ibis Bandung Trans Studio

酒店
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8.4
/10
非常好
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客人对住宿的评价

臥室 (581)
工作人員友善度 (561)
用餐氛圍 (553)
距市中心的距離 (552)

已验证旅行者

10.0
/ 10
工作人员在办理入住和退房手续时都非常友好,房间舒适干净,浴室也一尘不染。房间隔音效果很好,所以可以睡得很舒服。
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v***a

10.0
/ 10
我在这里度假。我非常满意,如果以后有机会再来万隆,我还会选择住在这里。这里有个免费的儿童游乐场。感谢工作人员提供的优质服务。
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Putri V. A.

9.7
/ 10
我入住这家酒店是为了参加一个工作相关的会议,所以房间主要用来睡觉。不过,房间最大的亮点是壮丽的山景。即使清晨云雾缭绕,山峦的雄伟气势依然清晰可见。房间干净舒适,足以让我睡个好觉。入住过程非常顺利,即使我们短暂地遗失了留在前台的钥匙,工作人员也专业地处理了此事,并提供了完美的解决方案。
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D***I

9.4
/ 10
我非常喜欢这里的热情款待。我带了一个12岁的女儿,因为要在那里参加一个会议,所以我申请了提前入住,酒店工作人员同意了我的请求。我既能工作,又能享受一次美好的假期。
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A***y

9.4
/ 10
酒店位置就在TSM购物中心旁边,非常方便。步行即可找到所需的一切。员工(前台和客房服务)都很友好,总是面带微笑,尤其是保安,他们非常乐于助人。谢谢!停车场很大。过道里有饮水机。房间干净整洁,Wi-Fi信号很好,智能电视有很多频道。性价比很高,设施齐全。
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Jl Gatot Subroto No 289, Bandung - West Java, Buahbatu, Bandung, Jawa Barat, Indonesia, 40273

主要設施

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24 小时前台
停车场
WiFi
ibis Bandung Trans Studio is a hotel is located at Buahbatu. 24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you. WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.
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ibis Bandung Trans Studio is a hotel is located at Buahbatu.

About ibis Bandung Trans Studio

Splendid service together with wide range of facilities provided will make you complain for nothing during your stay at ibis Bandung Trans Studio.

24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.

WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.

ibis Bandung Trans Studio is a hotel with great comfort and excellent service according to most hotel's guests.

With all facilities offered, ibis Bandung Trans Studio is the right place to stay.

ibis Bandung Trans Studio所有設施

其他 ibis Bandung Trans Studio
其他

飯店服務

  • 快速入住
  • 快速退房
  • 24 小時前台接待

運輸

  • 收費停車服務

公共設施

  • 公共區域WiFi

客房內設施

  • 電視

ibis Bandung Trans Studio住宿政策及一般資訊

入住/退房時間

入住:
從 15:00
退房
前 12:00
酒店政策尚未公佈。

一般資訊

熱門設施
24 小时前台, 停车场, WiFi
入住/退房時間
从 15:00 - 到 12:00
在ibis Bandung Trans Studio的樓層數
22
另一設施在ibis Bandung Trans Studio
快速入住, 快速退房, 24 小時前台接待, 收費停車服務, 公共區域WiFi

ibis Bandung Trans Studio常見問題

在ibis Bandung Trans Studio有哪些可用設施?
這裡有頂級設施ibis Bandung Trans Studio例如 24 小时前台, 停车场, WiFi .(有些可能需要額外收費)
正常入住和退房時間是ibis Bandung Trans Studio?
在ibis Bandung Trans Studio的標準入住時間從從 15:00開始最晚退房時間為前 12:00
What is the star rating of ibis Bandung Trans Studio?
ibis Bandung Trans Studio is a 3.0-star hotel.
How many floors does ibis Bandung Trans Studio have?
ibis Bandung Trans Studio has 22 floors.
Does ibis Bandung Trans Studio provide parking?
Yes, ibis Bandung Trans Studio provides parking. Please confirm details directly with the hotel.
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更多其他客人的評論ibis Bandung Trans Studio

整體評分與評論 ibis Bandung Trans Studio

Traveloka (21,533)
其他来源 (262)
8.5
非常好
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由旅行者提供於
清潔度

