Tìm khách sạn
- /
- 67.500Khách sạn ở Indonesia/
- /
- 1.116Khách sạn ở Lombok/
- /
- Khách sạn ở favehotel Langko Mataram - Lombok
Xem cơ sở lưu trú khác tại Mataram
Xem tất cả hình ảnh
favehotel Langko Mataram - Lombok
Khách Sạn
Preferred Partner Plus
8,7
/10
Rất tốt
3.674 đánh giá
Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ
Nhân Viên Thân Thiện (77)
Khoảng Cách Đến Trung Tâm (75)
Phòng Ngủ (75)
Đường Đi (69)
Lily A.
10,0
/ 10
Khách sạn có vị trí chiến lược, đồ ăn ngon, phòng sạch sẽ và nhân viên thân thiện. Tôi sẽ quay lại đây vào kỳ nghỉ tiếp theo.
Xem bản gốc
H***y
10,0
/ 10
Tôi đã đặt phòng đôi qua Traveloka và qua WhatsApp qodarulloh, cảng đã đóng nên tôi chỉ có thể rời đi vào ngày hôm sau, Alhamdulillah đã liên lạc với lễ tân để thuận tiện thay đổi lịch trình và người qua Traveloka vì không thể thay đổi được nên được miễn thời gian trả phòng trễ nên chúng tôi không bị bất lợi. Các nhân viên cũng rất thân thiện và hữu ích. Cảm ơn Favehotel Langko Mataram.
Xem bản gốc
Syamsu
10,0
/ 10
Nhân viên thân thiện, nơi sạch sẽ, đồ ăn ngon. Dù sao, thoải mái, an toàn. Khuyến khích.
Xem bản gốc
Wahdaniah
9,7
/ 10
Rất khuyến khích, nhân viên thân thiện, thức ăn ngon và đa dạng, phòng thoải mái, AC lạnh, nước ấm mịn. Bạn có thể để lại hành lý sau khi trả phòng khi đến Gili Trawangan. Luôn thành công favehotel.
Xem bản gốc
Del R.
10,0
/ 10
Thực sự hài lòng với giá rẻ, phòng sạch sẽ, tiện nghi và bữa sáng rất đa dạng và mọi thứ đều ngon. Tất cả các nhân viên cũng thân thiện.
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jalan Langko No. 21-23 Mataram , Lombok, Mataram, Tây Nusa Tenggara, Indonesia, 83125
Tiện ích chính
Xem thêm
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Điểm nổi bật
Xem thêm
As a Preferred Partner Plus, this hotel has an outstanding performance that is regularly verified by Traveloka.
Great value in its class
High-quality service
Xem thêm
Những phòng còn trống tại favehotel Langko Mataram - Lombok
Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần
Hiển thị giá
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!
Đã hiểu
Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái
Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ
Xung quanh favehotel Langko Mataram - Lombok có gì
Jalan Langko No. 21-23 Mataram , Lombok, Mataram, Tây Nusa Tenggara, Indonesia, 83125
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khám phá thêm về favehotel Langko Mataram - Lombok
Vị trí
favehotel Langko Mataram - Lombok là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Selaparang.
Thông tin về favehotel Langko Mataram - Lombok
Dành cho những du khách muốn du lịch thoải mái cùng ngân sách tiết kiệm, favehotel Langko Mataram - Lombok sẽ là lựa chọn lưu trú hoàn hảo, nơi cung cấp các tiện nghi chất lượng và dịch vụ tuyệt vời.
Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, favehotel Langko Mataram - Lombok cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.
Dịch vụ tuyệt vời, cơ sở vật chất hoàn chỉnh và các tiện nghi khách sạn cung cấp sẽ khiến quý khách không thể phàn nàn trong suốt kỳ lưu trú tại favehotel Langko Mataram - Lombok.
Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.
Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ favehotel Langko Mataram - Lombok chỉ dành riêng cho quý khách.
Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
favehotel Langko Mataram - Lombok là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.
Với những tiện nghi sẵn có favehotel Langko Mataram - Lombok thực sự là một nơi lưu trú hoàn hảo.
Tất cả những tiện ích tại favehotel Langko Mataram - Lombok
Sảnh chức năng
Sảnh chờ
Bên ngoài
Phòng ngủ
Phòng tắm bên trong
Tiện nghi công cộng
- Bãi đậu xe
- Tiệm cà phê
- Thang máy
- Nhà hàng
- Dịch vụ dọn phòng
- Két an toàn
- WiFi tại khu vực chung
Dịch vụ khách sạn
- Nhân viên xách hành lý
- Bảo vệ 24 giờ
- Dịch vụ giặt ủi
- Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
- Lễ tân 24h
Các hoạt động
- Mát-xa
- Dịch vụ spa
Kết nối mạng
- Điểm truy cập Internet
- Mạng Internet cục bộ
Các tiện ích lân cận
- Máy ATM/Ngân hàng
- Siêu thị
Ẩm thực
- Quầy bar
Vận chuyển
- Đưa đón sân bay
Tiện nghi chung
- Khu vực hút thuốc
Tiện nghi văn phòng
- Tiện nghi hội họp
Chính sách và những thông tin liên quan của favehotel Langko Mataram - Lombok
Thời gian nhận phòng/trả phòng
Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung
Free Takjil during Ramadan for every booking Standard & Deluxe room valid until 23 May 2020
Chính sách về độ tuổi tối thiểu
Độ tuổi tối thiểu để nhận phòng là 18 tuổi. Khách nhỏ tuổi phải có người lớn đi cùng khi nhận phòng.
