Best Western Plus Belize Biltmore Plaza

โรงแรม
8.2
/10
ดีมาก
1,003 รีวิว

สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา

Cherron

10.0
/ 10
The room is very clean and nice with more than adequate space. The grounds are gorgeous, maintained beautifully, including the pool. The staff is extremely friendly and welcoming. Everything is on site: restaurants, a bar, coffee shop, souvenir shop, snacks, a Gym and a Spa....you never have to leave the property for anything.

Antina

10.0
/ 10
The customer service is outstanding and undeniably the best I have ever experienced in hotel resort stays. Kimberly in the kitchen, Natalie in sales, all the ladies at the front desk, the shuttle drivers, security, the ladies that handle the excursions, staff that help with luggage and the list goes on. They go over and beyond their job to provide the best customer service. Thank you! ❤️🙏

Leslie Jean

10.0
/ 10
I truly enjoyed my stay. The staff went above and beyond each day to make us feel like family. We did not have to repeat our names or drink preferences. The facility is beautiful! Our room was clean and spacious. We will visit again soon!
ดูคำแปล
ในพื้นที่
ดูแผนที่
3 Miles Northern Highway, Belize District, Belize

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ร้านอาหาร
แผนกต้อนรับ 24 ชม.
ที่จอดรถ
WiFi
In Belize City (Belama Phase 2)
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!

บริเวณใกล้เคียง Best Western Plus Belize Biltmore Plaza

3 Miles Northern Highway, Belize District, Belize
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
ล็อบบี้ Best Western Plus Belize Biltmore Plaza
ล็อบบี้ 2 Best Western Plus Belize Biltmore Plaza

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Best Western Plus Belize Biltmore Plaza

General


In Belize City (Belama Phase 2)

Location


With a stay at Best Western Plus Belize Biltmore Plaza, you'll be centrally located in Belize City, within a 10-minute drive of San Pedro Belize Express Water Taxi Belize City Terminal and Travellers Liquors. This luxury hotel is 1.2 mi (1.9 km) from Seashore Promenade and 1.2 mi (2 km) from The Belize Sign Monument.

Attractions


Distances are displayed to the nearest 0.1 mile and kilometer.

Travellers Liquors - 1.2 km / 0.7 mi
Seashore Promenade - 1.8 km / 1.1 mi
The Belize Sign Monument - 1.9 km / 1.2 mi
Haulover Bridge - 3.3 km / 2 mi
Museum of Nature Artistry - 3.9 km / 2.4 mi
Swing Bridge - 4.8 km / 3 mi
Image Factory Art Foundation - 4.9 km / 3 mi
Museum of Belize - 5 km / 3.1 mi
St. Mary's Church - 5 km / 3.1 mi
San Pedro Belize Express Water Taxi Belize City Terminal - 5.1 km / 3.2 mi
Tourism Village - 5.3 km / 3.3 mi
Belize Welcome Sign - 5.6 km / 3.5 mi
Baron Bliss Lighthouse - 5.6 km / 3.5 mi
Baron Bliss Tomb - 5.6 km / 3.5 mi
Bannister Island - 5.8 km / 3.6 mi

The nearest airports are:
Belize City (TZA-Belize City Municipal) - 4.6 km / 2.9 mi
Philip S. W. Goldson Intl. Airport (BZE) - 12.1 km / 7.5 mi

The preferred airport for Best Western Plus Belize Biltmore Plaza is Philip S. W. Goldson Intl. Airport (BZE).

Facilities


Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. If you're looking for recreational opportunities, you'll find an outdoor pool and a fitness center. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and babysitting (surcharge).

Business Facilities


Featured amenities include complimentary wired internet access, a business center, and express check-out. Planning an event in Belize City? This hotel has 12691 square feet (1179 square meters) of space consisting of conference space and 6 meeting rooms. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and free self parking is available onsite.

Dining


For lunch or dinner, stop by The Victorian Room, a restaurant that specializes in international cuisine. Dining is also available at the coffee shop/cafe, and room service (during limited hours) is provided. Unwind at the end of the day with a drink at the bar/lounge or the poolside bar. To-go breakfasts are available daily from 7:00 AM to 10:30 AM for a fee.