8.6

房間舒適度

8.5

餐點

8.3

地點

8.8

服務與設施

8.5

旅行者常提到 ibis Bandung Trans Studio
全部
臥室 (352)
工作人員友善度 (330)
用餐氛圍 (327)
可訪問性 (312)
距市中心的距離 (310)
週邊環境 (299)
浴室 (289)
飯店區域 (273)
房間空間 (257)
菜色多樣性 (249)
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旅行者評論 ibis Bandung Trans Studio

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40
顾客评论
已验证旅行者
icon-閒暇
閒暇
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9.0
/10
6 天前評論
员工和服务都非常好,令人满意,但是房间里的床垫有一股不太好闻的气味。
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Tiara T.
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10.0
/10
2 幾週前評論
这里确实很舒适,地方干净又舒适。
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1 個人覺得它很有幫助
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Kevin G.
icon-業務
業務
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9.2
/10
2 幾週前評論
酒店各方面都很完美,唯独房间的清洁度需要改进。浴室设施也需要升级,因为管道漏水。最糟糕的是早餐时间,工作人员少得可怜,一片混乱。二十个人排队,鸡蛋台却只有一个人,面包又硬又不新鲜,要了热牛奶也没人送来,盘子和餐具也没有彻底清洗干净。酒店餐厅的服务实在令人失望。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
尊敬的 Kevin G. 先生:感谢您分享在万隆宜必思 Trans Studio 的入住体验。对于给您带来的不便以及未能达到您的预期,我们深表歉意。宜必思始终致力于为所有宾客提供最佳服务,我们非常重视您的宝贵反馈。我们已采取相应措施解决此问题,并防止类似事件再次发生。感谢您告知我们此次不便之处。如果您在不久的将来再次入住,我们将竭尽全力为您提供更加满意的服务。谢谢。此致,总经理 Hillman Shah
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N***a
icon-業務
業務
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6.6
/10
2 幾週前評論
我曾多次入住万隆宜必思TSM酒店,因为这家酒店位置便利,房间宽敞舒适,所以我每次来万隆都会选择它。我通常都会给宜必思TSM酒店好评,但这次很遗憾不能给满分,因为我有一些不满。 清洁度: - 床单不干净。床单和毯子上不仅有多处污渍,床上还有颗粒状的灰尘/沙粒。我怀疑在我入住前酒店没有彻底清洁。 - 房间里竟然还有虫子。好吧,我可以把它弄走,没什么大不了的。但是真的吗?-__- - 毛巾和地垫上也有污渍。 - 浴室地板上也到处都是同样的颗粒状灰尘/沙粒。 - 说实话,浴室地板有点脏,洗手盆下面还有黄褐色的污渍。 技术方面: - 小冰箱坏了。 酒店员工当然都非常友好热情。但我希望不必在半夜打电话给客房服务,让他们处理一些入住前就应该准备好的事情(比如清洗床单和浴室,确保冰箱运转正常)。 此外,我很感谢宜必思TSM酒店举办了2026年FIFA世界杯季军赛和决赛的观赛活动,但如果酒店员工能提前告知我决赛是收费活动,那就更好了。 我在办理入住时询问过观赛活动,当时并没有提到需要付费。我参加了季军赛,完全免费,我只需要到户外餐厅和其他客人一起观看即可。 但第二天,当我准备观看决赛时,所有桌子都被大型团体预订了,而且被告知如果想入座,需要在入口处支付15万印尼盾。 金额多少倒不是问题。我只是希望酒店能事先告知我,而不是毫无征兆地当场收费。
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d***t
icon-業務
業務
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9.1
/10
2 幾週前評論
前台接待员热情友好,乐于助人。早餐选择丰富多样。可惜的是,室外(吸烟区)供应的汤对我来说太咸了,难以下咽。不过,其他食物都非常美味。 酒店位置也十分优越,步行即可到达购物中心,附近餐饮选择也很多。
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23 Jul 2026
尊敬的顾客,感谢您分享宝贵意见。我们期待您再次光临!谢谢。此致,总经理希尔曼·沙阿
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D***n
icon-閒暇
閒暇
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8.8
/10
2 幾週前評論
地理位置优越,可直达万隆Trans Studio购物中心
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23 Jul 2026
尊敬的顾客,感谢您分享宝贵意见。我们期待您再次光临!谢谢。此致,总经理希尔曼·沙阿
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已验证旅行者
icon-閒暇
閒暇
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10.0
/10
2 幾週前評論
