Placencia Resort

Khách Sạn
8,0
/10
Rất tốt
278 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Ute

10,0
/ 10
Excellent, clean, and very professional and personable staff. Thanks for the welcome beverage. Greatly appreciated and the room upgrade too!!
Xem phiên dịch

Brittany

10,0
/ 10
The best of both worlds! This property is stunning, and it really offered the best of both worlds. We were able to experience resort-style amenities and service, while enjoying the space of an AirBnB. Our suite was huge and gave us ample room to enjoy ourselves. It was nice to be able to cook some meals in the suite, although they could definitely stand to upgrade their kitchenware. The pool is huge, and we really enjoyed the swim-up bar. The restaurant sits right on the water, and we were really impressed with the food there. The service is top-notch from the bar to the housekeeping staff. *A note about the location: Placencia is a lot bigger than I realized. This property is in an area that is mostly just resorts and a handful of restaurants. A little further South is Maya Beach, which is quite nice. If you want to actually visit Placencia Village, it's a good 20-30 minute drive. So this is the perfect location for a relaxing, peaceful getaway. But if you want to be in the heart of Placencia, go further South.
Xem phiên dịch

Verified traveler

10,0
/ 10
Truly stellar pool with three areas of different depths. This allowed children to play more freely while parents enjoyed the pool. Only complaint was limited food options with highly variable quality. Note this area of Placencia has lots of sea grass and sargassum that washes up on the beaches daily. So depending on your level of comfort swimming in and around it, you may not be able to use the ocean. When it decays it smells heavily of sulfur.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Placencia Rd, Quận Stann Creek, Belize

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
WiFi
Lưu trú tại Placencia Resort là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Quận Stann Creek. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Placencia Resort có gì

Placencia Rd, Quận Stann Creek, Belize
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Placencia Resort
Khác 2 Placencia Resort

Khám phá thêm về Placencia Resort

Vị trí


Lưu trú tại Placencia Resort là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Quận Stann Creek.

Thông tin về Placencia Resort

Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của khách sạn cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Placencia Resort chỉ dành riêng cho quý khách.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Placencia Resort.

Tất cả những tiện ích tại Placencia Resort

Khác Placencia Resort
Khác

Các hoạt động

  • Dù (ô) trên bãi biển
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Quầy bar cạnh hồ bơi
  • Bãi biển riêng
  • Tiệc nướng ngoài trời
  • Dịch vụ spa
  • Bến du thuyền
  • Khu vực dã ngoại
  • Vườn hoa
  • Ghế dài tắm nắng bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy bar bên bãi biển
  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Nhà hàng
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Vận chuyển

  • Đưa đón sân bay
  • Đưa đón trong khu vực (thu phí)

Tiện nghi chung

  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Trẻ em và Thú cưng

  • Dịch vụ giữ trẻ (thu phí)

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Placencia Resort

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!
  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - từ 30 BZD đến 50 BZD; trẻ em - từ 15 BZD đến 25 BZD

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 15 % giá phòng
Phí resort gồm:
  • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
  • Nước đóng chai trong phòng
  • Cà phê trong phòng

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
  • Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Không đảm bảo có phòng cách âm
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến. Theo thông lệ, nhân viên của Hyatt được vào tất cả phòng có khách lưu trú tối thiểu 1 lần trong 24 giờ, ngay cả khi khách yêu cầu sự riêng tư. Hyatt luôn tìm cách thông báo trước cho khách đã đăng ký trước khi vào phòng có khách lưu trú. Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 22 Tháng Ba 2026 đến 30 Tháng Mười Một 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Ngoại thất
  • Một số phòng

Khách có thể sử dụng các dịch vụ, tiện nghi thay thế sau trong thời gian nâng cấp:

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Hạ tầng, trang thiết bị phục vụ nhu cầu giải trí

