Traveloka là một trong những nền tảng du lịch trực tuyến hàng đầu Đông Nam Á, cung cấp đầy đủ tiện ích cho một chuyến đi trọn vẹn với các sản phẩm chính gồm: vé máy bay, khách sạn, vé xe khách, du thuyền cùng hoạt động du lịch như vé tham quan, vé vui chơi, tour.
Đặt vé máy bay trực tuyến trên Traveloka mang lại nhiều lợi ích vượt trội. Là đối tác của hơn 30 hãng hàng không lớn trên thế giới, Traveloka cung cấp hơn 300.000 đường bay nội địa và quốc tế giúp bạn dễ dàng khám phá khắp nơi trên thế giới. Quy trình đặt vé máy bay đơn giản và nhanh chóng giúp bạn tiết kiệm thời gian. Ngoài ra, việc thay đổi lịch bay linh hoạt giúp bạn dễ dàng quản lý kế hoạch đi lại của mình. Hãy cùng Traveloka biến ước mơ du lịch thành hiện thực và tận hưởng những trải nghiệm tuyệt vời tại mọi miền đất mới!
Traveloka cung cấp đa dạng vé máy bay nội địa với giờ và ngày bay linh hoạt, kết nối nhiều tỉnh thành như Sài Gòn – Hà Nội, Đà Nẵng – Sài Gòn, Huế – Đà Lạt, v.v. Các chuyến bay đến từ các hãng hàng không uy tín như Vietnam Airlines, Vietjet Air, Vietravel Airlines, Pacific Airlines và Bamboo Airlines, giúp hành trình du lịch trong nước trở nên đơn giản, nhanh chóng và thuận tiện với mức giá cạnh tranh.
Bên cạnh các chuyến bay nội địa, Traveloka còn là lựa chọn lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm vé máy bay quốc tế với hành trình phong phú và giá cả phải chăng. Từ Việt Nam, bạn có thể dễ dàng bay đến nhiều điểm đến nổi bật như Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Hong Kong, Tokyo, Seoul hay Sydney, Paris. Các chuyến bay này được khai thác bởi nhiều hãng hàng không quốc tế uy tín như Singapore Airlines, Japan Airlines, China Southern Airlines, Scoot, Jetstar Airways,... Với giao diện dễ sử dụng và chính sách giá linh hoạt, Traveloka sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình, dù là trong nước hay vươn ra thế giới.
Với ứng dụng Traveloka, bạn dễ dàng tìm và đặt vé máy bay giá rẻ từ nhiều hãng hàng không chỉ trong vài thao tác đơn giản. Giao diện thân thiện, dữ liệu chuyến bay phong phú và thuật toán thông minh giúp bạn so sánh giá, lựa chọn hành trình phù hợp, kèm thông tin chi tiết về giờ bay, quá cảnh và hành lý. Không cần chuyển giữa nhiều website, bạn có thể đặt vé máy bay nhanh chóng với vài thao tác ngay trên điện thoại.
Khi đặt vé máy bay online qua Traveloka, bạn sẽ được tận hưởng trải nghiệm thanh toán nhanh chóng, mượt mà với đa dạng phương thức linh hoạt. Để tối ưu quá trình thanh toán, bạn có thể điền trước thông tin cá nhân và thông tin thẻ trong đơn đặt hàng, giúp hoàn tất giao dịch chỉ với một chạm.
Traveloka hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến, bao gồm: mã VietQR, chuyển khoản qua VietinBank hoặc Vietcombank, ví điện tử MoMo, thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng, Home PayLater (mua trước, trả sau) và thanh toán trực tiếp tại các cửa hàng tiện lợi như Family Mart, Ministop, Circle K, GS25,...
Các giao dịch của bạn luôn được bảo vệ bởi công nghệ mã hóa dữ liệu tiên tiến nhất. Với hệ thống bảo mật thông tin đa lớp và quản lý gian lận chặt chẽ, Traveloka có thể ngăn chặn các hoạt động tài khoản trái phép. Traveloka cam kết tôn trọng quyền riêng tư của hành khách đã mua vé máy bay và không bao giờ chia sẻ thông tin của hành khách với bên thứ ba.
Traveloka không trực tiếp giữ các thông tin về thẻ tín dụng của bạn. Thông tin này được lưu trữ an toàn bởi CyberSource, một nhà cung cấp dịch vụ quản lý thanh toán trực tuyến hàng đầu thuộc tổ chức VISA. Thông tin thẻ tín dụng của bạn được mã hóa bằng công nghệ 256-bit và lưu trữ dưới dạng ‘mã khóa token’ trên máy chủ của CyberSource để đảm bảo an toàn.
Traveloka áp dụng các giải pháp bảo mật đa lớp để bảo vệ các giao dịch của bạn. Mỗi giao dịch được giám sát chặt chẽ và kiểm tra thông qua hệ thống quản lý rủi ro của chúng tôi, giúp phát hiện và ngăn chặn các giao dịch gian lận và lừa đảo.
