Serena Beach Resort and Spa

Hotel
9,0
/10
Istimewa
198 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Bryan

10,0
/ 10
This stay was literally beyond comprehension. From the moment i stepped into the facility their grace and compassion exceeded expectations it was for my 55th birthday and super memorable. Imagine with me the sunrising upon the edge of the earth 🌎 I walked on the white sands preceding the Indian Ocean with no shoes or socks seeing another run on the beach following suit May i say Madame Anne in guest relations superseded my previous words putting together help for making a garment of special materials from the west negotiator administrator facilitator she was the fire of a consummate artificer of business expertise. This is a must visit place and come highly recommended.
Lihat terjemahan

Yusuf

10,0
/ 10
Our stay at Serena Bay was absolutely outstanding from start to finish. The service was exceptional — truly a 10/10 experience thanks to the warm, attentive, and professional staff who made us feel welcome every single day. We stayed for 8 days in a beautiful room overlooking the beach, and waking up to that stunning view every morning was unforgettable. The food was fantastic across both restaurants — delicious, fresh, and beautifully presented. One of the highlights was the daily afternoon tea from 4–5 p.m., which offered a lovely selection of treats in a relaxing setting. The spa team was wonderful as well professional, friendly, and they created such a calm, peaceful atmosphere that made it easy to unwind completely. For families, the kids club was an absolute gem. Our 3-year-old daughter adored it and looked forward to going every day. The staff were incredibly caring, patient, and engaging, we could see how much they genuinely enjoyed spending time with the children. Overall, Serena Bay exceeded all our expectations. It’s the perfect place for both relaxation and family fun. We can’t recommend it highly enough and can’t wait to return!
Lihat terjemahan

Edgardo

10,0
/ 10
It was perfect, nice clean rooms and property, nice amenities and friendly staff. Except the gym attendant, he was rude, he just continued to watch TV, when we came in, no hi or anything. When I was going to sanitize the equipment I wanted to use , he yelled at me and asked me what am I doing, claiming all the equipments are clean. I didn't even know he works there till he started confronting me.
Lihat terjemahan
Area Akomodasi
Lihat Peta
Shanzu Beach, Shanzu, Kisauni, Mombasa, Kenya, 90352

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Kolam Renang
Restoran
Resepsionis 24 Jam
WiFi
Lift
Serena Beach Resort and Spa berada di Shanzu. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.
Selengkapnya
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!

Info Lokasi di sekitar Serena Beach Resort and Spa

Shanzu Beach, Shanzu, Kisauni, Mombasa, Kenya, 90352
Temukan Tempat Lainnya
Lainnya Serena Beach Resort and Spa
Lainnya 2 Serena Beach Resort and Spa

Lebih Lanjut tentang Serena Beach Resort and Spa

Serena Beach Resort and Spa: Surga Tropis di Kisauni, Mombasa, Kenya

Mombasa, kota pesisir yang memukau di Kenya, menawarkan perpaduan sempurna antara sejarah, budaya, dan keindahan alam. Di tengah pesona ini, berdiri megah Serena Beach Resort and Spa, sebuah oase mewah yang menjanjikan pengalaman tak terlupakan bagi para tamu. Terletak di Kisauni, resort ini menawarkan akses mudah ke berbagai atraksi wisata dan keajaiban alam yang memukau. Artikel ini akan memandu Anda menjelajahi segala hal yang ditawarkan oleh Serena Beach Resort and Spa, serta memberikan informasi penting bagi wisatawan Indonesia yang berencana mengunjungi surga tropis ini.

Mengapa Memilih Serena Beach Resort and Spa?