Rooms


Make yourself at home in one of the 75 air-conditioned rooms featuring microwaves and flat-screen televisions. Complimentary wired and wireless internet access keeps you connected, and cable programming provides entertainment. Bathrooms feature shower/tub combinations, complimentary toiletries, and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.

สิ่งอำนวยความสะดวกใน Best Western Plus Belize Biltmore Plaza

บาร์ คาเฟ่ และเลานจ์ Best Western Plus Belize Biltmore Plaza
บาร์ คาเฟ่ และเลานจ์
สระว่ายน้ำ Best Western Plus Belize Biltmore Plaza
สระว่ายน้ำ
สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิง Best Western Plus Belize Biltmore Plaza
สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิง
ห้องออกกำลังกาย Best Western Plus Belize Biltmore Plaza
ห้องออกกำลังกาย
ห้องประชุม Best Western Plus Belize Biltmore Plaza
ห้องประชุม

บริการของโรงแรม

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • พนักงานที่สามารถพูดได้หลายภาษา
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • เช็คเอาท์ด่วน
  • พนักงานดูแลสัมภาระ
  • มีพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง
  • เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

ทั่วไป

  • บริเวณสูบบุหรี่
  • ห้องจัดเลี้ยง
  • ห้องบอลรูม
  • ที่จอดรถ
  • ระเบียง

กิจกรรมที่น่าสนใจ

  • ศูนย์ออกกำลังกาย
  • ห้องสำหรับดูโทรทัศน์
  • สปา
  • สวน

จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN

  • LAN อินเตอร์เน็ต
  • ฟรี WiFi
  • จุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

  • ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ
  • บริการเก้าอี้รถเข็นสำหรับผู้พิการ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

บริการขนส่งประเภทต่างๆ

  • รถรับส่งสนามบิน
  • ห้องเก็บของ

อาหาร และ เครื่องดื่ม

  • อาหารเช้า
  • บาร์อาหารว่าง

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

  • สิ่งอำนวยความสะดวกทางด้านธุรกิจ
  • ห้องประชุม

เด็ก และ สัตว์เลื้ยง

  • บริการรับเลี้ยงเด็ก

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

  • ตู้นิรภัย

สิ่งอำนวยความสะดวกใกล้เคียง

  • ร้านขายของที่ระลึก

กีฬา และ สันทนาการ

  • เจ็ทสกี

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ Best Western Plus Belize Biltmore Plaza

หมายเหตุสำคัญ
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์

เช็คอิน:
ตั้งแต่ 15:00
เช็คเอาท์:
ก่อน 12:00

  • Fee for to-go breakfast: approximately USD 15 for adults and USD 10 for children
  • Airport shuttle fee: USD 27 per person (one-way)
  • Pet fee: USD 30 per pet, per day
  • Service animals are exempt from fees
  • Crib (infant bed) fee: USD 15.0 per night
  • Rollaway bed fee: USD 15.0 per stay

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Only Dogs Cats Allowed

Property does not require health documentation at check-in, Professional property host/manager, Property follows a brand or regulatory agency's sanitization guidelines We Care Clean (Best Western), Contactless check-out is available, Onsite COVID-19 testing (PCR) is available, Minimum age for COVID-19 test requirement: 1, Onsite COVID-19 testing (Antigen) is available, Contactless check-in is available, No elevators

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม
ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., ที่จอดรถ, WiFi
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์
ตั้งแต่วันที่ 15:00 - ถึงวันที่ 12:00
บริการอาหารเช้า
ใช่ค่ะ โรงแรมมีห้องพักที่ให้บริการอาหารเช้า
ห้องว่างที่ Best Western Plus Belize Biltmore Plaza
75
จำนวนชั้นใน Best Western Plus Belize Biltmore Plaza
2
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน Best Western Plus Belize Biltmore Plaza
บริการซักรีด/ซักแห้ง, พนักงานที่สามารถพูดได้หลายภาษา, บริการจัดงานแต่งงาน, เช็คเอาท์ด่วน, พนักงานดูแลสัมภาระ

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก Best Western Plus Belize Biltmore Plaza

