Paradisus Cancún – All Inclusive

Khu Nghỉ Dưỡng
Tìm phòng cho bạn...
9,2
/10
Xuất sắc
409 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Lillian

10,0
/ 10
It was amazing! The ocean front room is GORGEOUS. All of the staff is super attentive and kind. Our next trip back will be to here.

Shruti

10,0
/ 10
Amazing property, clean, perfect for families! Aljandro at cafe and Gastro were both super nice and pleasant to deal with. They both went above and beyond. I will be coming back here for sure. Such a luxurious hotel and with lots of activities.

Jasmin

10,0
/ 10
This place is so beautiful. I would 100% go back. The service was amazing, friendliest staff ever. Food was amazing. The bartenders were great. Loved this place so much, wish we would’ve extended our trip longer if I would’ve know how great this place was
Trong khu vực
Xem bản đồ
Boulevard Kukulkan Km 16.5, Quintana Roo, Cancun, Yucatán, Mexico, 77500

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
WiFi
Thang máy
Lưu trú tại Paradisus Cancún – All Inclusive là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Cancun. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm

Xung quanh Paradisus Cancún – All Inclusive có gì

Boulevard Kukulkan Km 16.5, Quintana Roo, Cancun, Yucatán, Mexico, 77500
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Paradisus Cancún – All Inclusive
Sảnh chờ 2 Paradisus Cancún – All Inclusive

Khám phá thêm về Paradisus Cancún – All Inclusive

Vị trí


Lưu trú tại Paradisus Cancún – All Inclusive là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Cancun.

Thông tin về Paradisus Cancún – All Inclusive

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Paradisus Cancún – All Inclusive cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Paradisus Cancún – All Inclusive là lựa chọn sáng giá dành cho những ai đang tìm kiếm một trải nghiệm xa hoa đầy thú vị trong kỳ nghỉ của mình. Lưu trú tại đây cũng là cách để quý khách chiều chuộng bản thân với những dịch vụ xuất sắc nhất và khiến kỳ nghỉ của mình trở nên thật đáng nhớ.

Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại Paradisus Cancún – All Inclusive, một nơi nghỉ tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.

Một trong những đặc điểm chính của khách sạn này là các liệu pháp spa đa dạng. Hãy nâng niu bản thân bằng các liệu pháp thư giãn, phục hồi giúp quý khách tươi trẻ thân, tâm.

Không chỉ sở hữu vị trí giúp quý khách dễ dàng ghé thăm những địa điểm lý thú trong chuyến hành trình, Paradisus Cancún – All Inclusive cũng sẽ mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú mỹ mãn.

Dịch vụ thượng hạng song hành với hàng loạt tiện nghi phong phú sẽ đem đến cho quý khách trải nghiệm của một kỳ nghỉ viên mãn nhất.

Trung tâm thể dục của nơi nghỉ là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Paradisus Cancún – All Inclusive là nơi nghỉ sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Paradisus Cancún – All Inclusive.

Tất cả những tiện ích tại Paradisus Cancún – All Inclusive

Hồ bơi Paradisus Cancún – All Inclusive
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Paradisus Cancún – All Inclusive
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Paradisus Cancún – All Inclusive
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Paradisus Cancún – All Inclusive
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng Paradisus Cancún – All Inclusive
Khu vực công cộng

Các hoạt động

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Chương trình giải trí cho người lớn
  • Dù (ô) trên bãi biển
  • Dịch vụ spa
  • Câu lạc bộ sức khoẻ
  • Vườn hoa
  • Khăn tắm biển
  • Xông hơi ướt
  • Nhà chòi hồ bơi (thu phí)
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Hội trường đa chức năng
  • Sảnh lễ tân
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Câu lạc bộ thiếu nhi
  • Đồ chơi
  • Trò chơi trẻ em
  • Hồ bơi trẻ em

Tiện nghi công cộng

  • Tiệm cà phê
  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Thang máy
  • Khu vực không hút thuốc

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng quà tặng
  • Cửa hàng
  • Hiệu làm tóc
  • Máy ATM/Ngân hàng

Tiện nghi văn phòng

  • Trung tâm Hội nghị
  • Phòng họp
  • Các tiện nghi văn phòng

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Golf
  • Phòng trò chơi

Trẻ em và Thú cưng

  • Dịch vụ giữ trẻ (thu phí)
  • Tiện nghi cho trẻ

Ẩm thực

  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Paradisus Cancún – All Inclusive