Một trong những yếu tố tạo nên trải nghiệm đặt vé máy bay tuyệt vời trên Traveloka chính là dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến chuyên nghiệp và tiện lợi.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình đặt vé máy bay, chỉ cần mở ứng dụng Traveloka và chọn biểu tượng chatbox tại mục “Trò chuyện với chúng tôi”. Tại đây, trợ lý ảo thông minh IVAN sẽ hỗ trợ bạn giải đáp nhanh chóng các câu hỏi cơ bản. Nếu vấn đề phức tạp hơn, hệ thống sẽ tự động kết nối bạn với chuyên viên chăm sóc khách hàng, luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7. Với Traveloka, mọi thắc mắc đều được giải quyết nhanh gọn, giúp bạn yên tâm tuyệt đối trong suốt quá trình đặt vé và tận hưởng chuyến đi một cách trọn vẹn.
Mã giảm giá Traveloka dành cho người dùng lần đầu là cơ hội tuyệt vời để bạn tiết kiệm chi phí khi đặt vé máy bay, khách sạn, vé tham quan, dịch vụ đưa đón sân bay và nhiều tiện ích khác. Ngay từ lần đầu sử dụng, bạn đã có thể trải nghiệm dịch vụ tiện lợi, nhanh chóng và tiết kiệm.
Bên cạnh đó, Traveloka thường xuyên hợp tác với các đối tác như Tổng cục Du lịch và các ngân hàng để mang đến thêm nhiều ưu đãi hấp dẫn. Những mã giảm giá này không chỉ áp dụng cho vé máy bay mà còn mở rộng cho nhiều dịch vụ khác, giúp bạn dễ dàng lên kế hoạch cho mọi hành trình.
Ngoài ra, việc tìm được giá vé máy bay giá rẻ mỗi ngày cũng trở nên đơn giản hơn nhờ mục Mã giảm giá luôn cập nhật các chương trình khuyến mãi, đáp ứng mọi nhu cầu di chuyển của bạn.
Tính năng Thông báo giá vé (Price Alert) trên Traveloka giúp bạn dễ dàng săn vé máy bay giá rẻ phù hợp lịch trình. Chỉ cần chọn điểm đi, điểm đến và thời gian bay, Traveloka sẽ gửi thông báo mỗi khi có mức giá tốt phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn có thể theo dõi biến động giá, so sánh qua thời gian và chọn thời điểm mua vé hợp lý nhất.
Đối với những người thường xuyên book vé máy bay cho bạn bè và gia đình, việc phải nhập lại thông tin từng lần một thật sự mất thời gian và công sức. Nhờ tính năng “Thông tin hành khách đã lưu” - Passenger Quick Pick, mọi thông tin về những hành khách thường xuyên đi cùng bạn sẽ được lưu trữ một cách cẩn thận và chi tiết. Nhờ vậy, bạn chỉ cần chọn tên họ, mọi thông tin cần thiết sẽ tự động hiển thị, giúp bạn tiết kiệm thời gian và hoàn thành việc đặt vé chỉ trong nháy mắt.
Ngay cả khi lịch trình của bạn thay đổi đột xuất, Traveloka vẫn hỗ trợ tối đa với tính năng Easy Reschedule. Không cần phải tự mình xử lý các thủ tục phức tạp, bạn có thể thay đổi chuyến bay trực tiếp trên tài khoản Traveloka. Tất cả các quy định về đổi lịch bay của các hãng hàng không đều được Traveloka cung cấp chi tiết.
Traveloka hoạt động với tư cách là đại lý trực tuyến của các hãng hàng không để hỗ trợ khách hàng đặt chỗ thông qua nền tảng website/ứng dụng của Traveloka. Riêng từ phía hãng Vietjet, Vietnam Airlines, Bamboo, Vietravel và một số hãng hàng không quốc tế nếu có nguồn cung tại Việt Nam đặt qua Traveloka thì Traveloka có thể xuất hoá đơn VAT nếu yêu cầu hoá đơn được gửi kể từ lúc xuất vé cho đến muộn nhất ngày 5 của tháng tiếp theo của tháng thanh toán vé.
Đặt vé máy bay theo nhóm (Group Booking) trên Traveloka giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí, đặc biệt với các đoàn du lịch hoặc tổ chức cần đặt vé số lượng lớn. Chỉ vài bước đơn giản, bạn có thể đặt vé cho cả nhóm, kèm theo tính năng Passenger Quick Pick cho phép chọn nhanh thông tin hành khách đã lưu. Ngoài ra, đặt vé nhóm thường đi kèm ưu đãi giá tốt hơn so với đặt lẻ. Giao diện dễ dùng cùng dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp giúp bạn quản lý và theo dõi đặt chỗ dễ dàng trong suốt hành trình.
Đặt vé máy bay trên Traveloka với tính năng đặt chuyến bay nhiều thành phố (multi city) mang lại nhiều tiện ích vượt trội mà bạn không thể bỏ qua. Tính năng này cho phép bạn dễ dàng tìm kiếm và đặt chuyến bay với sân bay khởi hành và sân bay đến khác nhau, vô cùng hữu ích cho những hành trình phức tạp. Nhờ khả năng kết hợp các chuyến bay từ nhiều hãng hàng không, bạn có thể tìm ra những lựa chọn giá cả hợp lý nhất, giúp tiết kiệm chi phí so với việc đặt từng chặng bay riêng lẻ. Toàn bộ các chặng bay sẽ được gói gọn vào duy nhất một mã đặt chỗ, giúp việc quản lý hành trình trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn.
