The Westin Cozumel

โรงแรม
กำลังหาห้องพักให้คุณ...
8.6
/10
ดีมาก
1,001 รีวิว

สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา

Androulla

10.0
/ 10
I loved staying here! I came to do diving at the dive shop on site and it was perfect. The room was AMAZING and massive! The shower was so perfect and I had an amazing view of the beach. They have an all inclusive option but decided not to do it bc was out all day with diving. The restaurant on site was really good for dinner, and also tried breakfast one of the mornings. The hotel beach is sooo pretty, and you can watch the sunset from there, and you can also snorkel with lots of colorful fish! The dive shop was great, the guys there were really good and helpful, very nice and experienced dive masters and just overall a good time! I felt safe the whole time. Def recommend staying here if you want to go diving in Cozumel. I can’t wait to come back!

Eric

10.0
/ 10
Amazing stay. Amazing wait staff. Beautiful beach and rooftop pool. Food was overall good. Only negative was lack of clear instructions from front desk at check in providing information of the resort (where to obtain towels with card and where room was).

Esther

10.0
/ 10
Excelente hotel, excelentes instalaciones comida, bebidas y servicios pero lo mejor es su atento personal. Voy a mencionar solo algunos pero todos te brindan lo mejor de ellos para que tu estancia sea de lo mejor. Team cena Team playa Team Gaviotas Joseph Carmen Osvaldo Vicky Santiago Eduardo (playa) Fernando (playa) Jorge Noguez (Capi) Margarita (Gaviotas) Osvaldo Facundo Alberto Dana Dulce Mercedes David Daniel Dylan Entre muchos otros más.
ในพื้นที่
ดูแผนที่
Carretera Costera Norte Km 4.8, โกซูเมล, รัฐกินตานาโร, เม็กซิโก, 77613

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
แผนกต้อนรับ 24 ชม.
The Westin Cozumel เป็นโรงแรมใน Cozumel ตั้งอยู่ที่ Cozumel แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ
ดูข้อมูลเพิ่มเติม

บริเวณใกล้เคียง The Westin Cozumel

Carretera Costera Norte Km 4.8, โกซูเมล, รัฐกินตานาโร, เม็กซิโก, 77613
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
ล็อบบี้ The Westin Cozumel
ล็อบบี้ 2 The Westin Cozumel

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ The Westin Cozumel

The Westin Cozumel: ที่พักหรูหราในใจกลาง Cozumel, เม็กซิโก

ค้นพบความหรูหราและความสะดวกสบายที่ The Westin Cozumel โรงแรมที่พักระดับพรีเมียมที่ตั้งอยู่ในเกาะ Cozumel สวรรค์แห่งการพักผ่อนใน Estado de Quintana Roo ประเทศเม็กซิโก ที่นี่คุณจะได้สัมผัสประสบการณ์การพักผ่อนที่น่าจดจำ พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน และบริการที่เป็นเลิศ ราคาห้องพักของ The Westin Cozumel เริ่มต้นที่ - ต่อคืน แต่ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับประเภทห้องพัก ช่วงเวลาของปี และวันในสัปดาห์ โดยปกติราคาจะสูงขึ้นในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว (Peak Season) วันหยุดยาว หรือวันเสาร์-อาทิตย์

หากคุณกำลังมองหาราคาที่ดีที่สุดของ The Westin Cozumel คุณมาถูกที่แล้ว! อย่าลืมติดตามข้อเสนอโปรโมชั่นโรงแรมพิเศษเพื่อให้การเข้าพักของคุณคุ้มค่ายิ่งขึ้น และที่สำคัญ อย่าลืมใช้รหัสโปรโมชั่นสำหรับผู้ใช้ใหม่ TRAVELOKA เพื่อรับส่วนลดสูงสุด 8% สำหรับการจองของคุณ!

