Tribe Hotel

Khách Sạn
9,0
/10
Xuất sắc
263 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Mary Jean

10,0
/ 10
The room are very clean, no smell. And new. The bed is amazing. And good size for the price. Worth the stay.
Xem phiên dịch

Kathleen

10,0
/ 10
Friendly staff, great shopping and dining options close by, and ease of transport made this the perfect home base for the week!
Xem phiên dịch

Gavin

10,0
/ 10
We had a wonderful honeymoon stay to round off our trip at Tribe. The hotel is beautiful and very clean, but what really stood out was the friendly and attentive nature of all the staff. Can’t fault it.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Limuru Road, The Village Market, Gigiri, Karura, Westlands, Nairobi, Kenya, 1333

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Lưu trú tại Tribe Hotel là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Karura. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Tribe Hotel có gì

Limuru Road, The Village Market, Gigiri, Karura, Westlands, Nairobi, Kenya, 1333
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Tribe Hotel
Sảnh chờ 2 Tribe Hotel

Khám phá thêm về Tribe Hotel

General


Ở Gigiri, Nairobi

Location


Tribe Hotel ở Gigiri, Nairobi, cách Trung tâm Hội nghị Quốc tế Kenyatta và Đại sứ quán Thụy Điển 15 phút lái xe. Khách sạn sang trọng này cách Vườn Quốc gia Nai-rô-bi 19,2 km và cách Trung tâm Thương mại Thika Road Mall 13,2 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Trung tâm Thương mại Village Market - 0,1 km
Đại sứ quán Thụy Điển - 0,6 km
Đại sứ quán Hoa Kỳ - 1 km
Đại sứ quán Ý - 1,1 km
Văn phòng Liên Hợp Quốc ở Nairobi - 1,2 km
Đại sứ quán Vương quốc Maroc - 1,2 km
Phòng trưng bày nghệ thuật Banana Hill - 1,3 km
Cao ủy Canada - 2,1 km
Trung tâm thương mại Rosslyn Riviera - 2,4 km
Trung tâm Nông lâm Thế giới - 2,6 km
Trung tâm Thương mại Two Rivers Mall - 3,3 km
Công viên chủ đề Funscapes - 3,7 km
Rừng Karura - 3,7 km
Bệnh viện Đại học Aga Khan - 6 km
Trung tâm thương mại Westgate - 6,2 km

Các sân bay gần nhất bao gồm:
Sân bay Nai-rô-bi (WIL-Sân bay Wilson) - 13,9 km
Sân bay Nai-rô-bi (NBO-Sân bay Quốc tế Jomo Kenyatta) - 30,2 km

Sân bay thuận lợi nhất để đến Tribe Hotel là Sân bay Nai-rô-bi (NBO-Sân bay Quốc tế Jomo Kenyatta).

Facilities


Hãy để mình được chăm sóc thật đặc biệt khi ghé đến khu spa, với những dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Chắc chắn bạn sẽ thích những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, gồm hồ bơi ngoài trời, phòng tắm hơi và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ. Các tiện ích, dịch vụ khác tại Khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông trẻ (phụ phí).

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, trả phòng nhanh và báo miễn phí ở sảnh. Xe đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ với phụ phí, bên cạnh đó cũng có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Dining


Khách có thể dùng bữa trưa, bữa tối, bữa sáng muộn cuối tuần tại nhà hàng Jiko của Khách sạn. Các bữa ăn cũng được phục vụ tại quán cà phê hoặc sử dụng dịch vụ phòng 24 giờ để gọi món. Hòa mình cùng đám đông tại tiệc chiêu đãi miễn phí được tổ chức hàng ngày. Hãy thư giãn cùng với ly nước giải khát yêu thích của mình tại quầy bar/khu lounge hoặc quầy bar bên hồ bơi. Khách có thể dùng bữa sáng đầy đủ (có phụ phí) từ 6:30 đến 10:00 hàng ngày.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 128 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt với minibar với thức uống miễn phí và đầu đĩa DVD. Giường nệm Tempur-Pedic được trang bị bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập. Phòng được trang bị TV LED 40-inch với các chương trình truyền hình cáp để khách giải trí; vá kết nối internet không dây miễn phí giữ bạn luôn kết nối. Phòng tắm riêng với bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng có vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng.

