Hotel Boutique Castilla de Leon

Khách Sạn
7,2
/10
Hài lòng
143 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Lipsi

10,0
/ 10
Estuvo muy bien. El personal súper atento. La ubicación súper cerca de todo. Lo que puede mejorar es la red de internet, ya que no funcionó 😊
Xem phiên dịch

Santiago

10,0
/ 10
Agregar nevera funcional en la habitación y un sensor de salida para no solicitar la apertura de la puerta cada que se requiere salir.
Xem phiên dịch

FERNANDO S.

10,0
/ 10
Es un lugar tranquilo y cercano al centro de la ciudad, a donde se puede acceder caminando y disfrutando del entorno.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Hermano Miguel y Mariscal Lamar, Cuenca, Azuay, Ecuador

Tiện ích chính

Xem thêm
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Lưu trú tại Hotel Boutique Castilla de Leon là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Cuenca. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Hotel Boutique Castilla de Leon có gì

Hermano Miguel y Mariscal Lamar, Cuenca, Azuay, Ecuador
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Hotel Boutique Castilla de Leon
Sảnh chờ 2 Hotel Boutique Castilla de Leon

Khám phá thêm về Hotel Boutique Castilla de Leon

General


Ở Trung tâm Thành phố Cuenca, Cuenca

Location


Hotel Boutique Castilla de Leon tọa lạc ở trung tâm Cuenca, chỉ cách Chợ Plaza Rotary và Quảng trường Civic vài bước đi bộ. Khách sạn này cách Tân nhà thờ lớn Cuenca 0,6 km và cách Nhà thờ Santo Domingo 0,8 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Chợ Plaza Rotary - 0,1 km
Quảng trường Civic - 0,2 km
Bảo tàng Bản sắc Canari - 0,5 km
Công viên Calderon - 0,5 km
Công viên San Blas - 0,6 km
Bảo tàng Las Conceptas - 0,6 km
Nhà thờ Santo Domingo - 0,6 km
Tân nhà thờ lớn Cuenca - 0,6 km
Nữ tu viện Đức Mẹ Thăng thiên - 0,7 km
Sông Tomebamba & Phố Larga - 0,8 km
Trung tâm Nghệ thuật Đại chúng Liên Châu Mỹ - 0,9 km
Bảo tàng Văn hóa Thổ dân - 0,9 km
Nhà thờ San Cenaculo - 0,9 km
Chợ Quảng trường San Francisco - 0,9 km
Cầu Puente Roto - 1,1 km

Các sân bay gần nhất bao gồm:
Sân bay Cuenca (CUE-Sân bay Mariscal Lamar) - 2,6 km
Sân bay Guayaquil (GYE-Sân bay Quốc tế Jose Joaquin de Olmedo) - 193,2 km

Facilities


Hãy thư thả ngắm cảnh từ vườn và tận hưởng những dịch vụ, tiện ích như quyền truy cập Internet không dây miễn phí hay dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách. Khách sạn này còn có cửa hàng quà tặng/sạp báo, TV ở khu vực chung và phòng đại tiệc.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Khu vực phục vụ hội thảo, sự kiện tại Khách sạn này bao gồm khu hội nghị và phòng họp.

Dining


Hãy tận dụng sự tiện lợi của dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian) tại Khách sạn này. Khách có thể dùng bữa sáng kiểu Âu các ngày trong tuần từ 7:00 đến 8:00 và cuối tuần (phụ phí) từ 7:00 đến 8:00.

Rooms


Hãy nghỉ tại một trong 17 phòng được trang bị TV LCD. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Các phòng có phòng tắm với buồng tắm vòi sen. Phòng được trang bị điện thoại; và dịch vụ dọn phòng phục vụ hàng ngày.

