Placencia Resort

Khách Sạn
8,0
/10
Rất tốt
278 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Robert

10,0
/ 10
We had an Oceanview room on the first floor and the view from the front porch was outstanding - maybe 50-75’ of beach to the water from the front sidewalk. There were half a dozen palapas spread out on the beach in front of the rental units and the HUGE pool that has a swim-up bar. The pier goes out to the hotel restaurant, which looks very new, with updated decor and a very professional and courteous staff. They are in the process of renovating rooms and adding a conference center, but the construction really didn’t bother us. The pool umbrellas and lounge chairs are a little tattered, but are probably on the list to be replaced during the reno. Overall, an excellent experience!
Xem phiên dịch

Alexander

10,0
/ 10
The staff is super friendly and always helpful. The resort and rooms are clean and pleasant to visit.
Xem phiên dịch

Brenda

10,0
/ 10
Great stay staff were all wonderful room was clean and spacious. Restaurant was awesome both food and service. Pool was large has a swim up bar. We were welcomed on arrival by an alligator (leave him alone and he’ll leave you alone) and lots of Iguana’s. Would recommend renting a vehicle or golf cart the village is about a 30 minute drive.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Placencia Rd, Quận Stann Creek, Belize

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Lễ tân 24h
WiFi
Lưu trú tại Placencia Resort là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Quận Stann Creek. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Placencia Resort có gì

Placencia Rd, Quận Stann Creek, Belize
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Placencia Resort
Bên ngoài 2 Placencia Resort

Khám phá thêm về Placencia Resort

General


Gần Bãi biển Maya

Location


Placencia Resort tọa lạc tại Placencia, cách Bãi biển Maya 2,4 km và cách Bãi biển Placencia 14,3 km. Khách sạn bãi biển này cách Làn bowling Jaguar 16,5 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Bãi biển Maya - 2,4 km
Sân golf mini Inky - 7,2 km
Bãi biển Placencia - 14,3 km
Bãi biển Silk Caye - 14,8 km
Làn bowling Jaguar - 16,5 km
Cầu tàu Placencia - 17,6 km
Cầu tàu Hopkins - 47,5 km
Trung tâm trống Lebeha - 48,4 km
Công viên Quốc gia Mayflower Bocawina - 49,7 km
Bãi biển Làng Hopkins - 49,9 km

Các sân bay gần nhất bao gồm:
Sân bay Placencia (PLJ) - 14 km
Independence & Mango Creek (INB) - 51,7 km
Sân bay Dangriga (DGA) - 67,7 km

Sân bay thuận lợi nhất để đến Placencia Resort là Sân bay Placencia (PLJ).

Renovations


Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 22 Tháng Ba 2026 đến 30 Tháng Mười Một 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:

  • Ngoại thất
  • Một số phòng

Khách có thể sử dụng các dịch vụ, tiện nghi thay thế sau trong thời gian nâng cấp:

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Hạ tầng, trang thiết bị phục vụ nhu cầu giải trí

Trong thời gian nâng cấp, Khách sạn sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.

Facilities


Hãy thư giãn tại khu spa phục vụ đầy đủ các liệu pháp và tận hưởng các dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Sau một ngày trên bãi biển riêng, bạn có thế tận hưởng những dịch vụ, tiện nghi khác như hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể dục. Khách sạn phong cách kiến trúc Địa Trung Hải này còn có quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông trẻ (phụ phí). Khách có thể sử dụng dịch vụ đưa đón (có phụ phí) - hoạt động trong phạm vi 10 dặm - để đi lại trong vùng.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý. Xe đưa đón sân bay phục vụ miễn phí theo yêu cầu.

Dining


Khách có thể dùng bữa tại Azure Pool Restaurant, một trong 2 nhà hàng của Khách sạn hoặc nghỉ lại trong phòng và thưởng thức những bữa ăn ngon với dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian). Thư giãn bên những ly nước mát tại quán bar trên bãi biển, quầy bar bên hồ bơi hoặc một trong 2 quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng đầy đủ (có phụ phí) từ 7:00 đến 11:00 hàng ngày.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 90 phòng. Giường nệm có lớp đệm bông đi cùng chăn bông và bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập. Các phòng có hiên riêng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Các phòng tắm được trang bị vòi sen/bồn tắm kết hợp với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí.