舒适的酒店,景色优美,靠近购物中心和万隆交通中心
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23 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的盛赞!我们很高兴得知您入住愉快,并期待您的再次光临。谢谢!此致,总经理希尔曼·沙阿
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已验证旅行者
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
2 幾週前評論
氛围好,适合家庭出行,地理位置优越。
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23 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的盛赞!我们很高兴得知您入住愉快,并期待您的再次光临。谢谢!此致,总经理希尔曼·沙阿
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A***d
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10.0
/10
2 幾週前評論
好吧,真的,请过来一趟。
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23 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的盛赞!我们很高兴得知您入住愉快,并期待您的再次光临。谢谢!此致,总经理希尔曼·沙阿
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Profile Picture
Thania P. G.
icon-業務
業務
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9.3
/10
3 幾週前評論
等电梯的时间实在太长了。虽然有四部电梯,但其中两部只到特定楼层,其余两部则通往另外两层。当时电梯里挤着六个人和一个行李箱,等了很久,电梯里已经开始发出噪音了。或许电梯的数量和质量都需要升级。不过除此之外,其他方面都很棒。
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17 Jul 2026
尊敬的Tania女士:感谢您分享在宜必思万隆Trans Studio酒店的入住体验。对于此次不愉快的入住体验给您带来的不便,我们深表歉意。宜必思始终致力于为所有顾客提供最佳服务,我们非常重视您的宝贵反馈。我们已采取相应措施解决此问题,并防止类似事件再次发生。感谢您告知我们此次不便之处。如果您在不久的将来再次光临我们的酒店,我们将竭诚为您提供更加满意的服务。谢谢。此致,总经理Hillmanshah
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Reasha Q. F.
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9.7
/10
3 幾週前評論
前台接待员的服务还可以,后来给我升级到了新房间。
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17 Jul 2026
亲爱的莉莎,非常感谢您对我们酒店的精彩评价!我们很高兴得知您在这里度过了愉快的时光。期待很快能再次见到您。谢谢。此致,总经理希尔曼莎
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A***f
icon-閒暇
閒暇
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8.4
/10
3 幾週前評論
服务一流,态度友善,耐心周到。继续努力改进。
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17 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的盛赞!我们很高兴得知您入住愉快,并期待您的再次光临。谢谢!此致,总经理希尔曼·沙阿
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Erni S.
icon-轉機
轉機
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10.0
/10
3 幾週前評論
员工友善,环境干净,地理位置优越,靠近各种美食景点。目前为止,一切都很好。
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17 Jul 2026
亲爱的Erni,非常感谢您对我们酒店的赞扬!我们很高兴得知您在这里度过了愉快的时光,并期待着您的再次光临。谢谢。此致,总经理Hillmanshah
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g***a
icon-業務
業務
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9.1
/10
3 幾週前評論
由于酒店靠近购物中心,所以总是客满。
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17 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的盛赞!我们很高兴得知您入住愉快,并期待您的再次光临。谢谢!此致,总经理希尔曼·沙阿
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L***a
icon-閒暇
閒暇
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9.7
/10
4 幾週前評論
工作人员很友好,但是等电梯的时间有点长。
