Fairmont Jakarta is a 5-star hotels that has been welcoming guests since 2015.
The accommodation went through a renovation in 2015.
Fairmont Jakarta is part of Fairmont under Accor.
There are 380 rooms spread across 32 floors.
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Michael A. H.
10.0
/ 10
在雅加达费尔蒙酒店度过了一段美好的时光。酒店提供卓越的服务、舒适的客房和温馨的氛围。员工热情友好、细致周到，随时准备提供帮助，让整个入住体验愉快而难忘。酒店地理位置也十分便利，前往购物中心和其他景点都非常方便。总而言之，这是一家服务和舒适度都非常出色的酒店。我一定会再次入住！
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F***y
9.4
/ 10
我会推荐这家酒店，它绝对是雅加达最好的五星级酒店之一。酒店环境私密，而且地理位置优越，靠近一家顶级购物中心。房间提前准备好了，我女儿在这里庆祝非常开心。我肯定会再次入住。
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T***a
9.7
/ 10
我上周入住雅加达费尔蒙酒店，从入住到退房都享受到了非常愉快的体验。酒店氛围优雅奢华，同时又不失温馨舒适。入住手续办理得非常顺利，工作人员在我入住期间始终保持着专业、友好和周到的服务。房间宽敞、干净整洁，维护良好，配备舒适的床铺和齐全的设施。我尤其喜欢酒店优美的景色和宁静的氛围，这让我在雅加达忙碌的一天后能够轻松放松身心。酒店地理位置优越，前往塞纳延广场 (Plaza Senayan) 以及周边的商业和生活区都非常便捷。早餐种类丰富，品质也令人印象深刻。酒店设施维护良好，整体服务让我的入住体验格外难忘。总而言之，雅加达费尔蒙酒店凭借其卓越的待客之道、舒适的环境和便利的设施，为我提供了一次高品质的入住体验。我一定会向所有来雅加达出差或休闲度假的旅客推荐这家酒店，并且我本人也很乐意再次入住。
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F***a
10.0
/ 10
多么棒的一次宅度假！氛围/设施：氛围好，设施齐全。餐饮：早餐美味可口，选择丰富。员工热情周到。服务：他们知道我们要去GBK区看演唱会，主动告诉我们最短路线。亮点：我要了点水，他们很快就送来了。价格：物超所值。位置：就在Plaza Senayan旁边，步行即可到达GBK区。
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y***p
10.0
/ 10
非常舒适的酒店，离购物中心很近，食物美味，干净整洁，员工非常友好，非常棒👍
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Jl Asia Afrika No.8, Kebayoran Baru, Senayan, Jakarta, Indonesia, 10270
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此住宿提供的设施
室外游泳池
儿童游乐区
游泳池
停车场
快速退房
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Jl Asia Afrika No.8, Kebayoran Baru, Senayan, Jakarta, Indonesia, 10270
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一般信息
Fairmont Jakarta is a 5-star hotels that has been welcoming guests since 2015. The accommodation went through a renovation in 2015. Fairmont Jakarta is part of Fairmont under Accor. There are 380 rooms spread across 32 floors.
地点
Located at Jl Asia Afrika No.8 in JAKARTA, INDONESIA. Those looking to explore will find Selling Red Soil & Uncle Ucim's Fertilizer, Kebon Kosong "Perempatan Duren", and Taman Terminal nearby.
设施与服务
Fairmont Jakarta has Outdoor pool, Children play area, Swimming pool, Parking, Express check-out, and more.