Tất cả những tiện ích tại Placencia Resort

Quầy bar, cafe và phòng lounge Placencia Resort
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Placencia Resort
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Placencia Resort
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Placencia Resort
Trung tâm thể thao
Khu vực công cộng Placencia Resort
Khu vực công cộng

Các hoạt động

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi biển riêng
  • Tiệc nướng ngoài trời
  • Các tiện nghi ngoài trời
  • Dịch vụ spa
  • Bến du thuyền
  • Khu vực dã ngoại
  • Vườn hoa
  • Ghế dài tắm nắng bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Thể thao & Giải trí

  • Lặn biển
  • Lặn biển
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Câu cá

Ẩm thực

  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Vận chuyển

  • Đưa đón sân bay
  • Đưa đón trong khu vực

Tiện nghi chung

  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi công cộng

  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Trẻ em và Thú cưng

  • Giữ trẻ

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thuận tiện cho người khuyết tật

Chính sách và những thông tin liên quan của Placencia Resort

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
15:00 - 22:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00

Thú cưng

Service Animals Not Allowed

Chính Sách Bổ Sung

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 15 % giá phòng
Phí resort gồm:
  • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
  • Nước đóng chai trong phòng
  • Cà phê trong phòng

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Đơn vị quản lý nơi lưu trú chuyên nghiệp, Có trả phòng không tiếp xúc, Không có nôi/cũi (giường cho trẻ sơ sinh), Không có giường gấp/giường phụ, Trên vịnh, Gần biển, Không đảm bảo có phòng cách âm, Có nhận phòng không tiếp xúc, Không có thang máy
  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - từ 30 BZD đến 50 BZD; trẻ em - từ 15 BZD đến 25 BZD

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Lễ tân 24h, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 22:00 - đến 11:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Placencia Resort
90
Số lầu tại Placencia Resort
3
Những tiện nghi khác tại Placencia Resort
Hồ bơi ngoài trời, Bãi biển riêng, Tiệc nướng ngoài trời, Các tiện nghi ngoài trời, Dịch vụ spa

Câu hỏi thường gặp về Placencia Resort

Những tiện ích tại Placencia Resort?
Những tiện ích tại Placencia Resort bao gồm Hồ bơi, Lễ tân 24h, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Placencia Resort?
Thời gian nhận phòng tại Placencia Resort là từ 15:00 - 22:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Placencia Resort có phục vụ ăn sáng không?
Có, Placencia Resort có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Placencia Resort đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Placencia Resort là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Placencia Resort có bao nhiêu tầng lầu?
Placencia Resort có tổng cộng 3 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Placencia Resort

8,0
Rất tốt
Từ 278 đánh giá
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

7,8

Vị trí

6,2

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Placencia Resort

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
DONALD L.
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

The room cleanliness was very good. The housekeepers did a great job. The room it self needs attention to several items. 1. The electrical wall plug-in in the kitchen did not work on the back wall. 2. The electrical wall plug-in on the side wall next to the sink did not work. 3. The left closet in the bedroom - the clothes bar is on the ceiling about 7 feet up. I am not kidding. The hangers are there on it but impossible to reach and I am 5'7". 4. The right closet in the bedroom - again the clothes bar is on the ceiling about 7 feet up. I AM NOT KIDDING! tHE HANGERS 4. The
Đọc thêm
Deena
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
4,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Unfortunately, this resort wasn't worth what I paid. There was black mold in the shower, stains on the towels and bedding, loud construction on premises, and it took two hours and 3 phone calls to get a roll of TP sent to the room. We didn't swim in the pool or ocean but the pool and beach appeared to be well kept. The restaurant employees were the absolute best (hi Carlyle and Randy!). Id say besides being located on a piece of paradise, the restaurant employees were the only good thing about this place. I would not stay here again.
Đọc thêm
Robert
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

