร์ ในปี 1966 สายการบินมลายันแอร์เวย์สจำกัดได้เปลี่ยนชื่อเป็นมาเลเซียสิงคโปร์แอร์ไลน์ (MSA) ก่อนที่สินทรัพย์ของบริษัทจะถูกแบ่งออกไปเพื่อก่อตั้งสิงคโปร์ แอร์ไลน์และมาเลเซียแอร์ไลน์ซิสเต็มส์ (MAS) ในปี 1972 ในเวลานั้นเที่ยวบินระหว่างประเทศส่วนใหญ่บินออกจากสิงคโปร์ ทำให้ MSA เป็นผู้จัดการดูแลเที่ยวบินนานาชาติ ต่อมา MAS จึงได้เข้ามาดูแลเส้นทางภายในประเทศและระหว่างประเทศของมาเลเซีย ปี 1997 ถึง 2005 ถือได้ว่าเป็นช่วงที่สำคัญที่สุดช่วงหนึ่งของการดำเนินงานของสายการบิน มาเลเซีย แอร์ไลน์ ในอุตสาหกรรมการบิน วิกฤติการเงินในเอเชียเมื่อปี 1997 ทำให้บริษัทขาดทุนไป 260 ล้านริงกิต หลังจากที่เคยได้รายได้ทำลายสถิติถึง 333 ล้านริงกิตในปีงบประมาณ 1996/1997 MAS ประสบปัญหาขาดทุนเพิ่มเติมในปี 2000 - 2001 เป็นจำนวนเงิน 417 ล้านริงกิต และอีก 836 ล้านริงกิต ในปี 2001 - 2002 ด้วยสาเหตุนี้ MAS จึงต้องตัดเส้นทางที่ไม่ทำกำไร เช่น บรัสเซลส์ ดาร์วิน มาดริด มิวนิก และแวนคูเวอร์ออก สายการบินจึงฟื้นตัวจากความสูญเสียนี้ในปีต่อไป ในปี 2006 MAS ได้มีการเปลี่ยงแปลงหลายอย่าง ภายใต้การนำของ Idris Jala ผู้เปิดตัวแผนฟื้นฟูกิจการ (Business Turnaround Plan) MAS สามารถทำกำไรได้ถึง 852 ล้านริงกิต เมื่อมีการใช้ความคิดริเริ่มประกอบกับแผนฟื้นฟูธุรกิจ หนึ่งในปัจจัยหลักที่ส่งผลต่อความสำเร็จครั้งนี้คือกลยุทธ์การหาเส้นทางการบินที่เหมาะสม MAS ตัดสินใจที่จะตัดเส้นทางภายในประเทศจาก 114 เส้นทางให้เหลือเพียง 23 เส้นทาง รวมถึงยกเลิกเส้นทางระหว่างประเทศที่ไม่ได้กำไรและกำหนดการตั้งเวลาเที่ยวบินใหม่ทั้งหมด เน้นกลยุทธการบริหารจัดการใน 6 ด้าน ได้แก่ การกำหนดราคา การบริหารจัดการรายได้ การตั้งเวลาเครือข่าย การเปิดหน้าร้าน กลยุทธ์ในช่วงที่มีผู้โดยสารน้อย และการจัดการช่องทางการจัดจำหน่าย อย่างไรก็ตามในปี 2009 Tengku Azmil Zahruddin เข้ารับตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงของ MAS เนื่องจาก Idris Jala ต้องไปเข้าร่วมคณะรัฐมนตรี ในเดือนพฤษภาคม ปี 2015 มีการประกาศถึงการเปลี่ยนโฉมผลิตภัณฑ์และเปลี่ยนชื่อเป็น Malaysia Airlines Berhad ในวันที่ 1 กันยายน 2015 ภายใต้การนำของผู้บริหารระดับสูงคนใหม่ Christoph Mueller สายการบินมาเลเซีย แอร์ไลน์ ปรับเส้นทางเครือข่ายมุ่งเน้นไปที่เอเชีย อย่างไรก็ตาม Mueller ตัดสินใจลาออกจากตำแหน่งในเดือนเมษายนปี 2016 แต่ยังคงอยู่ในคณะกรรมการของสายการบินในฐานะกรรมการที่ไม่เป็นผู้บริหารระดับสูงเพื่อดูแลการเปลี่ยนถ่ายตำแหน่งไปยังผู้บริหารระดับสูงคนใหม่ Peter Bellew ปัจจุบันสายการบินมาเลเซีย แอร์ไลน์ ให้บริการผู้โดยสารประมาณ 40,000 คนต่อวัน ไปยัง 57 จุดหมายปลายทางทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เอเชียเหนือและใต้ ตะวันออกกลาง ออสเตรเลีย และยุโรป การบริการแต่ละเที่ยวบินแสดงถึงวัฒนธรรมและประเพณีของชาวมาเลเซีย ต้องขอขอบคุณการอุทิศการบริการให้กับลูกค้าและอุตสาหกรรมการบิน ที่ทำให้สายการบินมาเลเซีย แอร์ไลน์ ได้ชื่อว่าเป็นสายการบินระดับ 5 ดาวของโลกโดย Skytrax ในปี 2009, 2012 และ 2013 และยังเป็นสายการบินชั้นนำของเอเชียโดย World Travel Awards ในปี 2010, 2011 และ 2013 อีกด้วย สิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องพิสูจน์ที่ชัดเจนว่ามาเลเซีย แอร์ไลน์เป็นหนึ่งในสายการบินที่มีชื่อเสียงมากที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้