ทำเลที่ตั้งของ The Westin Cozumel

The Westin Cozumel ตั้งอยู่ในย่าน Zona Hotelera Norte ซึ่งเป็นย่านที่พักอาศัยและแหล่งท่องเที่ยวที่สำคัญของเกาะ Cozumel ที่อยู่ Carretera Costera Norte Km 4.8, Cozumel, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77613 โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ห่างจากใจกลางเมือง Cozumel ประมาณ 5 กิโลเมตร ทำให้คุณสามารถเดินทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ได้อย่างสะดวกสบาย บรรยากาศโดยรอบเงียบสงบ เหมาะแก่การพักผ่อนและหลีกหนีจากความวุ่นวาย

สิ่งอำนวยความสะดวกที่ The Westin Cozumel

The Westin Cozumel มอบสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้เข้าพักอย่างครบครัน เพื่อให้คุณได้สัมผัสประสบการณ์การพักผ่อนที่เหนือระดับ โรงแรมแห่งนี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายที่ตอบสนองทุกความต้องการของคุณ:

  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง: เพลิดเพลินกับการว่ายน้ำและพักผ่อนริมสระว่ายน้ำ พร้อมวิวทะเลที่สวยงาม
  • ศูนย์ออกกำลังกาย: ดูแลสุขภาพของคุณด้วยอุปกรณ์ออกกำลังกายที่ทันสมัย
  • สปา: ผ่อนคลายร่างกายและจิตใจด้วยทรีตเมนต์สปาหลากหลายรูปแบบ
  • คิดส์คลับ: ให้เด็กๆ ได้สนุกสนานกับกิจกรรมต่างๆ ภายใต้การดูแลของทีมงานมืออาชีพ
  • ห้องอาหารและบาร์: ลิ้มลองอาหารอร่อยและเครื่องดื่มหลากหลายเมนู
  • บริการ Wi-Fi ฟรี: เชื่อมต่อกับโลกออนไลน์ได้ตลอดเวลา
  • ที่จอดรถฟรี: สะดวกสบายสำหรับผู้ที่เดินทางโดยรถยนต์

ประเภทห้องพักที่ The Westin Cozumel

The Westin Cozumel มีห้องพักหลากหลายรูปแบบเพื่อรองรับความต้องการที่แตกต่างกันของคุณ ไม่ว่าคุณจะเดินทางคนเดียว คู่รัก หรือครอบครัวใหญ่ ที่นี่มีห้องพักที่เหมาะสมกับคุณอย่างแน่นอน:

  • ห้องพัก Deluxe: ห้องพักขนาดกว้างขวาง พร้อมวิวเมืองหรือวิวทะเล มีเตียงขนาดคิงไซส์หรือเตียงคู่ และอ่างอาบน้ำ
  • ห้องพัก Premium: ห้องพักที่ได้รับการตกแต่งอย่างหรูหรา พร้อมวิวทะเลที่สวยงาม มีเตียงขนาดคิงไซส์ และอ่างอาบน้ำ
  • ห้องสวีท: ห้องพักขนาดใหญ่ที่มีพื้นที่ใช้สอยแยกเป็นสัดส่วน พร้อมห้องนั่งเล่น ห้องนอน และอ่างอาบน้ำ
  • ห้องพักสำหรับครอบครัว: ห้องพักที่กว้างขวาง เหมาะสำหรับครอบครัว มีเตียงหลายขนาด และอ่างอาบน้ำ

โปรดทราบว่า The Westin Cozumel ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

บริการอาหารและเครื่องดื่มที่ The Westin Cozumel

The Westin Cozumel มอบประสบการณ์การรับประทานอาหารที่หลากหลายและน่าประทับใจ โรงแรมมีห้องอาหารและบาร์ที่พร้อมเสิร์ฟอาหารอร่อยและเครื่องดื่มหลากหลายเมนู:

  • ห้องอาหาร [ชื่อห้องอาหาร]: เปิดให้บริการอาหารเช้า กลางวัน และเย็น พร้อมเมนูอาหารนานาชาติและอาหารเม็กซิกันรสเลิศ ราคาเริ่มต้นที่ 600 บาทต่อท่าน
  • [ชื่อคาเฟ่]: เพลิดเพลินกับกาแฟ ชา และขนมอบแสนอร่อย
  • [ชื่อบาร์]: จิบค็อกเทลและเครื่องดื่มอื่นๆ พร้อมชมวิวทะเลที่สวยงาม

สถานที่ท่องเที่ยวและกิจกรรมใกล้ The Westin Cozumel

Cozumel เป็นเกาะที่มีชื่อเสียงในเรื่องความสวยงามของธรรมชาติและกิจกรรมทางน้ำที่น่าสนใจมากมาย หากคุณเข้าพักที่ The Westin Cozumel คุณสามารถเดินทางไปยังสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ได้อย่างสะดวกสบาย:

  • หาด Palancar: ดำน้ำตื้นและดำน้ำลึกชมปะการังที่สวยงาม
  • อุทยานแห่งชาติ Chankanaab: สัมผัสความงามของธรรมชาติและกิจกรรมต่างๆ
  • เมือง San Miguel de Cozumel: เดินเล่นชมเมืองและเลือกซื้อของที่ระลึก
  • พิพิธภัณฑ์ Cozumel: เรียนรู้ประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมของเกาะ
  • Xcaret Park: สวนสนุกและศูนย์วัฒนธรรมที่น่าสนใจ

หากคุณกำลังมองหากิจกรรมอื่นๆ ใกล้ The Westin Cozumel สามารถดูดีลที่ดีที่สุดจาก Traveloka ได้ที่ กิจกรรมน่าสนใจใน Cozumel!