We had an Oceanview room on the first floor and the view from the front porch was outstanding - maybe 50-75’ of beach to the water from the front sidewalk. There were half a dozen palapas spread out on the beach in front of the rental units and the HUGE pool that has a swim-up bar. The pier goes out to the hotel restaurant, which looks very new, with updated decor and a very professional and courteous staff. They are in the process of renovating rooms and adding a conference center, but the construction really didn’t bother us. The pool umbrellas and lounge chairs are a little tattered, but are probably on the list to be replaced during the reno. Overall, an excellent experience!
Đọc thêm
Brandy
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Noel was amazing! Friendly and full of tips and tricks of things! Staff very friendly! Bed sucked with it v’ing in the middle, and fridge froze everything!!! But the room was good! Peaceful resort, very relaxing
April Jean
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Great Staff! Santiago and Noel were great at the swim up bar!
Amos
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
4,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

I got charged twice for the resort fee
Cornelius
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

The room was good. House keeping not. Front desk staff not helpful. Didn’t get the rooms that I paid for. I got down graded and didn’t get credit for it.
Jessielsie
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
2,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

The room was in poor condition; broken blinds, chairs patched with duct tape, and an overall sense of neglect. The staff was aloof and seemed uninterested in helping. Our reservation was for three adults, yet the bathroom had only two bath towels and one hand towel, one of which was old and frayed. There was also just a single roll of toilet paper for 3 females. The phone in the room didn’t work, so we requested additional towels and toilet paper through WhatsApp no fewer than ten times. We even went to the front desk, only to be told that the hotel was full and they didn’t have more towels because they were “still drying.” The three of us are experienced world travelers, and we have never encountered service like this at a "resort". Their only restaurant is overpriced, and the food is mediocre at best. The one positive feature was the pool.The resort is far from the village, and the hospitality, customer service, and communication are severely lacking. The “queen” beds are, at best, double beds. Housekeeping also lacks common sense: they removed used soap and hand towels but didn’t replace them. The shuttle service is unreliable, so hiring your own taxi is the only dependable option. Otherwise, you’re stuck 15-30 minutes away from the restaurants, shopping and an ATM. Transportation costs $60 BZD roundtrip (cash only) for 3 people. They offer complimentary airport transfers, but you'll need to request and confirm with them several times because again, they lack cust. Srvs.
Đọc thêm
Karen
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Our suite was spacious and comfortable. Staff friendly and helpful.
Barry
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

great place, nice staff
Alexander
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

The staff is super friendly and always helpful. The resort and rooms are clean and pleasant to visit.
Brenda
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Great stay staff were all wonderful room was clean and spacious. Restaurant was awesome both food and service. Pool was large has a swim up bar. We were welcomed on arrival by an alligator (leave him alone and he’ll leave you alone) and lots of Iguana’s. Would recommend renting a vehicle or golf cart the village is about a 30 minute drive.
Đọc thêm
Martin
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Quiet, kozy and very well located.
Abiy
4,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

Transportation
Vishwesh
6,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

Hotel is undergoing construction, which was not well advertised at the time of booking
Amy
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

