GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

อื่นๆ
8.0
/10
ดีมาก
4,093 รีวิว

สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา

George

10.0
/ 10
We stayed at GR Solaris 7 nights for Christmas. We loved it there ❤️ Hardworking stuff, very nice and always there to make guests enjoy their stay. Entertainment team is amazing , Food was great, beach was beautiful! Perfect resort for families with kids ! Thank You GR Solaris team for making our holiday unforgettable ❤️❤️❤️❤️

Sandra

10.0
/ 10
Everything was perfect. Best experience ever. Loved the hotel the food was amazing the employees are great and so welcoming. Rooms were spotless. The spa is stunning. I have zero negative comments. Our family had the best time.

ADLAI

10.0
/ 10
Las habitaciones son cómodas, limpias y con una excelente vista al mar. El personal es muy amable y servicial desde la recepción hasta en las habitaciones. Hay varias albercas para los niños.
ในพื้นที่
ดูแผนที่
Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Benito Juarez, Estado de Quintana Roo, Mexico, CP 77500

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
สระว่ายน้ำ
ร้านอาหาร
แผนกต้อนรับ 24 ชม.
ที่จอดรถ
WiFi
ลิฟท์
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive ตั้งอยู่ในย่าน/เมือง Benito Juarez แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!

บริเวณใกล้เคียง GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Blvd. Kukulkan Km. 19.5, Lt 59-2, Sección A, 2 da etapa Zona Hotelera, Benito Juarez, Estado de Quintana Roo, Mexico, CP 77500
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
อื่นๆ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
อื่นๆ 2 GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

ที่ตั้ง


GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive ตั้งอยู่ในย่าน/เมือง Benito Juarez

เกี่ยวกับ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

เตรียมพร้อมสำหรับวันพักผ่อนสุดประทับใจ ด้วยบริการชั้นเลิศและสิ่งอำนวยความสะดวกที่พรั่งพร้อม

ถ้าไปพัก ต้องลองไปฟิตเนสที่พักนี้

แช่น้ำสบาย ๆ ที่สระว่ายน้ำ ไม่ว่าคุณจะพักคนเดียวหรือมากับคนรัก

เลือกรับข้อเสนอดีที่สุดสำหรับสปาคุณภาพชั้นเลิศเพื่อให้รางวัลกับตัวเอง

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ

อิ่มอร่อยกับอาหารจานโปรดประเภทต่าง ๆ จาก GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive อย่างที่คุณต้องการ

สัมผัสบริการหรูหราและประสบการณ์ที่ไม่มีที่ใดเทียบ เมื่อพักที่ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

สิ่งอำนวยความสะดวกใน GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

อื่นๆ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
อื่นๆ

กิจกรรมที่น่าสนใจ

  • ร้านค้า
  • ร่มชายหาด
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • สโมสรสุขภาพ
  • สวน
  • สปา
  • ผ้าขนหนูสำหรับสระว่ายน้ำ/ชายหาด
  • เก้าอี้อาบแดดริมชายหาด
  • ที่นั่งอาบแดดริมสระ

บริการของโรงแรม

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • ทัวร์
  • บริการจัดงานแต่งงาน
  • ที่เก็บสัมภาระ
  • เช็คเอาท์ด่วน
  • พนักงานดูแลสัมภาระ
  • มีพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง
  • เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

  • OTHER
  • ร้านกาแฟ
  • ชา / กาแฟในล็อบบี้
  • ลิฟต์
  • ร้านอาหาร

อาหาร และ เครื่องดื่ม

  • บาร์
  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • อาหารเช้า
  • บาร์อาหารว่าง

