Apakah ulasan tetamu untuk Serena Beach Resort and Spa?

Serena Beach Resort and Spa terkenal dengan Perkhidmatan dan Kemudahan, Kebersihan, Keselesaan Bilik, berdasarkan ulasan daripada tetamu sah Traveloka.

MYR | MS

Bantuan

Log masuk

Daftar

Hotel

Tiket Penerbangan

Pengangkutan L/Terbang

Lagi

Cari Hotel

Serena Beach Resort and Spa

Name: Serena Beach Resort and Spa
Address: Shanzu Beach, Shanzu, Kisauni, Mombasa, Kenya, 90352, Shanzu Beach, Mombasa, 90352, Kenya
Rating: 9.2

Hotel

Mencari bilik untuk anda...

9.2

/10

Cemerlang

247 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

Thomas

10.0

/ 10

Exceptional Stay – Truly 5-Star Experience I had an absolutely wonderful stay at this hotel. From the moment I arrived, everything was handled with professionalism, warmth, and genuine hospitality. The staff were incredibly friendly, attentive, and helpful throughout my stay. The room was spacious, beautifully designed, spotless, and extremely comfortable, with excellent amenities and attention to detail. The food was outstanding, and the hotel’s facilities were well maintained and impressive. I especially appreciated the peaceful atmosphere and the high level of service provided by the entire team. What really made the experience special was the attention to detail and the way the staff made me feel welcomed and valued as a guest. I highly recommend this hotel to anyone looking for luxury, comfort, excellent service, and a truly memorable experience. I would definitely stay here again!

Lihat terjemahan

Christopher

10.0

/ 10

Excellent location on the beach Sumptuous breakfast Very helpful staff Excellent for relaxation

Lihat terjemahan

Victoria

10.0

/ 10

We stayed for a week as a family of 3, the staff are all wonderful, food delicious. The hotel is in a beautiful setting and we would not hesitate to recommend it. Special shout out to Alice, Jason, Maurice and Kennedy who all went over and above to make our stay extra special. Thank you

Lihat terjemahan

Di Kawasan

Lihat Peta

Shanzu Beach, Shanzu, Kisauni, Mombasa, Kenya, 90352

Kemudahan Utama

Lihat Lebih

Kemudahan yang disediakan:

Kolam renang terbuka

Pelayaran

Melayari internet

Snorkel

Menyelam

Pantai persendirian

Bar tepi kolam renang

Gelanggang tenis

Perkhidmatan dobi

Parkir

Penyimpanan bagasi

Lif

Taman

Kelab kesihatan

Serena Beach Resort and Spa terletak di kawasan / bandar Shanzu. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.

Lihat Lebih

Persekitaran Serena Beach Resort and Spa

Shanzu Beach, Shanzu, Kisauni, Mombasa, Kenya, 90352

Temui Lebih Banyak Tempat

Luar Bangunan 2 Serena Beach Resort and Spa

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Serena Beach Resort and Spa

General
Dalam kejiranan (Shanzu) di Mombasa

Location
Dengan penginapan di Serena Beach Resort and Spa di Mombasa (Shanzu), anda akan berada dalam lingkungan 10 minit memandu dari Pantai Bamburi dan Shanzu beach. Hotel pantai ini berada 9.4 km dari Pantai Nyali dan 2.3 km dari Mombasa Go-Kart.

Attractions
Jarak dipaparkan kepada 0.1 batu dan kilometer terdekat.