Thông tin chung
Tiện ích chung | Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi |
Thời gian nhận/trả phòng | Từ 14:00 - đến 12:00 |
Số phòng còn trống tai favehotel Langko Mataram - Lombok | 117 |
Số lầu tại favehotel Langko Mataram - Lombok | 4 |
Những tiện nghi khác tại favehotel Langko Mataram - Lombok | Bãi đậu xe, Tiệm cà phê, Dịch vụ dọn phòng, Két an toàn, WiFi tại khu vực chung |
Câu hỏi thường gặp về favehotel Langko Mataram - Lombok
Những tiện ích tại favehotel Langko Mataram - Lombok?
Những tiện ích tại favehotel Langko Mataram - Lombok bao gồm Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của favehotel Langko Mataram - Lombok?
Thời gian nhận phòng tại favehotel Langko Mataram - Lombok là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn favehotel Langko Mataram - Lombok đạt tiêu chuẩn mấy sao?
favehotel Langko Mataram - Lombok là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.
favehotel Langko Mataram - Lombok có bao nhiêu tầng lầu?
favehotel Langko Mataram - Lombok có tổng cộng 4 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại favehotel Langko Mataram - Lombok là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại favehotel Langko Mataram - Lombok là 117 phòng.
Xem tất cả
Những review khác của du khách về favehotel Langko Mataram - Lombok
Xếp hạng và đánh giá tổng thể favehotel Langko Mataram - Lombok
Traveloka (3.609)
Các nguồn khác (65)
8,7
Rất tốt
Từ 3.609 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh
8,8
Tiện nghi phòng
8,7
Đồ ăn
8,6
Vị trí
8,8
Dịch vụ và Tiện ích
8,7
Mọi người thường nhắc đến favehotel Langko Mataram - Lombok
Tất cả
Nhân viên thân thiện (52)
Khoảng cách đến trung tâm (48)
Phòng ngủ (46)
Không khí (42)
Đường đi (41)
Phòng tắm (40)
Khu vực chung (38)
Khu vực xung quanh (37)
Đa dạng (37)
Hương vị (36)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách favehotel Langko Mataram - Lombok
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
A***i
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Vị trí gần UNRAM. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Bữa sáng đa dạng và hương vị ổn; món 'jamu' rất ngon. Đồ ăn nhẹ miễn phí khi đến là một điểm cộng, mặc dù họ không nói rõ sẽ phục vụ đồ ăn nhẹ mỗi ngày, khiến tôi ngần ngại ăn chúng vào những ngày tiếp theo (nhân tiện, tôi đã ở đó 4 đêm).
So với mức giá đã trả, tiện nghi đáng lẽ phải tốt hơn, ví dụ như khăn giấy nên được cung cấp mà không cần yêu cầu, bàn chải đánh răng chất lượng nên được thay hàng ngày (tôi đã không sử dụng bàn chải đánh răng tiếp theo vì nó quá thô và không tốt cho nướu). Họ cũng cho tôi ở phòng trên cùng và cuối hành lang, thực sự không an toàn cho phụ nữ. Nước uống miễn phí mỗi ngày, mặc dù tôi phải ra ngoài phòng để đổ đầy bình, điều này không an toàn cho phụ nữ.
Nhìn chung, nó đủ tốt so với mức giá tôi đã trả.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Kính gửi Quý Ông/Bà, Cảm ơn Quý Khách rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ những phản hồi chi tiết và lưu trú tại khách sạn chúng tôi trong 4 đêm. Chúng tôi rất vui khi biết Quý Khách hài lòng với vị trí gần UNRAM, sự thân thiện của nhân viên và các lựa chọn bữa sáng — đặc biệt là món Jamu. Chúng tôi cũng rất vui vì Quý Khách đánh giá cao các món ăn nhẹ chào mừng. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những khía cạnh chưa đáp ứng được kỳ vọng của Quý Khách. Chúng tôi đã ghi nhận những ý kiến đóng góp của Quý Khách về tiện nghi phòng, chất lượng bàn chải đánh răng, tình trạng khăn giấy và vị trí phòng được chỉ định. Sự thoải mái và an toàn của Quý Khách rất quan trọng đối với chúng tôi, đặc biệt là đối với du khách nữ đi một mình, và chúng tôi đang xem xét lại quy trình phân phòng và tiêu chuẩn tiện nghi để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn và an toàn hơn trong tương lai. Về thông tin về việc bổ sung nước uống và đồ ăn nhẹ, chúng tôi trân trọng ý kiến đóng góp của Quý Khách và sẽ nỗ lực cung cấp thông tin rõ ràng hơn để tránh nhầm lẫn và nâng cao sự tiện lợi cho Quý Khách. Xin chân thành cảm ơn Quý Khách một lần nữa vì những phản hồi quý báu. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Quý Khách trở lại và mang đến cho Quý Khách một kỳ nghỉ tốt đẹp hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Rất thoải mái... Giá cả phải chăng, gần trung tâm thành phố, đồ ăn ngon và phòng rộng rãi.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì những đánh giá và nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết Quý khách hài lòng với bữa sáng ngon miệng, vị trí thuận tiện, phòng ốc rộng rãi và dịch vụ thân thiện. Lời giới thiệu của Quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, chúng tôi luôn nỗ lực để trở thành một trong những khách sạn tốt nhất tại Mataram. Rất mong được đón tiếp Quý khách trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
D***k
Giải trí
8,4
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Chỗ ở ổn,
Sạch sẽ ổn,
Cách âm ổn.