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ Best Western Plus Belize Biltmore Plaza มีอะไรบ้าง?
Best Western Plus Belize Biltmore Plaza มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., ที่จอดรถ, WiFi. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ Best Western Plus Belize Biltmore Plaza คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ Best Western Plus Belize Biltmore Plaza คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา ตั้งแต่ 15:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 12:00
Best Western Plus Belize Biltmore Plaza มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?
ใช่, Best Western Plus Belize Biltmore Plaza มีการให้บริการอาหารเช้า. อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักจำเป็นต้องจองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า หรือจ่ายค่าอาหารเช้าเพิ่มเอง หากท่านจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้า
โรงแรม Best Western Plus Belize Biltmore Plaza เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม Best Western Plus Belize Biltmore Plaza เป็นโรงแรม 4.5 ดาว
โรงแรม Best Western Plus Belize Biltmore Plaza มีทั้งหมดกี่ชั้น
โรงแรม Best Western Plus Belize Biltmore Plaza มีทั้งหมด 2 ชั้น
ดูทั้งหมด

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน Best Western Plus Belize Biltmore Plaza

8.2
ดีมาก
จาก 1,003 รีวิว
ความสะอาด

9.0

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.6

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.6

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Best Western Plus Belize Biltmore Plaza

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Cherron
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The room is very clean and nice with more than adequate space. The grounds are gorgeous, maintained beautifully, including the pool. The staff is extremely friendly and welcoming. Everything is on site: restaurants, a bar, coffee shop, souvenir shop, snacks, a Gym and a Spa....you never have to leave the property for anything.
อ่านเพิ่มเติม
anna
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Clean, small, plenty of parking, good breakfast. Great, friendly staff.
Amanda
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The bar had karaoke until after 11pm at night and our room was literally right beside the bar with 2 young kids. Then, at 520am there was crashing and what sounded like furniture moving down the hall outside our room. The room was clean, the staff were wonderful, and the pool is nice.
Antina
icon-ธุรกิจและการพักผ่อน
ธุรกิจและการพักผ่อน
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The customer service is outstanding and undeniably the best I have ever experienced in hotel resort stays. Kimberly in the kitchen, Natalie in sales, all the ladies at the front desk, the shuttle drivers, security, the ladies that handle the excursions, staff that help with luggage and the list goes on. They go over and beyond their job to provide the best customer service. Thank you! ❤️🙏
อ่านเพิ่มเติม
teresa
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Decent hotel for Belize city, food hit or miss, but went to check in around 1 and they said it would be an additional charge to get the room now. Really if it is ready then let us check in instead of nickel and diming for some extra bucks. Not a good way to build any loyalty. Won't be staying there again unless I have no choice.
อ่านเพิ่มเติม
LaToya
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Dear Hotel Management Team, I am writing to formally report a very disappointing experience during my stay at your hotel. From shuttle pickup through checkout, the level of service fell well below expectations. At check-in, the front desk staff member was preoccupied and inattentive. When I attempted to locate my rewards account and explained that my sisters were ready to go to the room while I completed check-in, the staff member simply pointed to the keys on the desk. We were not provided basic welcome information—no room number, no directions, and no explanation of hotel amenities. Once in the room, my sister took a shower shortly after 4:00 p.m. and reported that the water was cold. I attempted to shower about an hour later and experienced the same issue. I contacted the front desk, and maintenance was sent to the room. Despite checking the water, the issue was treated as if nothing were wrong, even though we clearly stated the water was not even lukewarm. Maintenance had to be contacted again, and it took several hours before the hotel finally agreed to move us to another room. The replacement room was noticeably better—it had proper hot water, a larger television, a larger refrigerator, and included body wash and shampoo, which were missing from the original room. This inconsistency raises serious concerns about room standards and quality control. Additionally, when I called to request sugar and cream for the tea provided in the room, the kitchen staff stated they
อ่านเพิ่มเติม
Devon
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The staff was very courteous, as usual
CHELSEA
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Clean room, staff are lovely! The restaurant was great
Morgan
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
4.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