Trong thời gian nâng cấp, Khách sạn sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
15:00 - 22:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 22:00 - đến 11:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Placencia Resort
90
Số lầu tại Placencia Resort
3
Những tiện nghi khác tại Placencia Resort
Dù (ô) trên bãi biển, Hồ bơi ngoài trời, Quầy bar cạnh hồ bơi, Bãi biển riêng, Tiệc nướng ngoài trời

Câu hỏi thường gặp về Placencia Resort

Những tiện ích tại Placencia Resort?
Những tiện ích tại Placencia Resort bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Placencia Resort?
Thời gian nhận phòng tại Placencia Resort là từ 15:00 - 22:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Placencia Resort có phục vụ ăn sáng không?
Có, Placencia Resort có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Placencia Resort đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Placencia Resort là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Placencia Resort có bao nhiêu tầng lầu?
Placencia Resort có tổng cộng 3 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Placencia Resort

8,0
Rất tốt
Từ 278 đánh giá
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

7,8

Vị trí

6,2

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Placencia Resort

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Martin
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Quiet, kozy and very well located.
Abiy
4,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Transportation
Vishwesh
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Hotel is undergoing construction, which was not well advertised at the time of booking
Amy
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

The highlight of this property is the staff. Very friendly and helpful at all times. The property is going through an extensive property improvement renovation to become a Hyatt and the rooms although clean, were worn and dated. Guests should be aware that if they are expecting rooms to look like how they are presented on the Hyatt website, they will be disappointed. There is currently only one F&B option. The food is decent and the service was excellent. There is no gift shop or any other retail services on property at the moment. The property is in a quiet location with very nice, clean beachfront. It is one of the further properties from the village center. If you rent a golf cart, please be careful to get one with ample power or it will take over 45 minutes to get to the village. There is a resort shuttle but be mindful a lot of guests are using it and it can take time for drop offs/pick ups. Once the improvements are completed, I can see this property be a solid 4-5 star property.
Đọc thêm
FADZAYI
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Don’t book this hotel. They charge luxury-level prices for a damp, dirty, badly maintained property with serious operational and hygiene issues. The room had a strong mold and moisture smell that made it uncomfortable to stay in. The bed linens smelled unclean, and the bathroom was disgusting—visible gunk on the shower and showerhead, almost no water pressure, and a poorly designed rainfall shower mounted so high that basic hygiene was difficult. The bathroom flooded every time we showered. We also had bugs and small lizards in the room. Yes, it’s tropical—but at these prices, basic pest control should be expected. Check-in was a major red flag: the staff member took photos of our IDs on his personal phone and sent them via WhatsApp. No explanation, no visible secure system. Completely inappropriate and concerning. We paid extra to upgrade to the “panoramic suite,” which looked nothing like the online photos. No patio couch or table—just two hard wooden chairs with no cushions. Basic amenities were missing on arrival, including drinking glasses, and the outdated DVD-only TV didn’t even work properly at first. The pool is advertised as open until 8 p.m., yet chlorine was dumped in around 7 p.m., making it unusable. Housekeeping woke us at 7 a.m. without being requested, and there were loud tile repairs at night. The pier restaurant is wildly overpriced for what it is—$25 USD for a basic burger and $40 USD for chicken. The beach is full of weeds
Đọc thêm
Joel
icon-Giải trí
Giải trí
4,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

The drainage on the compound was horrible! A little bit of rain and I stepped into 2 inches of water from my room all the way to the parking!
Ute
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Excellent, clean, and very professional and personable staff. Thanks for the welcome beverage. Greatly appreciated and the room upgrade too!!
Pierre
8,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Expedia Group verified review

Bar was nice, but expensive. Did not eat breakfast
Brittany
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần

Expedia Group verified review

The best of both worlds! This property is stunning, and it really offered the best of both worlds. We were able to experience resort-style amenities and service, while enjoying the space of an AirBnB. Our suite was huge and gave us ample room to enjoy ourselves. It was nice to be able to cook some meals in the suite, although they could definitely stand to upgrade their kitchenware. The pool is huge, and we really enjoyed the swim-up bar. The restaurant sits right on the water, and we were really impressed with the food there. The service is top-notch from the bar to the housekeeping staff. *A note about the location: Placencia is a lot bigger than I realized. This property is in an area that is mostly just resorts and a handful of restaurants. A little further South is Maya Beach, which is quite nice. If you want to actually visit Placencia Village, it's a good 20-30 minute drive. So this is the perfect location for a relaxing, peaceful getaway. But if you want to be in the heart of Placencia, go further South.
Đọc thêm
Amritha
4,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Hotels.com verified review

Placenta Resort was advertised as a Hyatt hotel but this definitely was not it. We entered the resort and saw that a massive construction renovation project was being undertaken, which resulted in a lot of noise both during the day and at night. The wi fi was very poor and not secure which we had to keep asking staff to fix. They said that someone would fix it, but no one ever did. The rooms were clean and well kept, and staff was nice and helpful, but management was poorly run. The hotel was misrepresented as a Hyatt yet basic amenities such as the shower, WiFi, and “complimentary shuttle” and “laundry” cost an arm and a leg. The shuttle cost $150, and the hotel was $20 a load. We will not be coming back and hope we can get a partial refund.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Hotels.com verified review

Truly stellar pool with three areas of different depths. This allowed children to play more freely while parents enjoyed the pool. Only complaint was limited food options with highly variable quality. Note this area of Placencia has lots of sea grass and sargassum that washes up on the beaches daily. So depending on your level of comfort swimming in and around it, you may not be able to use the ocean. When it decays it smells heavily of sulfur.
Đọc thêm
Neresa
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Expedia Group verified review

The pool service was excellent but the food and activities offered were limited
Kolei
8,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Hotels.com verified review

The property is under construction so a lot of the food amenities are limited but the villas are beautifully newly renovated and the staff is very nice. Best to rent a car so that you can explore better food options off property during the day.
Ben
4,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Expedia Group verified review

Rooms need improvement to provide basic services
Fiona
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Expedia Group verified review

The property was dirty the bathroom had broken door, it was dirty and there was no hot water. We didnt even have water in the room to drink! When we ordered food the menu was so limited they didnt even have chicken wings. We had to end our stay early because of the inconvenience and how direty it was.
Andy
8,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Hotels.com verified review

We received very good service, and the rooms and pool were excellent. The only drawback was that the main restaurant was being removed and eventually replaced, so the on-site dining was limited. However, we ended up renting a golf cart and found terrific dining.
Faith
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Expedia Group verified review

Great pool, good staff, clean. Beautiful beach. Toilets hardly flush though with the low flow, similar to Tulum.
Abby
icon-Giải trí
Giải trí
2,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Expedia Group verified review

They have bedbugs
alison
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Expedia Group verified review

The physical resort was phenomenal. The two reasons I did not give it a five star were 1) that the water pressure in the showers were so low. I never felt clean and could not wash my hair properly, and 2) the hotel restaurant was more expensive than the local restaurants. The days we didn't prepare food in our kitchen, we had to leave the resort. If the prices had been comparable, we would have eaten at the resort more often. The food was delicious, just astronomically expensive. Everything else about the resort was amazing and the staff were so incredibly nice.
Đọc thêm
Shannon
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần

Hotels.com verified review

We truly enjoyed our week at the Placencia resort. The 3 bedroom suite was just right for our multi-generational family trip, the pool was fabulous fun, and the Pier restaurant is peaceful, beautiful, and serves delicious food. I was disappointed to discover that, for what-ever reason, many of the promised amenities that had us choose this resort were not available during our time there: For example, there is only 1 restaurant, there is little that's child friendly asidefrom the pool; the pool and the children's pool are the same thing, meaning our 5 yo had to swim around loud mouthed drunks in the afternoon, if there were laundry facilities we never found them, and the only water sport equipment was available. Its clear the resort is being updated, but the work motto seems to be "it looks okay if you don't get too close." Lovely, bright rooms and ancient lumpy futons to sit on; nicely tiled bathroom and grubby stained bathtub. Etc. I would recommend the Placencia, and I would go back there. I justthink people should be fore-warned that the marketing exceeds the reality.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Placencia Resort