Serena Beach Resort and Spa bukan sekadar tempat menginap; ini adalah tujuan wisata yang menawarkan pengalaman holistik. Berikut adalah beberapa alasan mengapa resort ini menjadi pilihan utama bagi wisatawan:

  • Lokasi yang Strategis:

    Terletak di Kisauni, resort ini menawarkan akses mudah ke Bandara Internasional Moi (MBA) dan berbagai atraksi wisata populer di Mombasa.
  • Desain yang Memukau:

    Arsitektur resort terinspirasi oleh gaya Swahili, menciptakan suasana yang otentik dan mempesona.
  • Fasilitas Mewah:

    Dari kolam renang tanpa batas hingga spa yang memanjakan, resort ini menawarkan fasilitas lengkap untuk memenuhi kebutuhan setiap tamu.
  • Pilihan Kuliner yang Lezat:

    Nikmati berbagai hidangan lezat di restoran resort yang menyajikan masakan lokal dan internasional.
  • Pelayanan Prima:

    Staf yang ramah dan profesional siap memberikan pelayanan terbaik untuk memastikan pengalaman menginap yang tak terlupakan.

Fasilitas dan Layanan Unggulan

Serena Beach Resort and Spa menawarkan berbagai fasilitas dan layanan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan setiap tamu. Beberapa fasilitas unggulan meliputi:

  • Kamar dan Suite yang Elegan:

    Resort ini menawarkan berbagai pilihan kamar dan suite yang dirancang dengan elegan, dilengkapi dengan fasilitas modern dan pemandangan yang menakjubkan.
  • Kolam Renang:

    Nikmati kesegaran di kolam renang tanpa batas yang menghadap ke laut, atau bersantai di tepi kolam sambil menikmati minuman segar.
  • Spa:

    Manjakan diri Anda dengan perawatan spa yang memanjakan di Serena Spa, yang menawarkan berbagai pilihan pijat, perawatan wajah, dan perawatan tubuh.
  • Restoran dan Bar:

    Nikmati berbagai pilihan kuliner di restoran resort yang menyajikan masakan lokal dan internasional, serta bersantai di bar sambil menikmati koktail atau minuman favorit Anda.
  • Fasilitas Olahraga:

    Tetap aktif dengan berbagai fasilitas olahraga, termasuk pusat kebugaran, lapangan tenis, dan fasilitas olahraga air.
  • Fasilitas Pernikahan dan Acara:

    Resort ini menawarkan fasilitas yang sempurna untuk pernikahan, acara perusahaan, dan acara khusus lainnya.

Atraksi Wisata di Sekitar Serena Beach Resort and Spa

Selain fasilitas yang luar biasa, Serena Beach Resort and Spa juga menawarkan akses mudah ke berbagai atraksi wisata menarik di Mombasa. Berikut adalah beberapa tempat yang wajib dikunjungi:

Fort Jesus

Benteng bersejarah yang dibangun oleh Portugis pada abad ke-16, Fort Jesus adalah Situs Warisan Dunia UNESCO yang menawarkan wawasan tentang sejarah Mombasa. Jelajahi museum di dalam benteng dan nikmati pemandangan kota yang menakjubkan dari atas.

Old Town Mombasa

Jelajahi jalan-jalan sempit di Old Town Mombasa, yang menampilkan arsitektur bersejarah, toko-toko suvenir, dan kafe-kafe yang menawan. Rasakan suasana kota yang kaya akan budaya dan sejarah.

Haller Park

Kunjungi Haller Park, sebuah cagar alam yang didirikan di bekas tambang batu kapur. Saksikan berbagai satwa liar, termasuk jerapah, kuda nil, dan berbagai jenis burung.

Mombasa Marine National Park

Nikmati keindahan bawah laut di Mombasa Marine National Park, yang menawarkan kesempatan untuk snorkeling dan menyelam. Jelajahi terumbu karang yang indah dan saksikan berbagai jenis ikan dan kehidupan laut lainnya.

Nyali Beach

Bersantai di pantai berpasir putih Nyali Beach, yang menawarkan berbagai aktivitas air, seperti berenang, berjemur, dan bermain voli pantai.

Tips Kuliner di Sekitar Serena Beach Resort and Spa

Mombasa menawarkan berbagai pilihan kuliner yang menggugah selera. Berikut adalah beberapa tips kuliner yang bisa Anda coba:

  • Nikmati Masakan Swahili:

    Cicipi hidangan khas Swahili, seperti biryani, pilau, dan samaki wa kupaka (ikan bakar dengan saus kelapa).
  • Kunjungi Pasar Lokal:

    Jelajahi pasar lokal untuk menemukan buah-buahan segar, rempah-rempah, dan makanan ringan lokal.
  • Coba Makanan Laut Segar:

    Nikmati hidangan laut segar di restoran tepi pantai, seperti ikan, udang, dan cumi-cumi.
  • Kunjungi Restoran Lokal:

    Coba restoran lokal untuk merasakan suasana autentik dan menikmati hidangan dengan harga terjangkau.
  • Jangan Lewatkan Teh Rempah:

    Nikmati secangkir teh rempah yang harum, yang merupakan minuman populer di Mombasa.

