Khách sạn Vĩnh Phước

- Phòng đẹp, sạch => 10/10 - Tủ bar mini không có đồ uống, khách muốn mua thêm nước suối để uống phải ra ngoài tạp hoá mua chứ lễ tân báo không có => Chưa chuyên nghiệp!

Trải nghiệm cực kỳ tệ. Phòng ốc cũ, có mùi, sàn nhà thì bị phồng. Mình đặt phòng 3 ngày thì cứ qua mỗi ngày thẻ của mình lại bị khoá, gọi hotline không bao giờ được, hôm thì em bận check in cho khách nên không để ý điện thoại, hôm thì số hotline bị lỗi Thái độ nhân viên thì cực kỳ tệ, không có bất kỳ lời xin lỗi nào với các sự bất tiện của khách hàng. Hôm đầu tiên mình tới, nằng nặc đòi lấy căn cước bằng được mặc dù mình nói là căn cước đã bỏ vào trong vali, để mình lên phòng rồi sẽ cầm căn cước xuống nhưng không chịu, nói đây là quy định bên em, rồi là "nhiều người cũng nói như anh nhưng không hề xuống" với cái giọng cực kỳ khó chịu. Xong chốt lại là "anh cọc cho em 1tr, lên phòng mang căn cước xuống rồi em trả lại" trong khi tiền phòng mình đã thanh toán hết từ trước đó rồi. Sẽ không bao giờ quay trở lại lần hai, mọi người cũng cân nhắc kỹ càng trước khi đặt phòng!!!

phòng cũ rất mùi không được sạch sẽ không thể ở nổi, không được hoàn lại chi phí rất bực

Tôi đặt phòng view biển nhưng lại được sắp phòng view toà nhà bên cạnh

Phòng sạch sẽ, đủ tiện nghi. Bác chủ rất thân thiện.

Phòng sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi.

Nhà trên thực tế khác nhiều với nhà tôi đặt qua hệ thống. Trên hệ thống là nhà view 3 hướng. View biển. Thực tế là có một phòng ngủ view biển.

Lễ tân rất nhiệt tình nhưng chú bảo vệ tính cách rất khó chịu. Quát nạt khách

Hơn cả hài lòng. Khách sạn sạch, đẹp, nhân viên nhiệt tình. View cũng ok. Đối với mình như vậy còn hơn cả mong đợi rồi

Phòng không đúng với phòng đặt trên app