Tìm phòng cho bạn...
9,0
/10
Xuất sắc
1.852 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

T***a

9,7
/ 10
Tôi đã ở khách sạn Fairmont Jakarta tuần trước và có một trải nghiệm thực sự dễ chịu từ đầu đến cuối. Khách sạn có bầu không khí trang nhã và sang trọng, nhưng vẫn ấm cúng và thoải mái. Thủ tục nhận phòng diễn ra suôn sẻ, và nhân viên rất chuyên nghiệp, thân thiện và chu đáo trong suốt thời gian tôi lưu trú. Phòng rộng rãi, sạch sẽ và được bảo trì tốt, với giường ngủ thoải mái và đầy đủ tiện nghi. Tôi cũng đánh giá cao tầm nhìn đẹp và bầu không khí yên tĩnh, giúp tôi dễ dàng thư giãn sau một ngày bận rộn ở Jakarta. Vị trí khách sạn rất tuyệt vời, đặc biệt là dễ dàng tiếp cận Plaza Senayan và các khu vực kinh doanh và giải trí lân cận. Bữa sáng cung cấp nhiều lựa chọn đa dạng, và chất lượng món ăn rất ấn tượng. Các tiện nghi của khách sạn cũng được bảo dưỡng tốt, và dịch vụ tổng thể khiến kỳ nghỉ trở nên đặc biệt. Nhìn chung, Fairmont Jakarta mang đến một kỳ nghỉ chất lượng cao với sự hiếu khách tuyệt vời, sự thoải mái và tiện nghi. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu khách sạn này cho bất cứ ai đến Jakarta công tác hoặc du lịch, và tôi rất vui nếu được ở lại đây một lần nữa.
Xem bản gốc

F***a

10,0
/ 10
Kỳ nghỉ tại gia thật tuyệt vời! Không gian/Tiện nghi: không khí dễ chịu, tiện nghi tuyệt vời. Đồ ăn: ngon và đa dạng các lựa chọn bữa sáng. Nhân viên nhiệt tình. Hỗ trợ nhân viên: hữu ích và thân thiện. Họ biết chúng tôi sẽ đi xem hòa nhạc ở khu vực GBK và đã chỉ đường ngắn nhất cho chúng tôi mà không cần chúng tôi hỏi. Điểm nổi bật: Tôi yêu cầu thêm nước và họ mang đến rất nhanh. Giá cả: xứng đáng với số tiền bỏ ra. Vị trí: ngay cạnh Plaza Senayan, có thể đi bộ đến khu vực GBK.
Xem bản gốc

y***p

10,0
/ 10
Khách sạn rất thoải mái, gần trung tâm mua sắm, đồ ăn ngon, sạch sẽ, nhân viên rất thân thiện, tuyệt vời nhất 👍
Xem bản gốc

Yultrianty D. P.

10,0
/ 10
Tôi đã có một kỳ nghỉ rất tuyệt vời tại Khách sạn Fairmont. Cảm ơn các bạn đã mang đến cho tôi và gia đình trải nghiệm lưu trú tuyệt vời nhất, đội ngũ nhân viên thân thiện, bữa sáng ngon miệng và tầm nhìn tuyệt đẹp từ phòng nghỉ. Cảm ơn các bạn rất nhiều và rất mong sớm được quay lại Fairmont.
Xem bản gốc

D***n

10,0
/ 10
Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời! Khách sạn đáng yêu! Vị trí hoàn hảo! Sạch sẽ và nhân viên rất chuyên nghiệp và tử tế.
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jl Asia Afrika No.8, Kebayoran Baru, Senayan, Jakarta, Indonesia, 10270

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Lưu trú tại Fairmont Jakarta là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Senayan. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái

Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ

Xung quanh Fairmont Jakarta có gì

Jl Asia Afrika No.8, Kebayoran Baru, Senayan, Jakarta, Indonesia, 10270
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Fairmont Jakarta
Khác 2 Fairmont Jakarta

Khám phá thêm về Fairmont Jakarta

Fairmont Jakarta - Biểu tượng Sang trọng và Tiện nghi tại Trung tâm Jakarta

Chào mừng quý khách đến với Fairmont Jakarta, một điểm đến lý tưởng cho những ai tìm kiếm sự sang trọng, tiện nghi và dịch vụ đẳng cấp tại thủ đô sôi động của Indonesia. Nằm ở vị trí đắc địa, Fairmont Jakarta không chỉ mang đến trải nghiệm lưu trú đáng nhớ mà còn là cửa ngõ để quý khách khám phá vẻ đẹp đa dạng của Jakarta. Với Fairmont Jakarta, mỗi kỳ nghỉ đều trở thành một hành trình khám phá đầy thú vị.

Vị trí và Khả năng di chuyển của Fairmont Jakarta

Fairmont Jakarta tọa lạc tại khu vực trung tâm sầm uất của Jakarta Selatan, một trong những quận năng động và phát triển nhất của thành phố. Địa chỉ cụ thể của khách sạn là một điểm cộng lớn, giúp du khách dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan, trung tâm thương mại và khu vực kinh doanh. Từ khách sạn, quý khách có thể dễ dàng di chuyển đến các khu vực lân cận bằng nhiều phương tiện khác nhau. Mặc dù không có ga tàu điện ngầm ngay sát cửa, nhưng mạng lưới giao thông công cộng của Jakarta ngày càng phát triển, và các trạm xe buýt công cộng cũng nằm trong khoảng cách có thể đi bộ hoặc di chuyển nhanh chóng. Không khí xung quanh khách sạn rất sôi động, với nhiều nhà hàng, quán cà phê và cửa hàng mua sắm sầm uất, mang đến cho du khách một trải nghiệm sống động của nhịp đập thành phố.

Trải nghiệm nghỉ dưỡng và Tiện nghi tại Fairmont Jakarta

Tiện nghi dành cho du khách tại Fairmont Jakarta luôn được chú trọng để mang đến sự thoải mái và hài lòng tối đa. Khách sạn cung cấp dịch vụ bữa sáng đa dạng, đáp ứng khẩu vị của nhiều du khách, bao gồm cả các món ăn Á và quốc tế. Đối với những ai cần sự linh hoạt, Fairmont Jakarta cung cấp dịch vụ gửi hành lý an toàn, cho phép quý khách gửi đồ đạc trước khi nhận phòng hoặc sau khi trả phòng để có thể tự do khám phá thành phố. Ngoài ra, khách sạn còn trang bị phòng tập gym hiện đại cho những ai muốn duy trì thói quen tập luyện, Wi-Fi miễn phí tốc độ cao phủ sóng toàn bộ khuôn viên, và đội ngũ lễ tân chuyên nghiệp hoạt động 24/7 sẵn sàng hỗ trợ mọi yêu cầu của quý khách.

Thông tin phòng nghỉ tại Fairmont Jakarta

Các loại phòng tại Fairmont Jakarta được thiết kế để đáp ứng nhu cầu đa dạng của mọi du khách, từ những người đi công tác đến các gia đình hay cặp đôi. Mỗi phòng nghỉ đều được trang bị nội thất sang trọng, giường ngủ êm ái với nhiều lựa chọn loại giường, đảm bảo mang đến giấc ngủ ngon và sâu. Hệ thống điều hòa và sưởi hiện đại luôn hoạt động hiệu quả, giữ cho không gian phòng luôn dễ chịu bất kể thời tiết bên ngoài. Phòng tắm được thiết kế sạch sẽ, tiện nghi và trang bị đầy đủ các vật dụng cá nhân cần thiết, mang đến sự thoải mái tối đa cho du khách sau một ngày dài khám phá.