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17 Jul 2026
尊敬的宾客:非常感谢您对入住宜必思万隆Trans Studio酒店的反馈。我们很高兴收到如此积极的评价。我会将您的反馈分享给我们的团队。我相信这将激励我们全体员工不断提升服务质量。再次感谢您分享您的入住体验,我们希望您下次光临也能拥有同样难忘的体验。此致,总经理 Hilmansiah
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Y***p
icon-閒暇
閒暇
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5.0
/10
4 幾週前評論
我入住的是万隆宜必思Trans Studio Hotel的1407房间。 有几点需要改进: 1. 浴室太小,排水不畅,洗澡时水会从浴缸里漏出来。浴室有点积水,因为淋浴的水排不出去。😞 2. 早餐区的饮料没什么味道,比如巧克力饮料,巧克力味很淡,苹果菠萝饮料也没什么味道。😞 3. 宜必思酒店其实没有游泳池了,虽然评论里说有。原来是Trans Hotel的游泳池。😞 4. 房卡经常出错,我进不去房间。 5. 停车场的电梯经常维修,所以我不得不走应急楼梯上到酒店大堂(我把车停在地下二层,所以爬楼梯到大堂还挺费劲的)。😞 希望以后能有所改进。谢谢。
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17 Jul 2026
尊敬的顾客,感谢您分享您在宜必思万隆Trans Studio酒店的入住体验。对于未能达到您的预期给您带来的不便,我们深表歉意。宜必思始终致力于为所有顾客提供最佳服务,我们非常重视您的宝贵反馈。我们正在采取相应措施解决此问题,并将竭尽全力确保类似事件不再发生。我们将认真听取您的意见并不断改进,以提供更优质的服务。谢谢。此致,总经理 Hillman Shah
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y***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.7
/10
4 幾週前評論
我预订了两间含早餐的房间,入住三天,每间房一位成人和一位儿童,共四人用餐,预订收据上也注明了这一点。第一天一切顺利,两位成人和两位儿童都享用了早餐。第二天,我被拒绝入住,酒店只允许一位成人和一位儿童入住。我向酒店工作人员投诉,但他们回应说这只是工作人员的失误,既没有道歉,也没有补偿我们已经支付的早餐费用。第三天,我再次被拒绝入住。办理入住前,他们只出示了我的预订证明。希望以后不会再发生这种令人失望的事情,因为我经常入住雅高集团旗下的酒店。
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17 Jul 2026
尊敬的顾客,感谢您分享您在宜必思万隆Trans Studio酒店的入住体验。对于酒店未能达到您的预期给您带来的不便,我们深表歉意。宜必思始终致力于为所有顾客提供最佳服务,我们非常重视您的宝贵反馈。我们将采取适当措施解决此问题,并尽最大努力确保类似事件不再发生。对于给您带来的不便,我们深感歉意,并期待未来有机会为您提供更优质的服务。谢谢。此致,总经理 Hillman Shah
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已验证旅行者
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10.0
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4 幾週前評論
工作人员在办理入住和退房手续时都非常友好,房间舒适干净,浴室也一尘不染。房间隔音效果很好,所以可以睡得很舒服。
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1 個人覺得它很有幫助
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17 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的盛赞!我们很高兴得知您入住愉快,并期待您的再次光临。谢谢!此致,总经理希尔曼·沙阿
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M***d
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10.0
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4 幾週前評論
员工服务态度非常好,非常友好。房间还可以,早餐很美味。
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17 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的盛赞!我们很高兴得知您入住愉快,并期待您的再次光临。谢谢!此致,总经理希尔曼·沙阿
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S***a
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
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4 幾週前評論
住过的最好的酒店,非常舒适……太喜欢了!
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17 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的盛赞!我们很高兴得知您入住愉快,并期待您的再次光临。谢谢!此致,总经理希尔曼·沙阿
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清潔度