Rất tiếc, phòng tôi ở là phòng 518. Tủ lạnh bị hỏng và không làm lạnh được, khiến thức ăn của tôi bị hỏng.
Hy vọng ban quản lý sẽ quan tâm đến thông tin của khách hàng.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Kính gửi Ông/Bà D*ke, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá và lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với sự thoải mái, sạch sẽ và cách âm của phòng. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc khi biết tủ lạnh ở phòng 518 không hoạt động bình thường, khiến thức ăn của quý khách bị hỏng. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Phản hồi của quý khách rất quan trọng và chúng tôi đã chuyển đến bộ phận liên quan và đã tiến hành kiểm tra, sửa chữa để tránh xảy ra sự cố tương tự. Cảm ơn sự quan tâm và góp ý của quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại và mang đến trải nghiệm tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
E***i
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nơi tốt, gần mọi nơi, nhân viên hữu ích
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Kính gửi Ông/Bà E*I, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã hài lòng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú tại favehotel Langko Mataram. Chúc quý khách và gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách trở lại favehotel Langko Mataram trong tương lai. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên thân thiện và rất nhiệt tình. Nếu đến Lombok, tôi sẽ quay lại phòng này. Tuy nhiên, đồ ăn hơi mặn so với khẩu vị của tôi. Tôi gọi món chả giò Ayam Taliwang và Semarang. Chúng hơi mặn. Còn món Ayam Taliwang thì quá dai.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Kính gửi Ông/Bà G*t, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá và tin tưởng lựa chọn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách cảm thấy thoải mái và được hỗ trợ bởi dịch vụ thân thiện của đội ngũ nhân viên, và quý khách dự định sẽ quay lại khi đến Lombok — đây là một vinh dự cho chúng tôi. Chúng tôi rất xin lỗi vì trải nghiệm của quý khách về món ăn quá mặn và kết cấu chưa hoàn hảo của món Ayam Taliwang. Chúng tôi đã chuyển phản hồi này đến đội ngũ bếp để họ có thể đánh giá và điều chỉnh ngay lập tức về hương vị và kết cấu của các món ăn tại nhà hàng. Xin chân thành cảm ơn quý khách một lần nữa vì những phản hồi quý báu này. Chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho quý khách trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Hẹn gặp lại quý khách. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
A***m
8,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Mọi thứ đều ổn. Chỉ tiếc là không có mũ tắm, thứ thường có sẵn ở các khách sạn thông thường. Dịch vụ thân thiện, và siêu thị mini cũng ở gần đó nếu bạn cần gì.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Kính gửi Ông/Bà A*m, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá! Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với dịch vụ và vị trí thuận tiện của chúng tôi, giúp chúng tôi dễ dàng đáp ứng nhu cầu của quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Về mũ tắm, xin cảm ơn phản hồi của quý khách. Sản phẩm này hiện đang được cung cấp theo yêu cầu, nhưng chúng tôi sẽ xem xét bổ sung trở lại thành tiện nghi tiêu chuẩn trong phòng để thuận tiện cho quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón quý khách trở lại trong lần ghé thăm tiếp theo với trải nghiệm tốt hơn nữa. Hẹn gặp lại quý khách. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
LA
Lily A.
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn có vị trí chiến lược, đồ ăn ngon, phòng sạch sẽ và nhân viên thân thiện. Tôi sẽ quay lại đây vào kỳ nghỉ tiếp theo.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Kính gửi cô Lili A., Cảm ơn cô rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm, hình ảnh và đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết cô hài lòng với đồ ăn ngon và đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi. Lời giới thiệu của cô có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, chúng tôi luôn nỗ lực để trở thành khách sạn tốt nhất tại Mataram. Rất mong được gặp lại cô trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
M***d
Công tác
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Sẽ rất tốt nếu có một trung tâm thương mại nhỏ chuyên dụng, giống như một văn phòng nhỏ dành cho một số khách cần thực hiện hoạt động kinh doanh đột xuất nhưng họ không mang theo máy tính xách tay hoặc thiết bị phù hợp nào.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Thân gửi M*d, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi và đề xuất chu đáo. Chúng tôi thực sự trân trọng ý tưởng của bạn về việc mở một trung tâm dịch vụ doanh nghiệp nhỏ dành cho những khách cần làm việc hoặc xử lý các vấn đề kinh doanh đột xuất. Đó là một ý tưởng tuyệt vời, và chúng tôi chắc chắn sẽ xem xét để cải thiện trong tương lai. Chúng tôi rất vui vì bạn đã chọn lưu trú tại khách sạn và hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại favehotel Langko Mataram. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
Edwin P.
