Hanoi Garden Hotel & Spa

Khách Sạn
9,3
/10
Xuất sắc
145 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Lena
10,0
/ 10
Front staff were always friendly and helpful. Room was large and clean. Only a little rusty/moldy spots in the shower door that barely was noticeable. Shower took a while to drain but it worked. Bed was firm and comfy.
Xem phiên dịch
Huy
10,0
/ 10
The hotel is located at the heart of the Old Quarter, ideally situated for easy access to major sights and great restaurants, either by walking or using Grab. Our room was clean, spacious and remarkably quiet at night. Breakfast selection was quite decent. The staff at the hotel truly made our stay exceptional. Ms. Annie at the reception deserves a special mention; her English was impeccable, and she went above and beyond with her helpful recommendations and seamless arrangements for our day trip to Ninh Binh (more on that below). Mr. Henry consistently greeted with a friendly smile, opened doors for us and was always on hand to assist whenever needed. Mr. Truc was our private driver for our journey to Ninh Binh. He was very professional, drove with utmost care even in heavy rain, which gave us complete peace of mind. His suggestion for a sightseeing route worked out perfectly, allowing us to maximize our time and experience the beauty of Ninh Binh. Please consider adding this to your itinerary if you have time!
Xem phiên dịch
stephen
10,0
/ 10
I travel a lot and the staff here is top notch , every one of them have been very pleasant
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
3B Chả Cá, Hàng Đào, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam, 105133

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Thang máy
WiFi
Hanoi Garden Hotel & Spa toạ lạc tại khu vực / thành phố Hàng Đào. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Hanoi Garden Hotel & Spa có gì

3B Chả Cá, Hàng Đào, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam, 105133
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Hanoi Garden Hotel & Spa
Sảnh chờ 2 Hanoi Garden Hotel & Spa

Khám phá thêm về Hanoi Garden Hotel & Spa

Thông tin tổng quan về Hanoi Garden Hotel & Spa

Hanoi Garden Hotel & Spa tọa lạc tại vị trí lý tưởng ở quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội. Đây là một khách sạn 3.5 sang trọng, hứa hẹn mang đến cho du khách những trải nghiệm tuyệt vời trong chuyến du lịch hoặc công tác tại thủ đô. Khách sạn nổi bật với phong cách thiết kế hiện đại pha trộn hài hòa với nét cổ điển, tạo nên không gian ấm cúng và trang nhã dành cho khách du lịch.

Danh sách phòng tại Hanoi Garden Hotel & Spa

Hanoi Garden Hotel & Spa cung cấp nhiều loại phòng đa dạng đáp ứng nhu cầu nghỉ dưỡng của mọi du khách, từ phòng tiêu chuẩn tiện nghi cho đến phòng suite cao cấp với tầm nhìn tuyệt đẹp ra thành phố. Mỗi phòng đều được trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại như máy điều hòa, TV màn hình phẳng, Wi-Fi miễn phí và phòng tắm riêng biệt đảm bảo sự thoải mái tối đa cho khách hàng.

Điểm tham quan gần Hanoi Garden Hotel & Spa

Vị trí 3B Chả Cá, Hàng Đào, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam, 105133 của Hanoi Garden Hotel & Spa tạo điều kiện thuận lợi cho du khách dễ dàng khám phá các điểm tham quan nổi tiếng của Hà Nội. Hồ Hoàn Kiếm cách đó chưa đến 5 phút đi bộ, trong khi Phố Cổ chỉ mất khoảng 10 phút. Ngoài ra, nhà hát Múa rối nước Thăng Long và Chợ đêm Đồng Xuân cũng chỉ cách khách sạn một quãng đi bộ ngắn. Sân bay quốc tế Nội Bài cách khách sạn khoảng 45 phút lái xe, rất thuận tiện cho khách hàng quốc tế.

Tiện ích nổi bật tại Hanoi Garden Hotel & Spa

Hanoi Garden Hotel & Spa nổi bật với nhiều tiện ích hiện đại như spa sang trọng với các liệu trình thư giãn, nhà hàng phục vụ các món ăn đặc sản địa phương và quốc tế, cùng quầy bar sảng khoái để khách hàng thư giãn sau một ngày dài khám phá thành phố. Khách sạn còn có phòng họp với trang thiết bị tiên tiến phục vụ nhu cầu công việc của doanh nhân.

