GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

อื่นๆ
8.0
/10
ดีมาก
5,186 รีวิว

สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา

Zufan Habtemaryam

10.0
/ 10
Pace was amazing in every way! Staff were great n friendly, super helpful n thank u! Place clean, peaceful right by the beach great place to go and enjoy with family, business or just by urself lots of fun activities, shows and lots of game to play with ur family, it’s a perfect place to be and can’t wait to come back again thanks everyone who made my dream vacation amazing thanks🙏❤️

Ericka

10.0
/ 10
We stayed here last week and we had the time of our lives! Before I booked this resort I did go thru the reviews and it mentioned that food is quite repetitive and that amenities are that great but I would say the opposite, I believe that for the price that we paid this resort exceeded our expectations, I wouldn’t say the same for their restaurants but the food at the buffet is great! They changed their food every single time and some may became repetitive but that’s only for breakfast and sometimes lunch, I love how they always have themes during dinner, I also love the pool and the food they serve during the afternoon the staff are all great too! The hotel is very nice you can notice that it’s an old hotel but they made efforts in making it look like it’s up to date. Overall I would come back to this hotel.

Maria Fernanda

10.0
/ 10
Todo muy bien y muy bonito. Mi concierge Estefany estuvo siempre pendiente de lo que se ofreciera y me ayudó a agendar una cena buenisima.
ในพื้นที่
ดูแผนที่
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Benito Juarez, Estado de Quintana Roo, Mexico, CP 77500

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
สระว่ายน้ำ
ร้านอาหาร
แผนกต้อนรับ 24 ชม.
ที่จอดรถ
WiFi
ลิฟท์
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive ตั้งอยู่ในย่าน/เมือง Benito Juarez แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!

บริเวณใกล้เคียง GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Benito Juarez, Estado de Quintana Roo, Mexico, CP 77500
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
ล็อบบี้ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
ภายนอกอาคาร 2 GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

General


ใกล้หาด Delfines

Location


เช็กอินที่GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive แล้วคุณจะได้พักผ่อนใจกลาง แคนคูน จากที่พัก ใช้เวลาเดินไม่ถึง 10 นาทีก็จะได้พบกับ หาด Delfines และ สนามกอล์ฟ Iberostar Cancun ที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างแห่งนี้ อยู่ห่างออกไปเป็นระยะ 5.1 ไมล์ (8.2 กม.) จาก ห้างสรรพสินค้าลาอิสล่า และ 10.7 ไมล์ (17.2 กม.) จาก สนามกอล์ฟ Moon Palace

Attractions


ระยะทางที่แสดงเป็นระยะทางที่ปัดเป็นทศนิยม 1 ตำแหน่ง

สนามกอล์ฟ Iberostar Cancun - 0.5 กม. / 0.3 ไมล์
โบราณสถานเอลเรย์ - 0.5 กม. / 0.3 ไมล์
ระบบน้ำหลากนิชุปเต้ - 0.6 กม. / 0.4 ไมล์
หาด Delfines - 0.7 กม. / 0.5 ไมล์
อุทยานแห่งชาติ West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun และ Punta Nizuc - 1.6 กม. / 1 ไมล์
พิพิธภัณฑ์ชนเผ่ามายากังกุน - 2.6 กม. / 1.6 ไมล์
ซาน มิเกลิโต - 2.9 กม. / 1.8 ไมล์
โอเอซิสอารีนา - 3 กม. / 1.8 ไมล์
Aquaworld - 3.5 กม. / 2.2 ไมล์
หาด Ballenas - 4.5 กม. / 2.8 ไมล์
พลายาโครัล - 6.6 กม. / 4.1 ไมล์
สนามกอร์ฟริเวียรา แคนคูน - 7 กม. / 4.3 ไมล์
อุทยานแห่งชาติทางทะเล Arrecife de Puerto Morelos - 7.1 กม. / 4.4 ไมล์
ห้างสรรพสินค้า Luxury Avenue - 7.1 กม. / 4.4 ไมล์
ห้างสรรพสินค้า Kukulcan Plaza - 7.3 กม. / 4.5 ไมล์

