VND | VI
Khuyến mãi
Hợp tác với chúng tôi
Hỗ trợ
Đặt chỗ của tôi
Đăng Nhập
Đăng ký
Khách sạn
Vé máy bay
Vé xe khách
Đưa đón sân bay
Cho thuê xe
Hoạt động & Vui chơi
Thêm

Royal Mirage Deluxe Marrakech

Khách Sạn
Tìm phòng cho bạn...
6,6
/10
Hài lòng
542 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

John

10,0
/ 10
Really enjoyed my 4 night stay at the hotel. The room allocated was huge, comfortable, clean and with a lovely outlook. All of the staff were 1st class, friendly, helpful and very professional. I used the swimming pool area and gym and both were very good. The breakfasts provided by the hotel were very good with hot and cold options available. The area around the hotel is safe and there are plenty of dining out options if you don’t want to stay in the hotel. The main tourist sites in Marrakesh are all within 15/20 mins walk of the hotel. If I ever return to Marrakesh I would definitely stay at the hotel again.
Xem phiên dịch

Paola

10,0
/ 10
With its architecture, refined design, and regal décor, the Royal Mirage Deluxe gives you the best of Marrakesh, and it's close to the vibrant city center, the Medina, and the many treasures of the ochre city. Do not expect a modern hotel or perfectly working appliances but authenticity, charm, and timeless magic.
Xem phiên dịch

Nina

10,0
/ 10
I had an unforgettable stay at Hotel Royal Mirage Deluxe Marrakech! From the moment I arrived, the hospitality was outstanding. Manager Mr. Said made sure every detail was perfect, always checking in with a warm smile and genuine care. Special thanks to Zin Eddine at the front desk—so professional, kind, and helpful with everything from check-in to arranging taxis and giving me local tips. The food at the restaurant was a highlight—delicious Moroccan dishes full of flavor and beautifully presented. The chef clearly takes great pride in every plate, and the restaurant staff were so friendly and attentive. And I must mention the spa—an oasis of peace and relaxation. The hammam experience was heavenly, and the massage left me feeling completely renewed. Thank you to the whole team for making my stay so special. Highly recommended!
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Rue Paris, Quartier Hivernage, Marrakesh, Marrakesh-Safi, Morocco, 40000

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Lưu trú tại Royal Mirage Deluxe Marrakech là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Marrakesh. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Royal Mirage Deluxe Marrakech có gì

Rue Paris, Quartier Hivernage, Marrakesh, Marrakesh-Safi, Morocco, 40000
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Royal Mirage Deluxe Marrakech
Sảnh chờ 2 Royal Mirage Deluxe Marrakech

Khám phá thêm về Royal Mirage Deluxe Marrakech

General


Ở Thị trấn Gueliz, Marrakech

Location


Royal Mirage Deluxe Marrakech ở trung tâm Marrakech, cách Quảng trường Jemaa el-Fnaa và Vườn Majorelle 5 phút lái xe. Khách sạn sang trọng này cách Công viên Cyber 0,2 km và cách Sòng bạc Marrakech 0,8 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Công viên Cyber - 0,4 km
Cổng thành Bab El Djedid - 0,7 km
Sòng bạc Le Grand de La Mamounia - 0,9 km
Sòng bạc Marrakech - 0,9 km
Trung tâm thủ công mỹ nghệ Marrakech - 0,9 km
Place du 16 November - 1 km
Grand Poste Gueliz - 1 km
Quảng trường Marrakech - 1 km
Đại lộ Mohamed VI - 1,1 km
Cổng thành Bab Doukkala - 1,1 km
Vườn Harti - 1,1 km
Bảo tàng sinh thái Berbere - 1,1 km
Royal Tennis Harti - 1,1 km
Nhà thờ Hồi giáo Bab Doukkala - 1,2 km
Cung điện Dar el Bacha - 1,2 km

Khách có thể đến Royal Mirage Deluxe Marrakech qua Sân bay Marrakech (RAK-Sân bay Menara), cách khoảng 5,5 km