Tất cả những tiện ích tại Tribe Hotel

Quầy bar, cafe và phòng lounge Tribe Hotel
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Tribe Hotel
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Tribe Hotel
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Tribe Hotel
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Tribe Hotel
Sảnh chức năng

Các hoạt động

  • Gói cầu hôn lãng mạn
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Các tiện nghi ngoài trời
  • Dịch vụ spa
  • Vườn hoa
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Cửa hàng
  • Thư viện
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
  • Phù hợp cho xe lăn
  • Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối đi lại cho người khuyết tật

Tiện nghi công cộng

  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe hạn chế
  • Giữ xe đạp
  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Ẩm thực

  • Phục vụ món chay
  • Quầy bar bên hồ bơi

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng quà tặng
  • Hiệu làm tóc

Trẻ em và Thú cưng

  • Dịch vụ giữ trẻ (thu phí)

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi

Chính sách và những thông tin liên quan của Tribe Hotel

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
14:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Nơi lưu trú này sử dụng một phần năng lượng mặt trời
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
, Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể tính phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến. Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Service Animals Allowed
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - 00:00 - đến 11:00
Số phòng còn trống tai Tribe Hotel
128
Số lầu tại Tribe Hotel
6
Những tiện nghi khác tại Tribe Hotel
Gói cầu hôn lãng mạn, Hồ bơi ngoài trời, Các tiện nghi ngoài trời, Dịch vụ spa, Vườn hoa

Câu hỏi thường gặp về Tribe Hotel

Những tiện ích tại Tribe Hotel?
Những tiện ích tại Tribe Hotel bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Tribe Hotel?
Thời gian nhận phòng tại Tribe Hotel là từ 14:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Khách sạn Tribe Hotel đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Tribe Hotel là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Tribe Hotel có bao nhiêu tầng lầu?
Tribe Hotel có tổng cộng 6 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Tribe Hotel là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Tribe Hotel là 128 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Tribe Hotel

9,0
Xuất sắc
Từ 263 đánh giá
Vệ sinh

9,2

Tiện nghi phòng

8,6

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

9,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Tribe Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Mary Jean
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

The room are very clean, no smell. And new. The bed is amazing. And good size for the price. Worth the stay.
Kathleen
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Friendly staff, great shopping and dining options close by, and ease of transport made this the perfect home base for the week!
Denis
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Expedia Group verified review

Das Hotel ist wirklich sehr schön gelegen. Das Gebäude und die Einrichtung ist wunderschön.
Gavin
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

We had a wonderful honeymoon stay to round off our trip at Tribe. The hotel is beautiful and very clean, but what really stood out was the friendly and attentive nature of all the staff. Can’t fault it.
Chun Yu
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Hotels.com verified review

Room is excellent and hotel staff are very friendly and courteous.
sheila
10,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Expedia Group verified review

I enjoyed my stay at Tr
HYEONJEONG
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
2,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Hotels.com verified review

I am a Hotels.com Gold member, and this was one of the most disappointing hotel experiences I’ve ever had. At check-in, Jackson at the reception told me that I could only get a room upgrade if I paid $50 per night, and when I refused, he suddenly offered to “discount” it to $30 per night. This was completely inappropriate and misleading, as Gold members are entitled to complimentary upgrades when rooms are available — and the hotel was clearly not full. Our room was directly above the restaurant, where a live band performed every night on the outdoor terrace. On the third night, a singer joined, and it honestly felt like being inside a concert hall. Even after the music ended around 10 PM, loud laughter and shouting from restaurant guests continued until closing time. We had to endure this for three nights straight, and it was impossible to rest. When we complained, no one offered to change our room or take any action. Despite clearly explaining the situation, Jackson and the staff showed no apology, no concern, and no willingness to help. It’s unacceptable for a hotel of this level to treat guests in such a careless manner. There was no prior notice about nightly performances, and no attempt was made to ensure guests’ comfort. I sincerely hope that Tribe Hotel management reviews their service standards and trains their staff to treat guests with honesty and respect. Until then, I cannot recommend this hotel to anyone who values rest, professionalism, or integrity.
Đọc thêm
Clemens
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Very supportive staff!
Adam
10,0
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần

Expedia Group verified review

Clean eoom and nice Staff
Richard
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Hotels.com verified review