Tất cả những tiện ích tại Hotel Boutique Castilla de Leon

Quầy bar, cafe và phòng lounge Hotel Boutique Castilla de Leon
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Sảnh chức năng Hotel Boutique Castilla de Leon
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng Hotel Boutique Castilla de Leon
Khu vực công cộng
Sảnh chờ Hotel Boutique Castilla de Leon
Sảnh chờ
Bên ngoài Hotel Boutique Castilla de Leon
Bên ngoài

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Các hoạt động

  • Phòng xem TV
  • Vườn hoa

Tiện nghi văn phòng

  • Phòng họp
  • Phòng hội nghị

Vận chuyển

  • Nhà chứa xe

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng quà tặng

Chính sách và những thông tin liên quan của Hotel Boutique Castilla de Leon

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
  • Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
, Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Service Animals Not Allowed
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - đến 12:00
Số phòng còn trống tai Hotel Boutique Castilla de Leon
17
Số lầu tại Hotel Boutique Castilla de Leon
3
Những tiện nghi khác tại Hotel Boutique Castilla de Leon
Dịch vụ giặt ủi, Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý, Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách, Bãi đậu xe, Khu vực không hút thuốc

Câu hỏi thường gặp về Hotel Boutique Castilla de Leon

Những tiện ích tại Hotel Boutique Castilla de Leon?
Những tiện ích tại Hotel Boutique Castilla de Leon bao gồm Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Hotel Boutique Castilla de Leon?
Thời gian nhận phòng tại Hotel Boutique Castilla de Leon là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Hotel Boutique Castilla de Leon đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Hotel Boutique Castilla de Leon là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.5 sao.
Hotel Boutique Castilla de Leon có bao nhiêu tầng lầu?
Hotel Boutique Castilla de Leon có tổng cộng 3 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Hotel Boutique Castilla de Leon là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Hotel Boutique Castilla de Leon là 17 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Hotel Boutique Castilla de Leon

7,2
Hài lòng
Từ 143 đánh giá
Vệ sinh

7,8

Tiện nghi phòng

7,6

Dịch vụ và Tiện ích

7,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Boutique Castilla de Leon

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
MARLON K
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

No running water when I arrived and the hotel did not have emergency water supply service. Very disappointed choice of hotel.
Estefania
2,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

Organización poco profesional, desayuno pésimo
Fernando
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Expedia Group verified review

En general la experiencia fué buena con algunas excepciones. El hotel está ubicado relativamente cerca de todo ( tiendas, restaurantes, supermercados, tranvia, parques) en el centro histórico. Lo Bueno: Las camas estaban suaves y confortables. El personal durante nuestra estadía fué amable y la señora de la limpieza hizo un buen trabajo, no nos faltó lo necesario. Lo Malo: Si se necesita PARQUEO no lo recomiendo ya que no tienen, te mandan a un parqueadero público que te cobra por la noche y también por cada hora. ( En la aplicación No es claro y puedes asumir que si tienen parqueo,) en nuestro caso tuvimos que dejar el vehículo donde un familiar de otra manera nos hubiera salido demasiado costoso. La ducha es mediocre y mal diseñada ya que salpica el agua y moja todo el baño... ( Es un pero que deberian solucionar dando más presión de agua y colocando una cortina).
Đọc thêm
John
6,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

M
gabriel
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Expedia Group verified review

El único problema es que llegue alas 2 de la tarde y no me dejaron entrar de lo demás está bien por eso no le doy 5 estrellas
Ruth
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Expedia Group verified review

Definitely will stay there again
Maya
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 46 tuần

Expedia Group verified review

La atención de la chica ayudante más joven era terrible no recibía saludos ni respondía el gracias y sólo te observa con mala cara y te atendía en las mañanas en la cafetería con un aburrimiento y enojo que contagiaba las vibras y al verte entrar al hotel en vez de recibirte amablemente te miraba con una cara de que vayas en de aquí !! Muy desagradable esa actitud.
Đọc thêm
Lipsi
icon-Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần

Expedia Group verified review

Estuvo muy bien. El personal súper atento. La ubicación súper cerca de todo. Lo que puede mejorar es la red de internet, ya que no funcionó 😊
Eliana
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần

Hotels.com verified review

Todo estuvo excelente
Pablo
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần

Expedia Group verified review

How can you charge more to your “guest” lunch than regular customer. It’s supposed to offer guest the chance to consume more inside your place rather than outside! Meal for guests was $7 and regular customer $5 ?? Not big difference but it counts.
Samuel
2,0
/10
Đánh giá cách đây 60 tuần