Giao thông công cộng gần Hanoi Garden Hotel & Spa

Từ Hanoi Garden Hotel & Spa, du khách có thể dễ dàng sử dụng các dịch vụ giao thông công cộng tiện lợi. Ga Hà Nội chỉ cách khách sạn khoảng 10 phút lái xe, trong khi trạm xe buýt gần nhất chỉ mất vài phút đi bộ. Điều này giúp cho việc di chuyển trong thành phố và khám phá các vùng lân cận trở nên thuận tiện và nhanh chóng.

Dịch vụ tại Hanoi Garden Hotel & Spa

Chất lượng dịch vụ tại Hanoi Garden Hotel & Spa được đánh giá cao bởi thái độ chuyên nghiệp và hiếu khách của đội ngũ nhân viên. Họ luôn sẵn sàng hỗ trợ du khách 24/7, từ việc đặt tour, thuê xe, đến các dịch vụ giặt là và dọn phòng. Dù bạn đến đây với mục đích nghỉ dưỡng hay công tác, Hanoi Garden Hotel & Spa luôn cam kết mang đến sự hài lòng tối đa.

Đánh giá của khách hàng trên Traveloka về Hanoi Garden Hotel & Spa

Theo , Hanoi Garden Hotel & Spa đã nhận được sao từ đánh giá của khách hàng trên Traveloka. Rất nhiều du khách đã chia sẻ những trải nghiệm tích cực về nhân viên thân thiện, dịch vụ chu đáo và không gian phòng ốc sạch sẽ. Đây chính là minh chứng rõ ràng nhất cho chất lượng tuyệt vời mà khách sạn mang lại.

Khu vực xung quanh Hanoi Garden Hotel & Spa và quận Hoàn Kiếm

Quận Hoàn Kiếm, nơi Hanoi Garden Hotel & Spa tọa lạc, là một trong những khu vực sầm uất và nhộn nhịp nhất của Hà Nội. Nổi tiếng với các phố đi bộ, những hàng quán cổ xưa và các trung tâm mua sắm hiện đại, khu vực này không bao giờ thiếu vắng sự đời sống nhộn nhịp. Du khách có thể tận hưởng không khí phố phường Hà Nội đầy sắc màu hay trải nghiệm văn hóa, ẩm thực phong phú tại đây.

Tại sao nên chọn Hanoi Garden Hotel & Spa?

Chọn Hanoi Garden Hotel & Spa cho kỳ nghỉ hay chuyến công tác của bạn là một quyết định tuyệt vời nhờ vào vị trí đắc địa, dịch vụ tuyệt hảo và những tiện ích hiện đại. Khách sạn không chỉ đem lại sự thuận tiện cho việc di chuyển và tham quan các điểm đến nổi tiếng mà còn hứa hẹn một không gian nghỉ ngơi thư giãn với dịch vụ tốt nhất. Với điểm đánh giá cao từ khách hàng và sự hài lòng được đảm bảo, đây chắc chắn là một lựa chọn không thể bỏ qua khi đến với Hà Nội.

Tất cả những tiện ích tại Hanoi Garden Hotel & Spa

Sảnh chức năng Hanoi Garden Hotel & Spa
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng Hanoi Garden Hotel & Spa
Khu vực công cộng
Sảnh chờ Hanoi Garden Hotel & Spa
Sảnh chờ
Dịch vụ khách sạn Hanoi Garden Hotel & Spa
Dịch vụ khách sạn
Bên ngoài Hanoi Garden Hotel & Spa
Bên ngoài

Dịch vụ khách sạn

  • Nhân viên xách hành lý
  • Thức uống chào mừng miễn phí
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ thu đổi ngoại tệ
  • Người gác cửa
  • EARLY_CHECK_IN
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Quầy lễ tân
  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ trả phòng muộn
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour

Tiện nghi công cộng

  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Nhận phòng sớm
  • Thang máy
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Trả phòng muộn
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Tiện nghi phòng

  • Áo choàng tắm
  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • Minibar
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Ẩm thực

  • Nhà hàng có máy lạnh
  • Bữa sáng với thực đơn gọi món
  • Bữa sáng
  • Bữa sáng món tự chọn
  • Bữa sáng phục vụ tại bàn
  • Bữa sáng (thu phí)
  • Tiệm cà phê
  • Đồ ăn nhẹ