I recently stayed at Tribe for a conference, and I couldn't have asked for a better experience. Nestled right next to the upscale Village Mall, this modern and chic hotel boasts a stunning design enhanced by striking African art. Everything was impeccably maintained, and the staff went above and beyond to ensure my comfort. The a la carte breakfast included with my stay was absolutely delicious, and having club lounge access was a fantastic perk. The lounge offered a delightful breakfast with an omelette bar and transformed into a vibrant space for happy hour, featuring creative cocktails and tasty appetizers each evening. Dining at Jiko, the hotel’s restaurant, was a highlight, showcasing mouthwatering modern African cuisine. My only minor complaints would be that the Wi-Fi connection was occasionally unreliable, and the beautiful pool was unheated, making it quite chilly. Overall, Tribe is a fantastic choice for a stylish and comfortable stay!
Đọc thêm
Benjamin
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Expedia Group verified review

See my other reviews
Benjamin
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Expedia Group verified review

We had the pleasure of spending several days in Nairobi at the Tribe. As first time visitors of Kenya our family of four from Canada with two young adult daughters, we were a bit nervous as to what to expect with Nairobi but we couldn’t have been luckier than to have selected the Tribe (it was highly recommended to us). The staff there are kind, friendly and professional. Best of all, we were introduced to Jeff, our driver and guide who was recommended by the hotel. From the moment we met Jeff he made us feel completely safe, comfortable, and genuinely cared for. He didn’t just drive us around—he welcomed us like family. We used the Tribe as a hub between safaris and a trip to Tanzania’s mainland and Zanzibar. With Jeff as our reliable contact in Nairobi for each of our multiple airport drop offs, pick-ups, and tour day in Nairobi; and the Tribe with its great staff, ambiance, safety and cleanliness (plus yummy food) we genuinely looked forward to returning between adventures. The Tribe held our larger luggages during the adventures and Jeff’s dependability made us feel safe, comfortable and welcome. Even when we were running predictably late Jeff kindly ensured we made each flight, and were never stranded nor confused with where to go or what to do at the airport (for pick-ups and drop-offs). The Tribe was a hit. As for Jeff, if you're visiting Nairobi and want a driver who will go above and beyond to make things smooth he is the person you want.
Đọc thêm
Benjamin
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Expedia Group verified review

Staff were amazing! We stayed there 3 times a various points throughout our safaris & travels and couldn’t have been happier! It was through this hotel that we met Jeff, our indispensable driver. He was nothing short of a blessing. He took amazing care of us during our day trip around Nairobi & our endless trips to & from the airports for our Kenya & Tanzania adventures. If you go to Nairobi and need a driver ask for Jeff.
Đọc thêm
Jillian Doran
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần

Expedia Group verified review

Amazing property and amazing vip amenity from Expedia! Thank you for the excellent stay! We loved the tribe hotel for the five star service!
Rameez
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

Stunning hotel - beautiful decor inside the rooms and reception and dining areas. Pool area is magnificent. Friendly, welcoming staff as well. Great location - in central Nairobi and attached to Village Mall for all the amenities needed.
Neil
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

Very nice hotel in every way
Andrea
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 56 tuần

Hotels.com verified review

Conveniently situated just a three-minute walk from Village Market, the hotel offers easy access to a vibrant mix of unique boutiques, local artisans, and an array of fantastic restaurants. From the moment I was picked up at the airport, the service was exceptional. My “Chieftain” — the wonderful Barbara — took the time to ask about my preferences for the trip and offered thoughtful, tailored recommendations. She even accompanied me on a Friday shopping trip and arranged for special items to be delivered directly to my room. The atmosphere at Tribe is a perfect blend of modern luxury and eco-conscious design. Striking artwork throughout the property evokes a sense of awe, while the serene, nature-inspired setting creates a feeling of calm and retreat. Be sure to visit the indoor-outdoor restaurant. I highly recommend the seafood soup — a perfectly balanced dish bursting with rich, layered flavors that truly delighted the palate. Having tasted fish soups in renowned culinary cities like Lyon and Marseille, I can confidently say Tribe’s version holds its own — compliments to the chef! The true gem of the experience, however, is the staff. Friendly, courteous, and genuinely attentive, they consistently went above and beyond to ensure every detail was just right. I’m already looking forward to my next trip to Nairobi — and there’s no question where I’ll be staying.
Đọc thêm
Gary
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 59 tuần