Nhằm mang đến những trải nghiệm đặt vé máy bay tốt nhất, Traveloka có cung cấp tính năng Theo dõi chuyến bay, cho phép bạn kiểm tra thông tin về giờ khởi hành, giờ đáp sân bay, cổng khởi hành và các tình trạng xảy ra trong chuyến bay (đúng lịch, hoãn, đã hạ cánh, v.v.). Người dùng có thể tìm kiếm thông tin bằng cách nhập chi tiết chặng bay hoặc mã chuyến bay. Tính năng này cập nhật thông tin từ các hãng hàng không và sân bay, giúp lập kế hoạch dễ dàng và chia sẻ thông tin nhanh chóng với bạn bè và người thân thông qua Zalo.
Nếu bạn là người đam mê du lịch và thường xuyên sử dụng dịch vụ của Traveloka, thì đây chính là thời điểm để săn ngay các ưu đãi độc quyền từ chương trình Thành viên Traveloka Priority! Không chỉ mang đến những chuyến đi tuyệt vời, Traveloka còn giúp bạn tiết kiệm đáng kể nhờ các mã giảm giá dành riêng cho hội viên. Mỗi khi bạn đặt vé máy bay, bạn sẽ tích lũy được Sao Priority - điểm thưởng dùng để nâng hạng và mở khóa các quyền lợi hấp dẫn.
Traveloka cung cấp tiện ích thêm tài khoản hành khách thân thiết ngay trong quá trình đặt vé máy bay. Bằng cách này, bạn có thể tích lũy dặm bay hoặc điểm thưởng mà không cần mua vé máy bay trực tiếp trên trang web chính thức của hãng hàng không. Chỉ cần điền thông tin chương trình và số tài khoản hành khách thân thiết trong biểu mẫu đặt vé phần “Thêm tài khoản khách hàng thân thiết”, bạn sẽ được tích điểm và thông tin của bạn sẽ được lưu tự động cho các lần đặt vé sau.
Khi đặt vé máy bay trên Traveloka, bạn không chỉ đơn thuần bay tới điểm đến mà còn có cơ hội tận hưởng hành trình trọn vẹn với đa dạng tiện nghi bổ sung. Những dịch vụ chuyến bay thêm của Traveloka giúp hành trình của bạn trở nên thoải mái và an toàn hơn bao giờ hết.
Traveloka hiểu rằng mỗi chuyến đi đều có nhu cầu hành lý khác nhau, vì vậy dịch vụ mua thêm hành lý được thiết kế để giúp bạn mang theo đầy đủ đồ dùng cần thiết mà không lo vượt quá quy định. Bạn có thể dễ dàng thêm hành lý ngay trong quá trình đặt vé hoặc sau khi đã đặt, với lựa chọn mua theo ký hoặc theo kiện, tùy theo nhu cầu cá nhân. Chi phí được hiển thị rõ ràng trước khi thanh toán, cùng với các phương thức thanh toán linh hoạt. Đặc biệt, việc mua thêm hành lý online giúp bạn tiết kiệm đáng kể so với mua trực tiếp tại sân bay và tránh các khoản phí phạt vì quá cân.
Biến chuyến bay của bạn trở nên thoải mái và thú vị hơn với dịch vụ chọn chỗ ngồi trên Traveloka. Bạn có thể tự do lựa chọn vị trí yêu thích - từ ghế cạnh cửa sổ để ngắm cảnh, đến ghế rộng rãi giúp duỗi chân thoải mái trong các chuyến bay dài. Dịch vụ này cũng đặc biệt tiện lợi cho gia đình đi cùng trẻ nhỏ, giúp chăm sóc bé dễ dàng và thuận tiện hơn trong suốt hành trình.
Bay không chỉ là di chuyển, mà còn là cơ hội trải nghiệm ẩm thực độc đáo. Với Traveloka, bạn có thể đặt trước các suất ăn nóng hổi, thơm ngon ngay trên máy bay, từ món Á đến Âu, phù hợp với mọi khẩu vị và nhu cầu dinh dưỡng. Việc đặt trước giúp bạn tiết kiệm thời gian tại sân bay và tránh tình trạng hết suất ăn yêu thích, đặc biệt trong các chuyến bay dài.
Traveloka mang đến sự an tâm cho mỗi hành trình với gói bảo hiểm du lịch toàn diện, giúp bạn yên tâm trước mọi rủi ro như tai nạn, chi phí y tế, hủy vé, thất lạc hành lý hay chậm chuyến. Nhiều gói bảo hiểm linh hoạt phù hợp với nhu cầu và ngân sách cá nhân, cùng quy trình mua bảo hiểm và xử lý thủ tục minh bạch, nhanh chóng ngay trên ứng dụng.
Truy cập Traveloka ngay bây giờ để tìm vé máy bay giá rẻ và tận hưởng chuyến đi đầy thú vị!
Thời gian cần đến sân bay trước giờ bay phụ thuộc vào loại chuyến bay và quy định của từng hãng hàng không cụ thể. Đối với chuyến bay quốc nội, bạn nên đến sân bay ít nhất 1.5 đến 2 giờ trước giờ bay để có đủ thời gian làm thủ tục check-in, kiểm tra an ninh, và di chuyển tới cổng lên máy bay.