The highlight of this property is the staff. Very friendly and helpful at all times. The property is going through an extensive property improvement renovation to become a Hyatt and the rooms although clean, were worn and dated. Guests should be aware that if they are expecting rooms to look like how they are presented on the Hyatt website, they will be disappointed. There is currently only one F&B option. The food is decent and the service was excellent. There is no gift shop or any other retail services on property at the moment. The property is in a quiet location with very nice, clean beachfront. It is one of the further properties from the village center. If you rent a golf cart, please be careful to get one with ample power or it will take over 45 minutes to get to the village. There is a resort shuttle but be mindful a lot of guests are using it and it can take time for drop offs/pick ups. Once the improvements are completed, I can see this property be a solid 4-5 star property.
Đọc thêm
FADZAYI
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Don’t book this hotel. They charge luxury-level prices for a damp, dirty, badly maintained property with serious operational and hygiene issues. The room had a strong mold and moisture smell that made it uncomfortable to stay in. The bed linens smelled unclean, and the bathroom was disgusting—visible gunk on the shower and showerhead, almost no water pressure, and a poorly designed rainfall shower mounted so high that basic hygiene was difficult. The bathroom flooded every time we showered. We also had bugs and small lizards in the room. Yes, it’s tropical—but at these prices, basic pest control should be expected. Check-in was a major red flag: the staff member took photos of our IDs on his personal phone and sent them via WhatsApp. No explanation, no visible secure system. Completely inappropriate and concerning. We paid extra to upgrade to the “panoramic suite,” which looked nothing like the online photos. No patio couch or table—just two hard wooden chairs with no cushions. Basic amenities were missing on arrival, including drinking glasses, and the outdated DVD-only TV didn’t even work properly at first. The pool is advertised as open until 8 p.m., yet chlorine was dumped in around 7 p.m., making it unusable. Housekeeping woke us at 7 a.m. without being requested, and there were loud tile repairs at night. The pier restaurant is wildly overpriced for what it is—$25 USD for a basic burger and $40 USD for chicken. The beach is full of weeds
Đọc thêm
Joel
icon-Giải trí
Giải trí
4,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

The drainage on the compound was horrible! A little bit of rain and I stepped into 2 inches of water from my room all the way to the parking!
Ute
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Excellent, clean, and very professional and personable staff. Thanks for the welcome beverage. Greatly appreciated and the room upgrade too!!
Pierre
8,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

Bar was nice, but expensive. Did not eat breakfast
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Placencia Resort

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8,0
Rất tốt
Từ 278 đánh giá
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

7,8

Vị trí

6,2

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Placencia Resort

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
DONALD L.
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

The room cleanliness was very good. The housekeepers did a great job. The room it self needs attention to several items. 1. The electrical wall plug-in in the kitchen did not work on the back wall. 2. The electrical wall plug-in on the side wall next to the sink did not work. 3. The left closet in the bedroom - the clothes bar is on the ceiling about 7 feet up. I am not kidding. The hangers are there on it but impossible to reach and I am 5'7". 4. The right closet in the bedroom - again the clothes bar is on the ceiling about 7 feet up. I AM NOT KIDDING! tHE HANGERS 4. The
Đọc thêm
Deena
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
4,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Unfortunately, this resort wasn't worth what I paid. There was black mold in the shower, stains on the towels and bedding, loud construction on premises, and it took two hours and 3 phone calls to get a roll of TP sent to the room. We didn't swim in the pool or ocean but the pool and beach appeared to be well kept. The restaurant employees were the absolute best (hi Carlyle and Randy!). Id say besides being located on a piece of paradise, the restaurant employees were the only good thing about this place. I would not stay here again.
Đọc thêm
Robert
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

We had an Oceanview room on the first floor and the view from the front porch was outstanding - maybe 50-75’ of beach to the water from the front sidewalk. There were half a dozen palapas spread out on the beach in front of the rental units and the HUGE pool that has a swim-up bar. The pier goes out to the hotel restaurant, which looks very new, with updated decor and a very professional and courteous staff. They are in the process of renovating rooms and adding a conference center, but the construction really didn’t bother us. The pool umbrellas and lounge chairs are a little tattered, but are probably on the list to be replaced during the reno. Overall, an excellent experience!
Đọc thêm
Brandy
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Noel was amazing! Friendly and full of tips and tricks of things! Staff very friendly! Bed sucked with it v’ing in the middle, and fridge froze everything!!! But the room was good! Peaceful resort, very relaxing
April Jean
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Great Staff! Santiago and Noel were great at the swim up bar!
Amos
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
4,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

I got charged twice for the resort fee
Cornelius
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

The room was good. House keeping not. Front desk staff not helpful. Didn’t get the rooms that I paid for. I got down graded and didn’t get credit for it.
Jessielsie
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
2,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