Công tác
9,6
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Trước đây đồ ăn rất ngon, nhưng gần đây hương vị đã thay đổi
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
Kính gửi ông Edwin P., Cảm ơn ông đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi rất xin lỗi nếu gần đây hương vị món ăn có sự khác biệt. Phản hồi của ông rất quan trọng đối với chúng tôi vì chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Chúng tôi sẽ ngay lập tức liên hệ với đội ngũ bếp để đảm bảo hương vị luôn đồng nhất như trước đây. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại với trải nghiệm tuyệt vời hơn tại favehotel Langko Mataram. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
M***o
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Sự thoải mái và sạch sẽ của khách sạn khiến bạn cảm thấy như ở nhà, cùng với đội ngũ nhân viên thân thiện.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Oct 2025
Thân gửi M*o, Cảm ơn bạn đã chia sẻ ảnh và đánh giá tuyệt vời với chúng tôi! Chúng tôi rất vinh dự khi bạn ấn tượng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ thân thiện của chúng tôi, một trong những khách sạn tốt nhất tại Mataram. Chúc bạn và gia đình sức khỏe và chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại Favehotel Langko Mataram. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Thật tuyệt vời so với giá tiền. Khách sạn rất tốt và gần thành phố.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Oct 2025
Kính gửi ông G*t, Cảm ơn ông rất nhiều vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông đã hài lòng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú tại Favehotel Langko Mataram. Chúng tôi chúc ông và gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón ông trở lại Favehotel Langko Mataram trong tương lai. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
R***I
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Khách sạn duy nhất có bánh quy trong phòng.. Tuyệt vời
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Oct 2025
Thân gửi R*I, Cảm ơn bạn đã đánh giá và nhận xét tích cực! Chúng tôi rất vinh dự khi bạn ấn tượng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, một trong những dịch vụ tốt nhất tại Mataram. Chúc bạn và gia đình sức khỏe và chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại Favehotel Langko Mataram. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
mi
muhamad i.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tốt, thủ tục nhận phòng nhanh chóng, nhân viên thân thiện
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Oct 2025
Kính gửi ông Muhammad, Cảm ơn ông rất nhiều vì đánh giá và nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui vì ông hài lòng với phòng nghỉ thoải mái, thủ tục nhận phòng nhanh chóng và dịch vụ thân thiện của chúng tôi. Lời giới thiệu của ông có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chúng tôi cam kết duy trì tiêu chuẩn của mình như một trong những khách sạn tốt nhất tại Mataram. Chúng tôi hy vọng sẽ gặp lại ông trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
PT AGRO S. F.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Rất thoải mái và hữu ích khi lưu trú
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Oct 2025
Kính gửi PT Agro S. F., Cảm ơn quý khách đã đánh giá và bình luận tích cực! Chúng tôi rất vinh dự khi quý khách ấn tượng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ thân thiện của chúng tôi, một trong những khách sạn tốt nhất tại Mataram. Chúc quý khách và gia đình sức khỏe dồi dào. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón quý khách trở lại Favehotel Langko Mataram. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
a***o
Quá cảnh
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, phòng rất sạch sẽ và vị trí rất thuận tiện.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Thân gửi a*o, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn Favehotel Langko Mataram làm khách sạn yêu thích của quý khách và gia đình trong chuyến thăm Lombok. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự thoải mái, sạch sẽ, vị trí thuận tiện và đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi đã để lại ấn tượng tốt đẹp với quý khách. Phản hồi tích cực này là động lực to lớn để chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất với giá cả hợp lý cùng cơ sở vật chất tuyệt vời. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách và gia đình quay trở lại trong tương lai. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
I***I
Công tác
8,8
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Phòng thoải mái và sạch sẽ. Đồ ăn cũng ngon.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Sep 2025
Kính gửi cô Saya*, Cảm ơn đánh giá và nhận xét của cô. Chúng tôi rất vui vì cô đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Favehotel Langko Mataram. Những góp ý và nhận xét của cô rất hữu ích cho việc cải thiện liên tục chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chúc cô và gia đình sức khỏe dồi dào. Xin chân thành cảm ơn và hy vọng được đón tiếp cô trở lại. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
A***e
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Khách sạn đẹp, nhân viên thân thiện, rất hữu ích
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Aug 2025
Thân gửi A*e, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời cùng chúng tôi và đội ngũ nhân viên đã hỗ trợ bạn rất nhiệt tình. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn quay lại. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
JT
Jusman T.