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Thẩm mỹ viện
  • Cửa hàng quà tặng
  • Cửa hàng thực phẩm
  • Hiệu làm tóc
  • Giặt ủi
  • Cửa hàng
  • Siêu thị

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Phòng gia đình
  • Phòng không hút thuốc
  • Khu vực hút thuốc
  • Sân thượng/sân hiên

Kết nối mạng

  • Điểm truy cập Internet
  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)
  • Đưa đón sân bay

Vận chuyển

  • Đưa đón sân bay

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng

Chính sách và những thông tin liên quan của Hanoi Garden Hotel & Spa

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 00:00

Giấy Tờ Bắt Buộc

Khi nhận phòng, bạn cần cung cấp CMND/CCCD. Các giấy tờ cần thiết có thể ở dạng bản mềm.

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

Upon check-in, please bring a valid ID card and your booking confirmation. Check-in is available from 2pm. For any questions, contact us at the front desk .
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 00:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Hanoi Garden Hotel & Spa
25
Số lầu tại Hanoi Garden Hotel & Spa
4
Những tiện nghi khác tại Hanoi Garden Hotel & Spa
Nhân viên xách hành lý, Thức uống chào mừng miễn phí, Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách, Dịch vụ thu đổi ngoại tệ, Người gác cửa

Câu hỏi thường gặp về Hanoi Garden Hotel & Spa

Những tiện ích tại Hanoi Garden Hotel & Spa?
Những tiện ích tại Hanoi Garden Hotel & Spa bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Hanoi Garden Hotel & Spa?
Thời gian nhận phòng tại Hanoi Garden Hotel & Spa là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 00:00
Hanoi Garden Hotel & Spa có phục vụ ăn sáng không?
Có, Hanoi Garden Hotel & Spa có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Hanoi Garden Hotel & Spa đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Hanoi Garden Hotel & Spa là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.5 sao.
Hanoi Garden Hotel & Spa có bao nhiêu tầng lầu?
Hanoi Garden Hotel & Spa có tổng cộng 4 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Hanoi Garden Hotel & Spa

9,4
Xuất sắc
Từ 139 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,2

Dịch vụ và Tiện ích

9,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Hanoi Garden Hotel & Spa

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Lena
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Front staff were always friendly and helpful. Room was large and clean. Only a little rusty/moldy spots in the shower door that barely was noticeable. Shower took a while to drain but it worked. Bed was firm and comfy.
Sylvain
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Hôtel pratique et bien placé
Huy
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

The hotel is located at the heart of the Old Quarter, ideally situated for easy access to major sights and great restaurants, either by walking or using Grab. Our room was clean, spacious and remarkably quiet at night. Breakfast selection was quite decent. The staff at the hotel truly made our stay exceptional. Ms. Annie at the reception deserves a special mention; her English was impeccable, and she went above and beyond with her helpful recommendations and seamless arrangements for our day trip to Ninh Binh (more on that below). Mr. Henry consistently greeted with a friendly smile, opened doors for us and was always on hand to assist whenever needed. Mr. Truc was our private driver for our journey to Ninh Binh. He was very professional, drove with utmost care even in heavy rain, which gave us complete peace of mind. His suggestion for a sightseeing route worked out perfectly, allowing us to maximize our time and experience the beauty of Ninh Binh. Please consider adding this to your itinerary if you have time!
Đọc thêm
stephen
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

I travel a lot and the staff here is top notch , every one of them have been very pleasant
Jens
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Wie immer alles Bestens.DANKE
Kamran
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

We stayed at Hanoi Garden Hotel & Spa in April and had a fantastic experience. The staff were incredibly welcoming and helpful, making our family feel right at home. Our room was clean, spacious, and comfortable—perfect for a family stay. The location is ideal—peaceful yet close to the Old Quarter and major attractions. We especially enjoyed the relaxing spa and the delicious breakfast each morning. This hotel is a hidden gem in Hanoi, and we’d gladly return!
Đọc thêm
Abhay
2,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Hotels.com verified review