Đối với chuyến bay quốc tế, thời gian cần thiết thường là ít nhất 3 giờ trước giờ bay, vì các thủ tục kiểm tra hộ chiếu, visa và an ninh quốc tế thường mất nhiều thời gian hơn. Ngoài ra, bạn nên kiểm tra cụ thể quy định của hãng hàng không mình bay, vì có một số hãng có thể có yêu cầu thời gian khác nhau. Trong mùa cao điểm du lịch hoặc trong tình huống đặc biệt như dịch bệnh hoặc an ninh thắt chặt, bạn có thể cần thêm thời gian để tránh tình trạng chậm trễ.
Khi làm thủ tục check-in, bạn cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết tùy theo loại chuyến bay. Đối với các chuyến bay nội địa, hành khách cần xuất trình Căn cước công dân (CCCD). Với các chuyến bay quốc tế, bạn cần có hộ chiếu còn hạn ít nhất 6 tháng tính từ ngày khởi hành và visa hợp lệ nếu quốc gia đến yêu cầu. Ngoài ra, bạn cần mang theo vé máy bay hoặc mã đặt chỗ (code vé) để cung cấp cho nhân viên làm thủ tục. Đối với trẻ em dưới 14 tuổi, cần có giấy khai sinh để xác minh danh tính và độ tuổi.
Có, bạn có thể mua vé máy bay trước và trả tiền sau thông qua dịch vụ Home PayLater trên ứng dụng Traveloka. Đây là một giải pháp tài chính tiện lợi cho phép bạn đặt vé máy bay mà không cần thanh toán toàn bộ số tiền ngay lập tức trên Traveloka. Để sử dụng dịch vụ này, bạn cần đăng ký tài khoản với Home PayLater thông qua ứng dụng hoặc website Traveloka, cung cấp thông tin cá nhân và khả năng tài chính để tiến hành sử dụng dịch vụ.
Dịch vụ này giúp bạn linh hoạt hơn trong việc quản lý tài chính và lên kế hoạch cho những chuyến đi của mình mà không cần phải trả toàn bộ số tiền ngay lập tức, nhưng hãy chắc chắn kiểm tra kỹ các điều khoản và lãi suất để đảm bảo rằng bạn hiểu rõ các chi phí phát sinh và có khả năng thanh toán đúng hạn.
Khi mua vé máy bay trên Traveloka, bạn có thể yêu cầu xuất hóa đơn VAT cho giao dịch của mình. Để yêu cầu xuất hóa đơn VAT khi mua vé máy bay trên Traveloka, thường bạn cần chọn tùy chọn "Yêu cầu hóa đơn" hoặc "Xuất hóa đơn" trong quá trình thanh toán. Sau đó, bạn sẽ cung cấp thông tin cần thiết để xuất hóa đơn, bao gồm thông tin cá nhân hoặc doanh nghiệp, thông tin liên lạc, và thông tin về giao dịch.
Sau khi yêu cầu, Traveloka sẽ xử lý và gửi hóa đơn VAT đến bạn thông qua email hoặc các phương tiện khác theo yêu cầu của bạn. Đảm bảo rằng bạn cung cấp thông tin chính xác và đủ để hóa đơn được xuất và gửi đến bạn một cách chính xác và kịp thời.
Chi phí phải trả cho mỗi kg hành lý mua thêm sẽ phụ thuộc vào các quy định của hãng về hạng ghế, chuyến bay và sân bay khởi hành. Để biết chính xác bạn sẽ cần phải chi trả bao nhiêu cho hành lý mua thêm, bạn hãy liên hệ đến tổng đài của hãng hàng không nhé.
Phụ nữ mang thai có thể đi máy bay được nếu có sức khỏe tốt, cần tuân theo một số hướng dẫn và cung cấp một số giấy tờ chứng nhận từ bác sĩ để đảm bảo sức khỏe của mẹ và bé. Xem thêm thủ tục tại đây.
Bạn có thể mua vé máy bay giá rẻ trong mục Khuyến mãi vé máy bay Traveloka. Traveloka thường có các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá. Bạn nên đăng ký nhận email từ Traveloka hoặc theo dõi trang mạng xã hội của họ để cập nhật thông tin khuyến mãi mới nhất.
Theo quy định bay, hành khách được chia thành ba nhóm: Người lớn (từ 12 tuổi trở lên), trẻ em (từ 2 đến 12 tuổi) và trẻ sơ sinh (dưới 2 tuổi). Mức giá vé cho từng nhóm có thể khác nhau dựa trên chính sách của từng hãng hàng không. Để biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với hãng hàng không mà bạn chọn.
Hoàn toàn có thể. Ngay cả khi bạn phải thay đổi lịch trình đột xuất, với tính năng Easy Reschedule, bạn không cần phải tự mình xử lý các thủ tục phức tạp, có thể thay đổi chuyến bay trực tiếp thông qua tài khoản Traveloka của mình.
Khi mang hành lý xách tay, bạn được phép mang theo một kiện lớn với kích thước 56 x 36 x 23 cm và một kiện nhỏ như túi xách, cặp, balo hoặc vali với kích thước 40 x 30 x 15 cm. Tổng trọng lượng của hành lý xách tay không vượt quá 7kg hoặc 12 kg tùy thuộc vào hãng hàng không và hạng ghế bạn mua.