Hotels.com verified review

Tribe is a great hotel, had a brilliant culture, and serves fantastic food They even offered is a complimentary late room check out as I had a late flight back to the up on my last day in Nairobi An added advantage is that you can use the heated top floor pool at the sister hotel ‘Trademark’ which adjoins the neighboring Mall, we took full advantage of that option We arrived late on the first day so had to settle for the room service menu, it was the best quality room service menu that I have ever experienced
Đọc thêm
Michael
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 61 tuần

Expedia Group verified review

I have stayed at The Tribe a handful of times now and I am never disappointed. The property is always clean, my room was very nice and clean, I love the menu selection, especially the healthy choices on the breakfast menu. I would like to recognize all of the restaurant staff, and Virginia in Housekeeping especially for being so friendly and accomodating to me and my son during our stay. I would definitely recommend The Tribe to anyone, 5 out of 5 stars everytime, thank you so much! I will see you next time. Kind Regards, MC
Đọc thêm
Stuart
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 66 tuần

Expedia Group verified review

Very clean and safe hotel. All the staff were very friendly and accommodating!
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Tribe Hotel

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9,0
Xuất sắc
Từ 263 đánh giá
Vệ sinh

9,2

Tiện nghi phòng

8,6

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

9,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Tribe Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Mary Jean
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

The room are very clean, no smell. And new. The bed is amazing. And good size for the price. Worth the stay.
Kathleen
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Friendly staff, great shopping and dining options close by, and ease of transport made this the perfect home base for the week!
Denis
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Expedia Group verified review

Das Hotel ist wirklich sehr schön gelegen. Das Gebäude und die Einrichtung ist wunderschön.
Gavin
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

We had a wonderful honeymoon stay to round off our trip at Tribe. The hotel is beautiful and very clean, but what really stood out was the friendly and attentive nature of all the staff. Can’t fault it.
Chun Yu
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Hotels.com verified review

Room is excellent and hotel staff are very friendly and courteous.
sheila
10,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Expedia Group verified review

I enjoyed my stay at Tr
HYEONJEONG
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
2,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Hotels.com verified review

I am a Hotels.com Gold member, and this was one of the most disappointing hotel experiences I’ve ever had. At check-in, Jackson at the reception told me that I could only get a room upgrade if I paid $50 per night, and when I refused, he suddenly offered to “discount” it to $30 per night. This was completely inappropriate and misleading, as Gold members are entitled to complimentary upgrades when rooms are available — and the hotel was clearly not full. Our room was directly above the restaurant, where a live band performed every night on the outdoor terrace. On the third night, a singer joined, and it honestly felt like being inside a concert hall. Even after the music ended around 10 PM, loud laughter and shouting from restaurant guests continued until closing time. We had to endure this for three nights straight, and it was impossible to rest. When we complained, no one offered to change our room or take any action. Despite clearly explaining the situation, Jackson and the staff showed no apology, no concern, and no willingness to help. It’s unacceptable for a hotel of this level to treat guests in such a careless manner. There was no prior notice about nightly performances, and no attempt was made to ensure guests’ comfort. I sincerely hope that Tribe Hotel management reviews their service standards and trains their staff to treat guests with honesty and respect. Until then, I cannot recommend this hotel to anyone who values rest, professionalism, or integrity.
Đọc thêm
Clemens
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Very supportive staff!
Adam
10,0
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần

Expedia Group verified review

Clean eoom and nice Staff
Richard
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Hotels.com verified review

I recently stayed at Tribe for a conference, and I couldn't have asked for a better experience. Nestled right next to the upscale Village Mall, this modern and chic hotel boasts a stunning design enhanced by striking African art. Everything was impeccably maintained, and the staff went above and beyond to ensure my comfort. The a la carte breakfast included with my stay was absolutely delicious, and having club lounge access was a fantastic perk. The lounge offered a delightful breakfast with an omelette bar and transformed into a vibrant space for happy hour, featuring creative cocktails and tasty appetizers each evening. Dining at Jiko, the hotel’s restaurant, was a highlight, showcasing mouthwatering modern African cuisine. My only minor complaints would be that the Wi-Fi connection was occasionally unreliable, and the beautiful pool was unheated, making it quite chilly. Overall, Tribe is a fantastic choice for a stylish and comfortable stay!
Đọc thêm
Benjamin
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Expedia Group verified review

See my other reviews
Benjamin
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Expedia Group verified review