8,4
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Thiếu thông tin ngay từ đầu, trong khi lưu trú, vòi sen nước nóng đã được sửa chữa mà không có bất kỳ khoản bồi thường nào, chỉ có một thông báo tại quầy lễ tân
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Aug 2025
Kính gửi ông Justman T., Cảm ơn ông rất nhiều vì phản hồi của ông. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra trong thời gian ông lưu trú, đặc biệt là liên quan đến việc sửa chữa hệ thống nước nóng đang diễn ra. Chúng tôi hiểu rằng điều này chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến sự thoải mái của ông và chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp thông tin rõ ràng và nhanh chóng hơn cho chuyến thăm tiếp theo của ông. Đội ngũ của chúng tôi hiện đã hoàn thành việc cải tạo hệ thống nước nóng và hiện đã hoạt động trở lại. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón ông trở lại với các tiện nghi được cải thiện và một kỳ nghỉ thoải mái hơn nữa. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
p***a
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Phòng tắm tốt vì vòi sen và tia nước đủ mạnh.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với các tiện nghi phòng tắm, đặc biệt là vòi sen mạnh mẽ và đèn pha. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng những tiện nghi này đã góp phần nâng cao sự thoải mái cho kỳ nghỉ của quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại và sẽ làm cho chuyến thăm tiếp theo của quý khách thêm phần đáng nhớ. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
Edwin P.
Công tác
5,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Đôi khi, việc thanh toán thừa là điều đáng xấu hổ nhất, còn việc thanh toán thiếu mới là điều đáng xấu hổ nhất.
Là khách, tôi đã yêu cầu xuất hóa đơn cuối cùng trước khi trả phòng. Kết quả là, khi làm thủ tục trả phòng tại sân bay, tôi được thông báo là mình bị trừ tiền. Điều này khiến tôi cảm thấy không thoải mái, như thể tôi chưa thanh toán, mặc dù tôi đã yêu cầu ở sa mạc vì hóa đơn đã được cộng dồn trước khi trả phòng. Xin hãy cẩn thận hơn khi tính toán hóa đơn. Thật đáng tiếc, mặc dù tôi đã là khách hàng lâu năm của khách sạn này, tôi vẫn bị đối xử như một khách hàng mới.
Đọc thêm
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Jul 2025
Kính gửi ông Edwin P., Cảm ơn ông đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do việc tính toán khoản thanh toán cuối cùng khi trả phòng. Chúng tôi rất hiểu cảm giác của ông, đặc biệt là với tư cách là một vị khách thân thiết đã tin tưởng giao phó cho chúng tôi chăm sóc kỳ nghỉ của ông trong một thời gian dài. Những sự cố như vậy không nên xảy ra, và chúng tôi thành thật xin lỗi vì việc xác minh khoản phí không đầy đủ đã gây ra tình huống khó chịu, đặc biệt là khi ông đã có mặt tại sân bay. Chúng tôi sẽ nghiêm túc tiếp nhận phản hồi của ông để cải thiện tính chính xác và sự phối hợp giữa các bộ phận, nhằm ngăn chặn những sự cố tương tự xảy ra trong tương lai. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và cảm ơn ông đã tin tưởng Favehotel Langko Mataram. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón ông trở lại với những dịch vụ tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Sẵn sàng quyết định chưa?
Đặt phòng ngay bây giờ
Miễn trừ trách nhiệm
Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
Không tìm thấy những gì bạn cần?
Xem cơ sở lưu trú khác tại Mataram
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
TelegramSản phẩm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số DN: 0313581779. Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP.HCM
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved
Xếp hạng và đánh giá tổng thể favehotel Langko Mataram - Lombok
Traveloka (3.609)
Các nguồn khác (65)
8,7
Rất tốt
Từ 3.609 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh
8,8
Tiện nghi phòng
8,7
Đồ ăn
8,6
Vị trí
8,8
Dịch vụ và Tiện ích
8,7
Mọi người thường nhắc đến favehotel Langko Mataram - Lombok
Tất cả
Nhân viên thân thiện (52)
Khoảng cách đến trung tâm (48)
Phòng ngủ (46)
Không khí (42)
Đường đi (41)
Phòng tắm (40)
Khu vực chung (38)
Khu vực xung quanh (37)
Đa dạng (37)
Hương vị (36)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách favehotel Langko Mataram - Lombok
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
A***i
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Vị trí gần UNRAM. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Bữa sáng đa dạng và hương vị ổn; món 'jamu' rất ngon. Đồ ăn nhẹ miễn phí khi đến là một điểm cộng, mặc dù họ không nói rõ sẽ phục vụ đồ ăn nhẹ mỗi ngày, khiến tôi ngần ngại ăn chúng vào những ngày tiếp theo (nhân tiện, tôi đã ở đó 4 đêm).
So với mức giá đã trả, tiện nghi đáng lẽ phải tốt hơn, ví dụ như khăn giấy nên được cung cấp mà không cần yêu cầu, bàn chải đánh răng chất lượng nên được thay hàng ngày (tôi đã không sử dụng bàn chải đánh răng tiếp theo vì nó quá thô và không tốt cho nướu). Họ cũng cho tôi ở phòng trên cùng và cuối hành lang, thực sự không an toàn cho phụ nữ. Nước uống miễn phí mỗi ngày, mặc dù tôi phải ra ngoài phòng để đổ đầy bình, điều này không an toàn cho phụ nữ.