Facilities


Hãy để mình được chăm sóc thật đặc biệt khi ghé đến khu spa, với những dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Chắc chắn bạn sẽ thích những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, gồm hộp đêm, hồ bơi ngoài trời và phòng tắm hơi. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và cửa hàng quà tặng/sạp báo.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm truy cập Internet tốc độ cao (có dây) miễn phí, trung tâm dịch vụ văn phòng và nhận phòng nhanh. Khu vực phục vụ hội thảo, sự kiện tại Khách sạn này bao gồm khu hội nghị và phòng họp. Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Dining


Dùng bữa tại VERSAILLE, một trong 3 nhà hàng của Khách sạn hoặc nghỉ lại trong phòng và tận hưởng dịch vụ phòng 24 giờ. Thức ăn nhẹ cũng có ở quán cà phê. Còn gì tuyệt vời hơn việc thư giãn cùng với ly nước giải khát yêu thích của mình tại quầy bar/khu lounge hoặc quầy bar bên hồ bơi sau một ngày dài.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 76 phòng được trang bị minibar và TV plasma. Các phòng có ban công riêng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp có đồ dùng nhà tắm miễn phí và chậu vệ sinh/vòi rửa.

Tất cả những tiện ích tại Royal Mirage Deluxe Marrakech

Phương tiện giải trí Royal Mirage Deluxe Marrakech
Phương tiện giải trí
Sảnh chức năng Royal Mirage Deluxe Marrakech
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng Royal Mirage Deluxe Marrakech
Khu vực công cộng
Sảnh chờ Royal Mirage Deluxe Marrakech
Sảnh chờ
Dịch vụ khách sạn Royal Mirage Deluxe Marrakech
Dịch vụ khách sạn

Các hoạt động

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Tiệc nướng ngoài trời
  • Nhà tắm kiểu Thổ
  • Phòng xem TV
  • Dịch vụ spa
  • Vườn hoa
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi chung

  • Khu vực hút thuốc
  • Tiệc chiêu đãi
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi công cộng

  • Tiệm cà phê
  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Thang máy
  • Két an toàn

Tiện nghi văn phòng

  • Phòng họp
  • Các tiện nghi văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Máy tính

Ẩm thực

  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Câu lạc bộ đêm
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng quà tặng
  • Hiệu làm tóc
  • Máy ATM/Ngân hàng

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe hạn chế
  • Dịch vụ cho thuê xe đạp

Kết nối mạng

  • Mạng Internet cục bộ
  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Royal Mirage Deluxe Marrakech

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
15:00 - 22:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
, Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Pets Not Allowed
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 22:00 - đến 12:00
Số phòng còn trống tai Royal Mirage Deluxe Marrakech
76
Số lầu tại Royal Mirage Deluxe Marrakech
3
Những tiện nghi khác tại Royal Mirage Deluxe Marrakech
Hồ bơi ngoài trời, Tiệc nướng ngoài trời, Nhà tắm kiểu Thổ, Phòng xem TV, Dịch vụ spa

Câu hỏi thường gặp về Royal Mirage Deluxe Marrakech

Những tiện ích tại Royal Mirage Deluxe Marrakech?
Những tiện ích tại Royal Mirage Deluxe Marrakech bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Royal Mirage Deluxe Marrakech?
Thời gian nhận phòng tại Royal Mirage Deluxe Marrakech là từ 15:00 - 22:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Royal Mirage Deluxe Marrakech đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Royal Mirage Deluxe Marrakech là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.5 sao.
Royal Mirage Deluxe Marrakech có bao nhiêu tầng lầu?
Royal Mirage Deluxe Marrakech có tổng cộng 3 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Royal Mirage Deluxe Marrakech là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Royal Mirage Deluxe Marrakech là 76 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Royal Mirage Deluxe Marrakech

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Royal Mirage Deluxe Marrakech

Các nguồn khác (542)
6,6
Hài lòng
Từ 542 đánh giá
Vệ sinh

7,2

Tiện nghi phòng

7,2

Vị trí

8,2

Dịch vụ và Tiện ích

6,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Royal Mirage Deluxe Marrakech

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Julia
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

The pool area is great, clean, plenty of sunbeds, towels really tatty. Hotel was obviously built to a high spec but has be left unmaintained. This would be our third visit to the hotel, mostly governed by its location. Medina 20 min walk, Gueliz 20 mins. However, the shower head and sealant now dirty, we had water coming through the light fitting on two occaisions. Reception staff, some are super helpful, some are surely and having ordered a taxi at 8am for 11am to go to the airport I was not amused that no taxi was available. It is a shame that the hotel standards have deteriorated yet again
Đọc thêm
Miloud
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

