BRIX Hotel

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Đây là khách sạn giá rẻ tốt thứ 2 mà tôi từng ở.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình, vị trí hơi xa cung điện nhưng tìm đồ ăn hoặc gọi đồ ăn mang về không khó. Tôi thực sự thích nó, sạch sẽ, thoải mái và rất thoáng mát. Tôi rất hài lòng.

Khách sạn rất sạch sẽ và chu đáo.

Dịch vụ tuyệt vời, đỉnh cao! Đây là lần đầu tiên tôi ở đây và ngay lập tức yêu thích dịch vụ, cơ sở vật chất và nội thất cũng rất tuyệt. Có lẽ lần sau tôi sẽ ở lại đây nữa. Đối với những ai muốn thử ở đây và đi bằng phương tiện công cộng, bạn có thể bắt tuyến xe buýt 1E từ Blok M và xuống trước Dunkin' hoặc ngược lại từ Pondok Labu và xuống tại Pasar Mede. Chúc các bạn có kỳ nghỉ vui vẻ!

Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình. Không gian/Tiện nghi: Phòng cách âm tốt dù nằm sát đường. Đồ ăn: Có vẻ như khách sạn không cung cấp đồ ăn, nhưng nhân viên sẽ hỗ trợ giao đồ ăn nếu bạn đặt đồ ăn trực tuyến. Hỗ trợ của nhân viên: Rất hữu ích trong việc giải thích. Điểm nổi bật: [Nêu những điều khiến kỳ nghỉ của bạn trở nên đặc biệt]. Giá cả: Phải chăng đối với khu vực Nam Jakarta. Vị trí: Gần ga MRT Indo và CITS. Vị trí tốt, nhưng thiếu chỗ đậu xe.

Khách sạn sạch sẽ… Dịch vụ tốt.

Theo thông tin từ khách sạn, chúng tôi nhận phòng khoảng 3 giờ chiều. Tuy nhiên, chúng tôi đã bị nhầm lẫn, phải lên xuống hai lần, và cả hai lần phòng đều chưa sẵn sàng và chưa được dọn dẹp 😞. Chúng tôi hiểu khách sạn mới chỉ hoạt động được 2-3 tháng. Tuy nhiên… lần đầu tiên xuống tầng dưới, tôi đã nói với lễ tân, khi họ đưa cho chúng tôi chìa khóa mới (phòng đối diện với phòng chúng tôi phải xuống để nhận), cũng có dán nhãn “chưa dọn dẹp”, có lẽ nghĩa là phòng vẫn chưa được dọn sạch. Nhưng có lẽ nhân viên hơi hoảng nên không thực sự nghe tôi nói, vì vậy tôi vẫn lên tầng trên, và đúng là phòng chưa được dọn sạch, nên chúng tôi lại xuống tầng dưới. Lý do họ đưa ra là khách sạn đã kín phòng và thiếu nhân viên. Tôi chắc chắn rằng nếu nhân viên được đào tạo và giao tiếp tốt hơn thì mọi việc sẽ ổn hơn. Một lời khuyên nhỏ, nếu tình huống như vậy xảy ra, vì khách sạn không có nhà hàng/quán bar nào có thể "bù đắp" cho những khách không hài lòng, tôi đề nghị nâng cấp loại phòng HOẶC phiếu giảm giá cho lần lưu trú tiếp theo. Chúng tôi được đề nghị "nếu có thể vào ngày mai, chúng tôi có thể cho phép quý khách trả phòng muộn". (Chúng tôi đánh giá cao nỗ lực này mặc dù nó vẫn khiến chúng tôi, những khách hàng thân thiết, có khả năng cảm thấy không hài lòng một lần nữa, nếu hóa ra các phòng đã kín chỗ vào ngày hôm sau và cuối cùng không thể được trả phòng muộn miễn phí). Hy vọng điều đó không xảy ra thường xuyên, và chúng tôi chỉ không may mắn. Vợ chồng tôi không thực sự coi trọng điều đó lắm nhưng tôi có thể tưởng tượng nếu một người quá mệt mỏi muốn nghỉ ngơi và phải trải qua điều đó 🥺. Tuy nhiên, bản thân khách sạn rất tốt, sạch sẽ và tất cả các loại xà phòng và dầu gội đều có mùi thơm tuyệt vời. Sảnh cũng có mùi thơm dễ chịu. Và có lẽ còn một điều nữa, vì sảnh chờ nhỏ, nên trong lúc chờ đợi, dù khó khăn đến mấy, nhất là trong những lúc bực bội như thế, tốt nhất là cố gắng kìm nén sự khó chịu vì chúng ta có thể nghe thấy rất rõ ràng 😭 Nhưng tôi hiểu rằng đó là khoảng thời gian khá khó chịu đối với cả nhóm khi phải xử lý tình huống này.