Traveloka là một trong những nền tảng du lịch trực tuyến hàng đầu Đông Nam Á, cung cấp đầy đủ tiện ích cho một chuyến đi trọn vẹn với các sản phẩm chính gồm: vé máy bay, khách sạn, vé xe khách, du thuyền cùng hoạt động du lịch như vé tham quan, vé vui chơi, tour.
Đặt vé máy bay trực tuyến trên Traveloka mang lại nhiều lợi ích vượt trội. Là đối tác của hơn 30 hãng hàng không lớn trên thế giới, Traveloka cung cấp hơn 300.000 đường bay nội địa và quốc tế giúp bạn dễ dàng khám phá khắp nơi trên thế giới. Quy trình đặt vé máy bay đơn giản và nhanh chóng giúp bạn tiết kiệm thời gian. Ngoài ra, việc thay đổi lịch bay linh hoạt giúp bạn dễ dàng quản lý kế hoạch đi lại của mình. Hãy cùng Traveloka biến ước mơ du lịch thành hiện thực và tận hưởng những trải nghiệm tuyệt vời tại mọi miền đất mới!
Traveloka cung cấp đa dạng vé máy bay nội địa với giờ và ngày bay linh hoạt, kết nối nhiều tỉnh thành như Sài Gòn – Hà Nội, Đà Nẵng – Sài Gòn, Huế – Đà Lạt, v.v. Các chuyến bay đến từ các hãng hàng không uy tín như Vietnam Airlines, Vietjet Air, Vietravel Airlines, Pacific Airlines và Bamboo Airlines, giúp hành trình du lịch trong nước trở nên đơn giản, nhanh chóng và thuận tiện với mức giá cạnh tranh.
Bên cạnh các chuyến bay nội địa, Traveloka còn là lựa chọn lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm vé máy bay quốc tế với hành trình phong phú và giá cả phải chăng. Từ Việt Nam, bạn có thể dễ dàng bay đến nhiều điểm đến nổi bật như Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Hong Kong, Tokyo, Seoul hay Sydney, Paris. Các chuyến bay này được khai thác bởi nhiều hãng hàng không quốc tế uy tín như Singapore Airlines, Japan Airlines, China Southern Airlines, Scoot, Jetstar Airways,... Với giao diện dễ sử dụng và chính sách giá linh hoạt, Traveloka sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình, dù là trong nước hay vươn ra thế giới.
Với ứng dụng Traveloka, bạn dễ dàng tìm và đặt vé máy bay giá rẻ từ nhiều hãng hàng không chỉ trong vài thao tác đơn giản. Giao diện thân thiện, dữ liệu chuyến bay phong phú và thuật toán thông minh giúp bạn so sánh giá, lựa chọn hành trình phù hợp, kèm thông tin chi tiết về giờ bay, quá cảnh và hành lý. Không cần chuyển giữa nhiều website, bạn có thể đặt vé máy bay nhanh chóng với vài thao tác ngay trên điện thoại.
Khi đặt vé máy bay online qua Traveloka, bạn sẽ được tận hưởng trải nghiệm thanh toán nhanh chóng, mượt mà với đa dạng phương thức linh hoạt. Để tối ưu quá trình thanh toán, bạn có thể điền trước thông tin cá nhân và thông tin thẻ trong đơn đặt hàng, giúp hoàn tất giao dịch chỉ với một chạm.
Traveloka hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến, bao gồm: mã VietQR, chuyển khoản qua VietinBank hoặc Vietcombank, ví điện tử MoMo, thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng, Home PayLater (mua trước, trả sau) và thanh toán trực tiếp tại các cửa hàng tiện lợi như Family Mart, Ministop, Circle K, GS25,...
Các giao dịch của bạn luôn được bảo vệ bởi công nghệ mã hóa dữ liệu tiên tiến nhất. Với hệ thống bảo mật thông tin đa lớp và quản lý gian lận chặt chẽ, Traveloka có thể ngăn chặn các hoạt động tài khoản trái phép. Traveloka cam kết tôn trọng quyền riêng tư của hành khách đã mua vé máy bay và không bao giờ chia sẻ thông tin của hành khách với bên thứ ba.
Traveloka không trực tiếp giữ các thông tin về thẻ tín dụng của bạn. Thông tin này được lưu trữ an toàn bởi CyberSource, một nhà cung cấp dịch vụ quản lý thanh toán trực tuyến hàng đầu thuộc tổ chức VISA. Thông tin thẻ tín dụng của bạn được mã hóa bằng công nghệ 256-bit và lưu trữ dưới dạng ‘mã khóa token’ trên máy chủ của CyberSource để đảm bảo an toàn.
Traveloka áp dụng các giải pháp bảo mật đa lớp để bảo vệ các giao dịch của bạn. Mỗi giao dịch được giám sát chặt chẽ và kiểm tra thông qua hệ thống quản lý rủi ro của chúng tôi, giúp phát hiện và ngăn chặn các giao dịch gian lận và lừa đảo.