Shanzu beach - 0.1 km / 0.1 mi
Pantai Bamburi - 1.5 km / 0.9 mi
Mombasa Go-Kart - 2.5 km / 1.5 mi
Jomo Kenyatta Public beach - 4.4 km / 2.8 mi
Mtwapa Mall - 5.1 km / 3.1 mi
Haller Park - 5.2 km / 3.2 mi
Mtwapa Beach - 5.9 km / 3.7 mi
City Mall - 6.6 km / 4.1 mi
Mombasa beach - 7.6 km / 4.7 mi
Pantai Nyali - 9.4 km / 5.8 mi
Wild Waters - 9.8 km / 6.1 mi
Mamba Village - 10.5 km / 6.5 mi
Mombasa Marine National Park - 12.3 km / 7.6 mi
English Point Beach - 13.7 km / 8.5 mi
Mombasa Island - 14.9 km / 9.3 mi

Lapangan terbang terdekat ialah:
Vipingo (VPG) - 17.5 km / 10.9 mi
Mombasa (MBA-Lapangan Terbang Antarabangsa Moi) - 21.8 km / 13.6 mi
Ukunda (UKA) - 47.4 km / 29.5 mi

Lapangan terbang pilihan untuk Serena Beach Resort and Spa ialah Mombasa (MBA-Lapangan Terbang Antarabangsa Moi).

Facilities
Bersantailah di spa perkhidmatan penuh, di mana anda boleh menikmati urut, rawatan badan dan rawatan muka. Anda boleh berjemur di bawah sinaran mentari di pantai persendirian atau menikmati kemudahan rekreasi lain yang termasuk gelanggang tenis terbuka dan sebuah kelab kesihatan. Hotel ini juga menampilkan akses Internet wayarles percuma, perkhidmatan rencam dan bilik arked/permainan.

Business Facilities
Kemudahan yang ditampilkan adalah termasuk pusat perniagaan, perkhidmatan limousin/kereta bandar dan daftar masuk ekspres. Ada rancangan acara di Mombasa? hotel ini mempunyai ruang berukuran 20000 kaki persegi (1858 meter persegi) yang terdiri daripada pusat persidangan dan 5 bilik mesyuarat. Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang disediakan dengan dikenakan surcaj (tersedia 24 jam) manakala tempat letak kenderaan sendiri percuma terdapat di tapak hartanah.

Dining
Menjamu selera di Fountain, salah sebuah daripada 3 restoran di hotel, atau nikmatinya dalam bilik dengan menggunakan Perkhidmatan bilik 24 jam. Snek juga tersedia di kedai kopi atau kafe. Bersantailah dengan minuman kegemaran anda di bar/ruang istirahat atau bar tepi kolam. Sarapan bufet percuma disajikan pada setiap hari dari 7:00 hingga 10:00.

Rooms
Selesakan diri anda di salah satu daripada 164 bilik tamu yang dihias secara berasingan serta menampilkan bar mini (dengan beberapa item percuma) dan Televisyen LCD. Katil anda disediakan dengan gebar bulu kapas dan peralatan tempat tidur premium. Bilik mempunyai balkoni persendirian. Program satelit disediakan untuk hiburan anda. Bilik mandi menampilkan tab mandi dan pancuran berasingan, kelengkapan dandanan diri berjenama dan pengering rambut.

Semua kemudahan dari Serena Beach Resort and Spa

Kemudahan

Kolam renang terbuka

Pelayaran

Melayari internet

Snorkel

Menyelam

Pantai persendirian

Bar tepi kolam renang

Gelanggang tenis

Kolam Renang

Kemudahan Hiburan

Pusat Kecergasan

Dewan Majlis

Ruang Umum

Pengangkutan

Perkhidmatan limo atau kereta bandar

Makanan dan Minuman

Bar tepi kolam renang
Sarapan bufet
Sarapan
Bar snek

Aktiviti

Kolam renang terbuka
Pantai persendirian
Payung pantai
Spa
Kelab kesihatan
Taman
Tuala pantai
Sauna
Bilik wap
Kerusi berjemur pantai
Kerusi berjemur kolam renang

Kemudahan Internet

WiFi percuma

Umum

Kawasan merokok
Bankuet
Parkir
Teres

Kemudahan Umum

Kedai kopi
Kopi/teh di lobi
Lif
Peti keselamatan

Perkhidmatan Hotel

Perkhidmatan dobi
Daftar masuk ekspres
Suratkhabar di lobi
Perkhidmatan perkahwinan
Penyimpanan bagasi
Daftar keluar ekspres
Penjaga pintu
Penyambut tetamu 24 jam
Pekerja rencam

Kemudahan Perniagaan

Pusat persidangan
Kemudahan perniagaan
Bilik persidangan

Kemudahan Berhampiran

Kedai cenderamata
Salun rambut

Sukan & Rekreasi

Bola tampar pantai
Pelayaran
Menyelam
Snorkel
Kecergasan
Melayari internet
Bilik permainan
Bola tampar
Luncur angin
Memancing
Biliard
Menaiki motobot
Gelanggang tenis

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Serena Beach Resort and Spa

Nota Penting

Ingin daftar masuk di luar waktu penerimaan tetamu (waktu awal pagi atau lewat malam)? Sila hubungi pihak penginapan secara terus untuk pengaturan daftar masuk.

Instruksi Daftar Masuk Umum

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

, Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah. Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin menggunakan alat terjemahan automatik.

Haiwan Peliharaan

Service Animals Not Allowed

Baca Semua

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar	Dari 14:00 - 18:00 - hingga 10:00
Ketersediaan Sarapan	Ya, hotel mempunyai bilik yang menyediakan sarapan pagi
Bilik tersedia di Serena Beach Resort and Spa	164
Bilangan tingkat di Serena Beach Resort and Spa	2
Fasilitas lain di Serena Beach Resort and Spa	Perkhidmatan limo atau kereta bandar, Bar tepi kolam renang, Sarapan bufet, Sarapan, Bar snek

Soalan lazim tentang Serena Beach Resort and Spa

Kapan waktu check-in & check-out di Serena Beach Resort and Spa?

Masa check-in di Serena Beach Resort and Spa bermula dari 14:00 - 18:00 manakala masa check-out ialah pada Sebelum 10:00

Adakah Serena Beach Resort and Spa menyediakan sarapan pagi?

Ya, Serena Beach Resort and Spa menyediakan sarapan pagi. Walau bagaimanapun, anda perlu memilih bilik dengan sarapan pagi atau membayar caj tambahan jika anda menempah bilik tanpa sarapan.

Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Serena Beach Resort and Spa?

Serena Beach Resort and Spa ialah hotel bertaraf 4.0-bintang.

Berapakah bilangan tingkat di Serena Beach Resort and Spa?

Serena Beach Resort and Spa mempunyai 2 tingkat.

Berapakah jumlah bilik yang terdapat di Serena Beach Resort and Spa?

Jumlah keseluruhan bilik di Serena Beach Resort and Spa ialah 164.

Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Serena Beach Resort and Spa

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Serena Beach Resort and Spa

Sumber lain (247)

9.2

Cemerlang

Daripada 247 ulasan

Kebersihan

9.2

Keselesaan Bilik

8.6

Lokasi

8.2

Perkhidmatan dan Kemudahan

9.4

Isih mengikut

Paling Relevan

Pilihan

Lihat Semua

Ulasan Pelancong Serena Beach Resort and Spa

Bilangan ulasan setiap halaman

Ulasan teratas

Thomas

dengan Pasangan

10.0

/10

Diulas 13 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Christopher

10.0

/10

Diulas 18 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Excellent location on the beach Sumptuous breakfast Very helpful staff Excellent for relaxation

Tyson

10.0

/10

Diulas 21 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Amazing place. Wonderful staff. Beautiful setting

Adam

dengan Pasangan

10.0

/10

Diulas 24 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The staff were very friendly

WARREN

6.0

/10

Diulas 30 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Old hotel, pleasant staff. Good food

Victoria

dengan Anak

10.0

/10

Diulas 31 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Valerie

dengan Pasangan

10.0

/10

Diulas 34 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

A most beautiful hotel and spa well named Serena Everything was top class and a further visit for us is planned Total relaxation with the most lovely staff ensuring your holiday is perfect

Steve

dengan Pasangan

10.0

/10

Diulas 35 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Excellent facilities.