Nhìn chung, nó đủ tốt so với mức giá tôi đã trả.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Kính gửi Quý Ông/Bà, Cảm ơn Quý Khách rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ những phản hồi chi tiết và lưu trú tại khách sạn chúng tôi trong 4 đêm. Chúng tôi rất vui khi biết Quý Khách hài lòng với vị trí gần UNRAM, sự thân thiện của nhân viên và các lựa chọn bữa sáng — đặc biệt là món Jamu. Chúng tôi cũng rất vui vì Quý Khách đánh giá cao các món ăn nhẹ chào mừng. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những khía cạnh chưa đáp ứng được kỳ vọng của Quý Khách. Chúng tôi đã ghi nhận những ý kiến đóng góp của Quý Khách về tiện nghi phòng, chất lượng bàn chải đánh răng, tình trạng khăn giấy và vị trí phòng được chỉ định. Sự thoải mái và an toàn của Quý Khách rất quan trọng đối với chúng tôi, đặc biệt là đối với du khách nữ đi một mình, và chúng tôi đang xem xét lại quy trình phân phòng và tiêu chuẩn tiện nghi để đảm bảo trải nghiệm tốt hơn và an toàn hơn trong tương lai. Về thông tin về việc bổ sung nước uống và đồ ăn nhẹ, chúng tôi trân trọng ý kiến đóng góp của Quý Khách và sẽ nỗ lực cung cấp thông tin rõ ràng hơn để tránh nhầm lẫn và nâng cao sự tiện lợi cho Quý Khách. Xin chân thành cảm ơn Quý Khách một lần nữa vì những phản hồi quý báu. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Quý Khách trở lại và mang đến cho Quý Khách một kỳ nghỉ tốt đẹp hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Rất thoải mái... Giá cả phải chăng, gần trung tâm thành phố, đồ ăn ngon và phòng rộng rãi.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì những đánh giá và nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết Quý khách hài lòng với bữa sáng ngon miệng, vị trí thuận tiện, phòng ốc rộng rãi và dịch vụ thân thiện. Lời giới thiệu của Quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, chúng tôi luôn nỗ lực để trở thành một trong những khách sạn tốt nhất tại Mataram. Rất mong được đón tiếp Quý khách trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
D***k
Giải trí
8,4
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Chỗ ở ổn,
Sạch sẽ ổn,
Cách âm ổn.
Rất tiếc, phòng tôi ở là phòng 518. Tủ lạnh bị hỏng và không làm lạnh được, khiến thức ăn của tôi bị hỏng.
Hy vọng ban quản lý sẽ quan tâm đến thông tin của khách hàng.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Kính gửi Ông/Bà D*ke, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá và lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với sự thoải mái, sạch sẽ và cách âm của phòng. Tuy nhiên, chúng tôi rất tiếc khi biết tủ lạnh ở phòng 518 không hoạt động bình thường, khiến thức ăn của quý khách bị hỏng. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Phản hồi của quý khách rất quan trọng và chúng tôi đã chuyển đến bộ phận liên quan và đã tiến hành kiểm tra, sửa chữa để tránh xảy ra sự cố tương tự. Cảm ơn sự quan tâm và góp ý của quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại và mang đến trải nghiệm tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
E***i
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nơi tốt, gần mọi nơi, nhân viên hữu ích
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Kính gửi Ông/Bà E*I, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã hài lòng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú tại favehotel Langko Mataram. Chúc quý khách và gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách trở lại favehotel Langko Mataram trong tương lai. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên thân thiện và rất nhiệt tình. Nếu đến Lombok, tôi sẽ quay lại phòng này. Tuy nhiên, đồ ăn hơi mặn so với khẩu vị của tôi. Tôi gọi món chả giò Ayam Taliwang và Semarang. Chúng hơi mặn. Còn món Ayam Taliwang thì quá dai.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Kính gửi Ông/Bà G*t, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá và tin tưởng lựa chọn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách cảm thấy thoải mái và được hỗ trợ bởi dịch vụ thân thiện của đội ngũ nhân viên, và quý khách dự định sẽ quay lại khi đến Lombok — đây là một vinh dự cho chúng tôi. Chúng tôi rất xin lỗi vì trải nghiệm của quý khách về món ăn quá mặn và kết cấu chưa hoàn hảo của món Ayam Taliwang. Chúng tôi đã chuyển phản hồi này đến đội ngũ bếp để họ có thể đánh giá và điều chỉnh ngay lập tức về hương vị và kết cấu của các món ăn tại nhà hàng. Xin chân thành cảm ơn quý khách một lần nữa vì những phản hồi quý báu này. Chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho quý khách trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Hẹn gặp lại quý khách. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
A***m
8,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Mọi thứ đều ổn. Chỉ tiếc là không có mũ tắm, thứ thường có sẵn ở các khách sạn thông thường. Dịch vụ thân thiện, và siêu thị mini cũng ở gần đó nếu bạn cần gì.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Kính gửi Ông/Bà A*m, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá! Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với dịch vụ và vị trí thuận tiện của chúng tôi, giúp chúng tôi dễ dàng đáp ứng nhu cầu của quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Về mũ tắm, xin cảm ơn phản hồi của quý khách. Sản phẩm này hiện đang được cung cấp theo yêu cầu, nhưng chúng tôi sẽ xem xét bổ sung trở lại thành tiện nghi tiêu chuẩn trong phòng để thuận tiện cho quý khách. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón quý khách trở lại trong lần ghé thăm tiếp theo với trải nghiệm tốt hơn nữa. Hẹn gặp lại quý khách. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
LA
Lily A.