Gợi ý nhà hàng và Quán ăn gần Fairmont Jakarta

Khu vực xung quanh Fairmont Jakarta là thiên đường ẩm thực với vô vàn lựa chọn hấp dẫn. Du khách có thể dễ dàng tìm thấy các nhà hàng phục vụ món ăn địa phương Indonesia đặc sắc, từ những món ăn đường phố hấp dẫn đến các nhà hàng cao cấp. Bên cạnh đó, các quán cà phê xinh xắn, tiệm bánh ngọt và các khu ẩm thực đa dạng cũng nằm trong tầm tay, mang đến những trải nghiệm ẩm thực phong phú. Dù quý khách yêu thích hương vị truyền thống hay muốn khám phá những món ăn mới lạ, khu vực này đều có thể đáp ứng.

Địa điểm tham quan và Hoạt động nổi tiếng gần Fairmont Jakarta

Fairmont Jakarta tọa lạc gần nhiều điểm tham quan và hoạt động hấp dẫn, mang đến cho du khách nhiều lựa chọn khám phá:
  • Trung tâm thương mại Plaza Senayan: Một trong những trung tâm mua sắm sang trọng và sầm uất nhất Jakarta, nơi quý khách có thể tìm thấy các thương hiệu nổi tiếng và thưởng thức ẩm thực đa dạng.
  • Bảo tàng Quốc gia Indonesia: Nơi lưu giữ những hiện vật lịch sử và văn hóa quý giá của đất nước, giúp du khách hiểu sâu hơn về lịch sử Indonesia.
  • Công viên Suropati: Một không gian xanh mát giữa lòng thành phố, lý tưởng cho những buổi dạo bộ thư giãn hoặc tham gia các hoạt động ngoài trời.
  • Khu phố Kemang: Nổi tiếng với các phòng trưng bày nghệ thuật, quán cà phê độc đáo và các cửa hàng thời trang, mang đến một không khí trẻ trung và sáng tạo.
  • Nhà thờ Hồi giáo Istiqlal: Một trong những nhà thờ Hồi giáo lớn nhất Đông Nam Á, là một biểu tượng kiến trúc và tôn giáo quan trọng của Jakarta.
Nếu bạn đang tìm kiếm các hoạt động giải trí khác quanh Fairmont Jakarta, hãy tham khảo các ưu đãi tốt nhất tại Traveloka: Hoạt động du lịch gợi ý tại Jakarta!

Cách di chuyển đến Fairmont Jakarta từ sân bay

Để đến Fairmont Jakarta từ Sân bay Quốc tế Soekarno-Hatta (CGK), quý khách có nhiều lựa chọn di chuyển thuận tiện:
  • Xe buýt sân bay: Có các tuyến xe buýt hoạt động từ sân bay đến các điểm trung tâm của Jakarta, từ đó quý khách có thể tiếp tục di chuyển đến khách sạn.
  • Tàu điện Express: Một lựa chọn nhanh chóng và hiệu quả để di chuyển vào trung tâm thành phố.
  • Taxi tính cước theo mét: Có sẵn tại sân bay, cung cấp dịch vụ đưa đón trực tiếp đến khách sạn.
  • Dịch vụ đặt xe công nghệ: Các ứng dụng gọi xe phổ biến cũng là một lựa chọn tiện lợi và linh hoạt để di chuyển đến Fairmont Jakarta.
Quý khách có thể tham khảo thêm thông tin về Dịch vụ đưa đón sân bay để có lựa chọn phù hợp nhất.

Tóm tắt lý do nên chọn nghỉ dưỡng tại Fairmont Jakarta

Fairmont Jakarta là sự lựa chọn hoàn hảo cho kỳ nghỉ của bạn tại Jakarta nhờ vào vị trí đắc địa, tiện nghi sang trọng và dịch vụ chuyên nghiệp. Khách sạn mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng đẳng cấp với các phòng nghỉ tiện nghi, dịch vụ bữa sáng đa dạng và đội ngũ nhân viên thân thiện, sẵn sàng phục vụ.
  • Vị trí trung tâm, thuận tiện di chuyển.
  • Tiện nghi hiện đại và dịch vụ đẳng cấp.
  • Phòng nghỉ thoải mái, sạch sẽ và thoáng đãng.
  • Giá cả hợp lý cho một kỳ nghỉ sang trọng.
Hãy "Kiểm tra phòng trống tại Fairmont Jakarta" ngay hôm nay để không bỏ lỡ cơ hội trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời này. "Đặt phòng Fairmont Jakarta" qua Traveloka để nhận được những ưu đãi tốt nhất. Giá phòng tại Fairmont Jakarta bắt đầu từ - mỗi đêm. Đừng quên sử dụng mã khuyến mãi đặc biệt dành cho người dùng mới của TRAVELOKA để nhận ưu đãi đặt phòng lên đến 8%! Đặt khách sạn giá rẻ tại Jakarta Đặt vé máy bay trong nước và quốc tế giá rẻ dễ dàng

Tất cả những tiện ích tại Fairmont Jakarta

Khác Fairmont Jakarta
Khác

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc

Các hoạt động

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Khu vui chơi trẻ em

Tiện nghi công cộng

  • WiFi tại khu vực chung
  • Bãi đậu xe

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe buýt/xe tải

Tiện nghi chung

  • Hồ bơi

Tiện nghi phòng

  • TV

Thể thao & Giải trí

  • Golf

Chính sách và những thông tin liên quan của Fairmont Jakarta

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Số lầu tại Fairmont Jakarta
32
Những tiện nghi khác tại Fairmont Jakarta
Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách, Dịch vụ trả phòng cấp tốc, Hồ bơi ngoài trời, Khu vui chơi trẻ em, WiFi tại khu vực chung

Câu hỏi thường gặp về Fairmont Jakarta

Những tiện ích tại Fairmont Jakarta?
Những tiện ích tại Fairmont Jakarta bao gồm Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Fairmont Jakarta?
Thời gian nhận phòng tại Fairmont Jakarta là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Fairmont Jakarta đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Fairmont Jakarta là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Fairmont Jakarta có bao nhiêu tầng lầu?
Fairmont Jakarta có tổng cộng 32 tầng.
Fairmont Jakarta có chỗ đậu xe không?
Có, Fairmont Jakarta có cung cấp chỗ đậu xe. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin chi tiết.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Fairmont Jakarta

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Fairmont Jakarta

Traveloka (1.502)
Các nguồn khác (350)
9,0
Xuất sắc
Từ 1.502 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,3

Tiện nghi phòng

9,2

Đồ ăn

8,8

Vị trí

9,3

Dịch vụ và Tiện ích

9,1

Mọi người thường nhắc đến Fairmont Jakarta
Tất cả
Nhân viên thân thiện (47)
Phòng ngủ (41)
Không khí (37)
Hương vị (37)
Khoảng cách đến trung tâm (36)
Khu vực xung quanh (36)
Phòng tắm (36)
Không gian phòng (35)
Hợp cho gia đình (34)
Đường đi (33)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Fairmont Jakarta