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
15:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 21 tuổi
  • Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
  • Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú)
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
  • Một phần nước được tái sử dụng nhờ hệ thống tái chế nước xám
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
, Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp. Nếu có yêu cầu gì khác, vui lòng thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến. Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Service Animals Allowed
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 00:00 - đến 12:00
Số phòng còn trống tai Paradisus Cancún – All Inclusive
773
Số lầu tại Paradisus Cancún – All Inclusive
7
Những tiện nghi khác tại Paradisus Cancún – All Inclusive
Hồ bơi ngoài trời, Chương trình giải trí cho người lớn, Dù (ô) trên bãi biển, Dịch vụ spa, Câu lạc bộ sức khoẻ

Câu hỏi thường gặp về Paradisus Cancún – All Inclusive

Những tiện ích tại Paradisus Cancún – All Inclusive?
Những tiện ích tại Paradisus Cancún – All Inclusive bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Paradisus Cancún – All Inclusive?
Thời gian nhận phòng tại Paradisus Cancún – All Inclusive là từ 15:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Paradisus Cancún – All Inclusive đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Paradisus Cancún – All Inclusive là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Paradisus Cancún – All Inclusive có bao nhiêu tầng lầu?
Paradisus Cancún – All Inclusive có tổng cộng 7 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Paradisus Cancún – All Inclusive là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Paradisus Cancún – All Inclusive là 773 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Paradisus Cancún – All Inclusive

9,2
Xuất sắc
Từ 409 đánh giá
Vệ sinh

9,6

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Paradisus Cancún – All Inclusive

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Lillian
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

It was amazing! The ocean front room is GORGEOUS. All of the staff is super attentive and kind. Our next trip back will be to here.
Edgar
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Everything was good nice experience staying in this hotel
Fernando Pacheco
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Booking with Expedia helped me get a complimentary room upgrade.
Shruti
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Amazing property, clean, perfect for families! Aljandro at cafe and Gastro were both super nice and pleasant to deal with. They both went above and beyond. I will be coming back here for sure. Such a luxurious hotel and with lots of activities.
Jasmin
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

This place is so beautiful. I would 100% go back. The service was amazing, friendliest staff ever. Food was amazing. The bartenders were great. Loved this place so much, wish we would’ve extended our trip longer if I would’ve know how great this place was
Erol
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

10/10
Natalia
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

The food needs more salt and the resort needs new management.
Walisa
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

My daughters and I just returned from an incredible stay at Paradisus Cancún, and I cannot say enough wonderful things about the staff and service. A special thank you to our Family Concierge team, Alejandro and Rommel They were attentive, responsive, professional, and genuinely cared about making our stay memorable. Whether it was answering questions, assisting with reservations, or helping us navigate the resort, they consistently went above and beyond. They made us feel welcomed and valued from the moment we arrived until the day we departed. The entire staff throughout the resort was exceptional. From the restaurants and bars to housekeeping and guest services, everyone was friendly, hardworking, and eager to help. It is clear that Paradisus has built a culture centered around hospitality and guest experience. One suggestion I would love to offer is the addition of QR codes for staff tipping. We frequently found ourselves wanting to recognize and reward outstanding service, but we simply ran out of cash. There were several amazing team members we would have loved to tip and thank personally. A secure QR code option would allow guests to easily show appreciation to staff members even when they don't have cash available. I truly believe it would benefit both guests and employees. Thank you, Paradisus Cancún, for a wonderful graduation celebration trip with my daughter and her friend. We made beautiful memories and look forward to returning in the future.
Đọc thêm
Sarah
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Our concierges, Galindo and Natalia were very efficient with their care and with making reservations with amazing restaurants. The hotel rooms were clean and the staff were all welcoming.
Natalie
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Muy mala experiencia con este hotel. Llevo varios días intentando recibir un reembolso que me prometieron y hasta el día de hoy sigo sin recibir mi dinero ni una confirmación clara. Me dijeron que enviarían el reembolso por transferencia bancaria, pero cada vez que pido información solo recibo excusas y retrasos. Lo más decepcionante es que me pidieron eliminar mi reseña negativa para poder “ayudarme” con el proceso del reembolso. Accedí y eliminé la reseña de buena fe, esperando profesionalismo y cooperación, pero después de hacerlo dejaron de ser claros y sigo sin solución. La falta de comunicación, transparencia y seguimiento ha hecho toda esta situación muy frustrante. Solo quería recuperar mi dinero y recibir un servicio honesto. They charged me for a room I never confirmed about . Never AGAIN
Đọc thêm
Darlenys De los Reyes
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Todo muy espectacular ,las comidas la atencion ,recomiendo el hotel volveria a ir muchas veces
maritza
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

M
Elizabeth
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Food was good, pool was great, and staff was very helpful. Julie from guest services was especially helpful during our stay. Had a great time!
Jesus Jovanni
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

We recently stayed at this all-inclusive resort and had a wonderful experience overall. The property was beautiful, clean, and very well maintained. The staff throughout the resort were friendly, attentive, and always willing to help, which made our stay even more enjoyable. The food options were excellent with a good variety of restaurants and cuisines to choose from. We especially enjoyed the fresh breakfast selections and evening dining experiences. Drinks were consistently good, and service around the pool and beach was fast and welcoming. The rooms were comfortable, spacious, and cleaned daily. Overall, this was a relaxing and enjoyable vacation, and we would definitely consider returning in the future. We would recommend this resort to couples, families, or anyone looking for a stress-free all-inclusive getaway.
Đọc thêm
Sulamita
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

I stayed for 6 days and I wish I could have stayed longer. The resort is absolutely stunning and the rooms were so nice! The staff is very very kind, helpful, polite and just make the experience ever better! Is most definitely in my top favorite places I have stayed.
Curstin
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Staff very attentive, very clean resort! Food was good for an all inclusive!
Bashar
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Great experience! We loved everything and especially the coffee shop and the ice cream place They are very thoughtful! They gave us a handmade gift before we left!!
Juan
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Un Hotel fabuloso. El personal super atento con empleados especiales. Comidas excelentes. Un estadía magnifica.
Alexis
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful place the view is amazing however did not like that the golf course wasn’t open to the guests for whatever reason, the bar at the hotel closed at 11 so at that time it’s kind of like ok time to go to sleep the pool bar closing at 5 or 6 is also not to my liking.Also first day we got there my group goes to the pool bar we hadn’t even had 1 drink when I asked for 5 shots one for each person in my group and I was denied getting a shot due to a random lady that I didn’t know being drunk I’m all for cutting people off if they’re too wasted but what did that have to do with us we had literally just asked for our first drink of the day. Also the food itself not the best but not the worst overall I give the place a 6.5 out of 10 nice place to relax and get away but could definitely do way better in many aspects
Đọc thêm
Lizette
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

We had an amazing time and experience! All the staff was great specially Aurelio, Victoria, Vyenna, Edgar, jorge with the activities. The room service was great. Our air consditioner was not working the first 2 days but they were so quick to check and fix it. The only downside we had was that everything closed too early and we don’t want to go every night to the strip at a club. We mainly wanted to enjoy our time at the resort.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Paradisus Cancún – All Inclusive

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9,2
Xuất sắc
Từ 409 đánh giá
Vệ sinh

9,6

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Paradisus Cancún – All Inclusive

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Lillian
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

It was amazing! The ocean front room is GORGEOUS. All of the staff is super attentive and kind. Our next trip back will be to here.
Edgar
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Everything was good nice experience staying in this hotel
Fernando Pacheco
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Booking with Expedia helped me get a complimentary room upgrade.
Shruti
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Amazing property, clean, perfect for families! Aljandro at cafe and Gastro were both super nice and pleasant to deal with. They both went above and beyond. I will be coming back here for sure. Such a luxurious hotel and with lots of activities.
Jasmin
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

This place is so beautiful. I would 100% go back. The service was amazing, friendliest staff ever. Food was amazing. The bartenders were great. Loved this place so much, wish we would’ve extended our trip longer if I would’ve know how great this place was
Erol
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

10/10
Natalia
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

The food needs more salt and the resort needs new management.
Walisa
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