Panduan Perjalanan bagi Wisatawan Indonesia

Bagi wisatawan Indonesia yang berencana mengunjungi Serena Beach Resort and Spa, berikut adalah beberapa informasi penting:

Persyaratan Dokumen dan Visa

Warga negara Indonesia memerlukan visa untuk memasuki Kenya. Anda dapat mengajukan visa secara online melalui situs web resmi imigrasi Kenya atau mengajukan visa saat kedatangan di bandara. Pastikan paspor Anda masih berlaku setidaknya enam bulan sejak tanggal kedatangan.

Etika dan Keamanan

Kenya adalah negara yang relatif aman, tetapi selalu ada risiko kejahatan kecil. Berikut adalah beberapa tips untuk menjaga keamanan Anda:

  • Jaga Barang Berharga:

    Simpan barang berharga Anda di tempat yang aman dan hindari memamerkannya di tempat umum.
  • Waspada Terhadap Penipuan:

    Waspadalah terhadap penipuan dan jangan mudah percaya pada orang asing yang menawarkan bantuan atau layanan.
  • Hindari Berjalan Sendirian di Malam Hari:

    Hindari berjalan sendirian di malam hari, terutama di daerah yang tidak dikenal.
  • Ikuti Saran Lokal:

    Dapatkan saran dari staf hotel atau penduduk setempat tentang daerah yang aman dan tempat yang harus dihindari.
  • Hormati Budaya Lokal:

    Hormati budaya dan adat istiadat setempat. Berpakaianlah sopan, terutama saat mengunjungi tempat-tempat keagamaan.

Tips Tambahan untuk Wisatawan Indonesia

  • Bahasa:

    Bahasa resmi di Kenya adalah Swahili dan Inggris. Namun, di daerah wisata, banyak orang berbicara bahasa Inggris.
  • Mata Uang:

    Mata uang resmi di Kenya adalah Shilling Kenya (KES). Anda dapat menukar mata uang Anda di bank, kantor penukaran uang, atau di bandara.
  • Iklim:

    Mombasa memiliki iklim tropis dengan suhu rata-rata sekitar 27 derajat Celcius. Waktu terbaik untuk mengunjungi adalah selama musim kemarau, dari bulan Juni hingga Oktober.
  • Transportasi:

    Anda dapat menggunakan taksi, bus, atau tuk-tuk untuk berkeliling Mombasa.
  • Kesehatan:

    Konsultasikan dengan dokter Anda tentang vaksinasi yang diperlukan sebelum bepergian ke Kenya. Bawa obat-obatan pribadi Anda dan perlengkapan medis dasar.

Mengapa Memesan Melalui Traveloka?

Merencanakan perjalanan ke Serena Beach Resort and Spa menjadi lebih mudah dengan . Anda dapat menemukan berbagai pilihan akomodasi, termasuk booking hotel di Serena Beach Resort and Spa, dengan harga terbaik.

Berikut adalah beberapa keuntungan yang bisa Anda dapatkan:

  • Beragam Pilihan Akomodasi:

    Menawarkan berbagai pilihan akomodasi, mulai dari hotel mewah hingga penginapan yang lebih terjangkau, sehingga Anda dapat menemukan akomodasi yang sesuai dengan anggaran dan preferensi Anda.
  • Berbagai Cara Bayar Fleksibel dan Mudah:

    Menyediakan berbagai pilihan pembayaran yang fleksibel dan mudah, termasuk transfer bank, kartu kredit, dan metode pembayaran lainnya, untuk memudahkan Anda dalam melakukan pemesanan.
  • Customer Loyalty Program:

    Nikmati keuntungan dari program loyalitas pelanggan, yang menawarkan diskon eksklusif, penawaran khusus, dan hadiah lainnya untuk setiap pemesanan yang Anda lakukan.