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
D***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Fairmont, trải nghiệm thật tuyệt vời 🥰
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
S***g
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Cảm ơn vì sự đón tiếp nồng nhiệt!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về những lời khen ngợi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có trải nghiệm tuyệt vời tại khách sạn và cảm thấy được đội ngũ nhân viên của chúng tôi chào đón nồng nhiệt. Thật sự là niềm vinh hạnh của chúng tôi khi được đón tiếp Quý khách. Chúng tôi chân thành cảm ơn phản hồi của Quý khách và mong được chào đón Quý khách trở lại Fairmont Jakarta cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Yolanda Remetwa. Quản lý Trải nghiệm Khách hàng. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Tôi đã ở khách sạn Fairmont Jakarta tuần trước và có một trải nghiệm thực sự dễ chịu từ đầu đến cuối. Khách sạn có bầu không khí trang nhã và sang trọng, nhưng vẫn ấm cúng và thoải mái. Thủ tục nhận phòng diễn ra suôn sẻ, và nhân viên rất chuyên nghiệp, thân thiện và chu đáo trong suốt thời gian tôi lưu trú. Phòng rộng rãi, sạch sẽ và được bảo trì tốt, với giường ngủ thoải mái và đầy đủ tiện nghi. Tôi cũng đánh giá cao tầm nhìn đẹp và bầu không khí yên tĩnh, giúp tôi dễ dàng thư giãn sau một ngày bận rộn ở Jakarta. Vị trí khách sạn rất tuyệt vời, đặc biệt là dễ dàng tiếp cận Plaza Senayan và các khu vực kinh doanh và giải trí lân cận. Bữa sáng cung cấp nhiều lựa chọn đa dạng, và chất lượng món ăn rất ấn tượng. Các tiện nghi của khách sạn cũng được bảo dưỡng tốt, và dịch vụ tổng thể khiến kỳ nghỉ trở nên đặc biệt. Nhìn chung, Fairmont Jakarta mang đến một kỳ nghỉ chất lượng cao với sự hiếu khách tuyệt vời, sự thoải mái và tiện nghi. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu khách sạn này cho bất cứ ai đến Jakarta công tác hoặc du lịch, và tôi rất vui nếu được ở lại đây một lần nữa.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá tuyệt vời sau kỳ nghỉ gần đây tại Fairmont Jakarta. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một trải nghiệm dễ chịu từ đầu đến cuối. Đặc biệt, chúng tôi rất vui khi nghe rằng quý khách đã hài lòng với không gian trang nhã nhưng ấm cúng, quy trình nhận phòng suôn sẻ và sự hiếu khách nồng hậu của đội ngũ nhân viên. Những lời khen ngợi của quý khách về phòng rộng rãi và thoải mái, tầm nhìn đẹp, vị trí thuận tiện và cơ sở vật chất được bảo trì tốt có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi cũng rất vui khi quý khách hài lòng với sự đa dạng và chất lượng của bữa sáng và dịch vụ của chúng tôi đã làm cho kỳ nghỉ của quý khách trở nên thật đặc biệt. Tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ thông qua lòng hiếu khách chân thành là điều chúng tôi luôn hướng tới mỗi ngày, và phản hồi chu đáo của quý khách là nguồn động viên tuyệt vời cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi. Một lần nữa, cảm ơn quý khách vì lời giới thiệu hào phóng và đã chọn Fairmont Jakarta. Chúng tôi chân thành mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác, dù là cho mục đích công tác hay nghỉ dưỡng. Trân trọng, Yolanda Remetwa. Quản lý Trải nghiệm Khách hàng. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***r
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Mọi thứ đều hoàn hảo, ngoại trừ bữa sáng. Thật không may, thực đơn bữa sáng khá hạn chế và hương vị chỉ ở mức trung bình. Ngoài ra, chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và gia đình tôi thực sự rất thích. Cảm ơn!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi sau kỳ nghỉ gần đây tại Fairmont Jakarta. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách và gia đình đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và hài lòng với trải nghiệm tổng thể tại khách sạn chúng tôi. Thật đáng mừng khi mọi thứ khác đều đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Đồng thời, chúng tôi cũng chân thành cảm ơn những nhận xét của quý khách về bữa sáng. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng sự lựa chọn và hương vị bữa sáng chưa đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Phản hồi quý giá của quý khách đã được chuyển đến đội ngũ ẩm thực của chúng tôi để xem xét, vì chúng tôi luôn nỗ lực nâng cao sự đa dạng và chất lượng các món ăn sáng. Một lần nữa, xin cảm ơn những phản hồi chu đáo của quý khách. Chúng tôi thực sự trân trọng sự ủng hộ của quý khách và mong được chào đón quý khách và gia đình trở lại Fairmont Jakarta để có một kỳ nghỉ thú vị hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Yolanda Remetwa. Quản lý Trải nghiệm Khách hàng. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Kỳ nghỉ tại gia thật tuyệt vời! Không gian/Tiện nghi: không khí dễ chịu, tiện nghi tuyệt vời. Đồ ăn: ngon và đa dạng các lựa chọn bữa sáng. Nhân viên nhiệt tình. Hỗ trợ nhân viên: hữu ích và thân thiện. Họ biết chúng tôi sẽ đi xem hòa nhạc ở khu vực GBK và đã chỉ đường ngắn nhất cho chúng tôi mà không cần chúng tôi hỏi. Điểm nổi bật: Tôi yêu cầu thêm nước và họ mang đến rất nhanh. Giá cả: xứng đáng với số tiền bỏ ra. Vị trí: ngay cạnh Plaza Senayan, có thể đi bộ đến khu vực GBK.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá tuyệt vời và lựa chọn Fairmont Jakarta cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với không gian, tiện nghi và bầu không khí sôi động của khách sạn chúng tôi. Đặc biệt, chúng tôi rất vui khi biết rằng bữa sáng đa dạng, dịch vụ chu đáo và vị trí thuận tiện đã góp phần tạo nên trải nghiệm đáng nhớ này. Sự ghi nhận của quý khách dành cho đội ngũ nhân viên của chúng tôi có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng vì các đồng nghiệp đã hỗ trợ quý khách về việc tiếp cận khu vực GBK và yêu cầu thêm nước của quý khách đã được đáp ứng nhanh chóng. Cung cấp dịch vụ chu đáo và cá nhân hóa là điều chúng tôi luôn tự hào. Cảm ơn quý khách cũng đã nhấn mạnh giá trị và sự thuận tiện của vị trí khách sạn chúng tôi, nằm cạnh Plaza Senayan và chỉ cách GBK vài bước chân. Chúng tôi vô cùng biết ơn những phản hồi tích cực của quý khách và mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Fairmont Jakarta. Trân trọng, Yolanda Remetwa. Quản lý Trải nghiệm Khách hàng. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***y
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Trải nghiệm rất tuyệt vời và kỳ nghỉ với những đứa trẻ vui vẻ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 May 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ những phản hồi tuyệt vời với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và các con của quý khách đều vui vẻ trong suốt chuyến thăm. Tạo ra những khoảnh khắc đáng nhớ cho các gia đình là điều chúng tôi vô cùng trân trọng. Chúng tôi chân thành cảm ơn những lời khen ngợi của quý khách và mong sớm được chào đón quý khách và gia đình trở lại Fairmont Jakarta trong một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Yolanda Remetwa. Quản lý Trải nghiệm Khách hàng. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Laksmi D. A.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Tôi đã ở khách sạn Fairmont Jakarta để xem buổi hòa nhạc Treasure Pulse On diễn ra tại Indonesia Arena, cách đó khoảng 10-15 phút đi bộ. Vị trí rất thuận tiện và tiện lợi. Vòi sen tuyệt vời, không bao giờ nhầm lẫn giữa vòi sen mưa và vòi sen cầm tay. Tôi rất thích!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 May 2026