การเดินทางไปยัง The Westin Cozumelจากสนามบิน

การเดินทางไปยัง The Westin Cozumel จากสนามบิน Cozumel International Airport (CZM) นั้นสะดวกสบาย มีหลายทางเลือกให้คุณเลือก:

  • บริการรับส่งสนามบิน: The Westin Cozumel มี บริการรับส่งสนามบิน เพื่ออำนวยความสะดวกในการเดินทางของคุณ
  • แท็กซี่: คุณสามารถเรียกแท็กซี่จากสนามบินไปยังโรงแรมได้
  • บริการเรียกรถรับส่ง (Ride Hailing): บริการนี้เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่สะดวกและรวดเร็ว

สรุปเหตุผลที่คุณต้องเลือกพักที่ The Westin Cozumel

The Westin Cozumel เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่กำลังมองหาที่พักหรูหราและสะดวกสบายใน Cozumel ด้วยทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยม สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน และบริการที่เป็นเลิศ คุณจะได้รับประสบการณ์การพักผ่อนที่น่าจดจำ

  • ทำเลที่ตั้ง: ตั้งอยู่ในย่าน Zona Hotelera Norte ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ
  • สิ่งอำนวยความสะดวก: เพียบพร้อมไปด้วยสระว่ายน้ำ ศูนย์ออกกำลังกาย สปา และอื่นๆ อีกมากมาย
  • ห้องพัก: มีห้องพักหลากหลายรูปแบบให้เลือก เพื่อตอบสนองทุกความต้องการ
  • บริการ: พนักงานพร้อมให้บริการด้วยความเป็นมิตรและเอาใจใส่
  • ราคา: คุ้มค่าคุ้มราคา พร้อมโปรโมชั่นพิเศษจาก Traveloka

อย่ารอช้า! จองห้องพักของคุณที่ The Westin Cozumel กับ Traveloka วันนี้ เพื่อรับข้อเสนอที่ดีที่สุดและเริ่มต้นการพักผ่อนที่น่าประทับใจ จองโรงแรมราคาถูกใน Estado de Quintana Roo และ จองตั๋วเครื่องบินทั้งในและต่างประเทศง่ายๆราคาถูก เพื่อวางแผนการเดินทางของคุณ!

สิ่งอำนวยความสะดวกใน The Westin Cozumel

สระว่ายน้ำ The Westin Cozumel
สระว่ายน้ำ
สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิง The Westin Cozumel
สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิง
ล็อบบี้ The Westin Cozumel
ล็อบบี้
ภายนอกอาคาร The Westin Cozumel
ภายนอกอาคาร
อื่นๆ The Westin Cozumel
อื่นๆ

บริการของโรงแรม

  • พนักงานที่สามารถพูดได้หลายภาษา
  • เช็คอินด่วน
  • มีพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง

บริการขนส่งประเภทต่างๆ

  • เช่ารถ
  • ระบบความปลอดภัย

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

  • รูมเซอร์วิส
  • ตู้นิรภัย

เด็ก และ สัตว์เลื้ยง

  • บริการรับเลี้ยงเด็ก

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

  • สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ The Westin Cozumel

เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์

เช็คอิน:
ตั้งแต่ 15:00
เช็คเอาท์:
11:00 - 12:00
Hotel policy is not yet available.