联系方式
Email: Reservations.Jakarta@fairmont.com
Phone number: 62021-29703333
Website: https://www.fairmont.com/jakarta/
Fairmont Jakarta的所有设施
住宿设施
- 室外游泳池
- 儿童游乐区
- 游泳池
休闲设施
健身中心
卧室
其他
餐厅
交通
- 房车 / 巴士 / 卡车停车位
宾客服务
- 24 小时前台
- 快速退房
- 礼宾服务
活动与休闲
- 儿童游乐区
- 室外泳池
运动与娱乐
- 打高尔夫 (馆内)
住宿设施
- 停车场
住宿政策与一般信息在Fairmont Jakarta
入住/退房时间
入住时间：14:00
退房时间：14:00
退房时间：14:00
一般信息
热门设施 | |
入住/退房时间 | 从 14:00 - 到 12:00 |
Fairmont Jakarta 的可用房间 | 380个房间 |
Fairmont Jakarta 的楼层数是多少 | 32 层 |
在Fairmont Jakarta的其他设施 | {显示设施类型} |
常见问题解答在Fairmont Jakarta
Fairmont Jakarta的常规入住和退房时间是什么？
Fairmont Jakarta标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
Fairmont Jakarta 是几星级酒店？
Fairmont Jakarta 是一家 5.0 星级酒店。
Fairmont Jakarta 一共有几层楼？
Fairmont Jakarta 共设有 32 层楼。
Fairmont Jakarta 一共有多少个房间？
Fairmont Jakarta 一共有 380 间客房。
Fairmont Jakarta 有游泳池吗？
是的，Fairmont Jakarta 配备游泳池。
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综合评分和评论 Fairmont Jakarta
Traveloka (1,515)
其他来源 (358)
9.0
超棒
基于 1,515 条评论
由旅行者提供
清洁度
9.3
客房舒适度
9.2
餐食
8.8
地点
9.2
服务和设施
9.1
大家经常提到 Fairmont Jakarta
全部
员工友好度 (51)
卧室 (45)
氛围 (41)
距市中心的距离 (40)
浴室 (40)
周边环境 (39)
味道 (39)
房间空间 (38)
适合家庭 (37)
酒店区域 (37)
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旅行者评论 Fairmont Jakarta
每页评论数
20
40
顾客评论
Michael A. H.
10.0
/10
评论于 15 小时前
在雅加达费尔蒙酒店度过了一段美好的时光。酒店提供卓越的服务、舒适的客房和温馨的氛围。员工热情友好、细致周到，随时准备提供帮助，让整个入住体验愉快而难忘。酒店地理位置也十分便利，前往购物中心和其他景点都非常方便。总而言之，这是一家服务和舒适度都非常出色的酒店。我一定会再次入住！
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y***i
10.0
/10
评论于 2 天前
员工很友善，房间也很宽敞。
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P***o
5.0
/10
评论于 3几周前
预订了一间带特大床的房间，并且已经要求了特大床，但实际却给了我一张双床。
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U***a
商业
10.0
/10
评论于 8几周前
员工态度友善，服务周到，入住和退房手续简便快捷。
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Accommodation's Reply
20 Oct 2026
尊敬的宾客，您好！这里是雅加达费尔蒙酒店。我们向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对我们热情友好的员工、优质的服务以及便捷顺畅的入住和退房流程感到满意。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励。我们将竭尽全力，确保您在雅加达费尔蒙酒店再次拥有愉快而难忘的入住体验。谢谢！雅加达费尔蒙酒店客户体验经理 Yolanda Remetwa
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F***y
居家度假
9.4
/10
评论于 8几周前
我会推荐这家酒店，它绝对是雅加达最好的五星级酒店之一。酒店环境私密，而且地理位置优越，靠近一家顶级购物中心。房间提前准备好了，我女儿在这里庆祝非常开心。我肯定会再次入住。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Sep 2026
尊敬的宾客：我们衷心感谢您留下如此宝贵的评价，并推荐雅加达费尔蒙酒店为雅加达最佳五星级酒店之一。我们很高兴得知您对我们豪华的住宿环境、便捷的地理位置（可直达塞纳延广场）以及房间的快速准备工作感到满意。尤其令我们感动的是，您的女儿在我们酒店留下了美好的回忆。能够参与您珍贵的时刻，我们深感荣幸。我们衷心感谢您的赞美之词以及您再次光临的意愿。我们真诚地期待您和您的家人再次光临雅加达费尔蒙酒店，享受又一次美好的假期。谢谢。雅加达费尔蒙酒店客户体验经理 Yolanda Remetwa
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D***n
10.0
/10
评论于 12几周前
在费尔蒙酒店度过了一段美好的时光，非常棒的体验🥰
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Sep 2026
亲爱的顾客，非常感谢您留下如此宝贵的评价！🥰 我们很高兴得知您在雅加达费尔蒙酒店度过了美好的时光，并且对入住体验感到满意。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励，我们将继续努力，为您打造更加难忘的入住体验。期待您再次光临雅加达费尔蒙酒店。谢谢！雅加达费尔蒙酒店客户体验经理 Yolanda Remetwa
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S***g
居家度假
10.0
/10
评论于 16几周前
体验非常棒！感谢你们的热情接待！
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Accommodation's Reply
09 Aug 2026
亲爱的顾客，我们衷心感谢您的好评。得知您在我们酒店拥有美好的体验，并对我们员工的热情服务感到满意，我们感到非常荣幸。能为您服务，我们倍感荣幸。我们感谢您宝贵的反馈，并期待您的再次光临，让您在雅加达费尔蒙酒店再次拥有难忘的入住体验。谢谢。雅加达费尔蒙酒店客户体验经理 Yolanda Remetwa
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T***a
居家度假
9.7
/10
评论于 18几周前
我上周入住雅加达费尔蒙酒店，从入住到退房都享受到了非常愉快的体验。酒店氛围优雅奢华，同时又不失温馨舒适。入住手续办理得非常顺利，工作人员在我入住期间始终保持着专业、友好和周到的服务。房间宽敞、干净整洁，维护良好，配备舒适的床铺和齐全的设施。我尤其喜欢酒店优美的景色和宁静的氛围，这让我在雅加达忙碌的一天后能够轻松放松身心。酒店地理位置优越，前往塞纳延广场 (Plaza Senayan) 以及周边的商业和生活区都非常便捷。早餐种类丰富，品质也令人印象深刻。酒店设施维护良好，整体服务让我的入住体验格外难忘。总而言之，雅加达费尔蒙酒店凭借其卓越的待客之道、舒适的环境和便利的设施，为我提供了一次高品质的入住体验。我一定会向所有来雅加达出差或休闲度假的旅客推荐这家酒店，并且我本人也很乐意再次入住。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
尊敬的宾客，衷心感谢您在入住雅加达费尔蒙酒店后留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您从入住到退房都拥有满意的体验。尤其令我们欣慰的是，您喜欢酒店优雅而温馨的氛围、便捷的入住流程以及我们员工的热情款待。您对宽敞舒适的客房、优美的景色、便利的地理位置以及维护良好的设施的赞扬，是对我们莫大的鼓励。同时，我们也欣喜地得知您对丰富美味的早餐以及为您带来独特体验的服务感到满意。我们始终致力于通过真诚的待客之道，为您打造难忘的入住体验，您的热情反馈是对我们整个团队的莫大鼓励。再次感谢您的宝贵推荐以及选择雅加达费尔蒙酒店。我们真诚期待您再次光临，无论您是商务出行还是休闲度假，都能享受一段美好的时光。谢谢！雅加达费尔蒙酒店客户体验经理 Yolanda Remetwa
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D***r
居家度假
9.6
/10
评论于 19几周前
一切都很完美，除了早餐。可惜的是，早餐选择非常有限，味道也一般。除此之外，我们住得很愉快，我和家人都很喜欢。谢谢！
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
尊敬的宾客：衷心感谢您在入住雅加达费尔蒙酒店后分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您和您的家人在酒店度过了愉快的时光，并对整体体验感到满意。我们也欣慰地得知其他方面都符合您的预期。然而，我们非常感谢您提出的关于早餐的意见。对于早餐的种类和口味未能达到您的期望，我们深感遗憾。我们已将您宝贵的反馈意见转达给早餐团队，以便他们研究改进方案。我们始终致力于提升早餐的种类和品质。再次感谢您的赞扬。我们衷心感谢您的支持，并期待您再次光临雅加达费尔蒙酒店，享受更加满意的入住体验。谢谢。雅加达费尔蒙酒店客户体验经理 Yolanda Remetwa
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F***a
10.0
/10
评论于 22几周前
多么棒的一次宅度假！氛围/设施：氛围好，设施齐全。餐饮：早餐美味可口，选择丰富。员工热情周到。服务：他们知道我们要去GBK区看演唱会，主动告诉我们最短路线。亮点：我要了点水，他们很快就送来了。价格：物超所值。位置：就在Plaza Senayan旁边，步行即可到达GBK区。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Jun 2026
尊敬的宾客，我们衷心感谢您抽出宝贵时间撰写精彩评论，并选择入住雅加达费尔蒙酒店。我们很高兴得知您对酒店的空间、设施和充满活力的氛围感到满意。尤其令我们感动的是，丰盛的早餐、周到的服务和便利的地理位置为您打造了难忘的体验。您对我们员工的赞扬是对我们莫大的鼓励。我们的员工非常高兴能够协助您前往GBK地区，并迅速满足您对瓶装水的需求。提供周到细致的个性化服务是我们酒店的骄傲。我们也感谢您对我们便利位置的赞扬，酒店毗邻Plaza Senayan，距离GBK仅几步之遥。我们衷心感谢您的好评，并将竭尽全力确保您在雅加达费尔蒙酒店再次拥有美好的入住体验。谢谢！雅加达费尔蒙酒店客户体验经理 Yolanda Remetwa
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R***y
居家度假
9.7
/10
评论于 24几周前
非常棒的体验，和快乐的孩子们一起度过了愉快的时光。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 May 2026
尊敬的宾客，感谢您的好评。我们很高兴得知您入住期间度过了美好的时光，您的孩子也同样享受了愉快的假期。为宾客打造难忘的家庭时光是我们的首要任务。我们非常感谢您的赞扬，并期待着您和您的家人再次光临雅加达费尔蒙酒店。此致，雅加达费尔蒙酒店客户体验经理 Yolanda Remetwa
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LD
Laksmi D. A.