8.6

房間舒適度

8.5

餐點

8.3

地點

8.8

服務與設施

8.5

旅行者常提到 ibis Bandung Trans Studio
全部
臥室 (352)
工作人員友善度 (330)
用餐氛圍 (327)
可訪問性 (312)
距市中心的距離 (310)
週邊環境 (299)
浴室 (289)
飯店區域 (273)
房間空間 (257)
菜色多樣性 (249)
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旅行者評論 ibis Bandung Trans Studio

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已验证旅行者
icon-閒暇
閒暇
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6 天前評論
员工和服务都非常好,令人满意,但是房间里的床垫有一股不太好闻的气味。
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Tiara T.
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2 幾週前評論
这里确实很舒适,地方干净又舒适。
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Kevin G.
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9.2
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酒店各方面都很完美,唯独房间的清洁度需要改进。浴室设施也需要升级,因为管道漏水。最糟糕的是早餐时间,工作人员少得可怜,一片混乱。二十个人排队,鸡蛋台却只有一个人,面包又硬又不新鲜,要了热牛奶也没人送来,盘子和餐具也没有彻底清洗干净。酒店餐厅的服务实在令人失望。
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23 Jul 2026
尊敬的 Kevin G. 先生:感谢您分享在万隆宜必思 Trans Studio 的入住体验。对于给您带来的不便以及未能达到您的预期,我们深表歉意。宜必思始终致力于为所有宾客提供最佳服务,我们非常重视您的宝贵反馈。我们已采取相应措施解决此问题,并防止类似事件再次发生。感谢您告知我们此次不便之处。如果您在不久的将来再次入住,我们将竭尽全力为您提供更加满意的服务。谢谢。此致,总经理 Hillman Shah
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6.6
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2 幾週前評論
我曾多次入住万隆宜必思TSM酒店,因为这家酒店位置便利,房间宽敞舒适,所以我每次来万隆都会选择它。我通常都会给宜必思TSM酒店好评,但这次很遗憾不能给满分,因为我有一些不满。 清洁度: - 床单不干净。床单和毯子上不仅有多处污渍,床上还有颗粒状的灰尘/沙粒。我怀疑在我入住前酒店没有彻底清洁。 - 房间里竟然还有虫子。好吧,我可以把它弄走,没什么大不了的。但是真的吗?-__- - 毛巾和地垫上也有污渍。 - 浴室地板上也到处都是同样的颗粒状灰尘/沙粒。 - 说实话,浴室地板有点脏,洗手盆下面还有黄褐色的污渍。 技术方面: - 小冰箱坏了。 酒店员工当然都非常友好热情。但我希望不必在半夜打电话给客房服务,让他们处理一些入住前就应该准备好的事情(比如清洗床单和浴室,确保冰箱运转正常)。 此外,我很感谢宜必思TSM酒店举办了2026年FIFA世界杯季军赛和决赛的观赛活动,但如果酒店员工能提前告知我决赛是收费活动,那就更好了。 我在办理入住时询问过观赛活动,当时并没有提到需要付费。我参加了季军赛,完全免费,我只需要到户外餐厅和其他客人一起观看即可。 但第二天,当我准备观看决赛时,所有桌子都被大型团体预订了,而且被告知如果想入座,需要在入口处支付15万印尼盾。 金额多少倒不是问题。我只是希望酒店能事先告知我,而不是毫无征兆地当场收费。
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d***t
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9.1
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前台接待员热情友好,乐于助人。早餐选择丰富多样。可惜的是,室外(吸烟区)供应的汤对我来说太咸了,难以下咽。不过,其他食物都非常美味。 酒店位置也十分优越,步行即可到达购物中心,附近餐饮选择也很多。
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23 Jul 2026
尊敬的顾客,感谢您分享宝贵意见。我们期待您再次光临!谢谢。此致,总经理希尔曼·沙阿
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D***n
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閒暇
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地理位置优越,可直达万隆Trans Studio购物中心
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23 Jul 2026
尊敬的顾客,感谢您分享宝贵意见。我们期待您再次光临!谢谢。此致,总经理希尔曼·沙阿
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舒适的酒店,景色优美,靠近购物中心和万隆交通中心
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23 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的盛赞!我们很高兴得知您入住愉快,并期待您的再次光临。谢谢!此致,总经理希尔曼·沙阿
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宅居度假
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氛围好,适合家庭出行,地理位置优越。
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尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的盛赞!我们很高兴得知您入住愉快,并期待您的再次光临。谢谢!此致,总经理希尔曼·沙阿
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A***d
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好吧,真的,请过来一趟。
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尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的盛赞!我们很高兴得知您入住愉快,并期待您的再次光临。谢谢!此致,总经理希尔曼·沙阿
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等电梯的时间实在太长了。虽然有四部电梯,但其中两部只到特定楼层,其余两部则通往另外两层。当时电梯里挤着六个人和一个行李箱,等了很久,电梯里已经开始发出噪音了。或许电梯的数量和质量都需要升级。不过除此之外,其他方面都很棒。
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17 Jul 2026
尊敬的Tania女士:感谢您分享在宜必思万隆Trans Studio酒店的入住体验。对于此次不愉快的入住体验给您带来的不便,我们深表歉意。宜必思始终致力于为所有顾客提供最佳服务,我们非常重视您的宝贵反馈。我们已采取相应措施解决此问题,并防止类似事件再次发生。感谢您告知我们此次不便之处。如果您在不久的将来再次光临我们的酒店,我们将竭诚为您提供更加满意的服务。谢谢。此致,总经理Hillmanshah
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Reasha Q. F.
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前台接待员的服务还可以,后来给我升级到了新房间。
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17 Jul 2026