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม
แผนกต้อนรับ 24 ชม.
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์
ตั้งแต่วันที่ 15:00 - ถึงวันที่ 11:00 - 12:00
ห้องว่างที่ The Westin Cozumel
146
จำนวนชั้นใน The Westin Cozumel
15
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน The Westin Cozumel
พนักงานที่สามารถพูดได้หลายภาษา, เช็คอินด่วน, มีพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง, เช่ารถ, ระบบความปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก The Westin Cozumel

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ The Westin Cozumel มีอะไรบ้าง?
The Westin Cozumel มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น แผนกต้อนรับ 24 ชม.. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ The Westin Cozumel คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ The Westin Cozumel คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา ตั้งแต่ 15:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน 11:00 - 12:00
โรงแรม The Westin Cozumel เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม The Westin Cozumel เป็นโรงแรม 0.0 ดาว
โรงแรม The Westin Cozumel มีทั้งหมดกี่ชั้น
โรงแรม The Westin Cozumel มีทั้งหมด 15 ชั้น
โรงแรม The Westin Cozumel มีห้องพักทั้งหมดกี่ห้อง
โรงแรม The Westin Cozumel มีห้องพักทั้งหมด 146 ห้อง
ดูทั้งหมด

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน The Westin Cozumel

8.6
ดีมาก
จาก 1,001 รีวิว
ความสะอาด

9.0

ความสะดวกสบายในห้องพัก

9.0

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.6

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง The Westin Cozumel

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Androulla
icon-กับ เพื่อน
กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

I loved staying here! I came to do diving at the dive shop on site and it was perfect. The room was AMAZING and massive! The shower was so perfect and I had an amazing view of the beach. They have an all inclusive option but decided not to do it bc was out all day with diving. The restaurant on site was really good for dinner, and also tried breakfast one of the mornings. The hotel beach is sooo pretty, and you can watch the sunset from there, and you can also snorkel with lots of colorful fish! The dive shop was great, the guys there were really good and helpful, very nice and experienced dive masters and just overall a good time! I felt safe the whole time. Def recommend staying here if you want to go diving in Cozumel. I can’t wait to come back!
อ่านเพิ่มเติม
Cesar Adolfo
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Hotel en general con una excepcional limpieza La comida en Buffet del desayuno le falta variedad que se compensa con excelentes comidas y cenas a la carta en el all inclusive. Bebidas excelentes. Tiene una pequeña Caleta en la playa en la que se puede estar muy bien y se puede hacer snorkel. Faltan sombrillas y espacios con sombra. Para los fumadores no hay espacios asignados, y hay que salir totalmente del hotel. Gracias a los que se esmeraron en atendernos y hacer una estadía mucho mas gradable.Santiago,Virginia Jorge Moguel y Daniel.
อ่านเพิ่มเติม
Eric
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Amazing stay. Amazing wait staff. Beautiful beach and rooftop pool. Food was overall good. Only negative was lack of clear instructions from front desk at check in providing information of the resort (where to obtain towels with card and where room was).
Brytany Ann
icon-กับ เพื่อน
กับ เพื่อน
8.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The view, room, and staff were wonderful. Food, especially lunch & dinner, was terrible.
Esther
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Excelente hotel, excelentes instalaciones comida, bebidas y servicios pero lo mejor es su atento personal. Voy a mencionar solo algunos pero todos te brindan lo mejor de ellos para que tu estancia sea de lo mejor. Team cena Team playa Team Gaviotas Joseph Carmen Osvaldo Vicky Santiago Eduardo (playa) Fernando (playa) Jorge Noguez (Capi) Margarita (Gaviotas) Osvaldo Facundo Alberto Dana Dulce Mercedes David Daniel Dylan Entre muchos otros más.
อ่านเพิ่มเติม
Scott Earl
10.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great location! It just needs some updating on the maintenance and upkeep. You can walk right out to the beach and the staff that waits in your was top notch! The boy thing they should change is the menus at the restaurants should be rotated a bit more throughout the week. We would stay there again!
Kortney
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

This property is small and absolutely gorgeous. You can choose to do all inclusive or not. We chose not to as we wanted to explore the town, but we did eat at the breakfast buffet once and it was great! It’s the perfect home base and you just try the key lime pie across the street!
Melissa
icon-
10.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great clean friendly property in good location.
Kenny
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Staff great hotel great chill spot 😆 worth the money amazing lil beach but ,shoutout@ santiago great staff @the beach and pool upstairs pool great view lil too many bugs in the pool but high up it’s kinda expected but great overall
Mustafa Jama
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
2.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

