THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)

8,8
/10
Rất tốt
2.335 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Không Gian Phòng (30)
Phòng Ngủ (29)
Khoảng Cách Đến Trung Tâm (28)
Phòng Tắm (25)
Thao L.
9,7
/ 10
Gia đình mình rất thích khách sạn này, từ lúc bước vào phòng ai cũng waooo vì thiết kế của căn phòng đẹp và cảm giác rất dễ chịu, thoải mái. Từ khách sạn đi bộ đến tháp Petronas gần lắm. Lần sau đến Kualalumpur chắc chắn mình sẽ book tiếp khách sạn này.
N***e
9,4
/ 10
Saya sangat puas dengan semuanya di Face Suites, dari lokasi yang dekat ke mana-mana, untuk kuliner dekat, dan karena saya dalam rangka Idul Fitri jadi akses ke masjid untuk melaksanakan salat Id sangat mudah dengan berjalan kaki. Dan ada satu hal lagi yang berkesan, untuk staff mekaniknya (saya lupa perhatikan namanya, but you know who you are) yang sangat helpful walau tengah malam saya kesulitan perihal laundry mesin, dia sigap datang untuk membantu kendala saat penggunaan laundry mesin. No wonder tamunya yang datang ramai, karena all services are worth it the price 👍.
Guest
9,7
/ 10
Sangat menyenangkan menginap di sini, unit yang sangat terawat bersih setiap ruangannya dengan desain white clean minimalis modern, easy process at all, bisa titip koper sebelum check in dan sesudah check out, thank you for kindness to my late check out request, very recommended 👍.
I***l
8,5
/ 10
Kỳ nghỉ 5 đêm của chúng tôi tại căn hộ hai phòng ngủ thật dễ chịu. Thực đơn bữa sáng tuyệt vời, phòng sạch sẽ và gọn gàng, và vị trí ở trung tâm thành phố giúp dễ dàng đi đến mọi nơi. Hồ bơi vô cực và tầm nhìn từ skydeck thật tuyệt vời. Nhìn chung, đó là một trải nghiệm dễ chịu.
Xem bản gốc
Nugroho
9,1
/ 10
Phòng rộng rãi, được trang bị máy giặt, đầy đủ đồ dùng ăn uống, bếp điện và tủ lạnh. Thật sự rất đáng để thử nếu bạn có kế hoạch đi KL cùng gia đình. Vị trí gần khu vực KLCC, đi lại từ và đến khách sạn rất dễ dàng với nhiều lựa chọn phương tiện di chuyển. Tất nhiên, tôi sẽ đặt phòng lại ở khách sạn này nếu có chuyến đi KL
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
1020, Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur City Centre, Kuala Lumpur, Malaysia, 50250

Tiện ích chính

Xem thêm
Chỗ ở này có gì
Hồ bơi ngoài trời
Hồ bơi trẻ em
Hồ bơi
Dịch vụ giặt ủi
Trung tâm thể dục thể hình
Nhà hàng
Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
Thang máy
Phòng gia đình
Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên The Face Suites Kuala Lumpur THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur) toạ lạc tại khu vực / thành phố Trung tâm Thành phố Kuala Lumpur. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur) có gì

1020, Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur City Centre, Kuala Lumpur, Malaysia, 50250
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)
Bên ngoài 2 THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)

Khám phá thêm về THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)

Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên The Face Suites Kuala Lumpur

Vị trí


THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur) toạ lạc tại khu vực / thành phố Trung tâm Thành phố Kuala Lumpur.

Thông tin về THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)

THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur) là lựa chọn sáng giá dành cho những ai đang tìm kiếm một trải nghiệm xa hoa đầy thú vị trong kỳ nghỉ của mình. Lưu trú tại đây cũng là cách để quý khách chiều chuộng bản thân với những dịch vụ xuất sắc nhất và khiến kỳ nghỉ của mình trở nên thật đáng nhớ.

Nếu dự định có một kỳ nghỉ dài, thì THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur) chính là lựa chọn dành cho quý khách. Với đầy đủ tiện nghi với chất lượng dịch vụ tuyệt vời, THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur) sẽ khiến quý khách cảm thấy thoải mái như đang ở nhà vậy.