亲爱的莉莎,非常感谢您对我们酒店的精彩评价!我们很高兴得知您在这里度过了愉快的时光。期待很快能再次见到您。谢谢。此致,总经理希尔曼莎
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A***f
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閒暇
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8.4
/10
3 幾週前評論
服务一流,态度友善,耐心周到。继续努力改进。
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Accommodation's Reply
17 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的盛赞!我们很高兴得知您入住愉快,并期待您的再次光临。谢谢!此致,总经理希尔曼·沙阿
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Erni S.
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轉機
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10.0
/10
3 幾週前評論
员工友善,环境干净,地理位置优越,靠近各种美食景点。目前为止,一切都很好。
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17 Jul 2026
亲爱的Erni,非常感谢您对我们酒店的赞扬!我们很高兴得知您在这里度过了愉快的时光,并期待着您的再次光临。谢谢。此致,总经理Hillmanshah
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g***a
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業務
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9.1
/10
3 幾週前評論
由于酒店靠近购物中心,所以总是客满。
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17 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的盛赞!我们很高兴得知您入住愉快,并期待您的再次光临。谢谢!此致,总经理希尔曼·沙阿
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L***a
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9.7
/10
4 幾週前評論
工作人员很友好,但是等电梯的时间有点长。
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17 Jul 2026
尊敬的宾客:非常感谢您对入住宜必思万隆Trans Studio酒店的反馈。我们很高兴收到如此积极的评价。我会将您的反馈分享给我们的团队。我相信这将激励我们全体员工不断提升服务质量。再次感谢您分享您的入住体验,我们希望您下次光临也能拥有同样难忘的体验。此致,总经理 Hilmansiah
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Y***p
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閒暇
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5.0
/10
4 幾週前評論
我入住的是万隆宜必思Trans Studio Hotel的1407房间。 有几点需要改进: 1. 浴室太小,排水不畅,洗澡时水会从浴缸里漏出来。浴室有点积水,因为淋浴的水排不出去。😞 2. 早餐区的饮料没什么味道,比如巧克力饮料,巧克力味很淡,苹果菠萝饮料也没什么味道。😞 3. 宜必思酒店其实没有游泳池了,虽然评论里说有。原来是Trans Hotel的游泳池。😞 4. 房卡经常出错,我进不去房间。 5. 停车场的电梯经常维修,所以我不得不走应急楼梯上到酒店大堂(我把车停在地下二层,所以爬楼梯到大堂还挺费劲的)。😞 希望以后能有所改进。谢谢。
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17 Jul 2026
尊敬的顾客,感谢您分享您在宜必思万隆Trans Studio酒店的入住体验。对于未能达到您的预期给您带来的不便,我们深表歉意。宜必思始终致力于为所有顾客提供最佳服务,我们非常重视您的宝贵反馈。我们正在采取相应措施解决此问题,并将竭尽全力确保类似事件不再发生。我们将认真听取您的意见并不断改进,以提供更优质的服务。谢谢。此致,总经理 Hillman Shah
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y***a
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8.7
/10
4 幾週前評論
我预订了两间含早餐的房间,入住三天,每间房一位成人和一位儿童,共四人用餐,预订收据上也注明了这一点。第一天一切顺利,两位成人和两位儿童都享用了早餐。第二天,我被拒绝入住,酒店只允许一位成人和一位儿童入住。我向酒店工作人员投诉,但他们回应说这只是工作人员的失误,既没有道歉,也没有补偿我们已经支付的早餐费用。第三天,我再次被拒绝入住。办理入住前,他们只出示了我的预订证明。希望以后不会再发生这种令人失望的事情,因为我经常入住雅高集团旗下的酒店。
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17 Jul 2026
尊敬的顾客,感谢您分享您在宜必思万隆Trans Studio酒店的入住体验。对于酒店未能达到您的预期给您带来的不便,我们深表歉意。宜必思始终致力于为所有顾客提供最佳服务,我们非常重视您的宝贵反馈。我们将采取适当措施解决此问题,并尽最大努力确保类似事件不再发生。对于给您带来的不便,我们深感歉意,并期待未来有机会为您提供更优质的服务。谢谢。此致,总经理 Hillman Shah
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已验证旅行者
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10.0
/10
4 幾週前評論
工作人员在办理入住和退房手续时都非常友好,房间舒适干净,浴室也一尘不染。房间隔音效果很好,所以可以睡得很舒服。
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17 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的盛赞!我们很高兴得知您入住愉快,并期待您的再次光临。谢谢!此致,总经理希尔曼·沙阿
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M***d
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10.0
/10
4 幾週前評論
员工服务态度非常好,非常友好。房间还可以,早餐很美味。
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17 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的盛赞!我们很高兴得知您入住愉快,并期待您的再次光临。谢谢!此致,总经理希尔曼·沙阿
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S***a
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宅居度假
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10.0
/10
4 幾週前評論
住过的最好的酒店,非常舒适……太喜欢了!
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17 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您对我们酒店的盛赞!我们很高兴得知您入住愉快,并期待您的再次光临。谢谢!此致,总经理希尔曼·沙阿
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