ทั่วไป

  • ที่จอดรถ
  • บริเวณสูบบุหรี่
  • ห้องจัดเลี้ยง
  • ระเบียง

กีฬา และ สันทนาการ

  • สนามเทนนิสกลางแจ้ง
  • ฟิตเนส
  • บิลเลียด
  • สนามเทนนิส

เหมาะกับทุกคนในครอบครัว

  • คลับสำหรับเด็ก
  • สระว่ายน้ำเด็ก

สิ่งอำนวยความสะดวกใกล้เคียง

  • ร้านขายของที่ระลึก
  • ตู้เอทีเอ็ม / ธนาคาร

บริการขนส่งประเภทต่างๆ

  • บริการรับจอดรถ

จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN

  • ฟรี WiFi

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

  • ห้องประชุม

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • โทรทัศน์

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

หมายเหตุสำคัญ

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: MXN 85.40 ต่อที่พัก ต่อคืน

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

  • อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
  • อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิตหรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
  • คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
  • ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
  • มีบริการชำระเงินแบบไร้เงินสด
  • ที่พักแห่งนี้ใช้ระบบการหมุนเวียนน้ำกลับมาใช้ใหม่
  • อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ
  • ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
  • โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันออกไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด
  • โรงแรมขอแจ้งให้ทราบว่าการขอห้องพักที่มองเห็นวิวเมื่อทำการจองจะขึ้นกับจำนวนห้องที่ว่างเมื่อเช็คอิน
  • สำหรับค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่ชำระด้วยบัตรเครดิต American Express จะมีการคิดค่าธรรมเนียม 5% ในกรณีที่ยกเลิกและ/หรือคืนเงิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พักหากมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อที่พักโดยใช้ข้อมูลในอีเมลยืนยันการจองข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ ที่พักนี้ไม่อนุญาตให้เช็คอินก่อนเวลา

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์

เช็คอิน:
ตั้งแต่ 15:00
เช็คเอาท์:
ก่อน 11:00
Hotel policy is not yet available.

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม
สระว่ายน้ำ, ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., ที่จอดรถ, WiFi, ลิฟท์
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์
ตั้งแต่วันที่ 15:00 - ถึงวันที่ 11:00
บริการอาหารเช้า
ใช่ค่ะ โรงแรมมีห้องพักที่ให้บริการอาหารเช้า
ห้องว่างที่ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
306
จำนวนชั้นใน GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
7
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
ร้านค้า, ร่มชายหาด, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, บาร์ริมสระว่ายน้ำ, สโมสรสุขภาพ

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive มีอะไรบ้าง?
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น สระว่ายน้ำ, ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., ที่จอดรถ, WiFi, ลิฟท์. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา ตั้งแต่ 15:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 11:00
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?
ใช่, GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive มีการให้บริการอาหารเช้า. อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักจำเป็นต้องจองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า หรือจ่ายค่าอาหารเช้าเพิ่มเอง หากท่านจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้า
โรงแรม GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive เป็นโรงแรม 4.0 ดาว
โรงแรม GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive มีทั้งหมดกี่ชั้น
โรงแรม GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive มีทั้งหมด 7 ชั้น
ดูทั้งหมด

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

8.0
ดีมาก
จาก 4,093 รีวิว
ความสะอาด

8.8

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.0

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.6

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Cruz
8.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Buena comida... buenas atenciones
Vaishali
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

One of the restaurants was closed the entire time at our water in the shower was cold
Jodie
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Yes and yes
George
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We stayed at GR Solaris 7 nights for Christmas. We loved it there ❤️ Hardworking stuff, very nice and always there to make guests enjoy their stay. Entertainment team is amazing , Food was great, beach was beautiful! Perfect resort for families with kids ! Thank You GR Solaris team for making our holiday unforgettable ❤️❤️❤️❤️
Rabih
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Staff were very nice and friendly, we couldn't upgrade or room although we are gold members with Expedia
Mahesh
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
4.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