Jangan tunda lagi! Rencanakan liburan impian Anda ke Serena Beach Resort and Spa sekarang juga. Dapatkan penawaran terbaik dan nikmati pengalaman menginap yang tak terlupakan. Pesan sekarang melalui dan buat liburan Anda menjadi lebih mudah dan menyenangkan!

Temukan hotel murah dan nikmati liburan yang tak terlupakan!

Semua Fasilitas di Serena Beach Resort and Spa

Lainnya Serena Beach Resort and Spa
Lainnya

Kegiatan Lainnya

  • Jacuzzi
  • Kolam renang outdoor
  • Bar tepi kolam
  • Pantai privat
  • Payung pantai
  • Spa
  • Klub kesehatan
  • Taman
  • Handuk pantai
  • Sauna
  • Mandi uap
  • Kursi berjemur pantai
  • Kursi berjemur tepi kolam

Servis Hotel

  • Laundry
  • Jasa tur
  • Check-in ekspress
  • Surat kabar di lobby
  • Fasilitas nikah
  • Penitipan bagasi
  • Check-out ekspress
  • Porter
  • Resepsionis 24 jam
  • Concierge/layanan tamu

Fasilitas Publik

  • OTHER
  • Kafe
  • Kopi/teh di lobby
  • Lift
  • Restoran
  • Brankas

Fasilitas Bisnis

  • Fasilitas rapat
  • Ruang rapat
  • Gedung konferensi
  • Fasilitas bisnis
  • Ruang sidang

Olahraga & Rekreasi

  • Lapangan tennis outdoor
  • Pusat kebugaran
  • Ruangan game
  • Bilyar
  • Lapangan tenis

Makanan dan Minuman

  • Bar
  • Bar di kolam renang
  • Sarapan
  • Makanan ringan

Umum

  • Area merokok
  • Banquet
  • Tempat parkir
  • Teras

Fasilitas Terdekat

  • Toko oleh-oleh
  • Salon rambut

Transportasi

  • Limosin/mobil

Konektivitas

  • WiFi gratis

Jasa Antar Jemput

  • Antar-jemput bandara berbiaya

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Serena Beach Resort and Spa

Catatan Penting
Berencana check-in di luar waktu check-in biasanya (seperti di pagi hari atau tengah malam)? Anda dapat mengatur waktu check-in secara langsung dengan properti ini.
  • Biaya antar jemput bandara: KES 3100 per kendaraan (satu arah, maksimal 3 tamu)
  • Biaya kasur lipat: KES 150.0 per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

  • Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
  • Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
  • Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
  • Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
  • Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
  • Tersedia transaksi non-tunai
  • Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan P3K
  • Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
  • Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan di properti. Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
14:00 - 18:00
Check-out:
Sebelum 10:00
Hotel policy is not yet available.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Kolam Renang, Restoran, Resepsionis 24 Jam, WiFi, Lift
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - 18:00 - sampai 10:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di Serena Beach Resort and Spa
164
Lantai yang tersedia di Serena Beach Resort and Spa
2
Fasilitas lainnya di Serena Beach Resort and Spa
Jacuzzi, Kolam renang outdoor, Bar tepi kolam, Pantai privat, Payung pantai

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Serena Beach Resort and Spa

Fasilitas apa saja yang tersedia di Serena Beach Resort and Spa?
Serena Beach Resort and Spa memiliki fasilitas terbaik seperti: Kolam Renang, Restoran, Resepsionis 24 Jam, WiFi, Lift. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Serena Beach Resort and Spa?
Waktu untuk check-in di Serena Beach Resort and Spa adalah mulai dari pukul 14:00 - 18:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 10:00
Apakah Serena Beach Resort and Spa menyediakan sarapan?
Iya, Serena Beach Resort and Spa menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.
Hotel bintang berapa Serena Beach Resort and Spa?
Serena Beach Resort and Spa memiliki 4.0 bintang
Ada berapa lantai yang tersedia di Serena Beach Resort and Spa?
Serena Beach Resort and Spa memiliki 2 kamar
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Serena Beach Resort and Spa

