โรงแรมโนโวเทล ปารีส ลา เดฟองซ์ เอสพลานาด

Hotel con camera a vista su Parigi, spaziosa, pulita e silenziosa. Comoda la posizione ad 1 minuto a piedi dalla M1, e in una zona ben servita e sicura. Ringrazio Emma alla reception per la sua gentilezza e professionalità! Consigliato

Pres du metro tres bien situé et tranquille mais besoin de renovation

Hotel was nicely positioned and served a purpose. I would stay there again as it was nice and clean and the breakfast was good. The rooms were just a bit dated but as I say clean and tidy

très bien je recommande super bien situé

!

Café muito ruim

Room with a sealed window that does not open, no AC in April, no fridge in the room.

Habitación y baño sucio. Sofá cama sucio La alfombra con cabellos

Hotel zegt 4 sterren te hebben en voor €200 per nacht had ik een modernere kamer verwacht met betere faciliteiten. Het bed heeft een plastic matrasbeschermer, geen koffiezetapparaat en de poeder koffie voor de waterkoker wordt niet bijgevuld. Verder koelde de airco niet en er kan geen raam open. Kortom de prijs-kwaliteit is gewoon slecht, maarja het is Parijs.

Bien solo el primera día nos morimos de frío como q no servía bien el aire acondicionado. Ya depues todo bien. Zona segura. Metro a unos minutos caminando.

Not parked

Très bon séjour ! Personnels gentils et bienveillants . J’y reviendrai avec plaisir

Ótimo custo benefício, localização de fácil acesso a tudo através do metrô que fica ao lado .

なんと冷蔵庫がない！ タオルもない日がありました。 また、排水が流れづらかったです。 立地はよいです。地下鉄駅もすぐ。 4つ星ホテルではないかと思います。

No food options when arriving late. The room was poor for an executive room And expected to be more modern and vibrant! For the cost I could have stayed at a lots better hotels.

Je sais pas si je suis mal tombé mais ca ressemblait plus a un auberge de jeunesse qu un hôtel. Il y avait des adolescents qui faisaient beaucoup de bruit a tous les étages. Sinon hotel vieillot. Personnel sympathique

Yes

Lors de mon séjour, j’ai rencontré un problème sérieux avec la réception, en particulier le jour de mon départ. J’étais accompagné de ma femme et de ma fille de deux ans, ce qui a rendu la situation encore plus désagréable. Mon badge d’accès à la chambre a été bloqué à plusieurs reprises, m’obligeant à redescendre à la réception. La raison invoquée était le paiement de la taxe de séjour. Or, mon départ était prévu après le petit-déjeuner et je comptais régler l’ensemble de la facture (taxe de séjour, parking, etc.) au moment du check-out, comme cela se fait habituellement. Après être descendu prendre le petit-déjeuner avec ma famille, je suis remonté pour récupérer nos affaires, mais l’accès à la chambre avait été volontairement bloqué. On m’a alors imposé de payer la taxe de séjour avant même de pouvoir remonter chercher nos effets personnels, malgré le fait que le check-out se faisait de toute façon à la réception et que tous les frais allaient être réglés à ce moment-là, y compris le parking. Cette insistance excessive, combinée à une attitude peu agréable de la réceptionniste, a créé une situation inutilement stressante, d’autant plus en présence d’un enfant en bas âge. Je ne comprends pas pourquoi cette taxe devait être exigée avant, alors que les autres frais ont été réglés normalement lors du départ. Il y a clairement un problème de communication, de relation client ou une règle interne à revoir. C’est regrettable et cela nuit à l’expérience globale du séjour.

Gammalt, slitet och luktar illa, sängkläderna är dålig kvalitet och sängen för hård

Hotel is conveniently located next to a large mall and subway station for easy/convenient access to central Paris. The room was large and clean with a great, unobstructed view of central Paris, including the Eiffel Tower. Staff at the front desk were all very present and helpful