It was super expensive, pretty much overpriced. The flushing handle on the toilet was falling off, the TV was broken, and fuzzy, and we experienced some attitude from the staff. Breakfast menu as advertised in the room was wrong, and we almost missed our flight became the preordered food didn’t come out for 30 minutes after we had requested it for.
อ่านเพิ่มเติม
Leslie Jean
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

I truly enjoyed my stay. The staff went above and beyond each day to make us feel like family. We did not have to repeat our names or drink preferences. The facility is beautiful! Our room was clean and spacious. We will visit again soon!
John
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Staff was extremely friendly and helpful.
Lauren
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Amazing onsite restaurant
Maurisha
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
8.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Came for a solo trip for new years. I upgraded to the premium king: initially they had me in a deluxe room until I went to the desk let them know and it was fixed immediately. The bed is super comfortable, the room was clean besides behind the bed. (Crumbs and hair) were left. I only ate at the Jaguar bar, the jerk chicken is great but the ride is meh, the fettuccine pasta is tasty, the Philly cheese sandwich I sent back due to not being able to eat it bc it fell apart. The guest are friendly and the pool is nice and cool, I’d definitely stay again since it’s close to the airport but you do need a taxi to go closer to the bars which is in south Belize. I did walk to Seabreeze which is about 15min, and the store which is about 10min. Taxis range from $5-20 to go 5-15min down the road.
อ่านเพิ่มเติม
Sandra
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
6.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The hotel needs upgrading, as it is very old-fashioned. The staff is super friendly and goes above and beyond to make you feel welcome. I had to move rooms three days into my stay because my TV and phone did not work, and there was a strange odor. The staff was very accommodating and apologetic, and they came right away to fix the issues.
อ่านเพิ่มเติม
Karen
8.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Good service…not too wild about the service fee added with all meals. Must not have to tip? Nice room. Service was good. Clean.
WINETTE
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

My stay at this hotel was excellent, staff were friendly and room spacious and spotless. Also, food was great and again, staff were very professional and made us feels comfortable. I would stay at this hotel again. It's also only about 10 drive to the water taxi port.
Claire
6.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

They couldn’t find my reservation - was at the front desk for some time with maybe 3 words. Not very friendly
julia
6.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

It’s basically a motel with nice plants. It was the second best hotel when I searched from Canada but I did not like it, For one night it’s ok. Beds are like marshmallows.
Sai Kumar
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Noisy until late with bass from one of the restaurants/barroom had a weird smell despite running the AC. Nice gym. Easy to arrange shuttle.
JACK
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Beautiful all around. Pleasant staff and lush garden and pool setting. Plenty of food and drink areas. Room was big.
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย
ล็อบบี้ 4 Best Western Plus Belize Biltmore Plaza

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel
8.2
ดีมาก
จาก 1,003 รีวิว
ความสะอาด

9.0

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.6

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.6

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Best Western Plus Belize Biltmore Plaza