Kính gửi cô Laksmi, Cảm ơn cô đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời sau kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn Fairmont Jakarta. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí chiến lược gần Indonesia Arena đã mang lại sự thuận tiện cho chuyến thăm của cô đến buổi hòa nhạc Treasure Pulse On. Thật tuyệt vời khi nghe rằng khách hàng của chúng tôi có thể tận hưởng trọn vẹn cả sự kiện và trải nghiệm lưu trú một cách dễ dàng. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng cô hài lòng với sự thoải mái của các tiện nghi trong phòng, đặc biệt là trải nghiệm tắm vòi sen. Lời nhận xét tử tế của cô thực sự khiến chúng tôi mỉm cười, và chúng tôi rất vui vì cách bố trí vòi sen trực quan và dễ chịu đối với cô. Một lần nữa, cảm ơn cô về những phản hồi tuyệt vời. Chúng tôi thực sự mong được chào đón cô trở lại Fairmont Jakarta cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác trong tương lai. Trân trọng, Yolanda Remetwa. Quản lý Trải nghiệm Khách hàng. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và phục vụ chu đáo.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 May 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự hiếu khách và dịch vụ của nhân viên đã để lại ấn tượng tích cực trong quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi sẽ chuyển lời cảm ơn của quý khách đến toàn thể đội ngũ nhân viên như một động lực để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Fairmont Jakarta trong tương lai. Trân trọng, Yolanda Remetwa, Quản lý Trải nghiệm Khách hàng, Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
aditama
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Trải nghiệm tồi tệ – Cảm giác bị phân biệt đối xử. Chuyến thăm của chúng tôi thực sự đáng thất vọng, bắt đầu ngay từ khu vực đỗ xe. Nhân viên bảo vệ bắt chúng tôi đi vòng ra ngoài tòa nhà để đến sảnh. Điều này thật không cần thiết và bất tiện vì thực tế có một lối đi trong nhà khá thoải mái từ bãi đậu xe thẳng đến sảnh. Tại sao lại bắt khách phải đi đường vòng xa như vậy? Rồi đến quán bar trên tầng thượng. Trước khi chúng tôi kịp vào, nhân viên đã chặn chúng tôi lại và nói rằng chúng tôi phải chi ít nhất 500.000 IDR mỗi người mới có được chỗ ngồi. Cảm giác rất phân biệt đối xử – như thể nơi này không dành cho người địa phương. Không khí không thân thiện. Tóm lại, không nên đến đây nếu bạn là người địa phương đang tìm kiếm một nơi thư giãn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 May 2026
Kính gửi ông Aditama, Chúng tôi vô cùng tiếc khi biết về trải nghiệm không như ý của ông và thành thật xin lỗi vì chuyến thăm của ông đã khiến ông cảm thấy không được chào đón. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện đã xảy ra trong quá trình ông đến từ khu vực đỗ xe, cũng như về ấn tượng mà ông nhận được trong chuyến thăm quán bar trên tầng thượng. Tại Fairmont Jakarta, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến sự hiếu khách nồng ấm và dịch vụ tôn trọng cho tất cả khách hàng mà không có ngoại lệ. Do đó, chúng tôi vô cùng lo ngại khi biết rằng trải nghiệm của ông đã tạo ra ấn tượng về sự phân biệt đối xử, điều chắc chắn không phải là môi trường hay văn hóa dịch vụ mà chúng tôi hướng đến. Về địa điểm trên tầng thượng, chúng tôi thành thật xin lỗi nếu điều này được truyền đạt theo cách khiến ông cảm thấy không thoải mái hoặc không được chào đón. Phản hồi của ông đã được chia sẻ với các nhóm liên quan để xem xét ngay lập tức và đào tạo thêm, đặc biệt là về phương pháp giao tiếp và xử lý khách hàng, nhằm đảm bảo trải nghiệm chu đáo và chào đón hơn cho tất cả khách hàng của chúng tôi trong tương lai. Một lần nữa, xin cảm ơn ông đã cho chúng tôi biết vấn đề này. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của ông và hy vọng sẽ có cơ hội khôi phục niềm tin của ông vào chúng tôi trong tương lai. Trân trọng, Yolanda Remetwa. Quản lý Trải nghiệm Khách hàng. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần
Nên mở cửa khu vực sân thượng lâu hơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 May 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng đề xuất của quý khách về giờ hoạt động của sân thượng, để có thể mở cửa lâu hơn. Phản hồi này vô cùng quý giá đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ chia sẻ với đội ngũ liên quan để đánh giá và cải thiện trải nghiệm của khách hàng trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Fairmont Jakarta trong tương lai. Trân trọng, Yolanda Remetwa, Quản lý Trải nghiệm Khách hàng, Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Aryadin T.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần
Tuyệt vời! Tôi đặt phòng ở đây thường xuyên đến nỗi có thể dùng điểm tích lũy trên ứng dụng làm tiền hồi môn rồi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
24 Jan 2026
Kính gửi ông Aryadin, Cảm ơn ông đã đánh giá. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng của ông khi tiếp tục lựa chọn khách sạn của chúng tôi cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại khách sạn và mang đến cho ông một kỳ nghỉ đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Yolanda Remetwa, Quản lý Trải nghiệm Khách hàng, Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
y***p
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần
Khách sạn rất thoải mái, gần trung tâm mua sắm, đồ ăn ngon, sạch sẽ, nhân viên rất thân thiện, tuyệt vời nhất 👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ đánh giá tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách cảm thấy thoải mái tại khách sạn, hài lòng với vị trí thuận tiện gần trung tâm mua sắm, đánh giá cao chất lượng món ăn, sự sạch sẽ và trải nghiệm sự hiếu khách nồng ấm từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi thực sự mong được chào đón Quý khách trở lại Fairmont Jakarta trong thời gian tới. Trân trọng, Dinda F. Dinanty. Trợ lý Quản lý Lễ tân. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần
Mặc dù phải chờ 30 phút để nhận phòng, chúng tôi vẫn rất thích phòng của mình vì nó rộng rãi, ngay cả phòng tắm cũng vậy, và dịch vụ của nhân viên cũng rất tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự kiên nhẫn của Quý khách trong thời gian chờ đợi khi làm thủ tục nhận phòng, và chúng tôi rất vui khi biết rằng sự thoải mái và rộng rãi của phòng, bao gồm cả phòng tắm, đã tạo ấn tượng tốt đẹp với Quý khách. Thật tuyệt vời khi nghe rằng dịch vụ của đội ngũ nhân viên chúng tôi đã góp phần vào sự hài lòng tổng thể của Quý khách. Phản hồi của Quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ có vinh dự được đón tiếp Quý khách trở lại Fairmont Jakarta cho một kỳ nghỉ suôn sẻ và đáng nhớ hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Dinda F. Dinanty. Trợ lý Quản lý Lễ tân. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
eva c.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần
Nghỉ dưỡng tại đây là một trải nghiệm tuyệt vời. Khách sạn nằm gần Plaza Senayan và có lối đi trực tiếp từ khách sạn đến đó. Bữa sáng rất ngon. Phòng ốc và các tiện nghi đều tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm kỳ nghỉ tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã hài lòng với vị trí thuận tiện đi thẳng ra Plaza Senayan, cũng như chất lượng bữa sáng, phòng nghỉ và các tiện nghi của chúng tôi. Thật đáng mừng khi nghe rằng vị trí và các dịch vụ tổng thể của chúng tôi đã mang lại giá trị cho kỳ nghỉ của Quý khách. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi tích cực của Quý khách và mong được chào đón Quý khách trở lại Fairmont Jakarta cho một trải nghiệm tuyệt vời khác. Trân trọng, Dinda F. Dinanty. Trợ lý Quản lý Lễ tân. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***h
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần
Không hài lòng chút nào... Tôi đặt 3 phòng và trong thông tin ghi rằng 2 phòng sẽ ở cùng một tầng và sẽ được giao chìa khóa phòng, nhưng đến 6 giờ chiều tôi vẫn chưa nhận được chìa khóa. Sau khi hỏi, tôi mới được chuyển sang tầng khác... Ý tôi là, nếu thực sự không có sự khác biệt đó, tại sao các bạn không nói với tôi ngay từ đầu?
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất tiếc khi biết về trải nghiệm của quý khách và hiểu sự thất vọng của quý khách về việc phân bổ phòng và sự chậm trễ trong việc nhận chìa khóa. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự hiểu lầm liên quan đến việc có hai phòng trên cùng một tầng và vì đã không thông báo sớm hơn khi yêu cầu này không thể đáp ứng được. Đây chắc chắn không phải là mức độ minh bạch và chủ động mà chúng tôi hướng đến, đặc biệt là khi có nhiều phòng liên quan. Việc phải chờ đến 6 giờ chiều và chỉ nhận được thông tin chính xác sau khi đã hỏi là điều dễ hiểu gây thất vọng. Xin hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được chia sẻ với đội ngũ Lễ tân để nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giao tiếp rõ ràng, quản lý kỳ vọng sớm và cập nhật kịp thời cho khách hàng. Chúng tôi cam kết học hỏi từ điều này và cải thiện sự phối hợp để ngăn chặn những tình huống tương tự trong tương lai. Chúng tôi thực sự rất tiếc về sự bất tiện đã gây ra và hy vọng quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để lấy lại niềm tin của quý khách vào Fairmont Jakarta. Trân trọng, Dinda F. Dinanty. Trợ lý Quản lý Lễ tân. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dini A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần
Vị trí thuận tiện, dễ dàng đi đến PS qua đường hầm... rất thích phòng... tuy nhiên, tôi phải chờ để vào nhà hàng ăn sáng, chưa từng gặp trường hợp này ở bất kỳ khách sạn nào trước đây, có lẽ vì đang là mùa lễ hội... nhưng nhìn chung đó là một trải nghiệm tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kính gửi Dini A., Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ bài đánh giá tuyệt vời và chấm điểm cao cho khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với vị trí thuận tiện, lối đi hầm trực tiếp đến Plaza Senayan, và đặc biệt là phòng nghỉ của chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự thông cảm của bạn về việc phải chờ đợi tại nhà hàng ăn sáng. Trong những kỳ nghỉ cao điểm, khách sạn có thể đông khách hơn bình thường, nhưng phản hồi của bạn rất có giá trị và giúp chúng tôi xác định những điểm cần cải thiện để quản lý lượng khách và đáp ứng kỳ vọng của khách trong tương lai. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhìn chung, kỳ nghỉ của bạn là một trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón bạn trở lại Fairmont Jakarta cho một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Dinda F. Dinanty. Trợ lý Quản lý Lễ tân. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần
Khách sạn tuyệt vời, bữa sáng ngon, gối rất thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về những phản hồi tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đánh giá Fairmont Jakarta là khách sạn tốt nhất và đã hài lòng với bữa sáng cũng như sự thoải mái của những chiếc gối tại khách sạn. Những lời khen ngợi của Quý khách thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với đội ngũ nhân viên của chúng tôi, và chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thư giãn và đáng nhớ khác. Trân trọng, Dinda F. Dinanty. Trợ lý Quản lý Lễ tân. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Adinda N.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần
Nhân viên khách sạn không thân thiện trong bữa sáng. Tôi mang theo em bé và yêu cầu một khu vực yên tĩnh. Yêu cầu cũi trẻ em của tôi mãi đến 10 giờ tối mới được đáp ứng. Điều hòa trong phòng không mát và cần được sửa chữa. Bữa sáng hoàn toàn kém chất lượng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
Kính gửi bà Adinda N., Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Fairmont Jakarta. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào bà đã gặp phải, đặc biệt là về dịch vụ bữa sáng, việc giao nôi em bé muộn và điều hòa không hoạt động trong phòng. Chúng tôi hiểu rằng sự thoải mái, đặc biệt là khi đi du lịch cùng em bé, là rất quan trọng. Yêu cầu của bà về một khu vực ăn sáng yên tĩnh hơn lẽ ra có thể được đáp ứng tốt hơn, và việc giao nôi em bé muộn đến tận đêm khuya chắc chắn không đáp ứng được kỳ vọng của chúng tôi. Về vấn đề điều hòa không khí lạnh trong phòng và trải nghiệm bữa sáng không được tốt lắm, chúng tôi đã chuyển phản hồi của bà đến bộ phận liên quan để xem xét và đánh giá thêm. Cảm ơn bà đã phản hồi. Chúng tôi rất trân trọng điều đó vì chúng tôi luôn nỗ lực để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng tại Fairmont Jakarta. Trân trọng, Dinda F. Dinanty. Trợ lý Quản lý Lễ tân. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***l
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần
thực sự là một khách sạn tốt, phòng vệ sinh rộng rãi, giường thoải mái. chỉ có tivi chứ không phải tivi thông minh
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
Cảm ơn quý khách đã phản hồi tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với phòng tắm rộng rãi và giường ngủ thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi cũng đánh giá cao ý kiến của quý khách về tivi. Phản hồi của quý khách đã được ghi nhận và chia sẻ với đội ngũ nhân viên để tiếp tục xem xét và nâng cao các tiện nghi trong phòng. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Fairmont Jakarta. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại trong thời gian tới. Trân trọng, Dinda F. Dinanty. Trợ lý Quản lý Lễ tân. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần
Nhân viên khách sạn rất nhiệt tình, thân thiện và hiệu quả. Phòng ốc và tiện nghi đều tuyệt vời. Có dịch vụ ăn uống trong phòng và két an toàn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã hài lòng với dịch vụ thân thiện, hữu ích và hiệu quả của đội ngũ nhân viên, cũng như sự thoải mái của các phòng và tiện nghi mà chúng tôi cung cấp, bao gồm dịch vụ ăn uống tại phòng và két an toàn. Sự đánh giá cao của Quý khách là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại Fairmont Jakarta trong tương lai. Trân trọng, Dinda F. Dinanty, Trợ lý Quản lý Lễ tân, Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Fairmont Jakarta