I found the room I stayed in wasn’t sound proof. I could hear next door resident shouting on the phone.
Stéphanie Anne Sophie Le
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Personnel accueillant et souriant chambre mal isolée on entend la circulation. Belle piscine.
Nahid Alami
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

The hotel is spacey and beautiful but the service and breakfast was poor
Curtis
icon-
2,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Hotel looks elevated on pictures. Inside is rundown and pooly maintained.
Louis Christian Pierre
8,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Chambre propre et personnel à l’écoute ! Bien situé!
John
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Really enjoyed my 4 night stay at the hotel. The room allocated was huge, comfortable, clean and with a lovely outlook. All of the staff were 1st class, friendly, helpful and very professional. I used the swimming pool area and gym and both were very good. The breakfasts provided by the hotel were very good with hot and cold options available. The area around the hotel is safe and there are plenty of dining out options if you don’t want to stay in the hotel. The main tourist sites in Marrakesh are all within 15/20 mins walk of the hotel. If I ever return to Marrakesh I would definitely stay at the hotel again.
Đọc thêm
Ilhan
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Hotel is run down and understaffed, people that work don't know what they are doing nor can communicate. They took 20 min to find us a room service menu searching in most rooms then took 40min to make a sandwich. Phones don't dial between room to room; nor room service..only reception number who either can't understand or says someone would call you back,Forget about enjoying breakfast or spa, no one is around to ask. There were no cups, no clean tables, no tea spoons, were given some plastic spoons in the rooms as well. Soft drinks and beer were served warm out of stock room. We had Juinior Suits supposedly nicer bigger rooms, not worth it.Old frilled towels, curtains hanging on 3 hooks if that, one plug to switch between, coffee machine, fridge and a lamp. Very disappointing experience. We thought location was good for getting to places but on main road everyone honks from 7am. It was once a glorious hotel but probably 20 years ago
Đọc thêm
Gianpiero
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
4,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Hotels.com verified review

Spa chiusa Massaggi non disponibili Deposito bagagli inesistente Asciugamani strappati e mancanti Porta terrazzino difettosa Non vale neanche un 3 stelle italiano Richiesto rimborso per servizi mancanti: negato dalla struttura e coperto in parte da Hotels con un buono. Da dimenticare
giovanni
icon-
2,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Hotels.com verified review

sporchissimo tutto, trasandato, manutenzione scarsa, polvere dappertutto, non hanno tolto nemmeno le bottiglie vuote, asciugamani vecchi e sfilacciati. Un vero scempio!!
LV
icon-Giải trí
Giải trí
2,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

L’unica cosa è la colazione ricca di varietà e lo staff della colazione e molto educato. Il resto pulizia terribile,personale della reception non sono all’altezza. Struttura molto povera dí tutto
Fu Cheung
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần

Hotels.com verified review

The room 327 was freezing because the heating system broke down. The hotel was unable to fix it despite a couple of attempts. Its technican suggested that we change the room the day after. It was 9 degrees Celcius on Nov 21 night. My wife and I suffered the freezing night. On Nov 22 morning, I talked to the hotel again that their heating system was not fixed and we must therefore change a room. The hotel replied that it was fully booked but they had some upgrade room and offered that we paid the difference. We refused, believing that it was the hotel's duty to provide rooms with suitable temperature to its guests. After a couple of hours, the heating system worked again. Also, the safe in room did not work and was never fixed. The hair dryer did not work but was later fixed. Believe or not, the mirror on wooden wall was fixed by adhesive tape. It was very difficult to open or close the door because the door frame was not straight enough. Overall, the hotel is very old. There is a good thing though. Its staff was very helpful and smiled all the time.
Đọc thêm
Kirn
icon-Công tác cùng Bạn đời
Công tác cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

The hotel is amazingly beautiful and really local to the centre. The staff were nice in the hotel and the room was very nice including bathroom. My only complaint is about the Spa, for two people we paid 1300 MAD for a selected service however they just completed a service which was actually not what we wanted and cost 700MAD instead. When we complained Iman the young girl was laughing at us and she needs to learn some manners. We were scammed and she told us so many lies it’s actually Terrible! This ruined our mood and left a very negative impact for our stay. Not sure why these young girls thinking of themselves and become obnoxious. We wanted our money back and she refused but we showed her on the board how much we should have been charged for what they gave us. The overbooked the ONE working lady downstairs so couldn’t complete our services properly at all!!!!!
Đọc thêm
Madeleine
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