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Cherron
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The room is very clean and nice with more than adequate space. The grounds are gorgeous, maintained beautifully, including the pool. The staff is extremely friendly and welcoming. Everything is on site: restaurants, a bar, coffee shop, souvenir shop, snacks, a Gym and a Spa....you never have to leave the property for anything.
อ่านเพิ่มเติม
anna
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Clean, small, plenty of parking, good breakfast. Great, friendly staff.
Amanda
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The bar had karaoke until after 11pm at night and our room was literally right beside the bar with 2 young kids. Then, at 520am there was crashing and what sounded like furniture moving down the hall outside our room. The room was clean, the staff were wonderful, and the pool is nice.
Antina
icon-ธุรกิจและการพักผ่อน
ธุรกิจและการพักผ่อน
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The customer service is outstanding and undeniably the best I have ever experienced in hotel resort stays. Kimberly in the kitchen, Natalie in sales, all the ladies at the front desk, the shuttle drivers, security, the ladies that handle the excursions, staff that help with luggage and the list goes on. They go over and beyond their job to provide the best customer service. Thank you! ❤️🙏
อ่านเพิ่มเติม
teresa
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Decent hotel for Belize city, food hit or miss, but went to check in around 1 and they said it would be an additional charge to get the room now. Really if it is ready then let us check in instead of nickel and diming for some extra bucks. Not a good way to build any loyalty. Won't be staying there again unless I have no choice.
อ่านเพิ่มเติม
LaToya
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Dear Hotel Management Team, I am writing to formally report a very disappointing experience during my stay at your hotel. From shuttle pickup through checkout, the level of service fell well below expectations. At check-in, the front desk staff member was preoccupied and inattentive. When I attempted to locate my rewards account and explained that my sisters were ready to go to the room while I completed check-in, the staff member simply pointed to the keys on the desk. We were not provided basic welcome information—no room number, no directions, and no explanation of hotel amenities. Once in the room, my sister took a shower shortly after 4:00 p.m. and reported that the water was cold. I attempted to shower about an hour later and experienced the same issue. I contacted the front desk, and maintenance was sent to the room. Despite checking the water, the issue was treated as if nothing were wrong, even though we clearly stated the water was not even lukewarm. Maintenance had to be contacted again, and it took several hours before the hotel finally agreed to move us to another room. The replacement room was noticeably better—it had proper hot water, a larger television, a larger refrigerator, and included body wash and shampoo, which were missing from the original room. This inconsistency raises serious concerns about room standards and quality control. Additionally, when I called to request sugar and cream for the tea provided in the room, the kitchen staff stated they
อ่านเพิ่มเติม
Devon
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The staff was very courteous, as usual
CHELSEA
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Clean room, staff are lovely! The restaurant was great
Morgan
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
4.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

It was super expensive, pretty much overpriced. The flushing handle on the toilet was falling off, the TV was broken, and fuzzy, and we experienced some attitude from the staff. Breakfast menu as advertised in the room was wrong, and we almost missed our flight became the preordered food didn’t come out for 30 minutes after we had requested it for.
อ่านเพิ่มเติม
Leslie Jean
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

I truly enjoyed my stay. The staff went above and beyond each day to make us feel like family. We did not have to repeat our names or drink preferences. The facility is beautiful! Our room was clean and spacious. We will visit again soon!
John
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Staff was extremely friendly and helpful.
Lauren
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Amazing onsite restaurant
Maurisha
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
8.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Came for a solo trip for new years. I upgraded to the premium king: initially they had me in a deluxe room until I went to the desk let them know and it was fixed immediately. The bed is super comfortable, the room was clean besides behind the bed. (Crumbs and hair) were left. I only ate at the Jaguar bar, the jerk chicken is great but the ride is meh, the fettuccine pasta is tasty, the Philly cheese sandwich I sent back due to not being able to eat it bc it fell apart. The guest are friendly and the pool is nice and cool, I’d definitely stay again since it’s close to the airport but you do need a taxi to go closer to the bars which is in south Belize. I did walk to Seabreeze which is about 15min, and the store which is about 10min. Taxis range from $5-20 to go 5-15min down the road.
อ่านเพิ่มเติม
Sandra
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
6.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The hotel needs upgrading, as it is very old-fashioned. The staff is super friendly and goes above and beyond to make you feel welcome. I had to move rooms three days into my stay because my TV and phone did not work, and there was a strange odor. The staff was very accommodating and apologetic, and they came right away to fix the issues.
อ่านเพิ่มเติม
Karen
8.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Good service…not too wild about the service fee added with all meals. Must not have to tip? Nice room. Service was good. Clean.
WINETTE
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

My stay at this hotel was excellent, staff were friendly and room spacious and spotless. Also, food was great and again, staff were very professional and made us feels comfortable. I would stay at this hotel again. It's also only about 10 drive to the water taxi port.
Claire
6.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

They couldn’t find my reservation - was at the front desk for some time with maybe 3 words. Not very friendly
julia
6.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

It’s basically a motel with nice plants. It was the second best hotel when I searched from Canada but I did not like it, For one night it’s ok. Beds are like marshmallows.
Sai Kumar
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Noisy until late with bass from one of the restaurants/barroom had a weird smell despite running the AC. Nice gym. Easy to arrange shuttle.
JACK
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Beautiful all around. Pleasant staff and lush garden and pool setting. Plenty of food and drink areas. Room was big.
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40