All-inclusive package, in general, is a scam. The quality of food was terrible - made with the cheapest ingredients. Almost everything is hyper diluted/adulterated. All they care about is to make maximum money from the tourists. I will not recommend this to anyone - in fact, I get the feeling that most hotels in Cancun operate this way.
อ่านเพิ่มเติม
Sandra
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Everything was perfect. Best experience ever. Loved the hotel the food was amazing the employees are great and so welcoming. Rooms were spotless. The spa is stunning. I have zero negative comments. Our family had the best time.
George
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The stay was simply okay. If you’re looking for a clean property with a good pool and beach. Then this works. Food wasn’t good though and the variety wasn’t there at all. The service is mediocre. Money talks really here. If you tip before any service (even at the buffet) they will bring out premium food for you that isn’t out for everyone. Guest services completely messed up my pre ordered birthday package for my son, and told me the girl who confirmed with me a month ago no longer works there and they don’t have her emails. They ended up decorating for him but the cake I ordered wasn’t happening at that point. The staff is very slow moving I had asked for a crib in my room prior to check in and at check in and when I went to the room the crib wasn’t there. I had to call 3 times and waited 45 min to get one. Not to mention that also I asked for the extra bed to be made and when we got to the room there were no sheets to even make the extra bed myself so that was another wait! Would I go back? No. Was it terrible? Also no. But there are much better places in the area with better service and food.
อ่านเพิ่มเติม
sheryl s
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Shout out to pool staff! Marco was funny engaging and kep us entertained. Javier Angel and Hector were amazing bartenders! They made our stay so much better.
Chenfeng
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Clean rooms, great oceanfront location.
Ethan
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Thx
ELIZABETH
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Staff was nice. Most everyone spoke English. The rooms were clean. The food was okay. The restaurants that are not the buffet are not anything special. Our view was great.
MARIKO
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Despite being an all-inclusive plan, the dining options were limited, and all restaurants other than the buffet required reservations. With our short stay, it was impossible to secure restaurant reservations. At worst, we had no choice but to eat at the buffet for both breakfast and dinner. We didn't get to enjoy any of the benefits of an all-inclusive package. I simply cannot understand how this is considered a five-star hotel. It was a very disappointing stay.
อ่านเพิ่มเติม
Jessica
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The only thing I didn't like is that we were not allowed to book all three restaurants they only allowed two of the three restaurants on site
Rita Souza
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Enjoyable pool, great drinks selection and amazing staffing!
Danielle
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
4.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Overall my family and I had a great time! -Front desk needs to learn they are in the hospitality business. They would get 0 stars if I could. - Food was horrible ( and I understand that this is resort food and is mass produced but still horrible). I was only able to eat at one speciality restaurant in my 5 day stay bc the app never worked for me and you can't go there and make a reservation. The buffet was decent but nothing special. - The entertainment team was wonderful! - The ladies at the kids club were awesome! - Our servers at the pool Lizeth and German were amazing and spoiled us with their service. - The pool was very clean but really cold. Im assuming its not heated at all. - My Spa treatment was a great experience as well.
อ่านเพิ่มเติม
Heather
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Hardly any chairs or spots available in the sun around the pools, majority of the pools are in the shade all day because of the tall buildings around the pools.
ADLAI
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Las habitaciones son cómodas, limpias y con una excelente vista al mar. El personal es muy amable y servicial desde la recepción hasta en las habitaciones. Hay varias albercas para los niños.
Dr michael
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
2.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Food was terrible,I didn't come to Cancun to eat American food ,let's get real,no bottled water really.
JENNY
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Hacer check-in fue una demora, la comida no estuvo tan buena (cantidad pero NO CALIDAD), de 4 días en el hotel solo me dieron dos noches para reservar en los restaurantes, mi habitación tenía problemas con el baño, el aire acondicionado no funcionaba muy bien.
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย
อื่นๆ 4 GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel
8.0
ดีมาก
จาก 4,093 รีวิว
ความสะอาด

8.8

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.0

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.6

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Cruz
8.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Buena comida... buenas atenciones
Vaishali
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

One of the restaurants was closed the entire time at our water in the shower was cold
Jodie
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Yes and yes
George
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We stayed at GR Solaris 7 nights for Christmas. We loved it there ❤️ Hardworking stuff, very nice and always there to make guests enjoy their stay. Entertainment team is amazing , Food was great, beach was beautiful! Perfect resort for families with kids ! Thank You GR Solaris team for making our holiday unforgettable ❤️❤️❤️❤️
Rabih
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Staff were very nice and friendly, we couldn't upgrade or room although we are gold members with Expedia
Mahesh
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
4.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