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Fairmont Jakarta

Traveloka (1.502)
Các nguồn khác (350)
9,0
Xuất sắc
Từ 1.502 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,3

Tiện nghi phòng

9,2

Đồ ăn

8,8

Vị trí

9,3

Dịch vụ và Tiện ích

9,1

Mọi người thường nhắc đến Fairmont Jakarta
Tất cả
Nhân viên thân thiện (47)
Phòng ngủ (41)
Không khí (37)
Hương vị (37)
Khoảng cách đến trung tâm (36)
Khu vực xung quanh (36)
Phòng tắm (36)
Không gian phòng (35)
Hợp cho gia đình (34)
Đường đi (33)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Fairmont Jakarta

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
D***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Fairmont, trải nghiệm thật tuyệt vời 🥰
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
S***g
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Cảm ơn vì sự đón tiếp nồng nhiệt!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Aug 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về những lời khen ngợi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã có trải nghiệm tuyệt vời tại khách sạn và cảm thấy được đội ngũ nhân viên của chúng tôi chào đón nồng nhiệt. Thật sự là niềm vinh hạnh của chúng tôi khi được đón tiếp Quý khách. Chúng tôi chân thành cảm ơn phản hồi của Quý khách và mong được chào đón Quý khách trở lại Fairmont Jakarta cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Yolanda Remetwa. Quản lý Trải nghiệm Khách hàng. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Tôi đã ở khách sạn Fairmont Jakarta tuần trước và có một trải nghiệm thực sự dễ chịu từ đầu đến cuối. Khách sạn có bầu không khí trang nhã và sang trọng, nhưng vẫn ấm cúng và thoải mái. Thủ tục nhận phòng diễn ra suôn sẻ, và nhân viên rất chuyên nghiệp, thân thiện và chu đáo trong suốt thời gian tôi lưu trú. Phòng rộng rãi, sạch sẽ và được bảo trì tốt, với giường ngủ thoải mái và đầy đủ tiện nghi. Tôi cũng đánh giá cao tầm nhìn đẹp và bầu không khí yên tĩnh, giúp tôi dễ dàng thư giãn sau một ngày bận rộn ở Jakarta. Vị trí khách sạn rất tuyệt vời, đặc biệt là dễ dàng tiếp cận Plaza Senayan và các khu vực kinh doanh và giải trí lân cận. Bữa sáng cung cấp nhiều lựa chọn đa dạng, và chất lượng món ăn rất ấn tượng. Các tiện nghi của khách sạn cũng được bảo dưỡng tốt, và dịch vụ tổng thể khiến kỳ nghỉ trở nên đặc biệt. Nhìn chung, Fairmont Jakarta mang đến một kỳ nghỉ chất lượng cao với sự hiếu khách tuyệt vời, sự thoải mái và tiện nghi. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu khách sạn này cho bất cứ ai đến Jakarta công tác hoặc du lịch, và tôi rất vui nếu được ở lại đây một lần nữa.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá tuyệt vời sau kỳ nghỉ gần đây tại Fairmont Jakarta. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một trải nghiệm dễ chịu từ đầu đến cuối. Đặc biệt, chúng tôi rất vui khi nghe rằng quý khách đã hài lòng với không gian trang nhã nhưng ấm cúng, quy trình nhận phòng suôn sẻ và sự hiếu khách nồng hậu của đội ngũ nhân viên. Những lời khen ngợi của quý khách về phòng rộng rãi và thoải mái, tầm nhìn đẹp, vị trí thuận tiện và cơ sở vật chất được bảo trì tốt có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi cũng rất vui khi quý khách hài lòng với sự đa dạng và chất lượng của bữa sáng và dịch vụ của chúng tôi đã làm cho kỳ nghỉ của quý khách trở nên thật đặc biệt. Tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ thông qua lòng hiếu khách chân thành là điều chúng tôi luôn hướng tới mỗi ngày, và phản hồi chu đáo của quý khách là nguồn động viên tuyệt vời cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi. Một lần nữa, cảm ơn quý khách vì lời giới thiệu hào phóng và đã chọn Fairmont Jakarta. Chúng tôi chân thành mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác, dù là cho mục đích công tác hay nghỉ dưỡng. Trân trọng, Yolanda Remetwa. Quản lý Trải nghiệm Khách hàng. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***r
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Mọi thứ đều hoàn hảo, ngoại trừ bữa sáng. Thật không may, thực đơn bữa sáng khá hạn chế và hương vị chỉ ở mức trung bình. Ngoài ra, chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và gia đình tôi thực sự rất thích. Cảm ơn!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi sau kỳ nghỉ gần đây tại Fairmont Jakarta. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách và gia đình đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và hài lòng với trải nghiệm tổng thể tại khách sạn chúng tôi. Thật đáng mừng khi mọi thứ khác đều đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Đồng thời, chúng tôi cũng chân thành cảm ơn những nhận xét của quý khách về bữa sáng. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng sự lựa chọn và hương vị bữa sáng chưa đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Phản hồi quý giá của quý khách đã được chuyển đến đội ngũ ẩm thực của chúng tôi để xem xét, vì chúng tôi luôn nỗ lực nâng cao sự đa dạng và chất lượng các món ăn sáng. Một lần nữa, xin cảm ơn những phản hồi chu đáo của quý khách. Chúng tôi thực sự trân trọng sự ủng hộ của quý khách và mong được chào đón quý khách và gia đình trở lại Fairmont Jakarta để có một kỳ nghỉ thú vị hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Yolanda Remetwa. Quản lý Trải nghiệm Khách hàng. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Kỳ nghỉ tại gia thật tuyệt vời! Không gian/Tiện nghi: không khí dễ chịu, tiện nghi tuyệt vời. Đồ ăn: ngon và đa dạng các lựa chọn bữa sáng. Nhân viên nhiệt tình. Hỗ trợ nhân viên: hữu ích và thân thiện. Họ biết chúng tôi sẽ đi xem hòa nhạc ở khu vực GBK và đã chỉ đường ngắn nhất cho chúng tôi mà không cần chúng tôi hỏi. Điểm nổi bật: Tôi yêu cầu thêm nước và họ mang đến rất nhanh. Giá cả: xứng đáng với số tiền bỏ ra. Vị trí: ngay cạnh Plaza Senayan, có thể đi bộ đến khu vực GBK.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Jun 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá tuyệt vời và lựa chọn Fairmont Jakarta cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với không gian, tiện nghi và bầu không khí sôi động của khách sạn chúng tôi. Đặc biệt, chúng tôi rất vui khi biết rằng bữa sáng đa dạng, dịch vụ chu đáo và vị trí thuận tiện đã góp phần tạo nên trải nghiệm đáng nhớ này. Sự ghi nhận của quý khách dành cho đội ngũ nhân viên của chúng tôi có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng vì các đồng nghiệp đã hỗ trợ quý khách về việc tiếp cận khu vực GBK và yêu cầu thêm nước của quý khách đã được đáp ứng nhanh chóng. Cung cấp dịch vụ chu đáo và cá nhân hóa là điều chúng tôi luôn tự hào. Cảm ơn quý khách cũng đã nhấn mạnh giá trị và sự thuận tiện của vị trí khách sạn chúng tôi, nằm cạnh Plaza Senayan và chỉ cách GBK vài bước chân. Chúng tôi vô cùng biết ơn những phản hồi tích cực của quý khách và mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại Fairmont Jakarta. Trân trọng, Yolanda Remetwa. Quản lý Trải nghiệm Khách hàng. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***y
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Trải nghiệm rất tuyệt vời và kỳ nghỉ với những đứa trẻ vui vẻ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