Một trong những yếu tố tạo nên trải nghiệm đặt vé máy bay tuyệt vời trên Traveloka chính là dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến chuyên nghiệp và tiện lợi.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình đặt vé máy bay, chỉ cần mở ứng dụng Traveloka và chọn biểu tượng chatbox tại mục “Trò chuyện với chúng tôi”. Tại đây, trợ lý ảo thông minh IVAN sẽ hỗ trợ bạn giải đáp nhanh chóng các câu hỏi cơ bản. Nếu vấn đề phức tạp hơn, hệ thống sẽ tự động kết nối bạn với chuyên viên chăm sóc khách hàng, luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7. Với Traveloka, mọi thắc mắc đều được giải quyết nhanh gọn, giúp bạn yên tâm tuyệt đối trong suốt quá trình đặt vé và tận hưởng chuyến đi một cách trọn vẹn.
Mã giảm giá Traveloka dành cho người dùng lần đầu là cơ hội tuyệt vời để bạn tiết kiệm chi phí khi đặt vé máy bay, khách sạn, vé tham quan, dịch vụ đưa đón sân bay và nhiều tiện ích khác. Ngay từ lần đầu sử dụng, bạn đã có thể trải nghiệm dịch vụ tiện lợi, nhanh chóng và tiết kiệm.
Bên cạnh đó, Traveloka thường xuyên hợp tác với các đối tác như Tổng cục Du lịch và các ngân hàng để mang đến thêm nhiều ưu đãi hấp dẫn. Những mã giảm giá này không chỉ áp dụng cho vé máy bay mà còn mở rộng cho nhiều dịch vụ khác, giúp bạn dễ dàng lên kế hoạch cho mọi hành trình.
Ngoài ra, việc tìm được giá vé máy bay giá rẻ mỗi ngày cũng trở nên đơn giản hơn nhờ mục Mã giảm giá luôn cập nhật các chương trình khuyến mãi, đáp ứng mọi nhu cầu di chuyển của bạn.
Tính năng Thông báo giá vé (Price Alert) trên Traveloka giúp bạn dễ dàng săn vé máy bay giá rẻ phù hợp lịch trình. Chỉ cần chọn điểm đi, điểm đến và thời gian bay, Traveloka sẽ gửi thông báo mỗi khi có mức giá tốt phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn có thể theo dõi biến động giá, so sánh qua thời gian và chọn thời điểm mua vé hợp lý nhất.
Đối với những người thường xuyên book vé máy bay cho bạn bè và gia đình, việc phải nhập lại thông tin từng lần một thật sự mất thời gian và công sức. Nhờ tính năng “Thông tin hành khách đã lưu” - Passenger Quick Pick, mọi thông tin về những hành khách thường xuyên đi cùng bạn sẽ được lưu trữ một cách cẩn thận và chi tiết. Nhờ vậy, bạn chỉ cần chọn tên họ, mọi thông tin cần thiết sẽ tự động hiển thị, giúp bạn tiết kiệm thời gian và hoàn thành việc đặt vé chỉ trong nháy mắt.
Ngay cả khi lịch trình của bạn thay đổi đột xuất, Traveloka vẫn hỗ trợ tối đa với tính năng Easy Reschedule. Không cần phải tự mình xử lý các thủ tục phức tạp, bạn có thể thay đổi chuyến bay trực tiếp trên tài khoản Traveloka. Tất cả các quy định về đổi lịch bay của các hãng hàng không đều được Traveloka cung cấp chi tiết.
Traveloka hoạt động với tư cách là đại lý trực tuyến của các hãng hàng không để hỗ trợ khách hàng đặt chỗ thông qua nền tảng website/ứng dụng của Traveloka. Riêng từ phía hãng Vietjet, Vietnam Airlines, Bamboo, Vietravel và một số hãng hàng không quốc tế nếu có nguồn cung tại Việt Nam đặt qua Traveloka thì Traveloka có thể xuất hoá đơn VAT nếu yêu cầu hoá đơn được gửi kể từ lúc xuất vé cho đến muộn nhất ngày 5 của tháng tiếp theo của tháng thanh toán vé.
Đặt vé máy bay theo nhóm (Group Booking) trên Traveloka giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí, đặc biệt với các đoàn du lịch hoặc tổ chức cần đặt vé số lượng lớn. Chỉ vài bước đơn giản, bạn có thể đặt vé cho cả nhóm, kèm theo tính năng Passenger Quick Pick cho phép chọn nhanh thông tin hành khách đã lưu. Ngoài ra, đặt vé nhóm thường đi kèm ưu đãi giá tốt hơn so với đặt lẻ. Giao diện dễ dùng cùng dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp giúp bạn quản lý và theo dõi đặt chỗ dễ dàng trong suốt hành trình.
Đặt vé máy bay trên Traveloka với tính năng đặt chuyến bay nhiều thành phố (multi city) mang lại nhiều tiện ích vượt trội mà bạn không thể bỏ qua. Tính năng này cho phép bạn dễ dàng tìm kiếm và đặt chuyến bay với sân bay khởi hành và sân bay đến khác nhau, vô cùng hữu ích cho những hành trình phức tạp. Nhờ khả năng kết hợp các chuyến bay từ nhiều hãng hàng không, bạn có thể tìm ra những lựa chọn giá cả hợp lý nhất, giúp tiết kiệm chi phí so với việc đặt từng chặng bay riêng lẻ. Toàn bộ các chặng bay sẽ được gói gọn vào duy nhất một mã đặt chỗ, giúp việc quản lý hành trình trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn.