All-inclusive package, in general, is a scam. The quality of food was terrible - made with the cheapest ingredients. Almost everything is hyper diluted/adulterated. All they care about is to make maximum money from the tourists. I will not recommend this to anyone - in fact, I get the feeling that most hotels in Cancun operate this way.
อ่านเพิ่มเติม
Sandra
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Everything was perfect. Best experience ever. Loved the hotel the food was amazing the employees are great and so welcoming. Rooms were spotless. The spa is stunning. I have zero negative comments. Our family had the best time.
George
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The stay was simply okay. If you’re looking for a clean property with a good pool and beach. Then this works. Food wasn’t good though and the variety wasn’t there at all. The service is mediocre. Money talks really here. If you tip before any service (even at the buffet) they will bring out premium food for you that isn’t out for everyone. Guest services completely messed up my pre ordered birthday package for my son, and told me the girl who confirmed with me a month ago no longer works there and they don’t have her emails. They ended up decorating for him but the cake I ordered wasn’t happening at that point. The staff is very slow moving I had asked for a crib in my room prior to check in and at check in and when I went to the room the crib wasn’t there. I had to call 3 times and waited 45 min to get one. Not to mention that also I asked for the extra bed to be made and when we got to the room there were no sheets to even make the extra bed myself so that was another wait! Would I go back? No. Was it terrible? Also no. But there are much better places in the area with better service and food.
อ่านเพิ่มเติม
sheryl s
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Shout out to pool staff! Marco was funny engaging and kep us entertained. Javier Angel and Hector were amazing bartenders! They made our stay so much better.
Chenfeng
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Clean rooms, great oceanfront location.
Ethan
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Thx
ELIZABETH
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Staff was nice. Most everyone spoke English. The rooms were clean. The food was okay. The restaurants that are not the buffet are not anything special. Our view was great.
MARIKO
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Despite being an all-inclusive plan, the dining options were limited, and all restaurants other than the buffet required reservations. With our short stay, it was impossible to secure restaurant reservations. At worst, we had no choice but to eat at the buffet for both breakfast and dinner. We didn't get to enjoy any of the benefits of an all-inclusive package. I simply cannot understand how this is considered a five-star hotel. It was a very disappointing stay.
อ่านเพิ่มเติม
Jessica
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The only thing I didn't like is that we were not allowed to book all three restaurants they only allowed two of the three restaurants on site
Rita Souza
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Enjoyable pool, great drinks selection and amazing staffing!
Danielle
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
4.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Overall my family and I had a great time! -Front desk needs to learn they are in the hospitality business. They would get 0 stars if I could. - Food was horrible ( and I understand that this is resort food and is mass produced but still horrible). I was only able to eat at one speciality restaurant in my 5 day stay bc the app never worked for me and you can't go there and make a reservation. The buffet was decent but nothing special. - The entertainment team was wonderful! - The ladies at the kids club were awesome! - Our servers at the pool Lizeth and German were amazing and spoiled us with their service. - The pool was very clean but really cold. Im assuming its not heated at all. - My Spa treatment was a great experience as well.
อ่านเพิ่มเติม
Heather
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Hardly any chairs or spots available in the sun around the pools, majority of the pools are in the shade all day because of the tall buildings around the pools.
ADLAI
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Las habitaciones son cómodas, limpias y con una excelente vista al mar. El personal es muy amable y servicial desde la recepción hasta en las habitaciones. Hay varias albercas para los niños.
Dr michael
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
2.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Food was terrible,I didn't come to Cancun to eat American food ,let's get real,no bottled water really.
JENNY
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Hacer check-in fue una demora, la comida no estuvo tan buena (cantidad pero NO CALIDAD), de 4 días en el hotel solo me dieron dos noches para reservar en los restaurantes, mi habitación tenía problemas con el baño, el aire acondicionado no funcionaba muy bien.
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40