Not up to a 4-star hotel standards. We stayed in 2 rooms here and wouldn't recommend this to anyone. 1. We were downgraded for our second room and they didn't let us know right till the point we were expecting to get the keys and head to the room. We had been in touch with the hotel all through out. We were told some serious flaws have been found in the room. If they had let us know earlier, we would have looked for alternate accommodations somewhere else. 2. In the first room, within an hour of entering we heard a loud bang in the bathroom. The marble underneath the sink had collapsed and shrapnels were all over the bathroom. Luckily no one was hurt and we had to clean up the bathroom carefully. 3. AC didn't work properly in both rooms. Both ACs looked quite old. 4. We gave clothes for laundry. They came back discolored and shrunk. 5. Both rooms smelled like dingy room in need of ventilation. 6. Rooms didn't look like the pictures at all. Quite outdated. 7. First room had really bad water pressure. Took a lot of time to take shower. Quite disappointed with the experience and comparing with our other stays in Vietnam, this just wasn't up to the mark. Only good things about the hotel are the location and polite staff.
Đọc thêm
Randi
8,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Hotels.com verified review

Staff very nice and great service level. Loved the balcony in my room, good and comfy bed and pillows. Nice location. Spa treatment average.
Julie
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Expedia Group verified review

Basic/clean but reasonable priced accommodation but great location. Fantastic and helpful staff especially Chloe who arranged all our trips. All staff amazing
Bernard savary malayapa
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

One of the best hotels I’ve ever stayed . The staff was surely the best I’ve seen . They took really good care of us and went out of the way to help us in everything we needed .
Verified traveler
10,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Hotels.com verified review

Super central location. Good hepiful staff.
Pawel
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần

Hotels.com verified review

Hotel looks differently from the pictures in the booking platform. No windows in the family room. TV didn't work one full day - it was fixed.
Sascha
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần

Hotels.com verified review

Dejligt hotel med helt perfekt belligenhed. Vores værelse var lidt småt og badeværelset havde set bedre dage, men serviceniveauet var i top og der var helt rent. Vi ville bo her igen en anden gang.
Eric
10,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần

Hotels.com verified review

Perfect in every way.
Zack
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

Hotel/room was clean and staff were very friendly.
Nitesh
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Hotels.com verified review

Perfect place within the old quarters. Place is clean, staff are super friendly and come forward to help.
Linh
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Expedia Group verified review

All are good
Haejin
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Hotels.com verified review

They were very friendly and helpful. always try to accommodate my requests. I stayed there for 5 days and 4 nights and would like to stay there again. One small thing is that it is not the hotel's fault, but we used the taxi cab on the way to the airport thru the hotel. The taxi driver made a couple of stops before we reached the airport, he made a stop to get the banh mi(bread), the lady on the street kept gesturing us to move the car, but the driver was outside to get the bread, and then he made another stop to drop that bread to a woman. it was pleasant at all. Other than that the overall hotel experience was good.
Đọc thêm
Mike
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 56 tuần

Expedia Group verified review

The property was located in the old quarter and was convenient for walking around. Many small restaurants and cafes around. I never needed a vehicle to get around and was able to visit many locations. The hotel was quiet and staff very pleasant.
Denise
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 61 tuần

Expedia Group verified review

Room is spacious but needs more cleaning to be done. The hotel is very close to the weekend night market. Lots of restaurants and coffee shops are near by. Hotel staffs Chloe, Ben, Lucky and night time receptionists are nice and very helpful. They even provide services to arrange tours, cruise and airport transportations for hotel guests.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Hanoi Garden Hotel & Spa

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
9,4
Xuất sắc
Từ 139 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,2

Dịch vụ và Tiện ích

9,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Hanoi Garden Hotel & Spa

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Lena
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

Front staff were always friendly and helpful. Room was large and clean. Only a little rusty/moldy spots in the shower door that barely was noticeable. Shower took a while to drain but it worked. Bed was firm and comfy.
Sylvain
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Hôtel pratique et bien placé
Huy
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

The hotel is located at the heart of the Old Quarter, ideally situated for easy access to major sights and great restaurants, either by walking or using Grab. Our room was clean, spacious and remarkably quiet at night. Breakfast selection was quite decent. The staff at the hotel truly made our stay exceptional. Ms. Annie at the reception deserves a special mention; her English was impeccable, and she went above and beyond with her helpful recommendations and seamless arrangements for our day trip to Ninh Binh (more on that below). Mr. Henry consistently greeted with a friendly smile, opened doors for us and was always on hand to assist whenever needed. Mr. Truc was our private driver for our journey to Ninh Binh. He was very professional, drove with utmost care even in heavy rain, which gave us complete peace of mind. His suggestion for a sightseeing route worked out perfectly, allowing us to maximize our time and experience the beauty of Ninh Binh. Please consider adding this to your itinerary if you have time!
Đọc thêm
stephen
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Expedia Group verified review