We had the pleasure of spending several days in Nairobi at the Tribe. As first time visitors of Kenya our family of four from Canada with two young adult daughters, we were a bit nervous as to what to expect with Nairobi but we couldn’t have been luckier than to have selected the Tribe (it was highly recommended to us). The staff there are kind, friendly and professional. Best of all, we were introduced to Jeff, our driver and guide who was recommended by the hotel. From the moment we met Jeff he made us feel completely safe, comfortable, and genuinely cared for. He didn’t just drive us around—he welcomed us like family. We used the Tribe as a hub between safaris and a trip to Tanzania’s mainland and Zanzibar. With Jeff as our reliable contact in Nairobi for each of our multiple airport drop offs, pick-ups, and tour day in Nairobi; and the Tribe with its great staff, ambiance, safety and cleanliness (plus yummy food) we genuinely looked forward to returning between adventures. The Tribe held our larger luggages during the adventures and Jeff’s dependability made us feel safe, comfortable and welcome. Even when we were running predictably late Jeff kindly ensured we made each flight, and were never stranded nor confused with where to go or what to do at the airport (for pick-ups and drop-offs). The Tribe was a hit. As for Jeff, if you're visiting Nairobi and want a driver who will go above and beyond to make things smooth he is the person you want.
Đọc thêm
Benjamin
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Expedia Group verified review

Staff were amazing! We stayed there 3 times a various points throughout our safaris & travels and couldn’t have been happier! It was through this hotel that we met Jeff, our indispensable driver. He was nothing short of a blessing. He took amazing care of us during our day trip around Nairobi & our endless trips to & from the airports for our Kenya & Tanzania adventures. If you go to Nairobi and need a driver ask for Jeff.
Đọc thêm
Jillian Doran
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần

Expedia Group verified review

Amazing property and amazing vip amenity from Expedia! Thank you for the excellent stay! We loved the tribe hotel for the five star service!
Rameez
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

Stunning hotel - beautiful decor inside the rooms and reception and dining areas. Pool area is magnificent. Friendly, welcoming staff as well. Great location - in central Nairobi and attached to Village Mall for all the amenities needed.
Neil
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

Very nice hotel in every way
Andrea
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 56 tuần

Hotels.com verified review

Conveniently situated just a three-minute walk from Village Market, the hotel offers easy access to a vibrant mix of unique boutiques, local artisans, and an array of fantastic restaurants. From the moment I was picked up at the airport, the service was exceptional. My “Chieftain” — the wonderful Barbara — took the time to ask about my preferences for the trip and offered thoughtful, tailored recommendations. She even accompanied me on a Friday shopping trip and arranged for special items to be delivered directly to my room. The atmosphere at Tribe is a perfect blend of modern luxury and eco-conscious design. Striking artwork throughout the property evokes a sense of awe, while the serene, nature-inspired setting creates a feeling of calm and retreat. Be sure to visit the indoor-outdoor restaurant. I highly recommend the seafood soup — a perfectly balanced dish bursting with rich, layered flavors that truly delighted the palate. Having tasted fish soups in renowned culinary cities like Lyon and Marseille, I can confidently say Tribe’s version holds its own — compliments to the chef! The true gem of the experience, however, is the staff. Friendly, courteous, and genuinely attentive, they consistently went above and beyond to ensure every detail was just right. I’m already looking forward to my next trip to Nairobi — and there’s no question where I’ll be staying.
Đọc thêm
Gary
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 59 tuần

Hotels.com verified review

Tribe is a great hotel, had a brilliant culture, and serves fantastic food They even offered is a complimentary late room check out as I had a late flight back to the up on my last day in Nairobi An added advantage is that you can use the heated top floor pool at the sister hotel ‘Trademark’ which adjoins the neighboring Mall, we took full advantage of that option We arrived late on the first day so had to settle for the room service menu, it was the best quality room service menu that I have ever experienced
Đọc thêm
Michael
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 61 tuần

Expedia Group verified review

I have stayed at The Tribe a handful of times now and I am never disappointed. The property is always clean, my room was very nice and clean, I love the menu selection, especially the healthy choices on the breakfast menu. I would like to recognize all of the restaurant staff, and Virginia in Housekeeping especially for being so friendly and accomodating to me and my son during our stay. I would definitely recommend The Tribe to anyone, 5 out of 5 stars everytime, thank you so much! I will see you next time. Kind Regards, MC
Đọc thêm
Stuart
icon-Công tác
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 66 tuần

Expedia Group verified review

Very clean and safe hotel. All the staff were very friendly and accommodating!
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40