สนามบินที่เดินทางไปGR Solaris Cancun & Spa - All Inclusiveสะดวก คือ สนามบินนานาชาติ Cancun (CUN) - 13.3 กม. / 8.3 ไมล์

Facilities


เติมเต็มชีวิตในวันพักผ่อนสบายๆ กับบริการสปาครบวงจร เช่น คอร์สนวด ทรีทเมนท์ดูแลผิว และทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า คุณจะประทับใจกับสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ที่คัดสรรมา เช่น 3 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง เฮลท์คลับ และสนามเทนนิสกลางแจ้ง สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่มีให้บริการที่ที่พักแห่งนี้ ได้แก่ บริการ Wi-Fi ฟรี, บริการคอนเซียร์จ และร้านขายของที่ระลึก/แผงขายหนังสือพิมพ์

Business Facilities


มีบริการอำนวยความสะดวก เช่น บริการเช็กเอาต์ด่วน บริการซักรีด/ซักแห้ง และฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง ที่พักมีบริการบริการรับจอดรถฟรี

Dining


ลิ้มรสอาหารแสนอร่อยที่ Cafe Solaris หนึ่งใน 5 ห้องอาหารของที่พักแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่าง หรือพักผ่อนภายในห้องแล้วเพลิดเพลินไปกับรูมเซอร์วิส 24 ชม. นอกจากนี้ยังมีขนมขบเคี้ยวให้ทานเล่นที่ร้านกาแฟ/คาเฟ่อีกด้วย รีแล็กซ์พร้อมเครื่องดื่มเย็นๆ ที่บาร์ริมสระว่ายน้ำ หรือ3 บาร์/เลานจ์ มีบริการอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์ฟรีทุกวัน ตั้งแต่ 7:30 น. ถึง 11:30 น.

Rooms


ห้องพัก 306 ห้อง มีมินิบาร์ (ฟรีบางอย่าง) และทีวีจอแอลอีดี เพื่อให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ห้องพักมีระเบียงส่วนตัว ภายในห้องพักมีบริการ Wi-Fi ฟรี เพื่อการเชื่อมต่อออนไลน์ที่ไม่หยุดนิ่ง และโทรทัศน์ต่อสัญญาณเคเบิลเพื่อความบันเทิง ห้องน้ำส่วนตัวมีฝักบัว พร้อมของใช้ในห้องน้ำฟรี และไดร์เป่าผม

สิ่งอำนวยความสะดวกใน GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

บาร์ คาเฟ่ และเลานจ์ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
บาร์ คาเฟ่ และเลานจ์
สระว่ายน้ำ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
สระว่ายน้ำ
สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิง GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิง
ห้องออกกำลังกาย GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
ห้องออกกำลังกาย
ห้องประชุม GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
ห้องประชุม

กิจกรรมที่น่าสนใจ

  • ร้านค้า
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • ร่มชายหาด
  • ห้องสำหรับดูโทรทัศน์
  • สโมสรสุขภาพ
  • สวน
  • สปา
  • ผ้าขนหนูสำหรับสระว่ายน้ำ/ชายหาด
  • เก้าอี้อาบแดดริมชายหาด
  • ที่นั่งอาบแดดริมสระ

บริการของโรงแรม

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • ที่เก็บสัมภาระ
  • เช็คเอาท์ด่วน
  • พนักงานดูแลสัมภาระ
  • มีพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง
  • เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

อาหาร และ เครื่องดื่ม

  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • บุฟเฟ่ต์อาหารเช้า
  • อาหารเช้า
  • บาร์อาหารว่าง