9,0
Istimewa
Dari 198 review
Kebersihan

9,0

Kenyamanan Kamar

8,4

Lokasi

8,2

Pelayanan dan Fasilitas

9,2

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler Serena Beach Resort and Spa

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Simone
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
8,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Hotels.com verified review

O quarto era bem limpo. Tudo bem acima da média para o local. Funcionários muito simpáticos!
Anders Mark
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Hotels.com verified review

Very nice
Bryan
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 20 minggu lalu

Hotels.com verified review

This stay was literally beyond comprehension. From the moment i stepped into the facility their grace and compassion exceeded expectations it was for my 55th birthday and super memorable. Imagine with me the sunrising upon the edge of the earth 🌎 I walked on the white sands preceding the Indian Ocean with no shoes or socks seeing another run on the beach following suit May i say Madame Anne in guest relations superseded my previous words putting together help for making a garment of special materials from the west negotiator administrator facilitator she was the fire of a consummate artificer of business expertise. This is a must visit place and come highly recommended.
Read More
Yusuf
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu

Expedia Group verified review

Our stay at Serena Bay was absolutely outstanding from start to finish. The service was exceptional — truly a 10/10 experience thanks to the warm, attentive, and professional staff who made us feel welcome every single day. We stayed for 8 days in a beautiful room overlooking the beach, and waking up to that stunning view every morning was unforgettable. The food was fantastic across both restaurants — delicious, fresh, and beautifully presented. One of the highlights was the daily afternoon tea from 4–5 p.m., which offered a lovely selection of treats in a relaxing setting. The spa team was wonderful as well professional, friendly, and they created such a calm, peaceful atmosphere that made it easy to unwind completely. For families, the kids club was an absolute gem. Our 3-year-old daughter adored it and looked forward to going every day. The staff were incredibly caring, patient, and engaging, we could see how much they genuinely enjoyed spending time with the children. Overall, Serena Bay exceeded all our expectations. It’s the perfect place for both relaxation and family fun. We can’t recommend it highly enough and can’t wait to return!
Read More
Edgardo
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 24 minggu lalu

Expedia Group verified review

It was perfect, nice clean rooms and property, nice amenities and friendly staff. Except the gym attendant, he was rude, he just continued to watch TV, when we came in, no hi or anything. When I was going to sanitize the equipment I wanted to use , he yelled at me and asked me what am I doing, claiming all the equipments are clean. I didn't even know he works there till he started confronting me.
Read More
Anthony
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 30 minggu lalu

Expedia Group verified review

Great place for a coastal Kenya vacay. Loved everything about it
Osa
icon-Perjalanan Bisnis dengan Pasangan
Perjalanan Bisnis dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 31 minggu lalu

Expedia Group verified review

Family friendly and excellent people skills by staff
ADANMA
icon-Perjalanan Bisnis dengan Pasangan
Perjalanan Bisnis dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 38 minggu lalu

Expedia Group verified review

Lovely. Overlooks the ocean. Nice rooms
Nasser
icon-Wisata dengan Teman
Wisata dengan Teman
10,0
/10
Diulas 38 minggu lalu

Expedia Group verified review

This is a lovely property. I think you need more food options on site, such as a nice coffee shop, and 2 other cuisine
Nancy
icon-Wisata
Wisata
8,0
/10
Diulas 44 minggu lalu

Expedia Group verified review

The staff are the best. They provide exceptional service. Only issue is with the food. Prefer more variety and also only buffet like other resorts.
Susan
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 49 minggu lalu

Expedia Group verified review

(1) We were disappointed with the airport pick-up service we booked several weeks in advance, which never materialised, especially as we had been travelling internationally for the preceeding 3 days. Thankfully a local taxi person helped us out - we hope he was paid what we were charged. (2) We recommend Serena offers an 'all inclusive' option. Half board is quite outdated, given so many Kenyan coastal hotels are now all inclusive. All inclusive means the customer pays in advance, removing the worry of what the final bill is for the customer, as well as assuring the hotel will get it's money. (3) For what customers are paying, the hotel really needs to be on top of maintenance eg eroded shower hinges; cracked tiles; mould on the verandah, etc. After all that, we had a lovely time!
Read More
Gilles
icon-Wisata dengan Teman
Wisata dengan Teman
8,0
/10
Diulas 50 minggu lalu