I am extremely disappointed with both Expedia and The Westin Cozumel regarding my recent stay. When I booked my vacation through Expedia, I specifically purchased and paid for an all-inclusive package. However, upon arrival at The Westin Cozumel, I was informed that my reservation did not include the all-inclusive benefits I had purchased $2000. This created confusion, frustration, and unnecessary stress during what was supposed to be a family vacation. The most disappointing aspect was the lack of communication between Expedia and the hotel. Each party seemed to have different information about my reservation, leaving me caught in the middle trying to resolve an issue that should have been handled before my arrival. As a customer, I should not have to prove that I purchased services that were clearly included in my booking confirmation. I chose Expedia because I trusted the accuracy of the reservation details, and I chose The Westin Cozumel expecting a premium guest experience. Unfortunately, both companies failed to coordinate and honor the all-inclusive package that I paid for. I hope Expedia and The Westin Cozumel review their booking and communication processes to prevent other travelers from experiencing the same issue. Customers should receive exactly what they purchase, without having to spend valuable vacation time resolving reservation discrepancies. Overall, this experience significantly impacted my stay and left me disappointed with both Expedia and The Westi
อ่านเพิ่มเติม
Orva
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Property was very nice. People in the staff are good unfortunately the food was plain and not very good. All inclusive I would not recommend just because of the food. It’s very deceiving.
Patricia
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

The hot water was never hot even in the hottub that maintenance came to check. Water ran out of the shower all over the floor and it took 2 days to fix the hinge on the shower door. As always in Cozumel, the staff were courteous and with a smile.
Araceli
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Awesome staff, extremely friendly and helpful, always smiling and going above and beyond to make our stay unforgettable! Guilian and Sara gave us the best massages of our lives!! We’ll be coming back soon for sure! Now that Javier (reception) told us the hotel will be going through some renovations soon and it’ll be ready by next year. Gracias!!
อ่านเพิ่มเติม
Doug
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Everything was great except the food. Breakfast buffet is hard to screw up, was fine. Lunch and dinner just so-so. Most of the beef was tough and overcooked; even if ordered medium rare. Most of the chicken was on the dry side. The mashed potatoes and fettuccine Alfredo were good, as was the chocolate mousse. The staff is exceptional! We went out on a boat yesterday and saw three sea turtles, two sharks, an eel and multiple rays. We’ll be back. However, we’ll probably eat in town not here.
อ่านเพิ่มเติม
Sunggon
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Overall, It was Ok for family trip
Jorge
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Everything wonderful
Andrea
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

No me gustó que cerraron sin previo aviso la alberca del rooftop los días que estuvimos, cuando la vista desde ahi fue una de las razones por las que reservamos. Entiendo que las remodelaciones de urgencia a veces no se pueden demorar pero fue una terrible primera impresion que nos enteramos cuando subimos con nuestras toallas emocionados y los trabajadores nos dijeron que estaba cerrado. Ni el chico que nos hizo el checkin ni el gerente en turno tuvieron ni una disculpa. Creo que debieron de notificarnos desde que se planificó el cierre, y al menos hacernolo saber al checkin y proveido opciones alternas. Preguntamos en el lobby bar si podian poner la final de la liga mexicana, y nos dijeron que dependía si había americanos que quisieran ver otra cosa. Se me hizo una respuesta poco amable, y mal que dieran explicitamente preferencia a los extranjeros cuando el hotel mas de la mitad de los huespedes eran mexicanos. Al final fuimos a verlo a otro lado. Lo positivo fue la playa y el staff. La playa y la vista es verdaderamente hermoso y se puede hacer snorkel ahi mismo. Hay equipo de snorkel para prestamo que si bien no es de la mejor calidad, es funcional. Margarita y la hostess en el desayuno y Santiago en el area de alberca excelentes. Nuestra camarista tambien muy bien, y Felipe, otro miembro de recepcion. La verdad mucho contraste entre algunos miembros muy amables y otros malencarados.
อ่านเพิ่มเติม
Robert
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Snorkeling was fantastic. Staff was good. Food was pretty good. The hotel was a sauna. Their air conditioning doesn’t work properly. We couldn’t get the temperature in our room any cooler than 26 Degrees Celsius (79 Degrees Fahrenheit). We cut our 7 day stay to one day and moved to a different hotel. Hard to imagine anyone wants to pay so much money for rooms with no air conditioning.
อ่านเพิ่มเติม
Felipe
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Todo estuvo excelente, salvo que desafortunadamente nos tocó el rooftop cerrado, pero se entiende que le estén dando mantenimiento, excepcional la atención de Facundo en el bar del lobby, y de Felipe en la recepción!!👍
Haim
icon-กับ เพื่อน
กับ เพื่อน
2.0
/10
รีวิว 19 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

No air conditioning
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย
ภายนอกอาคาร 4 The Westin Cozumel

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel