세레나 비치 리조트 & 스파은 Shanzu 지역/도시에 위치해 있습니다.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
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세레나 비치 리조트 & 스파
(Serena Beach Resort and Spa)
호텔
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9.2
/10
특별함
리뷰 241개
투숙객 후기 및 리뷰
Tyson
10.0
/ 10
Amazing place. Wonderful staff. Beautiful setting
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Victoria
10.0
/ 10
We stayed for a week as a family of 3, the staff are all wonderful, food delicious. The hotel is in a beautiful setting and we would not hesitate to recommend it.
Special shout out to Alice, Jason, Maurice and Kennedy who all went over and above to make our stay extra special. Thank you
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Valerie
10.0
/ 10
A most beautiful hotel and spa well named Serena
Everything was top class and a further visit for us is planned
Total relaxation with the most lovely staff ensuring your holiday is perfect
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근처 주요 지역
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Shanzu Beach, Shanzu, 키사우니, 몸바사, 케냐, 90352
주요 시설
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수영장
식당
24시간 프런트 데스크 운영
WiFi
엘리베이터
세레나 비치 리조트 & 스파 주변
Shanzu Beach, Shanzu, 키사우니, 몸바사, 케냐, 90352
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General
몸바사(산주)에 위치
Location
몸바사(산주)에 위치한 세레나 비치 리조트 & 스파의 경우 차로 10분 이내 거리에 밤부리 비치 및 몸바사 고카트 등이 있습니다. 이 해변 호텔에서 엔얄리 비치까지는 9.4km 떨어져 있으며, 45.9km 거리에는 다이아니 비치도 있습니다.
Attractions
거리는 0.1km 단위로 최대한 가깝게 표시됩니다.
밤부리 비치 - 1.5km
몸바사 고카트 - 2.5km
음트와파 몰 - 5.1km
할러 공원 - 5.2km
시티 몰 - 6.6km
엔얄리 비치 - 9.4km
와일드 워터스 - 9.8km
맘바 빌리지 - 10.5km
몸바사 해양 국립공원 - 12.3km
몸바사섬 - 14.9km
자인 사원 - 15.3km
시크 사원 - 15.3km
쉬리 커치 사트상 스와미나라얀 사원 - 15.6km
홀리 고스트 대성당 - 15.7km
투 터스크 - 16.2km
가장 가까운 공항:
비핑고 공항 (VPG) - 17.5km
모이 국제공항 (MBA) - 21.8km
우쿤다 공항 (UKA) - 47.4km
세레나 비치 리조트 & 스파에서 가장 이용하기 좋은 공항은 모이 국제공항 (MBA)입니다.
Facilities
마사지, 전신 트리트먼트 서비스, 얼굴 트리트먼트 서비스 등이 제공되는 풀서비스 스파에서 느긋한 시간을 즐기실 수 있습니다. 전용 해변에서 햇살을 듬뿍 만끽하거나 야외 테니스 코트 및 헬스클럽 등의 다른 레크리에이션 시설을 즐기셔도 좋습니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스, 아케이드/게임룸 등도 마련되어 있습니다.
Business Facilities
대표적인 편의 시설과 서비스로는 비즈니스 센터, 리무진/타운카 서비스, 간편 체크인 등이 있습니다. 몸바사에서의 행사를 계획하시나요? 이 호텔에는 컨퍼런스 센터 및 5 개 회의실 등으로 구성된 1858 제곱미터 크기의 공간이 마련되어 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 이용하실 수 있고, 시설 내에서 무료 셀프 주차도 가능합니다.
Dining
이 호텔에는 3 개의 레스토랑이 있으며 이중 하나인 Fountain에서 식사를 간단히 해결하실 수 있습니다. 또는 편하게 객실에서 24시간 룸서비스를 이용하실 수 있어요. 커피숍/카페에서는 스낵이 제공됩니다. 바/라운지 또는 풀사이드 바에서는 좋아하는 음료를 마시며 느긋한 시간을 보내실 수 있어요. 아침 식사(뷔페)가 매일 07:00 ~ 10:00에 무료로 제공됩니다.
Rooms
164개의 각각 다른 스타일의 인테리어에는 미니바(일부 품목 무료) 및 LCD TV 등이 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 침대에는 오리/거위털 이불 및 고급 침구 등이 갖추어져 있습니다. 객실에 딸린 전용 발코니에서 전망을 감상하실 수 있습니다. 위성 TV가 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 별도의 욕조 및 샤워, 고급 세면용품, 헤어드라이어 등이 마련되어 있습니다.