My daughters and I just returned from an incredible stay at Paradisus Cancún, and I cannot say enough wonderful things about the staff and service. A special thank you to our Family Concierge team, Alejandro and Rommel They were attentive, responsive, professional, and genuinely cared about making our stay memorable. Whether it was answering questions, assisting with reservations, or helping us navigate the resort, they consistently went above and beyond. They made us feel welcomed and valued from the moment we arrived until the day we departed. The entire staff throughout the resort was exceptional. From the restaurants and bars to housekeeping and guest services, everyone was friendly, hardworking, and eager to help. It is clear that Paradisus has built a culture centered around hospitality and guest experience. One suggestion I would love to offer is the addition of QR codes for staff tipping. We frequently found ourselves wanting to recognize and reward outstanding service, but we simply ran out of cash. There were several amazing team members we would have loved to tip and thank personally. A secure QR code option would allow guests to easily show appreciation to staff members even when they don't have cash available. I truly believe it would benefit both guests and employees. Thank you, Paradisus Cancún, for a wonderful graduation celebration trip with my daughter and her friend. We made beautiful memories and look forward to returning in the future.
Đọc thêm
Sarah
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Our concierges, Galindo and Natalia were very efficient with their care and with making reservations with amazing restaurants. The hotel rooms were clean and the staff were all welcoming.
Natalie
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Muy mala experiencia con este hotel. Llevo varios días intentando recibir un reembolso que me prometieron y hasta el día de hoy sigo sin recibir mi dinero ni una confirmación clara. Me dijeron que enviarían el reembolso por transferencia bancaria, pero cada vez que pido información solo recibo excusas y retrasos. Lo más decepcionante es que me pidieron eliminar mi reseña negativa para poder “ayudarme” con el proceso del reembolso. Accedí y eliminé la reseña de buena fe, esperando profesionalismo y cooperación, pero después de hacerlo dejaron de ser claros y sigo sin solución. La falta de comunicación, transparencia y seguimiento ha hecho toda esta situación muy frustrante. Solo quería recuperar mi dinero y recibir un servicio honesto. They charged me for a room I never confirmed about . Never AGAIN
Đọc thêm
Darlenys De los Reyes
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Todo muy espectacular ,las comidas la atencion ,recomiendo el hotel volveria a ir muchas veces
maritza
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

M
Elizabeth
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Food was good, pool was great, and staff was very helpful. Julie from guest services was especially helpful during our stay. Had a great time!
Jesus Jovanni
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

We recently stayed at this all-inclusive resort and had a wonderful experience overall. The property was beautiful, clean, and very well maintained. The staff throughout the resort were friendly, attentive, and always willing to help, which made our stay even more enjoyable. The food options were excellent with a good variety of restaurants and cuisines to choose from. We especially enjoyed the fresh breakfast selections and evening dining experiences. Drinks were consistently good, and service around the pool and beach was fast and welcoming. The rooms were comfortable, spacious, and cleaned daily. Overall, this was a relaxing and enjoyable vacation, and we would definitely consider returning in the future. We would recommend this resort to couples, families, or anyone looking for a stress-free all-inclusive getaway.
Đọc thêm
Sulamita
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

I stayed for 6 days and I wish I could have stayed longer. The resort is absolutely stunning and the rooms were so nice! The staff is very very kind, helpful, polite and just make the experience ever better! Is most definitely in my top favorite places I have stayed.
Curstin
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Staff very attentive, very clean resort! Food was good for an all inclusive!
Bashar
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Great experience! We loved everything and especially the coffee shop and the ice cream place They are very thoughtful! They gave us a handmade gift before we left!!
Juan
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Un Hotel fabuloso. El personal super atento con empleados especiales. Comidas excelentes. Un estadía magnifica.
Alexis
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful place the view is amazing however did not like that the golf course wasn’t open to the guests for whatever reason, the bar at the hotel closed at 11 so at that time it’s kind of like ok time to go to sleep the pool bar closing at 5 or 6 is also not to my liking.Also first day we got there my group goes to the pool bar we hadn’t even had 1 drink when I asked for 5 shots one for each person in my group and I was denied getting a shot due to a random lady that I didn’t know being drunk I’m all for cutting people off if they’re too wasted but what did that have to do with us we had literally just asked for our first drink of the day. Also the food itself not the best but not the worst overall I give the place a 6.5 out of 10 nice place to relax and get away but could definitely do way better in many aspects
Đọc thêm
Lizette
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

We had an amazing time and experience! All the staff was great specially Aurelio, Victoria, Vyenna, Edgar, jorge with the activities. The room service was great. Our air consditioner was not working the first 2 days but they were so quick to check and fix it. The only downside we had was that everything closed too early and we don’t want to go every night to the strip at a club. We mainly wanted to enjoy our time at the resort.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40