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn có vị trí chiến lược, đồ ăn ngon, phòng sạch sẽ và nhân viên thân thiện. Tôi sẽ quay lại đây vào kỳ nghỉ tiếp theo.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Nov 2025
Kính gửi cô Lili A., Cảm ơn cô rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm, hình ảnh và đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết cô hài lòng với đồ ăn ngon và đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi. Lời giới thiệu của cô có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, chúng tôi luôn nỗ lực để trở thành khách sạn tốt nhất tại Mataram. Rất mong được gặp lại cô trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
M***d
Công tác
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Sẽ rất tốt nếu có một trung tâm thương mại nhỏ chuyên dụng, giống như một văn phòng nhỏ dành cho một số khách cần thực hiện hoạt động kinh doanh đột xuất nhưng họ không mang theo máy tính xách tay hoặc thiết bị phù hợp nào.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Thân gửi M*d, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi và đề xuất chu đáo. Chúng tôi thực sự trân trọng ý tưởng của bạn về việc mở một trung tâm dịch vụ doanh nghiệp nhỏ dành cho những khách cần làm việc hoặc xử lý các vấn đề kinh doanh đột xuất. Đó là một ý tưởng tuyệt vời, và chúng tôi chắc chắn sẽ xem xét để cải thiện trong tương lai. Chúng tôi rất vui vì bạn đã chọn lưu trú tại khách sạn và hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại favehotel Langko Mataram. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
Edwin P.
Công tác
9,6
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Trước đây đồ ăn rất ngon, nhưng gần đây hương vị đã thay đổi
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
Kính gửi ông Edwin P., Cảm ơn ông đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi rất xin lỗi nếu gần đây hương vị món ăn có sự khác biệt. Phản hồi của ông rất quan trọng đối với chúng tôi vì chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Chúng tôi sẽ ngay lập tức liên hệ với đội ngũ bếp để đảm bảo hương vị luôn đồng nhất như trước đây. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại với trải nghiệm tuyệt vời hơn tại favehotel Langko Mataram. Trân trọng, Haerul Izami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
M***o
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Sự thoải mái và sạch sẽ của khách sạn khiến bạn cảm thấy như ở nhà, cùng với đội ngũ nhân viên thân thiện.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Oct 2025
Thân gửi M*o, Cảm ơn bạn đã chia sẻ ảnh và đánh giá tuyệt vời với chúng tôi! Chúng tôi rất vinh dự khi bạn ấn tượng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ thân thiện của chúng tôi, một trong những khách sạn tốt nhất tại Mataram. Chúc bạn và gia đình sức khỏe và chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại Favehotel Langko Mataram. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Thật tuyệt vời so với giá tiền. Khách sạn rất tốt và gần thành phố.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Oct 2025
Kính gửi ông G*t, Cảm ơn ông rất nhiều vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông đã hài lòng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú tại Favehotel Langko Mataram. Chúng tôi chúc ông và gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón ông trở lại Favehotel Langko Mataram trong tương lai. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
R***I
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Khách sạn duy nhất có bánh quy trong phòng.. Tuyệt vời
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Oct 2025
Thân gửi R*I, Cảm ơn bạn đã đánh giá và nhận xét tích cực! Chúng tôi rất vinh dự khi bạn ấn tượng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, một trong những dịch vụ tốt nhất tại Mataram. Chúc bạn và gia đình sức khỏe và chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại Favehotel Langko Mataram. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
mi
muhamad i.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tốt, thủ tục nhận phòng nhanh chóng, nhân viên thân thiện
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Oct 2025
Kính gửi ông Muhammad, Cảm ơn ông rất nhiều vì đánh giá và nhận xét tích cực. Chúng tôi rất vui vì ông hài lòng với phòng nghỉ thoải mái, thủ tục nhận phòng nhanh chóng và dịch vụ thân thiện của chúng tôi. Lời giới thiệu của ông có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chúng tôi cam kết duy trì tiêu chuẩn của mình như một trong những khách sạn tốt nhất tại Mataram. Chúng tôi hy vọng sẽ gặp lại ông trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
PT AGRO S. F.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Rất thoải mái và hữu ích khi lưu trú
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Oct 2025
Kính gửi PT Agro S. F., Cảm ơn quý khách đã đánh giá và bình luận tích cực! Chúng tôi rất vinh dự khi quý khách ấn tượng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ thân thiện của chúng tôi, một trong những khách sạn tốt nhất tại Mataram. Chúc quý khách và gia đình sức khỏe dồi dào. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón quý khách trở lại Favehotel Langko Mataram. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
