Làm thủ tục trực tuyến
Làm thủ tục ngay để chuyến đi thêm thư thái.
Làm thủ tục và có ngay thẻ lên máy bay trên tay trước khi bạn đến sân bay. Không bị trễ giờ, không còn lo lắng.
Hoàn tiền là gì?
Thêm điểm dừng
Bạn muốn ghé lại đâu đó trước khi đến điểm dừng cuối cùng của mình? Từ Jakarta, bạn có thể ghé qua Kuala Lumpur chơi một, hai ngày trước khi tiếp tục hành trình đến Phuket. Với tính năng chuyến bay nhiều thành phố, bạn có thể đặt cả hai chuyến bay trên cùng một lúc.
Hoàn tiền là gì?
Mở vé điện tử
Trong trang Đặt chỗ của tôi, mở vé điện tử chuyến bay bạn muốn hoàn tiền. Chọn Hoàn tiền, sau đó chọn Yêu cầu hoàn tiền.
Chọn chuyến bay muốn hoàn tiền
Chọn chuyến bay bạn muốn hoàn tiền, sau đó tiếp tục chọn lý do hoàn tiền và hành khách.
Chọn chuyến bay muốn hoàn tiền
Chọn chuyến bay bạn muốn hoàn tiền, sau đó tiếp tục chọn lý do hoàn tiền và hành khách.
Hoàn tiền là gì?
Thêm điểm dừng
Bạn muốn ghé lại đâu đó trước khi đến điểm dừng cuối cùng của mình? Từ Jakarta, bạn có thể ghé qua Kuala Lumpur chơi một, hai ngày trước khi tiếp tục hành trình đến Phuket. Với tính năng chuyến bay nhiều thành phố, bạn có thể đặt cả hai chuyến bay trên cùng một lúc.
Ghé thăm những thành phố lân cận
Nếu bạn đam mê khám phá, tính năng chuyến bay nhiều thành phố là dành cho bạn, nhất là ở những nơi như châu u. Bạn có thể bay từ Luân Đôn đến Madrid, từ từ di chuyển và khám phá bằng đường bộ cho đến khi bạn đến Paris, và bay về Luân Đôn từ đó. Đặt ngay vé máy bay bay Luân Đôn - Madrid và Paris - Luân Đôn với quy trình đặt chỗ đơn giản với tính năng chuyến bay nhiều thành phố của Traveloka.
Hoàn tiền là gì?
- Maximum claim: IDR 5,000,000 per trip for domestic flights and IDR 7,500,000 per trip for international flights.
- Valid for flight tickets only. Add-ons (e.g. baggage, in-flight meals, baggage wrap) are not included.
- 100% Refund Guarantee applies only to refund requests submitted at least 24 hours before departure.
- Refund requests submitted less than 24 hours before departure will follow the airline’s standard refund policy.
- If you reschedule your flight, the 100% Refund Guarantee will not be transferred to the new flight.
- Insurance premium is non-refundable.
- Valid only for transactions made in Indonesian Rupiah (IDR).
- Applies for any reason of cancellation.
- Partial refunds (e.g. for one leg of a round-trip flight) may be accepted, subject to airline approval and provided that none of the tickets have been used.
- Not applicable if the passenger has already checked in.
- Not applicable if one or more tickets have already been used.
- Not applicable if the passenger has requested a refund directly from the airline.
- Not applicable if changes have been made by the passenger directly with the airline. Changes include but are not limited to passenger details (e.g. name, title) and flight routes.
- Not applicable to Points and coupons. Any Points or coupons redeemed will not be refunded.
- PayLater installment fees are non-refundable.
- If installment(s) have been paid, the refund amount will be reduced by the installment fee(s).
- If installment(s) have not been paid, payment of the fee(s) must still be completed.
- Refunds for PayLater transactions will be returned to the account holder’s PayLater limit. Any installments already paid to Traveloka will be refunded via bank transfer.
- Traveloka reserves the right to cancel any refund request deemed to involve misuse or fraud.
- Misuse of the 100% Refund Guarantee is defined as any case where Traveloka reasonably believes the benefit is used fraudulently or for commercial gain.
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Telegram