세레나 비치 리조트 & 스파 편의 시설 및 주요 서비스
수영장
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터
행사장
공용 공간
교통
- 리무진/세단 서비스
음식 및 음료
- 풀사이드 바
- 조식 뷔페
- 조식
- 스낵바
부대 시설
- 야외 수영장
- 전용 해변
- 비치 파라솔
- 스파
- 헬스 클럽
- 정원
- 비치 타월
- 사우나
- 습식 사우나
- 비치 선베드
- 수영장 선베드
인터넷
- 무료 Wifi
기본 시설
- 흡연 구역
- 연회
- 주차
- 테라스
공용
- 커피숍
- 로비에서 커피/차 제공
- 엘리베이터
- 안전 금고
호텔 서비스
- 세탁 서비스
- 익스프레스 체크인
- 로비에서 신문 제공
- 웨딩 서비스
- 짐 보관
- 익스프레스 체크아웃
- 포터
- 24시간 리셉션 운영
- 컨시어지
비즈니스 시설
- 컨퍼런스 센터
- 비즈니스 시설
- 회의실
주변 시설
- 기념품샵
- 미용실
스포츠 및 레크리에이션
- 비치 발리볼
- 요트 세일링
- 다이빙
- 스노클링
- 피트니스 센터
- 서핑
- 게임방
- 배구
- 윈드서핑
- 낚시
- 당구
- 모터보트
- 테니스 코트
세레나 비치 리조트 & 스파 투숙 정책 및 주의 사항
중요 사항
체크인 시간 외(예: 이른 아침 또는 늦은 저녁) 체크인 계획이 있는 경우 숙소에 직접 문의 가능합니다.
일반 체크인 지침
- 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
- 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
- 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
- 부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
- 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
- 현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
- 이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
- 이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
- 고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
반려동물
Service Animals Not Allowed
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일반 정보
인기 부대 시설 | 수영장, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, WiFi, 엘리베이터 |
체크인/체크아웃 시간 | 14:00 - 18:00부터 - 10:00까지 |
조식 제공 여부 | 네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다. |
세레나 비치 리조트 & 스파에서 이용 가능 객실 | 164 |
세레나 비치 리조트 & 스파의 층수 | 2 |
세레나 비치 리조트 & 스파 객실 내 편의 시설 | 리무진/세단 서비스, 풀사이드 바, 조식 뷔페, 조식, 스낵바 |
세레나 비치 리조트 & 스파 에서 자주 묻는 질문
세레나 비치 리조트 & 스파에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
세레나 비치 리조트 & 스파에는 수영장, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, WiFi, 엘리베이터 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
세레나 비치 리조트 & 스파의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
세레나 비치 리조트 & 스파의 표준 체크인 시간은 14:00 - 18:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 10:00까지입니다.
세레나 비치 리조트 & 스파 아침 식사를 제공하나요?
예, 세레나 비치 리조트 & 스파은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
세레나 비치 리조트 & 스파의 별점은 어떻게 되나요?
세레나 비치 리조트 & 스파은(는) 4.0성급 호텔입니다.
세레나 비치 리조트 & 스파은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
세레나 비치 리조트 & 스파은(는) 총 2층으로 구성되어 있습니다.
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실제 고객 리뷰 Serena Beach Resort and Spa
기타 소스 (241)
9.2
특별함
리뷰 241개
청결
9.2
편안함
8.6
위치
8.2
서비스
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상위 리뷰
ILYOON
파트너와 함께
8.0
/10
592주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
수려한 인테리어와 외관이 너무나 훌륭하다. 마치 페르시아 궁전에 있는 기분이다. 부티크샵에 물건은 다른 리조트와 달리 굉장히 고급스러운 느낌이다. 객실의 느낌도 굉장히 이국적인 느낌이다.
하지만 너무 너무 모기가 많다. 훈증 모기매트를 가져갔음에도 불구하고 모기가 많다. 모기장을 치고 잠을 잤는데 발이 모기장 밖으로 나갈것 같아 불편하게 잠을 잤다. 부디 스프레이 모기약을 배치해주면 좋겠다. 그리고 수영장은 하나가 있는데 1M ~ 2.3M까지 2M이상 되는 부분이 수영장의 반을 차지해서 수영을 못하는 사람에게는 좀 난감하다는 생각이 든다.
해변은 다른 리조트 해변과 달리 정돈이 잘 되어 있어 굉장히 예쁘다. 마지막으로 메인 부페
음식의 다양성은 다른 리조트보다는 좀 많이 떨어지나 질은 좋다. 그런데 오래 머물예정이라면
금새 질릴것 같다. 전체적으로 리조트는 이국적이고 정리가 잘 되어있다. 파란 풀밭에 선배드에
누워서 책으로 보거나 수영장에서 누워 있기는 좋다. 하지만 모기.... 부디 훈증매트와 모기 기피제를 가지고 가길 바란다. 방에 비치되어 있는 모기 기피제는 그냥 장식으로 이용하시길.
