Olive Town Center and Hotel

They allowed me to check-in at 11am. I just got lost when I was on the way looking for their hotel, as the taxi driver dropped me at the wrong location. Other than that, I had a pleasant stay. The room where I stayed looks new & clean. I love my room as it has a balcony in which I can get to relax & enjoy the fresh air.

สะอาดและกว้างขวาง ทำเลดี - สามารถเดินไปยังถนนสายหลักได้

ตื่นทุกเช้าเวลา 7.00 น. โดยโค้ชปาร์ตี้เช็คเอาท์ พวกเขาไม่สนใจผู้คนที่หลับใหลในเวลานั้น และกำลังสร้างดินเนอร์อันยิ่งใหญ่และตะโกนกันในหมู่พวกเขาเอง ฉันพูดคุยกับแผนกต้อนรับเกี่ยวกับเรื่องนี้ในแต่ละครั้ง และพวกเขาก็หยาบคายและไม่สนใจเรื่องนี้มาก พวกเขาไม่สนใจว่าแขกของโรงแรมจะถูกรบกวนทุกเช้าในเวลาเช้าตรู่เช่นนั้น

การปรากฏตัวครั้งแรกที่ดีและพนักงานส่วนใหญ่ดีแต่ก็จบลงแค่นั้น เมื่อเช็คอิน คุณจะถูกบังคับให้ลงนามในเอกสารไม่หนึ่งฉบับแต่สองฉบับพร้อมกฎและบทลงโทษ เอกสารฉบับหนึ่งแสดงค่าปรับจำนวนมากหากคุณเปื้อนผ้าปูที่นอน นั่นอาจจะดี ผ้าปูที่นอนก็ต้องดีอยู่แล้ว ผิด ผ้าปูที่นอนที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยเจอในรอบ 50 กว่าปีในการเดินทาง พนักงานเปลี่ยนให้การเข้าห้องของเราล่าช้าไปประมาณ 45 นาที เช้าวันรุ่งขึ้นมีโทรศัพท์เข้ามา เราไม่ตอบ. ตอนออกจากโรงแรมประมาณ 10-11 โมง เราก็ถามพนักงานต้อนรับว่าโทรมาไหม ใช่ มันเป็นการโทร "ตามมารยาท" จากแม่บ้าน โรงแรมนี้ไม่เชื่อในป้ายที่คุณใส่ไว้ที่ลูกบิดประตูห้องของคุณว่าอย่ารบกวน/โปรดสร้างห้องของฉัน พวกเขาไม่มีอาการเหล่านี้เลย ควรจะโทรเรียกห้องพักในตอนเช้าแทนและเสี่ยงต่อการปลุกแขกแทน ระบบประหลาดที่ผมไม่เคยเห็นที่อื่นในโลก อย่างไรก็ตามเราออกจากแผนกต้อนรับและขอให้พวกเขาจัดห้องของเรา เรากลับมาถึงประมาณ 4 โมงเย็น พบว่าพวกเขาไม่ได้ทำห้องให้ (เราไม่รับสาย) ฉันไม่รู้ว่าเราควรหัวเราะหรือร้องไห้ดี อีกครั้งที่แม่บ้านต้องเข้ามาในห้องของเราและเราไม่สามารถใช้งานมันได้สักระยะหนึ่งอีกครั้ง ในคืนที่เราดึงผ้าห่มออกไป พนักงานทำความสะอาดได้เปลี่ยนผ้าปูที่นอนสีขาวที่เราเปลี่ยนเมื่อวันก่อนเป็นผ้าที่เปื้อน 23:30 น. เรารอให้แม่บ้านมาเปลี่ยน (พนักงานทำความสะอาดอยู่ที่สถานที่) แต่หลังจาก 30 นาที พวกเขาก็ยังหาผ้าปูที่นอนที่สะอาดไม่มีคราบไม่เจอ เรายอมแพ้และใช้เตียงร่วมกับผ้าปูที่นอนสะอาดแทน พนักงานยืนยันว่าพวกเขามีปัญหาใหญ่กับคราบและการซักรีด ฉันในฐานะลูกค้าไม่สนใจปัญหาของพวกเขา ฉันแค่ต้องการสิ่งที่ฉันจ่ายไป หากคุณมีปัญหาใหญ่เกี่ยวกับคราบที่คุณทราบ ทำไมคุณถึงบังคับให้ลูกค้าลงนามในเอกสารที่คุณขู่ว่าจะเสียค่าปรับจำนวนมาก ห้องพักไม่มีตู้เซฟ ไม่มีเฟอร์นิเจอร์บนระเบียง ไม่มีตู้เย็น ผนังเป็นแบบนี้และประตูก็ราคาถูก คุณจึงได้ยินทุกอย่างจากเพื่อนบ้านและภายนอก ประตูห้องน้ำเปิดจนขวางอ่างล้างจาน ที่วางสบู่ กำลังจะหล่นจากผนัง "เตียงคู่" มีขนาดเล็กทั้งในด้านขนาดและความยาว ฉันสงสัยว่า 2 เมตร ฉันคิดว่าน่าจะ 190 ซม. มากกว่า ถ้าคุณสูงคุณจะไม่เห็นคุณค่าพวกเขา มีผ้าห่มกับผ้าปูที่นอนไม่มีผ้านวมจริง ไม่มีไฟหัวเตียง มีแต่ไฟเพดาน ฉันไม่เข้าใจว่าโรงแรมแห่งนี้ได้รับคะแนนสูงที่โรงแรมนี้มีได้อย่างไร ฉันต้องให้พวกเขาว่านอกจากผ้าปูที่นอนแล้วโรงแรมก็โอเคในเรื่องความสะอาด ฉันเกือบลืมไปว่าไฟในลิฟต์ก็เสียเหมือนกัน เลยต้องใช้ไฟแบบพกพาฉุกเฉิน ฉันแน่ใจ 100% ว่าคุณจะพบความคุ้มค่าที่ดีกว่าด้วยเงินเท่าเดิมหรือน้อยกว่า!

This hotel is super clean and the staff are so nice especially the guards. The location is good.

We booked for 2 rooms per night and the room is superior room with balcony but they upgraded to a single deluxe room without notice. Also, a staff act rudely even though we talk in a nice way. We also requested to make up the room but an hour later, no one did.