ทั่วไป

  • บริเวณสูบบุหรี่
  • ห้องจัดเลี้ยง
  • ที่จอดรถ
  • ระเบียง

กีฬา และ สันทนาการ

  • วอลเลย์บอลชายหาด
  • ฟิตเนส
  • บิลเลียด
  • สนามเทนนิส

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

  • ร้านกาแฟ
  • ชา / กาแฟในล็อบบี้
  • ลิฟต์

เหมาะกับทุกคนในครอบครัว

  • คลับสำหรับเด็ก
  • สระว่ายน้ำเด็ก

บริการขนส่งประเภทต่างๆ

  • ที่จอดรถจำกัด
  • บริการรับจอดรถ

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

  • ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ
  • ช่องทางเดินสำหรับผู้พิการ

สิ่งอำนวยความสะดวกใกล้เคียง

  • ร้านขายของที่ระลึก
  • ตู้เอทีเอ็ม / ธนาคาร

จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN

  • ฟรี WiFi

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

  • ห้องประชุม

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์

เช็คอิน:
ตั้งแต่ 15:00
เช็คเอาท์:
ก่อน 11:00

คำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับการเช็คอิน

  • อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
  • อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิตหรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
  • คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
  • ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
  • มีบริการชำระเงินแบบไร้เงินสด
  • บางส่วน มีการนำน้ำบางส่วนกลับมาใช้ใหม่ผ่านระบบการหมุนเวียนน้ำกลับมาใช้ใหม่
  • อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ
  • ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
  • โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด
  • โรงแรมขอแจ้งให้ทราบว่าการขอห้องพักที่มองเห็นวิวเมื่อทำการจองจะขึ้นกับจำนวนห้องที่ว่างเมื่อเช็คอิน
  • สำหรับค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่ชำระด้วยบัตรเครดิต American Express จะมีการคิดค่าธรรมเนียม 5% ในกรณีที่ยกเลิกและ/หรือคืนเงิน
, พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พักหากมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อที่พักโดยใช้ข้อมูลในอีเมลยืนยันการจองข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ ที่พักนี้ไม่อนุญาตให้เช็คอินก่อนเวลา

สัตว์เลี้ยง

Pets Not Allowed
อ่านทั้งหมด

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม
สระว่ายน้ำ, ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., ที่จอดรถ, WiFi, ลิฟท์
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์
ตั้งแต่วันที่ 15:00 - ถึงวันที่ 11:00
บริการอาหารเช้า
ใช่ค่ะ โรงแรมมีห้องพักที่ให้บริการอาหารเช้า
ห้องว่างที่ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
306
จำนวนชั้นใน GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
7
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
ร้านค้า, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, ร่มชายหาด, ห้องสำหรับดูโทรทัศน์, สโมสรสุขภาพ

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive มีอะไรบ้าง?
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น สระว่ายน้ำ, ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., ที่จอดรถ, WiFi, ลิฟท์. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา ตั้งแต่ 15:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 11:00
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?
ใช่, GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive มีการให้บริการอาหารเช้า. อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักจำเป็นต้องจองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า หรือจ่ายค่าอาหารเช้าเพิ่มเอง หากท่านจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้า
โรงแรม GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive เป็นโรงแรม 4.0 ดาว
โรงแรม GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive มีทั้งหมดกี่ชั้น
โรงแรม GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive มีทั้งหมด 7 ชั้น
ดูทั้งหมด

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

8.0
ดีมาก
จาก 5,186 รีวิว
ความสะอาด

8.8

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.2

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.6

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
AURA
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Not the best.. Food was okay basic.. Definitely will not be staying there again.
Tony
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Wonderful experience
Diego
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
2.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We stayed here over the weekend, and I honestly couldn’t have been more disappointed. From the moment we arrived, the front desk staff were inattentive and unfriendly. We reserved two rooms with 2 beds per room 4 months ago to have arrived and told that they no longer had enough rooms with 2 beds so had to bring us a spare mattress to use as a secondary bed . I was also blind sided with an additional beach cleaning tax once we started the check in. The hotel it self needs to be remodeled brought up to modern times also the floor near the pools was very slippery definitely should upgrade that area. The only saving grace was the breakfast, which was decent. I would not stay here again, and I wouldn’t recommend it to others.
อ่านเพิ่มเติม
Matteo
8.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Room ok
Juan G
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Perfect perfect
Ritz Aguila
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
8.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The place is nice, clean but maybe need some updates. The elevators runs slow and weird. If u call for elevator from main floor to go up, somehow it takes you all the way down first before moving up. The staff are cool, only took 1 star out coz we checked in early which is not their fault but we kept being given false hope on early check in. Also, they need to update the restaurants. Marcopolo seem kind of pretentious coz there’s an expected dress code and restaurant’s vibe is like a steak house but staff either didn’t memorize the menu before opening or there’s just a language barrier. Also same restaurant, some menu description doesn’t match at all with the dish.
อ่านเพิ่มเติม
Zufan Habtemaryam
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Pace was amazing in every way! Staff were great n friendly, super helpful n thank u! Place clean, peaceful right by the beach great place to go and enjoy with family, business or just by urself lots of fun activities, shows and lots of game to play with ur family, it’s a perfect place to be and can’t wait to come back again thanks everyone who made my dream vacation amazing thanks🙏❤️
อ่านเพิ่มเติม
Ericka
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We stayed here last week and we had the time of our lives! Before I booked this resort I did go thru the reviews and it mentioned that food is quite repetitive and that amenities are that great but I would say the opposite, I believe that for the price that we paid this resort exceeded our expectations, I wouldn’t say the same for their restaurants but the food at the buffet is great! They changed their food every single time and some may became repetitive but that’s only for breakfast and sometimes lunch, I love how they always have themes during dinner, I also love the pool and the food they serve during the afternoon the staff are all great too! The hotel is very nice you can notice that it’s an old hotel but they made efforts in making it look like it’s up to date. Overall I would come back to this hotel.
อ่านเพิ่มเติม
Claudia Regina
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
4.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The evening shows have the same group of dancers every evening. It is a family resort and multiple nights they had two guys, almost naked, dancing & rubbing each other like they were a couple in love. It was very offensive to young children and to straight couples. (One night it was a rock show, it was nice) A lot of the guests could not find one available lounge pool chair bc some of the family group put one towel in two chairs and take 10 chairs while only four members are seating each time together. Our room mattresses were so uncomfortable & hard. We upgraded our room but the mattress was still the same. Buffett meals never served any kind of steaks, not even the skinny ones. It was only served at the restaurants, which you must reserve and pay additional prices for the better food. The staff were nice. However I ordered some liquor cream to add in my coffee and the waiter recused to go get some from any the bars. The saddest part is that the bars only open at 11:00 am. Front reception has ready nice drinks for arriving guests, when we asked to try one, they said no. It is only for arriving guests. However when we arrived they did not serve us any drinks because our flight was delayed. Nobody waited for us. We were VIP guests. The hotel looks clean, bc they are constantly painting over mold and metal bathroom rusts. (I guess it works). The location is beautiful. The food and mattresses are the worst part plus the two male dancers.
อ่านเพิ่มเติม
Maria Fernanda
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Todo muy bien y muy bonito. Mi concierge Estefany estuvo siempre pendiente de lo que se ofreciera y me ayudó a agendar una cena buenisima.
Pranay Ashok
2.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Dear Team, I am writing to escalate concerns from my recent stay at GR Solaris Cancun Resort, which fell significantly below expectations. 1. Room Allocation & Handling (Primary Concern) Despite booking a king bed, we were given two small double beds. No resolution was provided. We were asked to check out at 11 AM and wait until 3 PM for a new room—forcing us to wait 4 hours with valuables, which is unacceptable. 2. Misleading Lagoon View The lagoon view room had a completely blocked view. Expedia images appear misleading. 3. Food Issues Very limited vegetarian options; customization took excessively long. 4. Slow Service Service across the resort was consistently slow. 5. No Drinks at Closing No beverages were served near closing time. 6. Missing Basic Amenities No dental kit available; we were asked to purchase one. 7. Room Key Issues Key malfunctioned repeatedly despite multiple fixes. 8. Shuttle Mismanagement Asked to be ready at 2 PM; shuttle arrived at 2:20 PM. The travel agent was unhelpful and rude. This delay risked missing our flight. Overall, this experience was frustrating and not aligned with expected standards. I request a prompt response with corrective actions and appropriate compensation.
อ่านเพิ่มเติม
Evandro
icon-กับ เพื่อน
กับ เพื่อน
8.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Está todo bien, solo es absurdo que te quieran cobrar 400 pesos por una toalla y al check out debes llevarlas al mostrador
Shannon
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