Dịch vụ thượng hạng song hành với hàng loạt tiện nghi phong phú sẽ đem đến cho quý khách trải nghiệm của một kỳ nghỉ viên mãn nhất.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur) chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur) là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Tận hưởng trải nghiệm lưu trú xa hoa đầy thú vị không đâu sánh bằng tại THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur).

Tất cả những tiện ích tại THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)

Quầy bar, cafe và phòng lounge THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Sảnh chờ THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)
Sảnh chờ
Bên ngoài THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)
Bên ngoài
Phòng ngủ THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)
Phòng ngủ
Phòng tắm bên trong THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)
Phòng tắm bên trong

Tiện nghi phòng

  • Bồn tắm
  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • Nhà bếp mini
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm đứng và bồn tắm riêng
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Người gác cửa
  • Quầy lễ tân
  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Nhật báo tại sảnh

Ẩm thực

  • Bữa sáng với thực đơn gọi món
  • Bữa tối với thực đơn gọi món
  • Nhà hàng có máy lạnh
  • Bữa sáng (thu phí)
  • Tiệm cà phê

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Phòng gia đình
  • Phòng không hút thuốc
  • Hồ bơi
  • Không khói thuốc

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Nhà hàng
  • WiFi tại khu vực chung

Các hoạt động

  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe (thu phí)
  • Bãi đậu xe an ninh

Kết nối mạng

  • Điểm truy cập Internet
  • Wifi (thu phí)

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Siêu thị

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Phù hợp cho xe lăn

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)

Lưu Ý Quan Trọng

Theo thông báo của Cục Hải quan Hoàng gia Malaysia, Thuế Du lịch được áp dụng từ ngày 1 tháng 1 năm 2023 cho tất cả khách sạn không phải là người Malaysia hoặc không phải là thường trú nhân tại Malaysia. Vui lòng mong đợi rằng khách sạn sẽ thu Thuế Du lịch từ bạn trong khi nhận phòng tại khách sạn. Mức thuế du lịch là 10 RM mỗi phòng mỗi đêm.

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Lưu Ý về Tiện Ích

Gym, Hồ bơi tạm thời đóng cửa từ 30-10-2025 đến 30-10-2025.

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

Guest must be 21 years old and above only to be allow for check-in.
Miscellaneous/security deposit is required upon check-in by credit card or cash. The amount collected will be minimum MYR300.00nett - MYR500.00NET (refundable) per room either by credit card or cash. Credit Card release clause within/more or less 14 working days and Debit card release clause within/more or less 30 working days. Cardholders have the right to DISPUTE OR REVOKE the transaction with the bank issuer if the amount is still holding, which may lead to the bank issuer contacting the merchant and requesting the hold be removed.
Smoking or organizing any kind of party or gathering are not allowed in the room, compressor room or Sky Deck. When smoking / bad room condition occurs during your stay RM500 Cleaning Fee will be billed to your account.
Please be informed that there will be a temporary interruption of electricity supply to facilitate essential maintenance work, scheduled as follows: 📅 Date: Thursday, 30 October 2025 ⏰ Time: 10:00 a.m. – 6:00 p.m. 📍 Affected Areas: All units from Level 9 to Level 50A, Gym Room & Swimming Pool Guests are advised to ensure that all electrical appliances are switched off before the shutdown and to unplug any sensitive or valuable electronic devices to prevent damage from potential power surges once supply is restored. Additionally, please be aware that due to this electricity interruption, the Gymnasium and Swimming Pool will be temporarily closed from 7:00 AM to 7:00 PM on the same date.
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)
100
Số lầu tại THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)
51
Những tiện nghi khác tại THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)
Bồn tắm, Truyền hình cáp, Bàn làm việc, Máy sấy tóc, Két an toàn trong phòng

Câu hỏi thường gặp về THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)

Thời gian nhận phòng và trả phòng của THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)?
Thời gian nhận phòng tại THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur) là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 12:00
THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur) có phục vụ ăn sáng không?
Có, THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur) có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur) đạt tiêu chuẩn mấy sao?
THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur) là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur) có bao nhiêu tầng lầu?
THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur) có tổng cộng 51 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur) là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur) là 100 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)

8,8
Rất tốt
Từ 1.655 đánh giá
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

9,0

Vị trí

9,2

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Verified traveler
10,0
/10
Đánh giá cách đây 492 tuần

Expedia Group verified review

I have been upgraded with free. Check in and check out is fast. Nice and friendly staff. Modern and comfortable appartment with full equipments make me feel like home. Perfect view from the hotel.
allaoua
icon-Giải trí
Giải trí
2,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Personnel à mon accueil catastrophe ils nous ont fait dégoûter le séjour
Yolanda
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Destaca la piscina infinity, aunque no da directamente a las Petronas se ve desde un lateral, la piscina de las fotos de Petronas es The Face y no el edificio Platinum o the Face Suites. Atencion rápida en recepcion para check in check out y también el housekeeping Calor en los pasillos del hotel y en el ascensor , en la habitación perfecto con muchos aparatos de aire que podías regular. Suite amplisima con cocina, frigo y lavadora secadora. Camas muy cómodas baño enorme. Ubicacion estupenda andando 10 min Petronas.
Đọc thêm
Jil
icon-Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Right after checking in, I found bugs in the room. It was disgusting. I immediately informed the staff, but they didn’t offer any help, no apology, and acted completely uninterested. That alone should’ve been enough to leave. On top of that, the hotel is confusing — they don’t explain anything, not even how to get to your room. Not all elevators go to every floor, and no one bothered to mention that, so I wasted time trying to figure it out on my own. The service overall was rude and careless, and the cleanliness was clearly not a priority. I’m really disappointed and can’t recommend this hotel to anyone. Definitely not worth the money.
Đọc thêm
Azlina
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

The place was brilliant. It was spacious. We got a view of kl tower and merdeka 118. Overall can't fault our stay. Infinity pool was the best. You can see klcc, kl tower and merdeka 118.
Kathy
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Great stay Joy the server upstairs was amazing with many great recommendations. Highly recommend
Yixiang
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

This was one of the worst stays in my past Expedia experience. The room was spacious, but not clean when we arrived. The location and view from the top floor were great. Yet the elevators were extremely slow, adding 5 minutes both ways. Our room was opened unannounced by a worker while we were trying to relax in the room, and he immediately left without any explanation, making us feel unsafe in the hotel. The building was shared with multiple hotel providers, and the lobby was quite busy and unorganised. Please stay away from this property if you are expecting any starred hotel standards.
Đọc thêm
Istar
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

My stay at The Face Suites in KL was fantastic and truly exceeded expectations. This hotel-apartment hybrid offers the perfect blend of space, comfort, and an unbeatable city view. The standout feature for me was definitely the rooftop infinity pool – it offers a breathtaking view of the Petronas Twin Towers and the KL Tower. Whether during the day or lit up at night, it’s absolutely stunning and one of the most iconic views you can experience in KL.
Đọc thêm
Wasif
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Spacious two bedroom suite. Unit has washer dryer which helped us a lot.
Danni-Sophia Himeko
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Really surprised no towels, bathrobes set in the room. Phone could not connect to front desk, housekeeping. I had to go down to ask for towels. Finally I was able to find extension for room service hoping to speak to someone but the staff didn’t speak English well. Even a 3 star and 4 star hotel had better service.
MING HAR
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

熱水爐供水不定,枕頭太扁
Yetunde
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Nice property, ample space for 4. Only issue was the time it took to get a lift. Other than that had a very pleasant sta
Lim Ting
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Lifts are ridiculously slow & its a hassle to redeem free parking as you need to validate your TNG card each time you exit the premises
Tan
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Hotels.com verified review

Comfort and cleanliness is good. However… 1. The need to request for toilet paper and mineral water 2. Bad experience at the restaurant! (I) The restaurant staff was not aware of there was 20% off for guest who wants patronise the restaurant for breakfast! (II) We went at a later timing, however, we have a 45 mins to consume our food that was the reason we proceeded. (III)The person on duty at the steaming food area was on the handphone, we had to alert his colleague to let him know there were customers! (IV) The food steaming basket was empty , the person on duty just answered ‘no more’ (V) we had paid RM200 to get the kind of answer? Is this a ‘5 stars’ hotel way of taking care of her guests? Compliment to: 1. The responsiveness of the back reservation staff 2. The front desk for smooth checki in and check out. Hope that FACE Hotel look into what we have just feedback!
Đọc thêm
Anthony
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

