Hotel Glam Milano

Location

Temi oda

Great location on the water and boats. Wonderful hotel experience and would definitely stay here again on next trip to Venice .

Room is very small and it's just enough for 2 pax plus luggage. Bathroom design is very poor due to the glass door used on the bathtub. Shower head condition is very bad as well. Choice of Deco and interior design could be better as the entire building and room walls are all black.

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Great

Minha experiência neste hotel foi extremamente decepcionante. Primeiro, o atendimento dos funcionários foi péssimo. Foram esnobes, debochados e completamente antiprofissionais quando solicitei a troca de quarto, após me entregarem um quarto sujo e em condições inaceitáveis. A roupa de cama estava velha, amarelada e cheia de bolinhas, transmitindo total sensação de falta de higiene e descaso. Além disso, havia pelos típicos de partes íntimas na cama, o que é absolutamente repugnante e inadmissível em qualquer hotel. O banheiro também estava sujo. Depois de muita insistência, trocaram meu quarto, mas me colocaram em um quarto inferior, escuro, com aspecto de estar se desmanchando, e novamente com banheiro sujo. Ou seja, a solução oferecida foi tão ruim quanto o problema inicial. Outro ponto inadmissível foi o café da manhã. O horário informado era até as 11h, porém começaram a retirar os alimentos cerca de 15 minutos antes. Qual o sentido de informar um horário que o próprio hotel não respeita? Decepção total. A impressão que fica é que o hotel não se preocupa com higiene, respeito ao hóspede nem transparência. Pela diferença entre a experiência real e as avaliações publicadas, chega até a parecer que pagam avaliadores. Não recomendo de forma alguma. La mia esperienza in questo hotel è stata estremamente deludente. My experience at this hotel was extremely disappointing.First of all, the staff’s attitude was awful. They were snobbish, mocking, and completely unprofessional wh….

Good customer service

Good

Excellent location and even has a bath! Downside was the hard bed and even harder pillows.

A la habitación le faltaba algo mantenimiento. No funcionaban las luces del pasillo y los marcos del baño estaban deteriorados por la humedad al igual que el techo el pasillo.

Clean room, nice view with the Milan central station.

良かった点：11時に到着したが、すぐに部屋を使わせていただいた。室温、TVの不具合にすぐ対応してくれた。朝食がおいしかった。 残念な点：予約した部屋からダウン・グレードされていた（事前支払い済み）。Expediaの部屋情報から選択して、事前に２回浴槽付きの希望を送付ておいたにもかかわらず、ツインの部屋には浴槽がないと突っぱねられた。

Excelente Servicio

Very clean and spacious room for a king size. The bathroom was very nice with a deep bath and a well thought out shower area which didn’t drip everywhere. A Nespresso machine would have been nice though.

Ok place

No breakfast, no room service.

The front desk staff were very pleasant. Check in was quick and efficient. Breakfast was a bit spendy & the scrambled eggs were cold (not like slightly warm, they were actually cold), but there were other creative hot dish offerings. Large selection of pastries.

Great location, really helpful staff.

The hotel was very clean and accommodating, but it was missing many amenities in the room, such as coffee, water and an iron.