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Tyson
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Amazing place. Wonderful staff. Beautiful setting
Adam
파트너와 함께
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
The staff were very friendly
WARREN
6.0
/10
25주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Old hotel, pleasant staff. Good food
Victoria
아이와 함께
10.0
/10
26주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
We stayed for a week as a family of 3, the staff are all wonderful, food delicious. The hotel is in a beautiful setting and we would not hesitate to recommend it.
Special shout out to Alice, Jason, Maurice and Kennedy who all went over and above to make our stay extra special. Thank you
Valerie
파트너와 함께
10.0
/10
29주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
A most beautiful hotel and spa well named Serena
Everything was top class and a further visit for us is planned
Total relaxation with the most lovely staff ensuring your holiday is perfect
Steve
파트너와 함께
10.0
/10
30주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Excellent facilities.
Michael
파트너와 함께
10.0
/10
31주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
only problem the music was very loud
Lars
파트너와 함께
10.0
/10
31주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Really a place worth visiting. Nice hotel and the staff are polite, smiling, funny and always ready for a talk.
Hotel, pool and beach are first class and we will for sure book it again if we come back to Mombasa.
nahla
파트너와 함께
10.0
/10
32주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Everything was great as usual
Tobias
비즈니스 및 여가
10.0
/10
35주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Extremely well trained, welcoming staff, lovely location, nice beach, great food. Nothing not to like!
Nancy
여가 파트너와 함께
10.0
/10
37주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Lovely atmosphere, friendly, efficient service. Great food and drinks.
Collins
여가 가족 휴가
8.0
/10
38주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Clean room.
Courteous staff. Serene environment.
Safe beach.
Simone
친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
40주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
O quarto era bem limpo. Tudo bem acima da média para o local.
Funcionários muito simpáticos!
Anders Mark
10.0
/10
42주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Very nice
Bryan
출장 가족 휴가
10.0
/10
46주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
This stay was literally beyond comprehension. From the moment i stepped into the facility their grace and compassion exceeded expectations it was for my 55th birthday and super memorable. Imagine with me the sunrising upon the edge of the earth 🌎 I walked on the white sands preceding the Indian Ocean with no shoes or socks seeing another run on the beach following suit May i say Madame Anne in guest relations superseded my previous words putting together help for making a garment of special materials from the west negotiator administrator facilitator she was the fire of a consummate artificer of business expertise. This is a must visit place and come highly recommended.
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Yusuf
여가 아이와 함께
10.0
/10
49주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Our stay at Serena Bay was absolutely outstanding from start to finish. The service was exceptional — truly a 10/10 experience thanks to the warm, attentive, and professional staff who made us feel welcome every single day.
We stayed for 8 days in a beautiful room overlooking the beach, and waking up to that stunning view every morning was unforgettable. The food was fantastic across both restaurants — delicious, fresh, and beautifully presented. One of the highlights was the daily afternoon tea from 4–5 p.m., which offered a lovely selection of treats in a relaxing setting.
The spa team was wonderful as well professional, friendly, and they created such a calm, peaceful atmosphere that made it easy to unwind completely.
For families, the kids club was an absolute gem. Our 3-year-old daughter adored it and looked forward to going every day. The staff were incredibly caring, patient, and engaging, we could see how much they genuinely enjoyed spending time with the children.
Overall, Serena Bay exceeded all our expectations. It’s the perfect place for both relaxation and family fun. We can’t recommend it highly enough and can’t wait to return!
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Edgardo
여가 파트너와 함께
10.0
/10
50주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
It was perfect, nice clean rooms and property, nice amenities and friendly staff.
Except the gym attendant, he was rude, he just continued to watch TV, when we came in, no hi or anything. When I was going to sanitize the equipment I wanted to use , he yelled at me and asked me what am I doing, claiming all the equipments are clean. I didn't even know he works there till he started confronting me.
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Anthony
여가 파트너와 함께
10.0
/10
56주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Great place for a coastal Kenya vacay. Loved everything about it
Osa
출장 파트너와 함께
10.0
/10
57주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Family friendly and excellent people skills by staff
페이지당 리뷰 수
20
40
충분히 살펴보셨나요?
호텔 예약
주의 사항 안내
안내된 사진은 호텔로부터 제공된 사진으로 실제 모습은 다를 수 있습니다. 트래블로카는 사진과 실제 현장의 차이점에 대해 책임지지 않습니다.
아직 마음에 드는 호텔을 찾지 못하셧나요?
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