The room was in poor condition; broken blinds, chairs patched with duct tape, and an overall sense of neglect. The staff was aloof and seemed uninterested in helping. Our reservation was for three adults, yet the bathroom had only two bath towels and one hand towel, one of which was old and frayed. There was also just a single roll of toilet paper for 3 females. The phone in the room didn’t work, so we requested additional towels and toilet paper through WhatsApp no fewer than ten times. We even went to the front desk, only to be told that the hotel was full and they didn’t have more towels because they were “still drying.” The three of us are experienced world travelers, and we have never encountered service like this at a "resort". Their only restaurant is overpriced, and the food is mediocre at best. The one positive feature was the pool.The resort is far from the village, and the hospitality, customer service, and communication are severely lacking. The “queen” beds are, at best, double beds. Housekeeping also lacks common sense: they removed used soap and hand towels but didn’t replace them. The shuttle service is unreliable, so hiring your own taxi is the only dependable option. Otherwise, you’re stuck 15-30 minutes away from the restaurants, shopping and an ATM. Transportation costs $60 BZD roundtrip (cash only) for 3 people. They offer complimentary airport transfers, but you'll need to request and confirm with them several times because again, they lack cust. Srvs.
Đọc thêm
Karen
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Our suite was spacious and comfortable. Staff friendly and helpful.
Barry
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

great place, nice staff
Alexander
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

The staff is super friendly and always helpful. The resort and rooms are clean and pleasant to visit.
Brenda
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Great stay staff were all wonderful room was clean and spacious. Restaurant was awesome both food and service. Pool was large has a swim up bar. We were welcomed on arrival by an alligator (leave him alone and he’ll leave you alone) and lots of Iguana’s. Would recommend renting a vehicle or golf cart the village is about a 30 minute drive.
Đọc thêm
Martin
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Quiet, kozy and very well located.
Abiy
4,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

Transportation
Vishwesh
6,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

Hotel is undergoing construction, which was not well advertised at the time of booking
Amy
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

The highlight of this property is the staff. Very friendly and helpful at all times. The property is going through an extensive property improvement renovation to become a Hyatt and the rooms although clean, were worn and dated. Guests should be aware that if they are expecting rooms to look like how they are presented on the Hyatt website, they will be disappointed. There is currently only one F&B option. The food is decent and the service was excellent. There is no gift shop or any other retail services on property at the moment. The property is in a quiet location with very nice, clean beachfront. It is one of the further properties from the village center. If you rent a golf cart, please be careful to get one with ample power or it will take over 45 minutes to get to the village. There is a resort shuttle but be mindful a lot of guests are using it and it can take time for drop offs/pick ups. Once the improvements are completed, I can see this property be a solid 4-5 star property.
Đọc thêm
FADZAYI
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Don’t book this hotel. They charge luxury-level prices for a damp, dirty, badly maintained property with serious operational and hygiene issues. The room had a strong mold and moisture smell that made it uncomfortable to stay in. The bed linens smelled unclean, and the bathroom was disgusting—visible gunk on the shower and showerhead, almost no water pressure, and a poorly designed rainfall shower mounted so high that basic hygiene was difficult. The bathroom flooded every time we showered. We also had bugs and small lizards in the room. Yes, it’s tropical—but at these prices, basic pest control should be expected. Check-in was a major red flag: the staff member took photos of our IDs on his personal phone and sent them via WhatsApp. No explanation, no visible secure system. Completely inappropriate and concerning. We paid extra to upgrade to the “panoramic suite,” which looked nothing like the online photos. No patio couch or table—just two hard wooden chairs with no cushions. Basic amenities were missing on arrival, including drinking glasses, and the outdated DVD-only TV didn’t even work properly at first. The pool is advertised as open until 8 p.m., yet chlorine was dumped in around 7 p.m., making it unusable. Housekeeping woke us at 7 a.m. without being requested, and there were loud tile repairs at night. The pier restaurant is wildly overpriced for what it is—$25 USD for a basic burger and $40 USD for chicken. The beach is full of weeds
Đọc thêm
Joel
icon-Giải trí
Giải trí
4,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

The drainage on the compound was horrible! A little bit of rain and I stepped into 2 inches of water from my room all the way to the parking!
Ute
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Excellent, clean, and very professional and personable staff. Thanks for the welcome beverage. Greatly appreciated and the room upgrade too!!
Pierre
8,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

Bar was nice, but expensive. Did not eat breakfast
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40