I travel a lot and the staff here is top notch , every one of them have been very pleasant
Jens
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

Wie immer alles Bestens.DANKE
Kamran
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

We stayed at Hanoi Garden Hotel & Spa in April and had a fantastic experience. The staff were incredibly welcoming and helpful, making our family feel right at home. Our room was clean, spacious, and comfortable—perfect for a family stay. The location is ideal—peaceful yet close to the Old Quarter and major attractions. We especially enjoyed the relaxing spa and the delicious breakfast each morning. This hotel is a hidden gem in Hanoi, and we’d gladly return!
Đọc thêm
Abhay
2,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Hotels.com verified review

Not up to a 4-star hotel standards. We stayed in 2 rooms here and wouldn't recommend this to anyone. 1. We were downgraded for our second room and they didn't let us know right till the point we were expecting to get the keys and head to the room. We had been in touch with the hotel all through out. We were told some serious flaws have been found in the room. If they had let us know earlier, we would have looked for alternate accommodations somewhere else. 2. In the first room, within an hour of entering we heard a loud bang in the bathroom. The marble underneath the sink had collapsed and shrapnels were all over the bathroom. Luckily no one was hurt and we had to clean up the bathroom carefully. 3. AC didn't work properly in both rooms. Both ACs looked quite old. 4. We gave clothes for laundry. They came back discolored and shrunk. 5. Both rooms smelled like dingy room in need of ventilation. 6. Rooms didn't look like the pictures at all. Quite outdated. 7. First room had really bad water pressure. Took a lot of time to take shower. Quite disappointed with the experience and comparing with our other stays in Vietnam, this just wasn't up to the mark. Only good things about the hotel are the location and polite staff.
Đọc thêm
Randi
8,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Hotels.com verified review

Staff very nice and great service level. Loved the balcony in my room, good and comfy bed and pillows. Nice location. Spa treatment average.
Julie
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Expedia Group verified review

Basic/clean but reasonable priced accommodation but great location. Fantastic and helpful staff especially Chloe who arranged all our trips. All staff amazing
Bernard savary malayapa
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

One of the best hotels I’ve ever stayed . The staff was surely the best I’ve seen . They took really good care of us and went out of the way to help us in everything we needed .
Verified traveler
10,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Hotels.com verified review

Super central location. Good hepiful staff.
Pawel
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần

Hotels.com verified review

Hotel looks differently from the pictures in the booking platform. No windows in the family room. TV didn't work one full day - it was fixed.
Sascha
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần

Hotels.com verified review

Dejligt hotel med helt perfekt belligenhed. Vores værelse var lidt småt og badeværelset havde set bedre dage, men serviceniveauet var i top og der var helt rent. Vi ville bo her igen en anden gang.
Eric
10,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần

Hotels.com verified review

Perfect in every way.
Zack
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

Hotel/room was clean and staff were very friendly.
Nitesh
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Hotels.com verified review

Perfect place within the old quarters. Place is clean, staff are super friendly and come forward to help.
Linh
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Expedia Group verified review

All are good
Haejin
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Hotels.com verified review

They were very friendly and helpful. always try to accommodate my requests. I stayed there for 5 days and 4 nights and would like to stay there again. One small thing is that it is not the hotel's fault, but we used the taxi cab on the way to the airport thru the hotel. The taxi driver made a couple of stops before we reached the airport, he made a stop to get the banh mi(bread), the lady on the street kept gesturing us to move the car, but the driver was outside to get the bread, and then he made another stop to drop that bread to a woman. it was pleasant at all. Other than that the overall hotel experience was good.
Đọc thêm
Mike
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 56 tuần

Expedia Group verified review

The property was located in the old quarter and was convenient for walking around. Many small restaurants and cafes around. I never needed a vehicle to get around and was able to visit many locations. The hotel was quiet and staff very pleasant.
Denise
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 61 tuần

Expedia Group verified review

Room is spacious but needs more cleaning to be done. The hotel is very close to the weekend night market. Lots of restaurants and coffee shops are near by. Hotel staffs Chloe, Ben, Lucky and night time receptionists are nice and very helpful. They even provide services to arrange tours, cruise and airport transportations for hotel guests.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40