Expedia Group verified review

Pros: Great hotel in an excellent location. The rooms were clean, spacious, and very comfortable. Cons: There was ongoing construction during our stay, and the hotel did not maintain the beach, which made the overall experience feel overpriced for what was offered.
Paul
icon-Bisnis dan Wisata
Bisnis dan Wisata
10,0
/10
Diulas 51 minggu lalu

Expedia Group verified review

The live music was very loud and frequently went on until 11pm. I have to be up early to do medical camp so didn’t appreciate the late finish and the volume of the live music. I shall book a quieter room well away from the live music next time I visit
John
8,0
/10
Diulas 52 minggu lalu

Expedia Group verified review

Nice place
John
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 52 minggu lalu

Expedia Group verified review

Good 👍
John
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
8,0
/10
Diulas 52 minggu lalu

Expedia Group verified review

Good
hai
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 56 minggu lalu

Expedia Group verified review

L’hôtel est plutôt bien par contre il est vieillot ( 50ans le mois prochain La nourriture est bonne et personnel très disponible . La plage était en traveaux ce qui était désagréable ( bétonnière , tracteur .
Steve
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 57 minggu lalu

Expedia Group verified review

First visited nearly 30 years ago and have stayed several times since. It's a lovely hotel for a short stay and it has an amazing staff. The facilities are excellent, great for young families and can be lively in the evenings (ask for a room away from the music in need). The restaurants are all open attracting monkies, crows and sparrows so some surfaces are likely not very clean but generally not a nuisance. The hotel's reputation is well-deserved.
Read More
Thorsten
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 58 minggu lalu

Expedia Group verified review

Das Serena Beach ist eine wunderschöne Anlage. Ich komme seit 15 Jahren immer wieder hierher.
Salima
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 59 minggu lalu

Expedia Group verified review

Excellent property and service!
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lainnya 4 Serena Beach Resort and Spa

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
9,0
Istimewa
Dari 198 review
Kebersihan

9,0

Kenyamanan Kamar

8,4

Lokasi

8,2

Pelayanan dan Fasilitas

9,2

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler Serena Beach Resort and Spa

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Simone
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
8,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Hotels.com verified review

O quarto era bem limpo. Tudo bem acima da média para o local. Funcionários muito simpáticos!
Anders Mark
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Hotels.com verified review

Very nice
Bryan
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 20 minggu lalu

Hotels.com verified review

This stay was literally beyond comprehension. From the moment i stepped into the facility their grace and compassion exceeded expectations it was for my 55th birthday and super memorable. Imagine with me the sunrising upon the edge of the earth 🌎 I walked on the white sands preceding the Indian Ocean with no shoes or socks seeing another run on the beach following suit May i say Madame Anne in guest relations superseded my previous words putting together help for making a garment of special materials from the west negotiator administrator facilitator she was the fire of a consummate artificer of business expertise. This is a must visit place and come highly recommended.
Read More
Yusuf
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu

Expedia Group verified review

Our stay at Serena Bay was absolutely outstanding from start to finish. The service was exceptional — truly a 10/10 experience thanks to the warm, attentive, and professional staff who made us feel welcome every single day. We stayed for 8 days in a beautiful room overlooking the beach, and waking up to that stunning view every morning was unforgettable. The food was fantastic across both restaurants — delicious, fresh, and beautifully presented. One of the highlights was the daily afternoon tea from 4–5 p.m., which offered a lovely selection of treats in a relaxing setting. The spa team was wonderful as well professional, friendly, and they created such a calm, peaceful atmosphere that made it easy to unwind completely. For families, the kids club was an absolute gem. Our 3-year-old daughter adored it and looked forward to going every day. The staff were incredibly caring, patient, and engaging, we could see how much they genuinely enjoyed spending time with the children. Overall, Serena Bay exceeded all our expectations. It’s the perfect place for both relaxation and family fun. We can’t recommend it highly enough and can’t wait to return!
Read More
Edgardo
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 24 minggu lalu