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8,0
Rất tốt
Từ 278 đánh giá
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

7,8

Vị trí

6,2

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Placencia Resort

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Martin
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Quiet, kozy and very well located.
Abiy
4,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Transportation
Vishwesh
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

Hotel is undergoing construction, which was not well advertised at the time of booking
Amy
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

The highlight of this property is the staff. Very friendly and helpful at all times. The property is going through an extensive property improvement renovation to become a Hyatt and the rooms although clean, were worn and dated. Guests should be aware that if they are expecting rooms to look like how they are presented on the Hyatt website, they will be disappointed. There is currently only one F&B option. The food is decent and the service was excellent. There is no gift shop or any other retail services on property at the moment. The property is in a quiet location with very nice, clean beachfront. It is one of the further properties from the village center. If you rent a golf cart, please be careful to get one with ample power or it will take over 45 minutes to get to the village. There is a resort shuttle but be mindful a lot of guests are using it and it can take time for drop offs/pick ups. Once the improvements are completed, I can see this property be a solid 4-5 star property.
Đọc thêm
FADZAYI
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Don’t book this hotel. They charge luxury-level prices for a damp, dirty, badly maintained property with serious operational and hygiene issues. The room had a strong mold and moisture smell that made it uncomfortable to stay in. The bed linens smelled unclean, and the bathroom was disgusting—visible gunk on the shower and showerhead, almost no water pressure, and a poorly designed rainfall shower mounted so high that basic hygiene was difficult. The bathroom flooded every time we showered. We also had bugs and small lizards in the room. Yes, it’s tropical—but at these prices, basic pest control should be expected. Check-in was a major red flag: the staff member took photos of our IDs on his personal phone and sent them via WhatsApp. No explanation, no visible secure system. Completely inappropriate and concerning. We paid extra to upgrade to the “panoramic suite,” which looked nothing like the online photos. No patio couch or table—just two hard wooden chairs with no cushions. Basic amenities were missing on arrival, including drinking glasses, and the outdated DVD-only TV didn’t even work properly at first. The pool is advertised as open until 8 p.m., yet chlorine was dumped in around 7 p.m., making it unusable. Housekeeping woke us at 7 a.m. without being requested, and there were loud tile repairs at night. The pier restaurant is wildly overpriced for what it is—$25 USD for a basic burger and $40 USD for chicken. The beach is full of weeds
Đọc thêm
Joel
icon-Giải trí
Giải trí
4,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

The drainage on the compound was horrible! A little bit of rain and I stepped into 2 inches of water from my room all the way to the parking!
Ute
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Excellent, clean, and very professional and personable staff. Thanks for the welcome beverage. Greatly appreciated and the room upgrade too!!
Pierre
8,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Expedia Group verified review

Bar was nice, but expensive. Did not eat breakfast
Brittany
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần

Expedia Group verified review

The best of both worlds! This property is stunning, and it really offered the best of both worlds. We were able to experience resort-style amenities and service, while enjoying the space of an AirBnB. Our suite was huge and gave us ample room to enjoy ourselves. It was nice to be able to cook some meals in the suite, although they could definitely stand to upgrade their kitchenware. The pool is huge, and we really enjoyed the swim-up bar. The restaurant sits right on the water, and we were really impressed with the food there. The service is top-notch from the bar to the housekeeping staff. *A note about the location: Placencia is a lot bigger than I realized. This property is in an area that is mostly just resorts and a handful of restaurants. A little further South is Maya Beach, which is quite nice. If you want to actually visit Placencia Village, it's a good 20-30 minute drive. So this is the perfect location for a relaxing, peaceful getaway. But if you want to be in the heart of Placencia, go further South.
Đọc thêm
Amritha
4,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Hotels.com verified review