居家度假
9.4
/10
评论于 26几周前
我入住雅加达费尔蒙酒店是为了观看在印尼体育馆举行的 Treasure Pulse On 演唱会，酒店离体育馆步行大约 10-15 分钟。地理位置非常优越，交通便利。淋浴设施也很棒，无论是雨淋式花洒还是手持花洒，都能轻松找到合适的模式。非常喜欢！
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Accommodation's Reply
10 May 2026
尊敬的Lakshmi女士：我们衷心感谢您分享您最近入住雅加达费尔蒙酒店的宝贵反馈。我们很高兴得知酒店毗邻印尼体育馆，方便您轻松前往观看Treasure Pulse on演唱会。我们也十分欣慰地得知您在欣赏演唱会和享受酒店住宿的同时，也感到十分舒适。尤其令我们高兴的是，您对客房设施，特别是淋浴设施感到满意。我们非常感谢您的赞扬，并由衷地赞赏淋浴间布局的便捷性和人性化设计。再次感谢您的宝贵反馈，我们将竭尽全力确保您在雅加达费尔蒙酒店拥有难忘的入住体验。谢谢。雅加达费尔蒙酒店客户体验经理 Yolanda Remetwa
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已验证旅行者
居家度假
10.0
/10
评论于 26几周前
酒店员工服务热情友好。
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Accommodation's Reply
10 May 2026
亲爱的顾客，感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴得知您对我们热情周到的服务和员工的悉心照料感到满意。我们会将您的赞赏转达给全体员工，并努力继续提供更优质的服务。期待您再次光临雅加达费尔蒙酒店。谢谢！
雅加达费尔蒙酒店客户体验经理 Yolanda Remetwa
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a
aditama
8.2
/10
评论于 32几周前
糟糕的体验——感觉受到了歧视。我们的这次入住体验非常令人失望，从停车场开始就如此。保安让我们绕着大楼走了一大圈才能到达大堂。这完全没必要，也很不方便，因为实际上从停车场到大堂有一条舒适便捷的室内通道。为什么要强迫客人绕远路呢？接下来是屋顶酒吧。我们还没进去，工作人员就拦住我们说每人至少要消费50万印尼盾才能有座位。这感觉非常歧视——好像这里根本不是为本地人准备的。气氛很不友好。总而言之，如果你是本地人，想找个地方放松一下，不推荐这里。
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4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 May 2026
尊敬的Aditama女士，对于给您带来的不便，我们深表歉意。如果您在入住期间感到不受欢迎，我们深感抱歉。对于您从停车场前往酒店以及使用屋顶酒吧期间的感受，我们深表歉意。雅加达费尔蒙酒店始终致力于为所有宾客提供热情周到的服务。因此，如果您此次体验让您感到受到歧视，我们深感抱歉，因为这与我们秉持的环境和服务文化背道而驰。如果您在使用屋顶酒吧时感到不适或不受欢迎，我们再次深表歉意。您的反馈已转达给相关团队，以便他们立即进行审核和培训。我们将通过改进沟通和客户服务，确保未来为所有宾客提供更加周到舒适的体验。再次感谢您提出这个问题。我们衷心感谢您的宝贵意见，并将竭尽全力确保您未来能够再次光临我们的酒店。谢谢。此致，雅加达费尔蒙酒店客户体验经理 Yolanda Remetwa
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Y***i
10.0
/10
评论于 38几周前
屋顶应该开放更长时间。
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Accommodation's Reply
10 May 2026
尊敬的宾客，感谢您抽出宝贵时间向我们提供反馈。我们尤其感谢您关于延长屋顶露台开放时间的建议。您的反馈对我们非常宝贵，我们将与相关团队分享，以改进我们的评估并提升宾客体验。我们期待您再次光临雅加达费尔蒙酒店。此致，雅加达费尔蒙酒店宾客体验经理 Yolanda Remetwa
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AT
Aryadin T.