Grosses Hotel, etwas in die Jahre gekommen
Paola
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần

Expedia Group verified review

With its architecture, refined design, and regal décor, the Royal Mirage Deluxe gives you the best of Marrakesh, and it's close to the vibrant city center, the Medina, and the many treasures of the ochre city. Do not expect a modern hotel or perfectly working appliances but authenticity, charm, and timeless magic.
Farida
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Hotels.com verified review

Rent værelse
Hamid
2,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần

Expedia Group verified review

Very Bad service Tve not working l was waiting Ito taking 4 hours my doter room far from my room bathroom senk Block Bad experience sorry!!!!!!!!
cherif
2,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần

Expedia Group verified review

Reception manque de profetionnalisme pas sourient manque de qualification seul le directeur et les femmes menage sont tres agreables
Andrea
10,0
/10
Đánh giá cách đây 58 tuần

Expedia Group verified review

The employees were really nice and helpful
Davina
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 58 tuần

Expedia Group verified review

The staff is really nice. The room, bathroom and toilet were not clean enough
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Royal Mirage Deluxe Marrakech

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Không tìm thấy những gì bạn cần?

Xem cơ sở lưu trú khác tại Marrakesh
Indonesia (Bahasa Indonesia)
Global (English)
Malaysia (English)
Malaysia (Bahasa Malaysia)
Philippines (English)
Singapore (English)
ไทย (ภาษาไทย)
Việt Nam (Tiếng Việt)
Australia (English)
대한민국 (한국어)
日本 (日本語)
马来西亚 (简体中文)
Hợp tác với Traveloka
Đối tác thanh toán
Về Traveloka
Theo dõi chúng tôi trên
Sản phẩm
Khác
Tải ứng dụng Traveloka
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Royal Mirage Deluxe Marrakech

Các nguồn khác (542)
6,6
Hài lòng
Từ 542 đánh giá
Vệ sinh

7,2

Tiện nghi phòng

7,2

Vị trí

8,2

Dịch vụ và Tiện ích

6,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Royal Mirage Deluxe Marrakech

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Julia
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

The pool area is great, clean, plenty of sunbeds, towels really tatty. Hotel was obviously built to a high spec but has be left unmaintained. This would be our third visit to the hotel, mostly governed by its location. Medina 20 min walk, Gueliz 20 mins. However, the shower head and sealant now dirty, we had water coming through the light fitting on two occaisions. Reception staff, some are super helpful, some are surely and having ordered a taxi at 8am for 11am to go to the airport I was not amused that no taxi was available. It is a shame that the hotel standards have deteriorated yet again
Đọc thêm
Miloud
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

I found the room I stayed in wasn’t sound proof. I could hear next door resident shouting on the phone.
Stéphanie Anne Sophie Le
6,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

Personnel accueillant et souriant chambre mal isolée on entend la circulation. Belle piscine.
Nahid Alami
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

The hotel is spacey and beautiful but the service and breakfast was poor
Curtis
icon-
2,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Hotel looks elevated on pictures. Inside is rundown and pooly maintained.
Louis Christian Pierre
8,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Chambre propre et personnel à l’écoute ! Bien situé!
John
icon-
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Really enjoyed my 4 night stay at the hotel. The room allocated was huge, comfortable, clean and with a lovely outlook. All of the staff were 1st class, friendly, helpful and very professional. I used the swimming pool area and gym and both were very good. The breakfasts provided by the hotel were very good with hot and cold options available. The area around the hotel is safe and there are plenty of dining out options if you don’t want to stay in the hotel. The main tourist sites in Marrakesh are all within 15/20 mins walk of the hotel. If I ever return to Marrakesh I would definitely stay at the hotel again.
Đọc thêm
Ilhan
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

