Independent (SPHC) THE MANHATTAN AT TIMES SQUARE by IHG, an IHG Hotel

Đang cải tạo. Bữa sáng chỉ bao gồm đồ uống, trái cây và 1 bánh mì

Vị trí rất gần trung tâm đám đông. Nhân viên thân thiện và thủ tục nhận phòng và trả phòng dễ dàng.

Địa điểm đẹp, gần khu giải trí, quầy hàng thực phẩm và xe tải tốt, trải nghiệm tuyệt vời, cảm ơn bạn!

Nhân viên siêu hữu ích mặc dù họ rất đông, tôi đi du lịch với trẻ em và đến lúc 6 giờ chiều, thậm chí họ còn giúp tôi nhận phòng sớm. Sự đối xử tuyệt vời và đánh giá cao điều đó ☺.

Tất cả nhân viên khách sạn đều rất tốt, người gác cửa nhiệt tình, lễ tân cũng phục vụ tốt khi yêu cầu chuyển phòng, nếu không mang theo thẻ tín dụng bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt với khoản phụ phí 40'USD/đêm.

My reservation is not in Hotel Manhattan system. I have to pay 200 USD for rebooking. Very dissapointing.

Great location, great price. Love the vibes of NYC would love to stay here again for my next trip.

Too expensive, it doesn't match the rate and facilities fee! The only good thing is location because it ' s in New York center.

Location. Location. Location. Best

Nói chung là tốt, giá hơi cao.

Khách sạn mát mẻ, vị trí chiến lược tốt.

Check in lúc 10h đêm mà phải xếp hàng chờ mất 30 phút, nhân viên xử lý rất châm chạp. Khách sạn khá cũ, lúc vào phòng còn có găng tay rớt ngay giữa phòng không ai dọn, nước uống trong tầng thì luôn hết và không thấy ai refill, mình phải xuống các tầng khác để lấy. Trời mưa khách sạn cũng không có dù cho khách, không có sự welcome khi ở đây. khách sạn có charge mình 100usd để guarantee nhưng sau khi check out chỉ hoàn trả 80usd. Mình liên hệ với Traveloka để check lại vẫn chưa nhận được phản hồi từ support team.

Pengalaman sangat buruk selama menginap di hotel ☹️ saya menginap pada tanggal 29-31 Mei 2023. Saya meninggalkan kamar pukul 11am untuk jalan-jalan dengan meninggalkan 2 koper cabin, 1 ransel & 1 goodie bag di kamar hotel. Setelah saya kembali ke kamar hotel pukul 6PM saya sangat terkejut & lemas melihat kamar hotel saya kosong, semua barang-barang saya yang saya tinggalkan di dalam kamar hotel hilang. Tidak satupun tersisa koper, ransel & goodie bag yang di dalamnya ada beberapa tas totebag, hp, beberapa sepatu, sandal, topi, cokelat hersheys, beberapa parfume, souvenir, baju, celana dan lain-lain hilang semua 😭. Di foto pertama yaitu foto pada saya check in dengan membawa 2 koper cabin, goodie bag & ransel (tidak ikut terfoto). Di foto kedua yaitu NYPD melakukan investigasi ke kamar saya. Di foto ketiga yaitu surat laporan NYPD. Di foto ketiga yaitu kamar hotel saya. Sungguh pengalaman buruk selama menginap di hotel. Anehnya sekelas hotel bintang 4 di kota New York tidak memiliki CCTV di koridor lantai 21. Sampai sekarang proses laporan saya masih berjalan, saya masih menunggu pihak asuransi hotel untuk menghubungi saya.

Dịch vụ không được như khách sạn đẳng cấp thế giới như không có đồ vệ sinh cá nhân, nước nên hỏi, không có TV giải trí, bãi đậu xe không miễn phí, mọi thứ phải trả tiền và cũng giống như tòa nhà cũ ồn ào ở khắp mọi nơi mặc dù thời tiết gió nhưng phòng khá tốt.

Nhân viên thô lỗ, phòng rất cũ.

ตั้งอยู่ใจกลางเมือง เดินทางสะดวก ห้องพักได้มาตรฐาน

Khách sạn này thực sự cũ. Tình trạng phòng kém và không được bảo trì. Tiện nghi thực sự tệ. Điều tốt duy nhất là vị trí. Các nhân viên là OK. Một số khá tốt và hữu ích. Nhưng tôi sẽ chọn một nơi khác vào lần sau.

Tình trạng máy lạnh bị hỏng mọi lúc. Khách sạn rất bẩn. Lễ tân không tốt

Tất cả các lễ tân đều quá thô lỗ! Đừng bao giờ đặt khách sạn này, tôi cầu xin tất cả các bạn thân mến.

Không bao giờ đặt khách sạn này. Nhân viên tiếp tân tên Linda rất không thân thiện khi chúng tôi không tìm thấy tên của mình và ngay lập tức bảo chúng tôi bước sang một bên một cách thô bạo bằng tiếng Anh và nói với khuôn mặt thực sự khó chịu mặc dù có bằng chứng đặt phòng từ trang web nơi có tên rõ ràng của khách. Khi người quản lý / giám sát viên đã giúp tìm mã đặt chỗ của chúng tôi và tìm thấy đơn đặt hàng của chúng tôi, vẫn còn tên Linda không cảm thấy có lỗi, xin lỗi thực sự làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi khó chịu, người đã nâng vali của mình quá nhiều lần làm rơi đồ của chúng tôi nhưng không cảm thấy có lỗi . Các phòng cũng xấu, khách sạn cũ. Đừng lãng phí tiền bạc và thời gian tại khách sạn này. Nếu bạn muốn tìm kiếm một cách chiến lược, vẫn còn nhiều khách sạn khác tốt hơn quanh khu vực này, xin lỗi vì đã đặt 2 phòng 3 đêm tại đây, ~ _ ~ với dịch vụ tồi.