Expedia Group verified review

It was perfect, nice clean rooms and property, nice amenities and friendly staff. Except the gym attendant, he was rude, he just continued to watch TV, when we came in, no hi or anything. When I was going to sanitize the equipment I wanted to use , he yelled at me and asked me what am I doing, claiming all the equipments are clean. I didn't even know he works there till he started confronting me.
Read More
Anthony
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 30 minggu lalu

Expedia Group verified review

Great place for a coastal Kenya vacay. Loved everything about it
Osa
icon-Perjalanan Bisnis dengan Pasangan
Perjalanan Bisnis dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 31 minggu lalu

Expedia Group verified review

Family friendly and excellent people skills by staff
ADANMA
icon-Perjalanan Bisnis dengan Pasangan
Perjalanan Bisnis dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 38 minggu lalu

Expedia Group verified review

Lovely. Overlooks the ocean. Nice rooms
Nasser
icon-Wisata dengan Teman
Wisata dengan Teman
10,0
/10
Diulas 38 minggu lalu

Expedia Group verified review

This is a lovely property. I think you need more food options on site, such as a nice coffee shop, and 2 other cuisine
Nancy
icon-Wisata
Wisata
8,0
/10
Diulas 44 minggu lalu

Expedia Group verified review

The staff are the best. They provide exceptional service. Only issue is with the food. Prefer more variety and also only buffet like other resorts.
Susan
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 49 minggu lalu

Expedia Group verified review

(1) We were disappointed with the airport pick-up service we booked several weeks in advance, which never materialised, especially as we had been travelling internationally for the preceeding 3 days. Thankfully a local taxi person helped us out - we hope he was paid what we were charged. (2) We recommend Serena offers an 'all inclusive' option. Half board is quite outdated, given so many Kenyan coastal hotels are now all inclusive. All inclusive means the customer pays in advance, removing the worry of what the final bill is for the customer, as well as assuring the hotel will get it's money. (3) For what customers are paying, the hotel really needs to be on top of maintenance eg eroded shower hinges; cracked tiles; mould on the verandah, etc. After all that, we had a lovely time!
Read More
Gilles
icon-Wisata dengan Teman
Wisata dengan Teman
8,0
/10
Diulas 50 minggu lalu

Expedia Group verified review

Pros: Great hotel in an excellent location. The rooms were clean, spacious, and very comfortable. Cons: There was ongoing construction during our stay, and the hotel did not maintain the beach, which made the overall experience feel overpriced for what was offered.
Paul
icon-Bisnis dan Wisata
Bisnis dan Wisata
10,0
/10
Diulas 51 minggu lalu

Expedia Group verified review

The live music was very loud and frequently went on until 11pm. I have to be up early to do medical camp so didn’t appreciate the late finish and the volume of the live music. I shall book a quieter room well away from the live music next time I visit
John
8,0
/10
Diulas 52 minggu lalu

Expedia Group verified review

Nice place
John
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 52 minggu lalu

Expedia Group verified review

Good 👍
John
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
8,0
/10
Diulas 52 minggu lalu

Expedia Group verified review

Good
hai
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 56 minggu lalu

Expedia Group verified review

L’hôtel est plutôt bien par contre il est vieillot ( 50ans le mois prochain La nourriture est bonne et personnel très disponible . La plage était en traveaux ce qui était désagréable ( bétonnière , tracteur .
Steve
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
8,0
/10
Diulas 57 minggu lalu

Expedia Group verified review

First visited nearly 30 years ago and have stayed several times since. It's a lovely hotel for a short stay and it has an amazing staff. The facilities are excellent, great for young families and can be lively in the evenings (ask for a room away from the music in need). The restaurants are all open attracting monkies, crows and sparrows so some surfaces are likely not very clean but generally not a nuisance. The hotel's reputation is well-deserved.
Read More
Thorsten
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 58 minggu lalu

Expedia Group verified review

Das Serena Beach ist eine wunderschöne Anlage. Ich komme seit 15 Jahren immer wieder hierher.
Salima
icon-Wisata Liburan Keluarga
Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 59 minggu lalu

Expedia Group verified review

Excellent property and service!
Jumlah review per halaman
20
40