Expedia Group verified review

No elevator, and the worst stairs I have ever climbed.
Kevin A
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 64 tuần

Expedia Group verified review

Sasha was fantastic!
Maxwell
6,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

A run down old hotel. Missing things like towels, tv remote, bed side lights. Shower get bathroom floor wet. automatic lights flooded my room with light. No windows to outside. The olace appears to be run by very young, inexperienced people without a lot of hospitality training. I will not be returning.
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần

Hotels.com verified review

No es fácil comunicarse con el hotel. La limpieza deja mucho que desear, la atención del personal no es la mejor. Me habían dicho que la estadía incluía el parqueadero pero no fue así y además fue una noche muy bulliciosa. Tenía reservación para dos noches, pero preferí perder el dinero e irme a otro hotel.
Michelle
6,0
/10
Đánh giá cách đây 70 tuần

Hotels.com verified review

Al inicio no encontraban mi reserva, no pidieron cédula para el ingreso
Katherine
icon-Công tác Kỳ nghỉ gia đình
Công tác Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 71 tuần

Expedia Group verified review

El desayuno puede ser mejor.
Maria
6,0
/10
Đánh giá cách đây 72 tuần

Hotels.com verified review

We stayed in a family room for 1 night. The hotel is in a very good location. To the north the area is a bit more dodgy but to the south it’s close to the Central Park and the area is better.
Mikjail
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 76 tuần

Hotels.com verified review

Great and cheap
David
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 82 tuần

Expedia Group verified review

A very good hotel
Jhomar
icon-Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 83 tuần

Expedia Group verified review

El hotel te ofrece aparcamiento, sin embargo al llegar no tienen, sino que un convenio con un señor que tiene un parking a dos cuadras del hotel, te piden que las toallas las dejes limpias, porque si encuentran alguna mancha te cobran 30 dólares de recargo, sin embargo las sábanas están manchadas, luego si algún mueble está dañado a tu salida tienes que pagar más recargos, pero no tienen en cuenta que la estructura de su hotel está en mal estado; la pintura descascarada y tornillos sobresaliendo de la pared debajo de la almohada( con el que me golpee en la noche), si sales muy pronto(antes de las 6) otro recargo. La chica de la recepción cero empatía… Al día siguiente al check out pedimos hoja de reclamación y lo que nos hizo fue decir “escribe en esta hoja en blanco”, que no tenían hojas de reclamación, pedí una nuevamente y se fue por 10 minutos a buscar una y cuando nos cansamos de esperar porque teníamos que seguir con nuestro viaje, bajamos y estaba hablando con sus otros compañeros en la cocina del restaurante de abajo. No lo recomiendo para nada. Solo quieren sacarte dinero en recargos por cualquier cosa por mínima que sea. He estado en hostales con muchísima mejor atención y empatía con el cliente.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Hotel Boutique Castilla de Leon

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
7,2
Hài lòng
Từ 143 đánh giá
Vệ sinh

7,8

Tiện nghi phòng

7,6

Dịch vụ và Tiện ích

7,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Boutique Castilla de Leon

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
MARLON K
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

No running water when I arrived and the hotel did not have emergency water supply service. Very disappointed choice of hotel.
Estefania
2,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

Organización poco profesional, desayuno pésimo
Fernando
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Expedia Group verified review

En general la experiencia fué buena con algunas excepciones. El hotel está ubicado relativamente cerca de todo ( tiendas, restaurantes, supermercados, tranvia, parques) en el centro histórico. Lo Bueno: Las camas estaban suaves y confortables. El personal durante nuestra estadía fué amable y la señora de la limpieza hizo un buen trabajo, no nos faltó lo necesario. Lo Malo: Si se necesita PARQUEO no lo recomiendo ya que no tienen, te mandan a un parqueadero público que te cobra por la noche y también por cada hora. ( En la aplicación No es claro y puedes asumir que si tienen parqueo,) en nuestro caso tuvimos que dejar el vehículo donde un familiar de otra manera nos hubiera salido demasiado costoso. La ducha es mediocre y mal diseñada ya que salpica el agua y moja todo el baño... ( Es un pero que deberian solucionar dando más presión de agua y colocando una cortina).
Đọc thêm
John
6,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

