ฮิลตัน นิเซโกะ วิลเลจ

The outdoor hot springs is so amazing with the mt. Yotei view. Room and bed are also comfortable. Breakfast is so variety and delicious.

ห้องเหม็นกลิ่นบุหรี่มากๆโดยเฉพาะห้องน้ำ..ถือว่าไม่คุ้มค่าเงินที่จ่ายไปถึงห้องละ 22,056บาท ถึงแม้ว่าวิวห้องจะดีมาก

โรงแรมเก่าหน่อย แต่โดยรวมถือว่าโอเคร ในโรงแรมใีห้องอาหารหลากหลาย

พนักงานเช็คอินจะคิดเงินเพิ่มโดยบอกว่าเราเลือกอัพเกรดเป็นห้องวิวภูเขา ทั้งๆที่เราเลือกห้องวิวภูเขาตั้งแต่แรกแล้ว และราคาก็คิดตามราคาของห้องวิวภูเขาเป็นที่เรียบร้อย สุดท้ายเราไม่ยอม พนักงานคนนั้นเข้าไปปรึกษาหัวหน้าด้านในแล้วก็กลับมายอมเราบอกว่าขอโทษระบบคลาดเคลื่อน...งงมาก...คลาดเคลื่อนได้ยังไง แล้วทำไมระบบมาเปลี่ยนตอนที่เราไม่ยอมหรือยังไง...

1. Dated room with extremely over price. 2. It was not like Japanese hotel because a lot of staffs were non-Japanese and just came to work here for 2 months during high season so they did not pay much attention to the guests as they come and go. 3. The pricing strategy was not ethical as we booked the room for 3 with Mt. Yotei since Dec 22, 2018 but found that that the price after Jan 19th was much cheaper than ours with breakfast, free internet while ours price had none of this even paying much higher price and earlier. This is bad practices in my view aka cheating. The condition was very small and confusing so a lot of customers misunderstood the price, term and condition 4. Some non Japanese front staff e.g., So Min did not behave well when we asked her to change our key card as it was for other room. They might give the long one to us when we checked in for example. 5. The picture of the room in the internet and the real one was totally different as the actual room was really dated. 6. All in all one of the best experiences stay in our life even we have been traveling around the globe and this hotel is not really 5 star as claimed. I think it comes from poor management. 7. Last but not least, the Expedia is not as good as other OTA even we asked Expedia to help on this case before traveling but they could not do anything unlike other cases that we had in the past, other OTA could assist us to get the fair deal and treatment.

ฉันเข้าพักที่ห้องpanoramic room เป็นห้องมีเห็นวิวโดยรอบสกีรีสอร์ต รู้สึกประทับใจมาก เป็นโรงแรมที่เหมาะจะมาเล่นสกีมาก ฉันหวังว่าครั้งหน้าที่ฉันมาที่นิเซโกะจะได้กลับทาพักที่นี่อีกครั้ง

บรรยากาศของโรงแรมสวยการบริการของพนักงานก็สุภาพน่ารักยิ้มแย้มตลอดเวลาแต่ติดตรงทีีตอนเช็คอินใช้เวลาค่อนข้างนาน

ข้อดี วิวจากห้องพักสวย จองแบบวิวภูเขา ข้อเสีย ไปถึงบริเวณลานสกีจองโรงแรมปิด ควรมีแจ้งไว้ในหมายเหตุของของExpedia เพื่อประกอบการตัดสินใจในการจอง

เมื่อเข้าพักลานสกีบริเวณโรงแรมปิด ควรแจ้งรายละเอียดการปิด เปิดไว้ใน Remark ของตัวแทนรับจอง เพื่อให้ลูกค้าทราบ นำใช้ประกอบการตัดสินใจก่อนทำการจอง

ไม่มีร้านค้าอาหารใกล้เคียง ยกเว้นของโรงแรมซึ่งราคาค่อนข้างสูง

- โรงแรมดี ออนเซ็นดี สะดวกในการเล่นสกี - ห้องนอนค่อยข้างเก่า ปลอกหมอนมีฝุ่น ผมติดอยู่ ตั้งแต่เข้าเช็คอินเลย ห้องน้ำดีสะอาด ไม่มีน้ำดื่มให้ฟรี - อาหารเช้ากลางๆ อาหารเย็น ทั้งมีบุฟเฟ่ (ปูอร่อย) มีซูชิ ด้วย - Wifi เล่นไม่ได้เลย

- โรงแรมดี ออนเซ็นดี สะดวกในการเล่นสกี - ห้องนอนค่อยข้างเก่า ปลอกหมอนมีฝุ่น ผมติดอยู่ ตั้งแต่เข้าเช็คอินเลย ห้องน้ำดีสะอาด ไม่มีน้ำดื่มให้ฟรี - อาหารเช้ากลางๆ อาหารเย็น ทั้งมีบุฟเฟ่ (ปูอร่อย) มีซูชิ ด้วย - Wifi เล่นไม่ได้เลย

เสียดายที่พักแค่คืนเดียว ครั้งหน้าจะจองซัก3คืน ออนเซนสวยมี indoor & outdoor อาหารเช้าอร่อย มีอาหารไม่เยอะ วิวสวยมาก

If you intend to play ski, this hotel is on eof the best choice in Niseko. Food price is expensive compare to other area near by. Overall is good.

ชอบที่นี่มากวิวโดยรอบสวยมาก เดินทางสะดวก

My recent stay presented a mix of experiences. On a disappointing note, the refrigerator in my room was extremely dirty and unsanitary. There was some kind of liquid spilled inside, and it was so unpleasant that I actually had to clean it myself. This lack of basic cleanliness was a significant issue. Looking at the positives, I've stayed at this hotel multiple times over the years. I'm very pleased to report that the staff service has significantly improved compared to my previous visits. The current staff are much more attentive and helpful. While the building and facilities are older, they are well-maintained and kept clean. The onsen bathhouse is also older, but it is impeccably clean and well-maintained, offering a very comfortable and enjoyable bathing experience. The breakfast remains a definite highlight. In my opinion, it's easily among the best I've had at hotels in the Niseko area, with excellent variety and quality. It's worth noting, however, that the accommodation cost has also increased considerably compared to when I stayed here in the past. While improvements in service and dining are welcome, it makes the overall value proposition something to consider. Finally, given that this property operates under the "Hilton" name, I truly expect much better attention to fundamental cleanliness standards, particularly for something like the in-room refrigerator. This oversight was the most regrettable part of my stay.

We had planned to ski but changed plans due to weather. The location is perfect for ski season with the gondola attached to the hotel (it wasn’t up due to warmer weather) but everything in the hotel from the staff, dinner, breakfast was top notch. You didn’t really need to leave the hotel to do anything.

100% recommend, would stay there again! The view and the outdoor onsen were the highlight.

Amazing! Best place if you will ski

Extremely friendly and helpful in the restaurants, at check-in and at the valet service for skis and boots. Best breakfast buffet ever - with so many choices and everything was of a very high standard and quality. We also loved the outdoor onsen - with a view of Mount Yotei.