An average hotel. Some show of age of the property, but generally clean and friendly staff. Lots of kids and nice pool area. Also the pool side pizza bar was excellent.
stephen lee
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Venue was concise and clean! Staff were EXCE LLENT and any issues were resolved very quickly!! Rooms were large and cleaning staff were excellent! Food in buffet was better than the mains in the three restaurants. Great for families with kids but lacking adults only festivities! Night life was generally OK but lacked disco like dancing events for adults. 4.5 stars rounded up to excellent!!
อ่านเพิ่มเติม
WILLIAM Robert
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The resort is well maintained. The staff is very friendly and accommodating. The pool area is very nice with three pools and two are primarily for adults. It was disappointing that with a five night stay we were only allowed to book reservations at the restaurants twice. That means we had to eat at the buffet for the majority of our dinners. They also did not have any late night food available. Which means after dinner you can't get any food until morning. It would be nice after having a few evening drinks to have something to eat. Also the food is just mediocre. They promote the phone app but it's useless. The information is out of date and not accurate. They should also have descriptions of the shows. We went to the Sensation show and found it to be inappropriate for small children. There was confusion between the staff. I exchanged my pool towels one day and was given the same stripped towels. The next day when I went to exchange them they told me the stripped towels were for members only. I was concerned because I didn't want to be charged for the towels. Also, when checking out I told the girl I left the pool towels in the room she was okay with it. About 15 minutes later our friends checked out and were told they had to return the towels to the front desk. I went back up and a different girl told me I had to return the towels and made me go get them. I almost missed my shuttle due to this. I enjoyed our stay and would probably stay again if I went to Cancun.
อ่านเพิ่มเติม
Andrea Alexandra Novoa
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The resort is large, and the rooms are spacious. I loved knowing that, as a VIP Silver member through Expedia, I received several benefits. However, the resort is not very clean. The pool was dirty, and outside by the beach, you can’t really swim because of all the seaweed, which is only cleaned once a week. The restaurants are always full, and it was impossible to make a reservation. There was really no nighttime show; I expected a bit more. The buffet food, however, is excellent and offers a great variety.
อ่านเพิ่มเติม
Ann Morris and James
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

This is a pretty small hotel, which was actually nice is many ways. However, there are not a whole lot of activities for children to do. And it’s a very relaxed vibe. Food options were very limited. We ate at the Mexican restaurant one night and it was honestly terrible, the food had no flavor which was very disappointing. The other nights we just ate at the buffet. Two people from my party got food poisoning. I got food poisoning the second day we were there which pretty much put a damper on my whole trip. The staff at this hotel is so friendly. Every single staff member I interacted with was very helpful and very very friendly. They are the best part of this hotel.
อ่านเพิ่มเติม
elia
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Umbrellas were not opened due to wind. Down at the beach, no shaded areas
Alma Delia
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Room selection- by the second day, we were tired of the same options throughout the day
Jose
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Hotel needs shade. Staff only came around once to ask for drinks.
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย
อื่นๆ 4 GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel
8.0
ดีมาก
จาก 5,186 รีวิว
ความสะอาด

