Khách sạn 5 sao ở Cam Hải Đông, Nha Trang

Rất vui và nhiều ký ức đẹp ở đây, tổng thể rất tốt, đáng trải nghiệm, con tôi muốn quay lại đây sớm

Từ thái độ phục vụ không mấy thân thiện của nhân viên (trừ bộ phận lễ tân) , đến dịch vụ của khách sạn (xe điện hầu như là phải chờ rất lâu khi gọi...) , đến cơ sở vật chất phòng ở (như rèm kéo, vòi sen ở bồn tắm không sử dụng được, nhà vệ sinh tại bể bơi sát biển rất hôi và bẩn... resort DH chưa xứng đáng với vị thế là 1 rs 5* . Tuy nhiên giá được sale xuống, chắc có lẽ vì thế mà chất lượng cũng đi xuống. Chê cũng phải có khen, ở chỗ buffe sáng ngon, đa dạng. Mình cũng đã có một kỳ nghỉ lễ ổn, nhưng để nói trải nghiệm sự chuyên nghiệp của 1 ra đẳng cấp 5* thì không xứng đáng và thua nhiều so với các cùng đẳng cấp 5* tại khu vực Bãi Dài

phòng ốc sạch sẽ, tiện nghi, thoáng mát, lễ tân phục vụ nhiệt tình chu đáo,chỗ đậu xe rộng rãi an toàn

Tôi đã ở khá nhiều khu nghỉ dưỡng, đây là khu có dịch vụ tệ nhất so với số tiền tôi bỏ ra. 1. Khi tôi đến lễ tân không niềm nở, 1 vài câu còn trống không, chỗ ngồi chờ ngay cạnh nhà vệ sinh rất mùi 2. Nhân viên lái xe điện không hỗ trợ xách đồ, không nói xin chào 3. Nhà tắm bị tắc cống, 22h đêm còn phải gọi thợ đến xử lý tắc cống 4. Nhân viên kid club không niềm nở ân cần 5. Bể bơi riêng không có khăn tắm Và còn 1 vài điều khó chịu khác tôi không liệt kê hết, tôi chưa thấy cái resort 5 sao nào chất lượng dịch vụ lại tệ như vậy.

Alma ok với không gian rộng, thoải mái các bé vui chơi với rất nhiều hoạt động trải nghiệm. Căn hộ 2 phòng ngủ ok, nếu gối nệm êm chút nữa là quá tuyệt vời. Nhưng đồ ăn khg tương xứng. Giá mắc nhưng ít. Ở 2 ngày nhưng buffet sáng 2 ngày y chang, khg thay đổi để phong phú hơn, nên đồ ăn mình chi đánh giá 3 sao. Còn lại mọi thứ rất tuyệt. Biển đẹp nhưng đi ngày ngay biển động. Nên chưa tắm được. Hơi nuối tiếc xí :)

Nhân viên rất nhiệt tình nhưng mượn bàn ủi thì không thấy đưa tới😂 Phòng rộng rãi, thoáng. Nhưng đối với cá nhân tôi thì không sạch lắm, sàn nhà khá rít, gương lâu ngày không lau nên bám bụi rất dơ, nệm ghế hồ bơi rất dơ, cất trong góc phòng nhìn bừa bộn. Nhìn chung thiết kế không phù hợp để chụp ảnh lắm, xung quanh mọi nơi đều thấy cây dừa rất cao, chụp hình không đẹp😂 bãi biển khá dơ, sóng khá to nên hầu như không ai dám tắm biển mà chỉ tắm hồ. Đồ ăn ở nhà ràng rất rẻ, mỗi món khá nhiều. Rất ưng món chả giò buffet sáng, rất ngon không bị ngán chút nào, nước ép ngon chất lượng, đa số món đều ổn trừ món salat(rau cũ).

Rất tệ, đặt nhầm ngày không được ở, ki được hianf tiền, gửi mail không được trả lời

Nhìn chung tạm ổn. Sảnh chờ lớn nhưng không có điều hoà nên nóng.