Hotel is run down and understaffed, people that work don't know what they are doing nor can communicate. They took 20 min to find us a room service menu searching in most rooms then took 40min to make a sandwich. Phones don't dial between room to room; nor room service..only reception number who either can't understand or says someone would call you back,Forget about enjoying breakfast or spa, no one is around to ask. There were no cups, no clean tables, no tea spoons, were given some plastic spoons in the rooms as well. Soft drinks and beer were served warm out of stock room. We had Juinior Suits supposedly nicer bigger rooms, not worth it.Old frilled towels, curtains hanging on 3 hooks if that, one plug to switch between, coffee machine, fridge and a lamp. Very disappointing experience. We thought location was good for getting to places but on main road everyone honks from 7am. It was once a glorious hotel but probably 20 years ago
Đọc thêm
Gianpiero
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
4,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Hotels.com verified review

Spa chiusa Massaggi non disponibili Deposito bagagli inesistente Asciugamani strappati e mancanti Porta terrazzino difettosa Non vale neanche un 3 stelle italiano Richiesto rimborso per servizi mancanti: negato dalla struttura e coperto in parte da Hotels con un buono. Da dimenticare
giovanni
icon-
2,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Hotels.com verified review

sporchissimo tutto, trasandato, manutenzione scarsa, polvere dappertutto, non hanno tolto nemmeno le bottiglie vuote, asciugamani vecchi e sfilacciati. Un vero scempio!!
LV
icon-Giải trí
Giải trí
2,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

L’unica cosa è la colazione ricca di varietà e lo staff della colazione e molto educato. Il resto pulizia terribile,personale della reception non sono all’altezza. Struttura molto povera dí tutto
Fu Cheung
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần

Hotels.com verified review

The room 327 was freezing because the heating system broke down. The hotel was unable to fix it despite a couple of attempts. Its technican suggested that we change the room the day after. It was 9 degrees Celcius on Nov 21 night. My wife and I suffered the freezing night. On Nov 22 morning, I talked to the hotel again that their heating system was not fixed and we must therefore change a room. The hotel replied that it was fully booked but they had some upgrade room and offered that we paid the difference. We refused, believing that it was the hotel's duty to provide rooms with suitable temperature to its guests. After a couple of hours, the heating system worked again. Also, the safe in room did not work and was never fixed. The hair dryer did not work but was later fixed. Believe or not, the mirror on wooden wall was fixed by adhesive tape. It was very difficult to open or close the door because the door frame was not straight enough. Overall, the hotel is very old. There is a good thing though. Its staff was very helpful and smiled all the time.
Đọc thêm
Kirn
icon-Công tác cùng Bạn đời
Công tác cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

The hotel is amazingly beautiful and really local to the centre. The staff were nice in the hotel and the room was very nice including bathroom. My only complaint is about the Spa, for two people we paid 1300 MAD for a selected service however they just completed a service which was actually not what we wanted and cost 700MAD instead. When we complained Iman the young girl was laughing at us and she needs to learn some manners. We were scammed and she told us so many lies it’s actually Terrible! This ruined our mood and left a very negative impact for our stay. Not sure why these young girls thinking of themselves and become obnoxious. We wanted our money back and she refused but we showed her on the board how much we should have been charged for what they gave us. The overbooked the ONE working lady downstairs so couldn’t complete our services properly at all!!!!!
Đọc thêm
Madeleine
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

Grosses Hotel, etwas in die Jahre gekommen
Paola
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần

Expedia Group verified review

With its architecture, refined design, and regal décor, the Royal Mirage Deluxe gives you the best of Marrakesh, and it's close to the vibrant city center, the Medina, and the many treasures of the ochre city. Do not expect a modern hotel or perfectly working appliances but authenticity, charm, and timeless magic.
Farida
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Hotels.com verified review

Rent værelse
Hamid
2,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần

Expedia Group verified review

Very Bad service Tve not working l was waiting Ito taking 4 hours my doter room far from my room bathroom senk Block Bad experience sorry!!!!!!!!
cherif
2,0
/10
Đánh giá cách đây 55 tuần

Expedia Group verified review

Reception manque de profetionnalisme pas sourient manque de qualification seul le directeur et les femmes menage sont tres agreables
Andrea
10,0
/10
Đánh giá cách đây 58 tuần

Expedia Group verified review

The employees were really nice and helpful
Davina
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 58 tuần

Expedia Group verified review

The staff is really nice. The room, bathroom and toilet were not clean enough
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40