22 May 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ những phản hồi tuyệt vời với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời và các con của quý khách đều vui vẻ trong suốt chuyến thăm. Tạo ra những khoảnh khắc đáng nhớ cho các gia đình là điều chúng tôi vô cùng trân trọng. Chúng tôi chân thành cảm ơn những lời khen ngợi của quý khách và mong sớm được chào đón quý khách và gia đình trở lại Fairmont Jakarta trong một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Yolanda Remetwa. Quản lý Trải nghiệm Khách hàng. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Laksmi D. A.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Tôi đã ở khách sạn Fairmont Jakarta để xem buổi hòa nhạc Treasure Pulse On diễn ra tại Indonesia Arena, cách đó khoảng 10-15 phút đi bộ. Vị trí rất thuận tiện và tiện lợi. Vòi sen tuyệt vời, không bao giờ nhầm lẫn giữa vòi sen mưa và vòi sen cầm tay. Tôi rất thích!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 May 2026
Kính gửi cô Laksmi, Cảm ơn cô đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời sau kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn Fairmont Jakarta. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng vị trí chiến lược gần Indonesia Arena đã mang lại sự thuận tiện cho chuyến thăm của cô đến buổi hòa nhạc Treasure Pulse On. Thật tuyệt vời khi nghe rằng khách hàng của chúng tôi có thể tận hưởng trọn vẹn cả sự kiện và trải nghiệm lưu trú một cách dễ dàng. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng cô hài lòng với sự thoải mái của các tiện nghi trong phòng, đặc biệt là trải nghiệm tắm vòi sen. Lời nhận xét tử tế của cô thực sự khiến chúng tôi mỉm cười, và chúng tôi rất vui vì cách bố trí vòi sen trực quan và dễ chịu đối với cô. Một lần nữa, cảm ơn cô về những phản hồi tuyệt vời. Chúng tôi thực sự mong được chào đón cô trở lại Fairmont Jakarta cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác trong tương lai. Trân trọng, Yolanda Remetwa. Quản lý Trải nghiệm Khách hàng. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và phục vụ chu đáo.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 May 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng sự hiếu khách và dịch vụ của nhân viên đã để lại ấn tượng tích cực trong quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi sẽ chuyển lời cảm ơn của quý khách đến toàn thể đội ngũ nhân viên như một động lực để tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Fairmont Jakarta trong tương lai. Trân trọng, Yolanda Remetwa, Quản lý Trải nghiệm Khách hàng, Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
aditama
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Trải nghiệm tồi tệ – Cảm giác bị phân biệt đối xử. Chuyến thăm của chúng tôi thực sự đáng thất vọng, bắt đầu ngay từ khu vực đỗ xe. Nhân viên bảo vệ bắt chúng tôi đi vòng ra ngoài tòa nhà để đến sảnh. Điều này thật không cần thiết và bất tiện vì thực tế có một lối đi trong nhà khá thoải mái từ bãi đậu xe thẳng đến sảnh. Tại sao lại bắt khách phải đi đường vòng xa như vậy? Rồi đến quán bar trên tầng thượng. Trước khi chúng tôi kịp vào, nhân viên đã chặn chúng tôi lại và nói rằng chúng tôi phải chi ít nhất 500.000 IDR mỗi người mới có được chỗ ngồi. Cảm giác rất phân biệt đối xử – như thể nơi này không dành cho người địa phương. Không khí không thân thiện. Tóm lại, không nên đến đây nếu bạn là người địa phương đang tìm kiếm một nơi thư giãn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 May 2026
Kính gửi ông Aditama, Chúng tôi vô cùng tiếc khi biết về trải nghiệm không như ý của ông và thành thật xin lỗi vì chuyến thăm của ông đã khiến ông cảm thấy không được chào đón. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện đã xảy ra trong quá trình ông đến từ khu vực đỗ xe, cũng như về ấn tượng mà ông nhận được trong chuyến thăm quán bar trên tầng thượng. Tại Fairmont Jakarta, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến sự hiếu khách nồng ấm và dịch vụ tôn trọng cho tất cả khách hàng mà không có ngoại lệ. Do đó, chúng tôi vô cùng lo ngại khi biết rằng trải nghiệm của ông đã tạo ra ấn tượng về sự phân biệt đối xử, điều chắc chắn không phải là môi trường hay văn hóa dịch vụ mà chúng tôi hướng đến. Về địa điểm trên tầng thượng, chúng tôi thành thật xin lỗi nếu điều này được truyền đạt theo cách khiến ông cảm thấy không thoải mái hoặc không được chào đón. Phản hồi của ông đã được chia sẻ với các nhóm liên quan để xem xét ngay lập tức và đào tạo thêm, đặc biệt là về phương pháp giao tiếp và xử lý khách hàng, nhằm đảm bảo trải nghiệm chu đáo và chào đón hơn cho tất cả khách hàng của chúng tôi trong tương lai. Một lần nữa, xin cảm ơn ông đã cho chúng tôi biết vấn đề này. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của ông và hy vọng sẽ có cơ hội khôi phục niềm tin của ông vào chúng tôi trong tương lai. Trân trọng, Yolanda Remetwa. Quản lý Trải nghiệm Khách hàng. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần
Nên mở cửa khu vực sân thượng lâu hơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 May 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng đề xuất của quý khách về giờ hoạt động của sân thượng, để có thể mở cửa lâu hơn. Phản hồi này vô cùng quý giá đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ chia sẻ với đội ngũ liên quan để đánh giá và cải thiện trải nghiệm của khách hàng trong tương lai. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Fairmont Jakarta trong tương lai. Trân trọng, Yolanda Remetwa, Quản lý Trải nghiệm Khách hàng, Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Aryadin T.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần
Tuyệt vời! Tôi đặt phòng ở đây thường xuyên đến nỗi có thể dùng điểm tích lũy trên ứng dụng làm tiền hồi môn rồi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
24 Jan 2026
Kính gửi ông Aryadin, Cảm ơn ông đã đánh giá. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng của ông khi tiếp tục lựa chọn khách sạn của chúng tôi cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại khách sạn và mang đến cho ông một kỳ nghỉ đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Yolanda Remetwa, Quản lý Trải nghiệm Khách hàng, Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
y***p
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần
Khách sạn rất thoải mái, gần trung tâm mua sắm, đồ ăn ngon, sạch sẽ, nhân viên rất thân thiện, tuyệt vời nhất 👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ đánh giá tuyệt vời của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách cảm thấy thoải mái tại khách sạn, hài lòng với vị trí thuận tiện gần trung tâm mua sắm, đánh giá cao chất lượng món ăn, sự sạch sẽ và trải nghiệm sự hiếu khách nồng ấm từ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi thực sự mong được chào đón Quý khách trở lại Fairmont Jakarta trong thời gian tới. Trân trọng, Dinda F. Dinanty. Trợ lý Quản lý Lễ tân. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần
Mặc dù phải chờ 30 phút để nhận phòng, chúng tôi vẫn rất thích phòng của mình vì nó rộng rãi, ngay cả phòng tắm cũng vậy, và dịch vụ của nhân viên cũng rất tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự kiên nhẫn của Quý khách trong thời gian chờ đợi khi làm thủ tục nhận phòng, và chúng tôi rất vui khi biết rằng sự thoải mái và rộng rãi của phòng, bao gồm cả phòng tắm, đã tạo ấn tượng tốt đẹp với Quý khách. Thật tuyệt vời khi nghe rằng dịch vụ của đội ngũ nhân viên chúng tôi đã góp phần vào sự hài lòng tổng thể của Quý khách. Phản hồi của Quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ có vinh dự được đón tiếp Quý khách trở lại Fairmont Jakarta cho một kỳ nghỉ suôn sẻ và đáng nhớ hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Dinda F. Dinanty. Trợ lý Quản lý Lễ tân. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