M
gabriel
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Expedia Group verified review

El único problema es que llegue alas 2 de la tarde y no me dejaron entrar de lo demás está bien por eso no le doy 5 estrellas
Ruth
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Expedia Group verified review

Definitely will stay there again
Maya
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 46 tuần

Expedia Group verified review

La atención de la chica ayudante más joven era terrible no recibía saludos ni respondía el gracias y sólo te observa con mala cara y te atendía en las mañanas en la cafetería con un aburrimiento y enojo que contagiaba las vibras y al verte entrar al hotel en vez de recibirte amablemente te miraba con una cara de que vayas en de aquí !! Muy desagradable esa actitud.
Đọc thêm
Lipsi
icon-Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần

Expedia Group verified review

Estuvo muy bien. El personal súper atento. La ubicación súper cerca de todo. Lo que puede mejorar es la red de internet, ya que no funcionó 😊
Eliana
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần

Hotels.com verified review

Todo estuvo excelente
Pablo
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần

Expedia Group verified review

How can you charge more to your “guest” lunch than regular customer. It’s supposed to offer guest the chance to consume more inside your place rather than outside! Meal for guests was $7 and regular customer $5 ?? Not big difference but it counts.
Samuel
2,0
/10
Đánh giá cách đây 60 tuần

Expedia Group verified review

No elevator, and the worst stairs I have ever climbed.
Kevin A
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 64 tuần

Expedia Group verified review

Sasha was fantastic!
Maxwell
6,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

A run down old hotel. Missing things like towels, tv remote, bed side lights. Shower get bathroom floor wet. automatic lights flooded my room with light. No windows to outside. The olace appears to be run by very young, inexperienced people without a lot of hospitality training. I will not be returning.
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần

Hotels.com verified review

No es fácil comunicarse con el hotel. La limpieza deja mucho que desear, la atención del personal no es la mejor. Me habían dicho que la estadía incluía el parqueadero pero no fue así y además fue una noche muy bulliciosa. Tenía reservación para dos noches, pero preferí perder el dinero e irme a otro hotel.
Michelle
6,0
/10
Đánh giá cách đây 70 tuần

Hotels.com verified review

Al inicio no encontraban mi reserva, no pidieron cédula para el ingreso
Katherine
icon-Công tác Kỳ nghỉ gia đình
Công tác Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 71 tuần

Expedia Group verified review

El desayuno puede ser mejor.
Maria
6,0
/10
Đánh giá cách đây 72 tuần

Hotels.com verified review

We stayed in a family room for 1 night. The hotel is in a very good location. To the north the area is a bit more dodgy but to the south it’s close to the Central Park and the area is better.
Mikjail
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 76 tuần

Hotels.com verified review

Great and cheap
David
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 82 tuần

Expedia Group verified review

A very good hotel
Jhomar
icon-Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 83 tuần

Expedia Group verified review

El hotel te ofrece aparcamiento, sin embargo al llegar no tienen, sino que un convenio con un señor que tiene un parking a dos cuadras del hotel, te piden que las toallas las dejes limpias, porque si encuentran alguna mancha te cobran 30 dólares de recargo, sin embargo las sábanas están manchadas, luego si algún mueble está dañado a tu salida tienes que pagar más recargos, pero no tienen en cuenta que la estructura de su hotel está en mal estado; la pintura descascarada y tornillos sobresaliendo de la pared debajo de la almohada( con el que me golpee en la noche), si sales muy pronto(antes de las 6) otro recargo. La chica de la recepción cero empatía… Al día siguiente al check out pedimos hoja de reclamación y lo que nos hizo fue decir “escribe en esta hoja en blanco”, que no tenían hojas de reclamación, pedí una nuevamente y se fue por 10 minutos a buscar una y cuando nos cansamos de esperar porque teníamos que seguir con nuestro viaje, bajamos y estaba hablando con sus otros compañeros en la cocina del restaurante de abajo. No lo recomiendo para nada. Solo quieren sacarte dinero en recargos por cualquier cosa por mínima que sea. He estado en hostales con muchísima mejor atención y empatía con el cliente.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40