a***o
Quá cảnh
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, phòng rất sạch sẽ và vị trí rất thuận tiện.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Thân gửi a*o, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn Favehotel Langko Mataram làm khách sạn yêu thích của quý khách và gia đình trong chuyến thăm Lombok. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự thoải mái, sạch sẽ, vị trí thuận tiện và đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi đã để lại ấn tượng tốt đẹp với quý khách. Phản hồi tích cực này là động lực to lớn để chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất với giá cả hợp lý cùng cơ sở vật chất tuyệt vời. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách và gia đình quay trở lại trong tương lai. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
I***I
Công tác
8,8
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Phòng thoải mái và sạch sẽ. Đồ ăn cũng ngon.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Sep 2025
Kính gửi cô Saya*, Cảm ơn đánh giá và nhận xét của cô. Chúng tôi rất vui vì cô đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Favehotel Langko Mataram. Những góp ý và nhận xét của cô rất hữu ích cho việc cải thiện liên tục chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chúc cô và gia đình sức khỏe dồi dào. Xin chân thành cảm ơn và hy vọng được đón tiếp cô trở lại. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
A***e
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Khách sạn đẹp, nhân viên thân thiện, rất hữu ích
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Aug 2025
Thân gửi A*e, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá. Chúng tôi rất vui vì bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời cùng chúng tôi và đội ngũ nhân viên đã hỗ trợ bạn rất nhiệt tình. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn quay lại. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
JT
Jusman T.
8,4
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Thiếu thông tin ngay từ đầu, trong khi lưu trú, vòi sen nước nóng đã được sửa chữa mà không có bất kỳ khoản bồi thường nào, chỉ có một thông báo tại quầy lễ tân
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Aug 2025
Kính gửi ông Justman T., Cảm ơn ông rất nhiều vì phản hồi của ông. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra trong thời gian ông lưu trú, đặc biệt là liên quan đến việc sửa chữa hệ thống nước nóng đang diễn ra. Chúng tôi hiểu rằng điều này chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến sự thoải mái của ông và chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp thông tin rõ ràng và nhanh chóng hơn cho chuyến thăm tiếp theo của ông. Đội ngũ của chúng tôi hiện đã hoàn thành việc cải tạo hệ thống nước nóng và hiện đã hoạt động trở lại. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón ông trở lại với các tiện nghi được cải thiện và một kỳ nghỉ thoải mái hơn nữa. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
p***a
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Phòng tắm tốt vì vòi sen và tia nước đủ mạnh.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với các tiện nghi phòng tắm, đặc biệt là vòi sen mạnh mẽ và đèn pha. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng những tiện nghi này đã góp phần nâng cao sự thoải mái cho kỳ nghỉ của quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại và sẽ làm cho chuyến thăm tiếp theo của quý khách thêm phần đáng nhớ. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
Edwin P.
Công tác
5,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Đôi khi, việc thanh toán thừa là điều đáng xấu hổ nhất, còn việc thanh toán thiếu mới là điều đáng xấu hổ nhất.
Là khách, tôi đã yêu cầu xuất hóa đơn cuối cùng trước khi trả phòng. Kết quả là, khi làm thủ tục trả phòng tại sân bay, tôi được thông báo là mình bị trừ tiền. Điều này khiến tôi cảm thấy không thoải mái, như thể tôi chưa thanh toán, mặc dù tôi đã yêu cầu ở sa mạc vì hóa đơn đã được cộng dồn trước khi trả phòng. Xin hãy cẩn thận hơn khi tính toán hóa đơn. Thật đáng tiếc, mặc dù tôi đã là khách hàng lâu năm của khách sạn này, tôi vẫn bị đối xử như một khách hàng mới.
Đọc thêm
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Jul 2025
Kính gửi ông Edwin P., Cảm ơn ông đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện do việc tính toán khoản thanh toán cuối cùng khi trả phòng. Chúng tôi rất hiểu cảm giác của ông, đặc biệt là với tư cách là một vị khách thân thiết đã tin tưởng giao phó cho chúng tôi chăm sóc kỳ nghỉ của ông trong một thời gian dài. Những sự cố như vậy không nên xảy ra, và chúng tôi thành thật xin lỗi vì việc xác minh khoản phí không đầy đủ đã gây ra tình huống khó chịu, đặc biệt là khi ông đã có mặt tại sân bay. Chúng tôi sẽ nghiêm túc tiếp nhận phản hồi của ông để cải thiện tính chính xác và sự phối hợp giữa các bộ phận, nhằm ngăn chặn những sự cố tương tự xảy ra trong tương lai. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và cảm ơn ông đã tin tưởng Favehotel Langko Mataram. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón ông trở lại với những dịch vụ tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Harul Isami, Quản lý Lễ tân
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40