Nhằm mang đến những trải nghiệm đặt vé máy bay tốt nhất, Traveloka có cung cấp tính năng Theo dõi chuyến bay, cho phép bạn kiểm tra thông tin về giờ khởi hành, giờ đáp sân bay, cổng khởi hành và các tình trạng xảy ra trong chuyến bay (đúng lịch, hoãn, đã hạ cánh, v.v.). Người dùng có thể tìm kiếm thông tin bằng cách nhập chi tiết chặng bay hoặc mã chuyến bay. Tính năng này cập nhật thông tin từ các hãng hàng không và sân bay, giúp lập kế hoạch dễ dàng và chia sẻ thông tin nhanh chóng với bạn bè và người thân thông qua Zalo.
Nếu bạn là người đam mê du lịch và thường xuyên sử dụng dịch vụ của Traveloka, thì đây chính là thời điểm để săn ngay các ưu đãi độc quyền từ chương trình Thành viên Traveloka Priority! Không chỉ mang đến những chuyến đi tuyệt vời, Traveloka còn giúp bạn tiết kiệm đáng kể nhờ các mã giảm giá dành riêng cho hội viên. Mỗi khi bạn đặt vé máy bay, bạn sẽ tích lũy được Sao Priority - điểm thưởng dùng để nâng hạng và mở khóa các quyền lợi hấp dẫn.
Traveloka cung cấp tiện ích thêm tài khoản hành khách thân thiết ngay trong quá trình đặt vé máy bay. Bằng cách này, bạn có thể tích lũy dặm bay hoặc điểm thưởng mà không cần mua vé máy bay trực tiếp trên trang web chính thức của hãng hàng không. Chỉ cần điền thông tin chương trình và số tài khoản hành khách thân thiết trong biểu mẫu đặt vé phần “Thêm tài khoản khách hàng thân thiết”, bạn sẽ được tích điểm và thông tin của bạn sẽ được lưu tự động cho các lần đặt vé sau.
Khi đặt vé máy bay trên Traveloka, bạn không chỉ đơn thuần bay tới điểm đến mà còn có cơ hội tận hưởng hành trình trọn vẹn với đa dạng tiện nghi bổ sung. Những dịch vụ chuyến bay thêm của Traveloka giúp hành trình của bạn trở nên thoải mái và an toàn hơn bao giờ hết.
Traveloka hiểu rằng mỗi chuyến đi đều có nhu cầu hành lý khác nhau, vì vậy dịch vụ mua thêm hành lý được thiết kế để giúp bạn mang theo đầy đủ đồ dùng cần thiết mà không lo vượt quá quy định. Bạn có thể dễ dàng thêm hành lý ngay trong quá trình đặt vé hoặc sau khi đã đặt, với lựa chọn mua theo ký hoặc theo kiện, tùy theo nhu cầu cá nhân. Chi phí được hiển thị rõ ràng trước khi thanh toán, cùng với các phương thức thanh toán linh hoạt. Đặc biệt, việc mua thêm hành lý online giúp bạn tiết kiệm đáng kể so với mua trực tiếp tại sân bay và tránh các khoản phí phạt vì quá cân.
Biến chuyến bay của bạn trở nên thoải mái và thú vị hơn với dịch vụ chọn chỗ ngồi trên Traveloka. Bạn có thể tự do lựa chọn vị trí yêu thích - từ ghế cạnh cửa sổ để ngắm cảnh, đến ghế rộng rãi giúp duỗi chân thoải mái trong các chuyến bay dài. Dịch vụ này cũng đặc biệt tiện lợi cho gia đình đi cùng trẻ nhỏ, giúp chăm sóc bé dễ dàng và thuận tiện hơn trong suốt hành trình.
Bay không chỉ là di chuyển, mà còn là cơ hội trải nghiệm ẩm thực độc đáo. Với Traveloka, bạn có thể đặt trước các suất ăn nóng hổi, thơm ngon ngay trên máy bay, từ món Á đến Âu, phù hợp với mọi khẩu vị và nhu cầu dinh dưỡng. Việc đặt trước giúp bạn tiết kiệm thời gian tại sân bay và tránh tình trạng hết suất ăn yêu thích, đặc biệt trong các chuyến bay dài.
Traveloka mang đến sự an tâm cho mỗi hành trình với gói bảo hiểm du lịch toàn diện, giúp bạn yên tâm trước mọi rủi ro như tai nạn, chi phí y tế, hủy vé, thất lạc hành lý hay chậm chuyến. Nhiều gói bảo hiểm linh hoạt phù hợp với nhu cầu và ngân sách cá nhân, cùng quy trình mua bảo hiểm và xử lý thủ tục minh bạch, nhanh chóng ngay trên ứng dụng.
Truy cập Traveloka ngay bây giờ để tìm vé máy bay giá rẻ và tận hưởng chuyến đi đầy thú vị!
Thời gian cần đến sân bay trước giờ bay phụ thuộc vào loại chuyến bay và quy định của từng hãng hàng không cụ thể. Đối với chuyến bay quốc nội, bạn nên đến sân bay ít nhất 1.5 đến 2 giờ trước giờ bay để có đủ thời gian làm thủ tục check-in, kiểm tra an ninh, và di chuyển tới cổng lên máy bay.