eva c.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần
Nghỉ dưỡng tại đây là một trải nghiệm tuyệt vời. Khách sạn nằm gần Plaza Senayan và có lối đi trực tiếp từ khách sạn đến đó. Bữa sáng rất ngon. Phòng ốc và các tiện nghi đều tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm kỳ nghỉ tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã hài lòng với vị trí thuận tiện đi thẳng ra Plaza Senayan, cũng như chất lượng bữa sáng, phòng nghỉ và các tiện nghi của chúng tôi. Thật đáng mừng khi nghe rằng vị trí và các dịch vụ tổng thể của chúng tôi đã mang lại giá trị cho kỳ nghỉ của Quý khách. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi tích cực của Quý khách và mong được chào đón Quý khách trở lại Fairmont Jakarta cho một trải nghiệm tuyệt vời khác. Trân trọng, Dinda F. Dinanty. Trợ lý Quản lý Lễ tân. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***h
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần
Không hài lòng chút nào... Tôi đặt 3 phòng và trong thông tin ghi rằng 2 phòng sẽ ở cùng một tầng và sẽ được giao chìa khóa phòng, nhưng đến 6 giờ chiều tôi vẫn chưa nhận được chìa khóa. Sau khi hỏi, tôi mới được chuyển sang tầng khác... Ý tôi là, nếu thực sự không có sự khác biệt đó, tại sao các bạn không nói với tôi ngay từ đầu?
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất tiếc khi biết về trải nghiệm của quý khách và hiểu sự thất vọng của quý khách về việc phân bổ phòng và sự chậm trễ trong việc nhận chìa khóa. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự hiểu lầm liên quan đến việc có hai phòng trên cùng một tầng và vì đã không thông báo sớm hơn khi yêu cầu này không thể đáp ứng được. Đây chắc chắn không phải là mức độ minh bạch và chủ động mà chúng tôi hướng đến, đặc biệt là khi có nhiều phòng liên quan. Việc phải chờ đến 6 giờ chiều và chỉ nhận được thông tin chính xác sau khi đã hỏi là điều dễ hiểu gây thất vọng. Xin hãy yên tâm rằng phản hồi của quý khách đã được chia sẻ với đội ngũ Lễ tân để nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giao tiếp rõ ràng, quản lý kỳ vọng sớm và cập nhật kịp thời cho khách hàng. Chúng tôi cam kết học hỏi từ điều này và cải thiện sự phối hợp để ngăn chặn những tình huống tương tự trong tương lai. Chúng tôi thực sự rất tiếc về sự bất tiện đã gây ra và hy vọng quý khách sẽ cho chúng tôi một cơ hội khác để lấy lại niềm tin của quý khách vào Fairmont Jakarta. Trân trọng, Dinda F. Dinanty. Trợ lý Quản lý Lễ tân. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dini A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần
Vị trí thuận tiện, dễ dàng đi đến PS qua đường hầm... rất thích phòng... tuy nhiên, tôi phải chờ để vào nhà hàng ăn sáng, chưa từng gặp trường hợp này ở bất kỳ khách sạn nào trước đây, có lẽ vì đang là mùa lễ hội... nhưng nhìn chung đó là một trải nghiệm tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kính gửi Dini A., Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ bài đánh giá tuyệt vời và chấm điểm cao cho khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với vị trí thuận tiện, lối đi hầm trực tiếp đến Plaza Senayan, và đặc biệt là phòng nghỉ của chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự thông cảm của bạn về việc phải chờ đợi tại nhà hàng ăn sáng. Trong những kỳ nghỉ cao điểm, khách sạn có thể đông khách hơn bình thường, nhưng phản hồi của bạn rất có giá trị và giúp chúng tôi xác định những điểm cần cải thiện để quản lý lượng khách và đáp ứng kỳ vọng của khách trong tương lai. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhìn chung, kỳ nghỉ của bạn là một trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón bạn trở lại Fairmont Jakarta cho một kỳ nghỉ thú vị khác. Trân trọng, Dinda F. Dinanty. Trợ lý Quản lý Lễ tân. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần
Khách sạn tuyệt vời, bữa sáng ngon, gối rất thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về những phản hồi tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đánh giá Fairmont Jakarta là khách sạn tốt nhất và đã hài lòng với bữa sáng cũng như sự thoải mái của những chiếc gối tại khách sạn. Những lời khen ngợi của Quý khách thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với đội ngũ nhân viên của chúng tôi, và chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thư giãn và đáng nhớ khác. Trân trọng, Dinda F. Dinanty. Trợ lý Quản lý Lễ tân. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Adinda N.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần
Nhân viên khách sạn không thân thiện trong bữa sáng. Tôi mang theo em bé và yêu cầu một khu vực yên tĩnh. Yêu cầu cũi trẻ em của tôi mãi đến 10 giờ tối mới được đáp ứng. Điều hòa trong phòng không mát và cần được sửa chữa. Bữa sáng hoàn toàn kém chất lượng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
Kính gửi bà Adinda N., Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại Fairmont Jakarta. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào bà đã gặp phải, đặc biệt là về dịch vụ bữa sáng, việc giao nôi em bé muộn và điều hòa không hoạt động trong phòng. Chúng tôi hiểu rằng sự thoải mái, đặc biệt là khi đi du lịch cùng em bé, là rất quan trọng. Yêu cầu của bà về một khu vực ăn sáng yên tĩnh hơn lẽ ra có thể được đáp ứng tốt hơn, và việc giao nôi em bé muộn đến tận đêm khuya chắc chắn không đáp ứng được kỳ vọng của chúng tôi. Về vấn đề điều hòa không khí lạnh trong phòng và trải nghiệm bữa sáng không được tốt lắm, chúng tôi đã chuyển phản hồi của bà đến bộ phận liên quan để xem xét và đánh giá thêm. Cảm ơn bà đã phản hồi. Chúng tôi rất trân trọng điều đó vì chúng tôi luôn nỗ lực để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng tại Fairmont Jakarta. Trân trọng, Dinda F. Dinanty. Trợ lý Quản lý Lễ tân. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***l
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần
thực sự là một khách sạn tốt, phòng vệ sinh rộng rãi, giường thoải mái. chỉ có tivi chứ không phải tivi thông minh
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
Cảm ơn quý khách đã phản hồi tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với phòng tắm rộng rãi và giường ngủ thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi cũng đánh giá cao ý kiến của quý khách về tivi. Phản hồi của quý khách đã được ghi nhận và chia sẻ với đội ngũ nhân viên để tiếp tục xem xét và nâng cao các tiện nghi trong phòng. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Fairmont Jakarta. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại trong thời gian tới. Trân trọng, Dinda F. Dinanty. Trợ lý Quản lý Lễ tân. Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần
Nhân viên khách sạn rất nhiệt tình, thân thiện và hiệu quả. Phòng ốc và tiện nghi đều tuyệt vời. Có dịch vụ ăn uống trong phòng và két an toàn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã hài lòng với dịch vụ thân thiện, hữu ích và hiệu quả của đội ngũ nhân viên, cũng như sự thoải mái của các phòng và tiện nghi mà chúng tôi cung cấp, bao gồm dịch vụ ăn uống tại phòng và két an toàn. Sự đánh giá cao của Quý khách là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi mong được đón tiếp Quý khách trở lại Fairmont Jakarta trong tương lai. Trân trọng, Dinda F. Dinanty, Trợ lý Quản lý Lễ tân, Fairmont Jakarta
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40