Placenta Resort was advertised as a Hyatt hotel but this definitely was not it. We entered the resort and saw that a massive construction renovation project was being undertaken, which resulted in a lot of noise both during the day and at night. The wi fi was very poor and not secure which we had to keep asking staff to fix. They said that someone would fix it, but no one ever did. The rooms were clean and well kept, and staff was nice and helpful, but management was poorly run. The hotel was misrepresented as a Hyatt yet basic amenities such as the shower, WiFi, and “complimentary shuttle” and “laundry” cost an arm and a leg. The shuttle cost $150, and the hotel was $20 a load. We will not be coming back and hope we can get a partial refund.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Hotels.com verified review

Truly stellar pool with three areas of different depths. This allowed children to play more freely while parents enjoyed the pool. Only complaint was limited food options with highly variable quality. Note this area of Placencia has lots of sea grass and sargassum that washes up on the beaches daily. So depending on your level of comfort swimming in and around it, you may not be able to use the ocean. When it decays it smells heavily of sulfur.
Đọc thêm
Neresa
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Expedia Group verified review

The pool service was excellent but the food and activities offered were limited
Kolei
8,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Hotels.com verified review

The property is under construction so a lot of the food amenities are limited but the villas are beautifully newly renovated and the staff is very nice. Best to rent a car so that you can explore better food options off property during the day.
Ben
4,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Expedia Group verified review

Rooms need improvement to provide basic services
Fiona
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Expedia Group verified review

The property was dirty the bathroom had broken door, it was dirty and there was no hot water. We didnt even have water in the room to drink! When we ordered food the menu was so limited they didnt even have chicken wings. We had to end our stay early because of the inconvenience and how direty it was.
Andy
8,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Hotels.com verified review

We received very good service, and the rooms and pool were excellent. The only drawback was that the main restaurant was being removed and eventually replaced, so the on-site dining was limited. However, we ended up renting a golf cart and found terrific dining.
Faith
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Expedia Group verified review

Great pool, good staff, clean. Beautiful beach. Toilets hardly flush though with the low flow, similar to Tulum.
Abby
icon-Giải trí
Giải trí
2,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Expedia Group verified review

They have bedbugs
alison
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Expedia Group verified review

The physical resort was phenomenal. The two reasons I did not give it a five star were 1) that the water pressure in the showers were so low. I never felt clean and could not wash my hair properly, and 2) the hotel restaurant was more expensive than the local restaurants. The days we didn't prepare food in our kitchen, we had to leave the resort. If the prices had been comparable, we would have eaten at the resort more often. The food was delicious, just astronomically expensive. Everything else about the resort was amazing and the staff were so incredibly nice.
Đọc thêm
Shannon
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần

Hotels.com verified review

We truly enjoyed our week at the Placencia resort. The 3 bedroom suite was just right for our multi-generational family trip, the pool was fabulous fun, and the Pier restaurant is peaceful, beautiful, and serves delicious food. I was disappointed to discover that, for what-ever reason, many of the promised amenities that had us choose this resort were not available during our time there: For example, there is only 1 restaurant, there is little that's child friendly asidefrom the pool; the pool and the children's pool are the same thing, meaning our 5 yo had to swim around loud mouthed drunks in the afternoon, if there were laundry facilities we never found them, and the only water sport equipment was available. Its clear the resort is being updated, but the work motto seems to be "it looks okay if you don't get too close." Lovely, bright rooms and ancient lumpy futons to sit on; nicely tiled bathroom and grubby stained bathtub. Etc. I would recommend the Placencia, and I would go back there. I justthink people should be fore-warned that the marketing exceeds the reality.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40