8.8

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.2

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.6

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
AURA
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Not the best.. Food was okay basic.. Definitely will not be staying there again.
Tony
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Wonderful experience
Diego
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
2.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We stayed here over the weekend, and I honestly couldn’t have been more disappointed. From the moment we arrived, the front desk staff were inattentive and unfriendly. We reserved two rooms with 2 beds per room 4 months ago to have arrived and told that they no longer had enough rooms with 2 beds so had to bring us a spare mattress to use as a secondary bed . I was also blind sided with an additional beach cleaning tax once we started the check in. The hotel it self needs to be remodeled brought up to modern times also the floor near the pools was very slippery definitely should upgrade that area. The only saving grace was the breakfast, which was decent. I would not stay here again, and I wouldn’t recommend it to others.
อ่านเพิ่มเติม
Matteo
8.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Room ok
Juan G
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Perfect perfect
Ritz Aguila
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
8.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The place is nice, clean but maybe need some updates. The elevators runs slow and weird. If u call for elevator from main floor to go up, somehow it takes you all the way down first before moving up. The staff are cool, only took 1 star out coz we checked in early which is not their fault but we kept being given false hope on early check in. Also, they need to update the restaurants. Marcopolo seem kind of pretentious coz there’s an expected dress code and restaurant’s vibe is like a steak house but staff either didn’t memorize the menu before opening or there’s just a language barrier. Also same restaurant, some menu description doesn’t match at all with the dish.
อ่านเพิ่มเติม
Zufan Habtemaryam
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Pace was amazing in every way! Staff were great n friendly, super helpful n thank u! Place clean, peaceful right by the beach great place to go and enjoy with family, business or just by urself lots of fun activities, shows and lots of game to play with ur family, it’s a perfect place to be and can’t wait to come back again thanks everyone who made my dream vacation amazing thanks🙏❤️
อ่านเพิ่มเติม
Ericka
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We stayed here last week and we had the time of our lives! Before I booked this resort I did go thru the reviews and it mentioned that food is quite repetitive and that amenities are that great but I would say the opposite, I believe that for the price that we paid this resort exceeded our expectations, I wouldn’t say the same for their restaurants but the food at the buffet is great! They changed their food every single time and some may became repetitive but that’s only for breakfast and sometimes lunch, I love how they always have themes during dinner, I also love the pool and the food they serve during the afternoon the staff are all great too! The hotel is very nice you can notice that it’s an old hotel but they made efforts in making it look like it’s up to date. Overall I would come back to this hotel.
อ่านเพิ่มเติม
Claudia Regina
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
4.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The evening shows have the same group of dancers every evening. It is a family resort and multiple nights they had two guys, almost naked, dancing & rubbing each other like they were a couple in love. It was very offensive to young children and to straight couples. (One night it was a rock show, it was nice) A lot of the guests could not find one available lounge pool chair bc some of the family group put one towel in two chairs and take 10 chairs while only four members are seating each time together. Our room mattresses were so uncomfortable & hard. We upgraded our room but the mattress was still the same. Buffett meals never served any kind of steaks, not even the skinny ones. It was only served at the restaurants, which you must reserve and pay additional prices for the better food. The staff were nice. However I ordered some liquor cream to add in my coffee and the waiter recused to go get some from any the bars. The saddest part is that the bars only open at 11:00 am. Front reception has ready nice drinks for arriving guests, when we asked to try one, they said no. It is only for arriving guests. However when we arrived they did not serve us any drinks because our flight was delayed. Nobody waited for us. We were VIP guests. The hotel looks clean, bc they are constantly painting over mold and metal bathroom rusts. (I guess it works). The location is beautiful. The food and mattresses are the worst part plus the two male dancers.
อ่านเพิ่มเติม
Maria Fernanda
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Todo muy bien y muy bonito. Mi concierge Estefany estuvo siempre pendiente de lo que se ofreciera y me ayudó a agendar una cena buenisima.
Pranay Ashok
2.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Dear Team, I am writing to escalate concerns from my recent stay at GR Solaris Cancun Resort, which fell significantly below expectations. 1. Room Allocation & Handling (Primary Concern) Despite booking a king bed, we were given two small double beds. No resolution was provided. We were asked to check out at 11 AM and wait until 3 PM for a new room—forcing us to wait 4 hours with valuables, which is unacceptable. 2. Misleading Lagoon View The lagoon view room had a completely blocked view. Expedia images appear misleading. 3. Food Issues Very limited vegetarian options; customization took excessively long. 4. Slow Service Service across the resort was consistently slow. 5. No Drinks at Closing No beverages were served near closing time. 6. Missing Basic Amenities No dental kit available; we were asked to purchase one. 7. Room Key Issues Key malfunctioned repeatedly despite multiple fixes. 8. Shuttle Mismanagement Asked to be ready at 2 PM; shuttle arrived at 2:20 PM. The travel agent was unhelpful and rude. This delay risked missing our flight. Overall, this experience was frustrating and not aligned with expected standards. I request a prompt response with corrective actions and appropriate compensation.
อ่านเพิ่มเติม
Evandro
icon-กับ เพื่อน
กับ เพื่อน
8.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Está todo bien, solo es absurdo que te quieran cobrar 400 pesos por una toalla y al check out debes llevarlas al mostrador
Shannon
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

