Khách sạn 2 sao ở phường 5

tuyet voi, sach se, dich vu chu dao

Cực kỳ tệ. Phòng cực cũ và hôi. Nhân viên chẳng quan tâm gì tới khách hàng. Tới giờ nhận phòng nhưng vẫn chưa có phòng và không nhận được lời xin lỗi nào. Không bao giờ quay lại nữa!

Không giống ảnh, phòng cũ, có mùi hôi, khăn cũ, không dọn phòng mỗi ngày. Cảm giác như ở nhà nghỉ chứ không đúng với 2 chữ "khách sạn". Mình ở quận 11 định nghỉ cuối tuần mà coi như bỏ 🙂

chăn ga bẩn. rách và hôi. thái độ phục vụ không chuyên nghiệp

2 h check in bên home chưa dọn phòng xong, đến 3h báo có người đến dọn, trãi nghiệm khó quên

Phòng không có tủ đựng quần áo, khi đặt phòng còn thu thêm nhiều phụ phí (giặt đồ, điều hoà), Cảm thấy khó chịu khi ở đây, phòng mình ở tận tầng 5 và không có thang máy

Mình thuê phòng ở tầng 1, cách âm rất kém, khách ngước ngoài họ ở dom và nói chuyện rất to, 1-2h sáng họ nói chuyện mà phòng mình nghe rất to, làm ảnh hưởng đến giấc ngủ

Nhà vệ sinh có mùi. Lối vào cửa sau có mùi, thang bộ hơi nhỏ và bất tiện cho việc vận chuyển hành lý.

Khách sạn hiện đã đổi tên thành KOI BOUTIQUE, vẫn nằm ở địa chỉ cũ nhé. Mình ở phòng natural, đầy đủ tiện nghi như phòng xông hơi, massage cá, bồn tắm,... nói chung là mình rất rất hài lòng về khách sạn, trang trí phòng rất đẹp, có đầu tư mang lại cảm giác mới lạ cho khách hàng, sạch sẽ, dịch vụ tốt. Nếu có cơ hội mình sẽ quay trở lại 1 ngày không xa.

Mình vào nhận phòng 12h trưa phụ thu thêm 200k không thì đợi tới 2h30 dù phòng có sẵn. không có nước miễn phí! Nhân viên không niềm nở! Không nên booking!