El Encanto位于普埃布拉的一个好街区，是一家酒店。
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魅力酒店
酒店
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7.0
/10
好
130个评论
客人对住宿的评价
Cindy
10.0
/ 10
El Encanto was a wonderful stay, we were there for a wedding, from the outside you could not imagine the beauty with in, it’s rustic and beautiful and great picture ops all around the hotel, if you get the corner room it has a balcony looking out to the cathedral and wow, the rooftop bar was where the wedding took place breath taking view of the cathedral and when lit at night wow, wonderful all around, only complaints I have to give bathroom in our room had water marks on the ceilings and walls, some rooms did smell a little damp or moldy from what I was told, steak at the reception did not meet anyone’s expectations it was tough and dry could not be cut or chewed at all, other than that the rest of the food an cocktails were delicious, Hotel is very centric everything is within walking distance, plenty of delicious restaurant all around
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Daniele
10.0
/ 10
Hotel espectacular, en frente de la catedral de Puebla.
Atencion excelente del personal del hotel.
Estacionamiento (con descuento en convenio) a 5 minutos caminando.
La habitacion numero 1 es muy amplia, con vista increible a la catedral, y una tina muy comoda y relajante.
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Alejandro Antonio
10.0
/ 10
Es un hotel muy bonito, la habitación estaba muy cómoda y amplia, no pudimos ir al restaurante o bar porque estaban techando pero me gustó en general
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5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, Estado de Puebla, Mexico, 72000
主要设施
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24 小时前台
WiFi
电梯
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位置
El Encanto位于普埃布拉的一个好街区，是一家酒店。
关于El Encanto
获得最优惠的价格，享受最优质的水疗护理，放松身心，焕发活力。
24小时前台随时为您服务，从入住到退房，或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求，请随时联系前台，我们随时准备为您提供服务。
El Encanto是前往普埃布拉的旅客的明智之选。
所有设施魅力酒店
酒吧、咖啡厅和休息室
休闲设施
多功能厅
公共空间
大堂
酒店服务
- 行李寄存
- 多语言员工
- 24小时接待员
- 婚礼服务
- 门房
一般
- 露台
- 屋顶露台
公共设施
- 无烟区
- 电梯
活动
- Spa
食物和饮品
- 小吃店
交通
- 收费区域班车
连接
- 免费WiFi
住宿政策及一般信息魅力酒店
重要备注
计划在入住时间以外办理入住手续（例如清晨或深夜）？您可以直接与酒店安排！
入住/退房时间
入住：
15:00 - 22:00
退房：
在此之前 12:00
一般入住手续说明
- 可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
- 入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
- 特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
- 此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
- 我们无法保证提供无噪音客房。
- 此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
宠物
Service Animals Not Allowed
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一般信息
热门设施 | 24 小时前台, WiFi, 电梯 |
入住/退房时间 | 从 15:00 - 22:00 - 到 12:00 |
魅力酒店可预订房间 | 14 |
魅力酒店的楼层数 | 2 |
魅力酒店的其他设施 | 行李寄存, 多语言员工, 24小时接待员, 婚礼服务, 门房 |
常见问题魅力酒店
魅力酒店有哪些可用设施？
魅力酒店有顶级设施，例如 24 小时前台, WiFi, 电梯。（有些可能需要额外收费）
魅力酒店的常规入住和退房时间是什么？
魅力酒店标准入住时间开始于15:00 - 22:00最晚退房时间为在此之前 12:00
What is The Star Hotel Classification of 魅力酒店?
魅力酒店 is officially classified as a 2.5-star hotel. This star hotel classification indicates the standard of facilities and services provided to guests.
How many floors does 魅力酒店 have?
魅力酒店 has 2 floors.
How many rooms are available at 魅力酒店?
魅力酒店 has 14 rooms in total.
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更多其他客人的评论魅力酒店
综合评分和评论 El Encanto
其他来源 (130)
7.0
好
基于 130 条评论
清洁度
7.6
客房舒适度
8.0
服务和设施
7.6
排序方式
最相关
偏好
查看全部
旅行者评论 El Encanto
每页评论数
20
40
热门评论
Leonardo
双人入住
8.0
/10
评论于 16几周前
Expedia Group verified review
UN GRAN LUGAR CON UN GRAN POTENCIAL.
EL PERSONAL NOS TRATO ESPECTACULAR
SÓLO EL LUGAR SE VE DESCUIDADO, BIEN LAS ZONAS COMUNITARIAS, PERO, PODRIA VERSE MEJOR LAS HABITACIONES, QUEDA CLARO QUE NO TIENE MUCHO MANTENIMIENTO Y SE VEN PISOS SUCIOS A PESAR DE ESTAR RECIEN BARRIDO Y TRAPEADO Y LAS LUCES FALLAN UN POCO.
LIMPIEZA DE LA CAMA AL 100, PERO LAS TOALLAS SE VEN VIEJAS Y DESGASTADAS.
GRAN VISTA A LA CATEDRAL
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Ivonne
携带宠物
6.0
/10
评论于 17几周前
Expedia Group verified review
El hotel es muy lindo, la ubicación está excelente y tienes una gran vista de la ciudad desde los balcones de la habitación. Las habitaciones son de buen tamaño y limpias. El hotel requiere un poco de atención en general. El elevador rechina un poco cuando se utiliza y los botones no sirven bien. La puerta de mi habitación tenia la chapa digital descargada y tuvimos que reportarlo en recepción para que lo arreglaran. Además no tuvimos agua por unos 30 minutos en el día y el agua de la regadera salia super mal, le hacia falta una limpieza de sarro a la regadera. Al final todo se solucionó, pero lo resolvimos. El personal es muy atento y amable y a todo nos dieron solución.
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Nancy
家庭
4.0
/10
评论于 17几周前
Expedia Group verified review
Lo único bien era la ubicación pero todo lo de más está en muy mala condiciones tanto de limpieza como de servicios no había agua
Heinz
4.0
/10
评论于 60几周前
Expedia Group verified review
Service almost not existing.
Maintanance and cleanleness bad.
2019 all good, now completly bad.
Angel
休闲 家庭
8.0
/10
评论于 63几周前
Expedia Group verified review
Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atención de la recepción, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
David
商业
4.0
/10
评论于 63几周前
Expedia Group verified review
Bien ubicada, el edificio está muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las sábanas daban picazón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca están y demoran en acudir al llamado
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pilar
2.0
/10
评论于 63几周前
Expedia Group verified review
Nada recomendable, no vayan
araceli rodriguez
休闲 好友同行
2.0
/10
评论于 66几周前
Expedia Group verified review
La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
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Janeth
朋友和家人 家庭
4.0
/10
评论于 68几周前
Hotels.com verified review
No nos dieron controles para aire acondicionado y televisor, se fueron a pedir en dos ocasiones al "lobby" cuando nos los dieron, no servía el aire acondicionado y pasamos una noche muy calurosa; el estacionamiento no está en la propiedad, hay que quedarse en el de otro hotel; para hacer check out tuvimos que dejar las cosas sobre el mostrador pues nunca apareció nadie para entregar la llave y los controles...
no nos sellaron el ticket de estacionamiento que nos dieron en el otro hotel (porque no había nadie) y tuvimos que pagar más de 200 pesos de estacionamiento...
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Claudia Ayala
商业 双人入住
6.0
/10
评论于 69几周前
Expedia Group verified review
We got at our room it was no toilet paper
Jose
休闲 双人入住
8.0
/10
评论于 69几周前
Expedia Group verified review
I read the reviews about ac not working properly so I made sure to ask about the ac. They assured me it was working. I left AC on Coldest setting and it never got cool. I let staff know the next day as well. Horrible sleeping experience when it’s hot. Overall the place is cool.
Juan Carlos
休闲 双人入住
2.0
/10
评论于 69几周前
Expedia Group verified review
Este “hotel” ODIA a sus huéspedes. Cero respeto al descanso o la comodidad en general de las personas.
Para empezar NO tiene estacionamiento, este lo pagas por separado y está a cuadra y media del lugar. $13 pesos por hora más las pensión nocturna de $100 pesos. Esta propiedad cuenta con una terraza que actúa como restaurante y centro nocturno por lo que tus noches estarán llenas de ruido hasta la madrugada; solicité en recepción respeto al descanso y me dijeron que no podían hacer nada al respecto.
Toallas rotas, pisos y baños con mal aspecto. Ruidos exteriores de la calle y un servicio al cliente PESIMO es lo que te espera en este lugar. Es una pena pues el lugar como tal pudiera ser muy bueno.
No lo recomiendo ni un poco.
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JAVIER
朋友和家人 家庭
4.0
/10
评论于 71几周前
Hotels.com verified review
en la aplicacion dice que tiene estacionamiento gratis y resulta que ni es gratis y ni esta ahi cerca
Adrian
商务和休闲 双人入住
8.0
/10
评论于 74几周前
Expedia Group verified review
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Paola
休闲 双人入住
10.0
/10
评论于 75几周前
Expedia Group verified review
Solo que no hay agua caliente 😅
Pero todo lo demás esta perfecto
Sheila
休闲 亲子同住
2.0
/10
评论于 95几周前
Expedia Group verified review
El hotel es bonito, sus habitaciones parecen cómodas sin embargo es imposible descansar. En la planta alta tiene una terraza/ restaurante/ bar con música a todo volumen y charlas así como carcajadas hasta la madrugada. A las 5:00 am ya estaban haciendo ruido en las instalaciones del hotel, el elevador solo funciona a veces, los lavabos están tapados así que todo se queda ahí flotando, nunca tuvimos agua caliente y al salir nos dijeron que debemos abrir la llave del lavabo para luego abrir la regadera! No teníamos papel de baño y lo llevaron al día siguiente, el frigobar no enfría, el ventilador tampoco y la plancha para la ropa estaba quemada así que mancha las prendas. Lo rescatable es que la catedral y el zócalo están cruzando la calle
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Diana
4.0
/10
评论于 97几周前
Expedia Group verified review
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Edel
商业 家庭
2.0
/10
评论于 98几周前
Expedia Group verified review
La peor experiencia en un hotel poblano. Reservé una junior suite, llegué 2:45 y estando la habitación lista no nos dejaron pasar porque el acceso es a las 3, cuando abrimos la puerta no era lo que había reservado, peleamos una hora con el personal grosero y pésimamente preparado y terminaron poniendo un sofá cama, sin sábanas, para cubrir su error. La habitación tenía humedad, el baño y las sábanas moho. No es un hotel boutique, es solo un hotel más del centro con pretensiones, el edificio pudo ser “bonito” pero el personal lo acaba de hundir. Para colmo llegamos a las 2am y tuvimos que tocar la puerta 15 minutos en la calle sola y oscura antes de que Ia recepcionista nos abriera, de mal modo por despertarla. Es sin duda el peor lugar en el que me he quedado en Puebla.
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Aaron
朋友和家人 好友同行
10.0
/10
评论于 103几周前
Hotels.com verified review
EXCELENTE
Carlos
商业
4.0
/10
评论于 106几周前
Hotels.com verified review
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
每页评论数
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