An average hotel. Some show of age of the property, but generally clean and friendly staff. Lots of kids and nice pool area. Also the pool side pizza bar was excellent.
stephen lee
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Venue was concise and clean! Staff were EXCE LLENT and any issues were resolved very quickly!! Rooms were large and cleaning staff were excellent! Food in buffet was better than the mains in the three restaurants. Great for families with kids but lacking adults only festivities! Night life was generally OK but lacked disco like dancing events for adults. 4.5 stars rounded up to excellent!!
อ่านเพิ่มเติม
WILLIAM Robert
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The resort is well maintained. The staff is very friendly and accommodating. The pool area is very nice with three pools and two are primarily for adults. It was disappointing that with a five night stay we were only allowed to book reservations at the restaurants twice. That means we had to eat at the buffet for the majority of our dinners. They also did not have any late night food available. Which means after dinner you can't get any food until morning. It would be nice after having a few evening drinks to have something to eat. Also the food is just mediocre. They promote the phone app but it's useless. The information is out of date and not accurate. They should also have descriptions of the shows. We went to the Sensation show and found it to be inappropriate for small children. There was confusion between the staff. I exchanged my pool towels one day and was given the same stripped towels. The next day when I went to exchange them they told me the stripped towels were for members only. I was concerned because I didn't want to be charged for the towels. Also, when checking out I told the girl I left the pool towels in the room she was okay with it. About 15 minutes later our friends checked out and were told they had to return the towels to the front desk. I went back up and a different girl told me I had to return the towels and made me go get them. I almost missed my shuttle due to this. I enjoyed our stay and would probably stay again if I went to Cancun.
อ่านเพิ่มเติม
Andrea Alexandra Novoa
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The resort is large, and the rooms are spacious. I loved knowing that, as a VIP Silver member through Expedia, I received several benefits. However, the resort is not very clean. The pool was dirty, and outside by the beach, you can’t really swim because of all the seaweed, which is only cleaned once a week. The restaurants are always full, and it was impossible to make a reservation. There was really no nighttime show; I expected a bit more. The buffet food, however, is excellent and offers a great variety.
อ่านเพิ่มเติม
Ann Morris and James
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

This is a pretty small hotel, which was actually nice is many ways. However, there are not a whole lot of activities for children to do. And it’s a very relaxed vibe. Food options were very limited. We ate at the Mexican restaurant one night and it was honestly terrible, the food had no flavor which was very disappointing. The other nights we just ate at the buffet. Two people from my party got food poisoning. I got food poisoning the second day we were there which pretty much put a damper on my whole trip. The staff at this hotel is so friendly. Every single staff member I interacted with was very helpful and very very friendly. They are the best part of this hotel.
อ่านเพิ่มเติม
elia
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Umbrellas were not opened due to wind. Down at the beach, no shaded areas
Alma Delia
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Room selection- by the second day, we were tired of the same options throughout the day
Jose
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Hotel needs shade. Staff only came around once to ask for drinks.
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40