Đối với chuyến bay quốc tế, thời gian cần thiết thường là ít nhất 3 giờ trước giờ bay, vì các thủ tục kiểm tra hộ chiếu, visa và an ninh quốc tế thường mất nhiều thời gian hơn. Ngoài ra, bạn nên kiểm tra cụ thể quy định của hãng hàng không mình bay, vì có một số hãng có thể có yêu cầu thời gian khác nhau. Trong mùa cao điểm du lịch hoặc trong tình huống đặc biệt như dịch bệnh hoặc an ninh thắt chặt, bạn có thể cần thêm thời gian để tránh tình trạng chậm trễ.
Khi làm thủ tục check-in, bạn cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết tùy theo loại chuyến bay. Đối với các chuyến bay nội địa, hành khách cần xuất trình Căn cước công dân (CCCD). Với các chuyến bay quốc tế, bạn cần có hộ chiếu còn hạn ít nhất 6 tháng tính từ ngày khởi hành và visa hợp lệ nếu quốc gia đến yêu cầu. Ngoài ra, bạn cần mang theo vé máy bay hoặc mã đặt chỗ (code vé) để cung cấp cho nhân viên làm thủ tục. Đối với trẻ em dưới 14 tuổi, cần có giấy khai sinh để xác minh danh tính và độ tuổi.
Có, bạn có thể mua vé máy bay trước và trả tiền sau thông qua dịch vụ Home PayLater trên ứng dụng Traveloka. Đây là một giải pháp tài chính tiện lợi cho phép bạn đặt vé máy bay mà không cần thanh toán toàn bộ số tiền ngay lập tức trên Traveloka. Để sử dụng dịch vụ này, bạn cần đăng ký tài khoản với Home PayLater thông qua ứng dụng hoặc website Traveloka, cung cấp thông tin cá nhân và khả năng tài chính để tiến hành sử dụng dịch vụ.
Dịch vụ này giúp bạn linh hoạt hơn trong việc quản lý tài chính và lên kế hoạch cho những chuyến đi của mình mà không cần phải trả toàn bộ số tiền ngay lập tức, nhưng hãy chắc chắn kiểm tra kỹ các điều khoản và lãi suất để đảm bảo rằng bạn hiểu rõ các chi phí phát sinh và có khả năng thanh toán đúng hạn.
Khi mua vé máy bay trên Traveloka, bạn có thể yêu cầu xuất hóa đơn VAT cho giao dịch của mình. Để yêu cầu xuất hóa đơn VAT khi mua vé máy bay trên Traveloka, thường bạn cần chọn tùy chọn "Yêu cầu hóa đơn" hoặc "Xuất hóa đơn" trong quá trình thanh toán. Sau đó, bạn sẽ cung cấp thông tin cần thiết để xuất hóa đơn, bao gồm thông tin cá nhân hoặc doanh nghiệp, thông tin liên lạc, và thông tin về giao dịch.
Sau khi yêu cầu, Traveloka sẽ xử lý và gửi hóa đơn VAT đến bạn thông qua email hoặc các phương tiện khác theo yêu cầu của bạn. Đảm bảo rằng bạn cung cấp thông tin chính xác và đủ để hóa đơn được xuất và gửi đến bạn một cách chính xác và kịp thời.
Chi phí phải trả cho mỗi kg hành lý mua thêm sẽ phụ thuộc vào các quy định của hãng về hạng ghế, chuyến bay và sân bay khởi hành. Để biết chính xác bạn sẽ cần phải chi trả bao nhiêu cho hành lý mua thêm, bạn hãy liên hệ đến tổng đài của hãng hàng không nhé.
Phụ nữ mang thai có thể đi máy bay được nếu có sức khỏe tốt, cần tuân theo một số hướng dẫn và cung cấp một số giấy tờ chứng nhận từ bác sĩ để đảm bảo sức khỏe của mẹ và bé. Xem thêm thủ tục tại đây.
Bạn có thể mua vé máy bay giá rẻ trong mục Khuyến mãi vé máy bay Traveloka. Traveloka thường có các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá. Bạn nên đăng ký nhận email từ Traveloka hoặc theo dõi trang mạng xã hội của họ để cập nhật thông tin khuyến mãi mới nhất.
Theo quy định bay, hành khách được chia thành ba nhóm: Người lớn (từ 12 tuổi trở lên), trẻ em (từ 2 đến 12 tuổi) và trẻ sơ sinh (dưới 2 tuổi). Mức giá vé cho từng nhóm có thể khác nhau dựa trên chính sách của từng hãng hàng không. Để biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với hãng hàng không mà bạn chọn.
Hoàn toàn có thể. Ngay cả khi bạn phải thay đổi lịch trình đột xuất, với tính năng Easy Reschedule, bạn không cần phải tự mình xử lý các thủ tục phức tạp, có thể thay đổi chuyến bay trực tiếp thông qua tài khoản Traveloka của mình.
Khi mang hành lý xách tay, bạn được phép mang theo một kiện lớn với kích thước 56 x 36 x 23 cm và một kiện nhỏ như túi xách, cặp, balo hoặc vali với kích thước 40 x 30 x 15 cm. Tổng trọng lượng của hành lý xách tay không vượt quá 7kg hoặc 12 kg tùy thuộc vào hãng hàng không và hạng ghế bạn mua.