Khách sạn 2 sao ở Yên Hòa, Quận Cầu Giấy

Phòng ở tầng 2 ồn do hành lang đi lại nhỏ, mọi người đi qua lại là ầm ầm. Nước nhà vệ sinh bị rò rỉ chảy róc rách cả đêm khá khó chịu. Ga giường chưa được vệ sinh sạch sẽ vẫn còn nhiều vết bẩn mặc dù chưa sử dụng.

Phòng giống hình ảnh, sạch sẽ, chính sách cho thuê phòng linh hoạt

Muỗi, wifi kém, đồ dùng ko sạch

khách sạn báo ở traveloka là 2 giường cỡ king nhưng lúc tới chỉ có 1 giường lớn , 1 giường bé . Nhà vệ sinh quá bé, có mùi ẩm mốc . Ở 2 đêm nhưng không có người tới dọn vệ sinh, thay chăn ga và khăn.

“21h30 housekeeping tự ý mở cửa vào phòng không báo với khách đang trong phòng, không nhan chuông, với lý do vào kiểm tra phòng vì khách trước bỏ quên đồ “, không có lời xin lỗi mặc dù khách đã phản ứng . Sự việc đã được báo cho quản lý ca trực.

Phòng sạch sẽ, gần các trường học, các quán ăn và uống.

Nhân viên thái độ lồi lõm

Khách sạn rất tốt, mình book chỉ để cư trú tạm đi concert thôi nhưng không ngờ là khách sạn ổn áp đến vậy, đồ ăn sáng của nhà hàng cũng rất ngon (đặc biệt là bún măng mọc và chanh dây), highly recommend cho mọi người nha

Khách sạn không kiểm tra phòng trước khi giao cho khách. Sau khi khách trả phòng thì nói khách đã dùng 2 chai nước suối, thực tế khách hàng chưa dùng. Thái độ của bạn nhân viên Lễ Tân rất hỗn láo với khách.