I had an incredible experience at The Face Suites! From the moment I arrived, the service was warm and professional. The suite itself was spacious, modern, and equipped with everything I needed — it felt more like a luxury apartment than a hotel room. But the real highlight? The sky deck infinity pool. It offers one of the most breathtaking views in all of Kuala Lumpur — swimming with the Petronas Twin Towers and KL Tower in full view was surreal, especially at sunset when the city lights begin to sparkle. It’s truly a must-see spot that lives up to the hype on social media.
Đọc thêm
Roshni
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
4,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Very disappointed by the condition of this property. Will stay at one of the hotels next time - much better value for the price point. Location was nice but there was very visible wear in the room which were also not well cleaned. Also expect to wait an average of 10 mins for the elevator. Pictures are misleading as you do not get a full view of the patronas towers from rooftop pool. I lost one of the keys and was charged at checkout which is quite ridiculous for a “luxury” property. Absolutely would not stay here again in KL
Đọc thêm
Hayrettin
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Groot hotel. Kamer is heel groot en praktisch ingedeeld. Inrichting is wel basic. Wel schoon en op 15 min loopafstand van de petronas towers. Al met al een zeer geschikt hotel voor een citytrio. Ik raad het zeker aan
Elijah
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

The room i got was very nice although there was little to any hot water, for all you military guys without a passport this is definitely not the hotel for you as they will not under any circumstances let you check in without one. Definitely would recommend the superior room tho for the space and very modern bathroom and open space available.
Đọc thêm
Muni
8,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Overall a decent place to stay if having a short visit.
BONNA
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Love the hotel and room is great, lots of room for the three of us. Wish they didn’t charge us for the deposit which we still haven’t received it back.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Phòng ngủ 4 THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
8,8
Rất tốt
Từ 1.655 đánh giá
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

9,0

Vị trí

9,2

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách THE FACE Suites Hotel (Previously known as The Face Suites Kuala Lumpur)

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Verified traveler
10,0
/10
Đánh giá cách đây 492 tuần

Expedia Group verified review

I have been upgraded with free. Check in and check out is fast. Nice and friendly staff. Modern and comfortable appartment with full equipments make me feel like home. Perfect view from the hotel.
allaoua
icon-Giải trí
Giải trí
2,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Personnel à mon accueil catastrophe ils nous ont fait dégoûter le séjour
Yolanda
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Destaca la piscina infinity, aunque no da directamente a las Petronas se ve desde un lateral, la piscina de las fotos de Petronas es The Face y no el edificio Platinum o the Face Suites. Atencion rápida en recepcion para check in check out y también el housekeeping Calor en los pasillos del hotel y en el ascensor , en la habitación perfecto con muchos aparatos de aire que podías regular. Suite amplisima con cocina, frigo y lavadora secadora. Camas muy cómodas baño enorme. Ubicacion estupenda andando 10 min Petronas.
Đọc thêm
Jil
icon-Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Kinh doanh và Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Right after checking in, I found bugs in the room. It was disgusting. I immediately informed the staff, but they didn’t offer any help, no apology, and acted completely uninterested. That alone should’ve been enough to leave. On top of that, the hotel is confusing — they don’t explain anything, not even how to get to your room. Not all elevators go to every floor, and no one bothered to mention that, so I wasted time trying to figure it out on my own. The service overall was rude and careless, and the cleanliness was clearly not a priority. I’m really disappointed and can’t recommend this hotel to anyone. Definitely not worth the money.
Đọc thêm
Azlina
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

The place was brilliant. It was spacious. We got a view of kl tower and merdeka 118. Overall can't fault our stay. Infinity pool was the best. You can see klcc, kl tower and merdeka 118.
Kathy
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Great stay Joy the server upstairs was amazing with many great recommendations. Highly recommend
Yixiang
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