10.0
/10
评论于 43几周前
太棒了，我经常在这里预订，我可以用应用程序积分当嫁妆了。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Jan 2026
亲爱的Ariadne，非常感谢您宝贵的评价。我们衷心感谢您选择入住我们酒店，并与我们共度假期。我们期待您的再次光临，并为您提供更加满意的入住体验。此致，雅加达费尔蒙酒店宾客体验经理 Yolanda Remetwa
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y***p
休闲
10.0
/10
评论于 43几周前
非常舒适的酒店，离购物中心很近，食物美味，干净整洁，员工非常友好，非常棒👍
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
尊敬的宾客，非常感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光，并对酒店便利的地理位置（毗邻购物中心）、美味的餐饮、整洁的环境以及员工的热情服务赞不绝口。我们真诚地期待您再次光临雅加达费尔蒙酒店。此致，雅加达费尔蒙酒店前台副经理 Dinda F. Dinanti
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A***a
居家度假
10.0
/10
评论于 44几周前
虽然我们等了 30 分钟才拿到房间（办理入住），但我们仍然很喜欢我们的房间，因为它很宽敞，浴室也很干净，而且工作人员的服务也很好。
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Accommodation's Reply
13 Jan 2026
尊敬的宾客，非常感谢您分享入住我们酒店的体验。我们衷心感谢您在办理入住手续时的理解，并很高兴得知您对舒适宽敞的客房和浴室感到满意。我们也感谢我们员工的优质服务让您感到满意。您的宝贵反馈对我们至关重要，有助于我们不断提升宾客体验。我们期待您再次光临雅加达费尔蒙酒店，享受舒适难忘的入住体验。此致，雅加达费尔蒙酒店前台助理经理 Dinda F. Dinanti
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ec
eva c.
10.0
/10
评论于 44几周前
在这里度假真是太棒了！酒店离塞纳延广场很近，可以直接从酒店前往。
早餐非常美味。房间和设施都很棒。
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
尊敬的宾客：衷心感谢您入住我们酒店，享受美好的假期。我们很高兴得知您对我们位于Plaza Senayan的便利位置、早餐、客房以及各项设施都感到满意。尤其感谢您对我们酒店位置和整体服务的赞赏，这让您的入住体验更加完美。我们期待您再次光临雅加达费尔蒙酒店，为您带来又一次美好的入住体验。此致，雅加达费尔蒙酒店前台助理经理 Dinda F. Dinanti
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N***h
8.5
/10
评论于 45几周前
真不愉快……我订了三间房，预订信息上说两间房会在同一楼层，而且会在下午六点之前给我房卡。结果没拿到，问了之后才知道被安排到了另一层……我的意思是，如果真的没有同一楼层，为什么不一开始就告诉我？
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Accommodation's Reply
13 Jan 2026
尊敬的宾客，感谢您分享宝贵的反馈意见。对于给您带来的不便，我们深表歉意，并完全理解房间分配和钥匙领取方面的延误。对于同一楼层两间客房的分配问题以及未能及时通知您，我们深感抱歉。我们理解您在透明度和积极响应方面做得还不够，尤其是在涉及多间客房的情况下，我们未能达到我们一直努力追求的水平。我们完全理解您在联系我们后直到下午6点才获得准确信息。我们将把您的反馈转达给前台团队，强调清晰沟通、提前通知和及时提供信息的重要性。我们将从这次经历中吸取教训，并加以改进，以避免将来出现类似情况。再次为给您带来的不便致歉，我们将竭尽全力，期待您下次光临雅加达费尔蒙酒店时再次给予我们信任。此致，雅加达费尔蒙酒店前台助理经理 Dinda F. Dinanti
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