This was one of the worst stays in my past Expedia experience. The room was spacious, but not clean when we arrived. The location and view from the top floor were great. Yet the elevators were extremely slow, adding 5 minutes both ways. Our room was opened unannounced by a worker while we were trying to relax in the room, and he immediately left without any explanation, making us feel unsafe in the hotel. The building was shared with multiple hotel providers, and the lobby was quite busy and unorganised. Please stay away from this property if you are expecting any starred hotel standards.
Đọc thêm
Istar
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

My stay at The Face Suites in KL was fantastic and truly exceeded expectations. This hotel-apartment hybrid offers the perfect blend of space, comfort, and an unbeatable city view. The standout feature for me was definitely the rooftop infinity pool – it offers a breathtaking view of the Petronas Twin Towers and the KL Tower. Whether during the day or lit up at night, it’s absolutely stunning and one of the most iconic views you can experience in KL.
Đọc thêm
Wasif
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Spacious two bedroom suite. Unit has washer dryer which helped us a lot.
Danni-Sophia Himeko
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Really surprised no towels, bathrobes set in the room. Phone could not connect to front desk, housekeeping. I had to go down to ask for towels. Finally I was able to find extension for room service hoping to speak to someone but the staff didn’t speak English well. Even a 3 star and 4 star hotel had better service.
MING HAR
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

熱水爐供水不定,枕頭太扁
Yetunde
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Nice property, ample space for 4. Only issue was the time it took to get a lift. Other than that had a very pleasant sta
Lim Ting
8,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Lifts are ridiculously slow & its a hassle to redeem free parking as you need to validate your TNG card each time you exit the premises
Tan
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Hotels.com verified review

Comfort and cleanliness is good. However… 1. The need to request for toilet paper and mineral water 2. Bad experience at the restaurant! (I) The restaurant staff was not aware of there was 20% off for guest who wants patronise the restaurant for breakfast! (II) We went at a later timing, however, we have a 45 mins to consume our food that was the reason we proceeded. (III)The person on duty at the steaming food area was on the handphone, we had to alert his colleague to let him know there were customers! (IV) The food steaming basket was empty , the person on duty just answered ‘no more’ (V) we had paid RM200 to get the kind of answer? Is this a ‘5 stars’ hotel way of taking care of her guests? Compliment to: 1. The responsiveness of the back reservation staff 2. The front desk for smooth checki in and check out. Hope that FACE Hotel look into what we have just feedback!
Đọc thêm
Anthony
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

I had an incredible experience at The Face Suites! From the moment I arrived, the service was warm and professional. The suite itself was spacious, modern, and equipped with everything I needed — it felt more like a luxury apartment than a hotel room. But the real highlight? The sky deck infinity pool. It offers one of the most breathtaking views in all of Kuala Lumpur — swimming with the Petronas Twin Towers and KL Tower in full view was surreal, especially at sunset when the city lights begin to sparkle. It’s truly a must-see spot that lives up to the hype on social media.
Đọc thêm
Roshni
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
4,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Very disappointed by the condition of this property. Will stay at one of the hotels next time - much better value for the price point. Location was nice but there was very visible wear in the room which were also not well cleaned. Also expect to wait an average of 10 mins for the elevator. Pictures are misleading as you do not get a full view of the patronas towers from rooftop pool. I lost one of the keys and was charged at checkout which is quite ridiculous for a “luxury” property. Absolutely would not stay here again in KL
Đọc thêm
Hayrettin
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Groot hotel. Kamer is heel groot en praktisch ingedeeld. Inrichting is wel basic. Wel schoon en op 15 min loopafstand van de petronas towers. Al met al een zeer geschikt hotel voor een citytrio. Ik raad het zeker aan
Elijah
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

The room i got was very nice although there was little to any hot water, for all you military guys without a passport this is definitely not the hotel for you as they will not under any circumstances let you check in without one. Definitely would recommend the superior room tho for the space and very modern bathroom and open space available.
Đọc thêm
Muni
8,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Overall a decent place to stay if having a short visit.
BONNA
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Love the hotel and room is great, lots of room for the three of us. Wish they didn’t charge us for the deposit which we still haven’t received it back.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40