Michael

dengan Pasangan

10.0

/10

Diulas 36 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

only problem the music was very loud

Lars

dengan Pasangan

10.0

/10

Diulas 37 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Really a place worth visiting. Nice hotel and the staff are polite, smiling, funny and always ready for a talk. Hotel, pool and beach are first class and we will for sure book it again if we come back to Mombasa.

nahla

dengan Pasangan

10.0

/10

Diulas 37 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Everything was great as usual

Tobias

Perniagaan dan Rekreasi

10.0

/10

Diulas 41 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Extremely well trained, welcoming staff, lovely location, nice beach, great food. Nothing not to like!

Nancy

Rekreasi dengan Pasangan

10.0

/10

Diulas 42 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Lovely atmosphere, friendly, efficient service. Great food and drinks.

Collins

Rekreasi Percutian Keluarga

8.0

/10

Diulas 44 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Clean room. Courteous staff. Serene environment. Safe beach.

Simone

Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga

8.0

/10

Diulas 45 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

O quarto era bem limpo. Tudo bem acima da média para o local. Funcionários muito simpáticos!

Anders Mark

10.0

/10

Diulas 47 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Very nice

Bryan

Perjalanan Perniagaan Percutian Keluarga

10.0

/10

Diulas 51 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

This stay was literally beyond comprehension. From the moment i stepped into the facility their grace and compassion exceeded expectations it was for my 55th birthday and super memorable. Imagine with me the sunrising upon the edge of the earth 🌎 I walked on the white sands preceding the Indian Ocean with no shoes or socks seeing another run on the beach following suit May i say Madame Anne in guest relations superseded my previous words putting together help for making a garment of special materials from the west negotiator administrator facilitator she was the fire of a consummate artificer of business expertise. This is a must visit place and come highly recommended.

Yusuf

Rekreasi dengan Anak

10.0

/10

Diulas 54 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Our stay at Serena Bay was absolutely outstanding from start to finish. The service was exceptional — truly a 10/10 experience thanks to the warm, attentive, and professional staff who made us feel welcome every single day. We stayed for 8 days in a beautiful room overlooking the beach, and waking up to that stunning view every morning was unforgettable. The food was fantastic across both restaurants — delicious, fresh, and beautifully presented. One of the highlights was the daily afternoon tea from 4–5 p.m., which offered a lovely selection of treats in a relaxing setting. The spa team was wonderful as well professional, friendly, and they created such a calm, peaceful atmosphere that made it easy to unwind completely. For families, the kids club was an absolute gem. Our 3-year-old daughter adored it and looked forward to going every day. The staff were incredibly caring, patient, and engaging, we could see how much they genuinely enjoyed spending time with the children. Overall, Serena Bay exceeded all our expectations. It’s the perfect place for both relaxation and family fun. We can’t recommend it highly enough and can’t wait to return!

Edgardo

Rekreasi dengan Pasangan

10.0

/10

Diulas 55 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

It was perfect, nice clean rooms and property, nice amenities and friendly staff. Except the gym attendant, he was rude, he just continued to watch TV, when we came in, no hi or anything. When I was going to sanitize the equipment I wanted to use , he yelled at me and asked me what am I doing, claiming all the equipments are clean. I didn't even know he works there till he started confronting me.

Anthony

Rekreasi dengan Pasangan

10.0

/10

Diulas 61 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Great place for a coastal Kenya vacay. Loved everything about it

Bilangan ulasan setiap halaman

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang

Bilik Tidur 4 Serena Beach Resort and Spa

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Belum jumpa apa yang anda cari?

Lihat Penginapan Lain di Kisauni

Indonesia (Bahasa Indonesia)

Global (English)

Malaysia (English)

Malaysia (Bahasa Malaysia)

Philippines (English)

Singapore (English)

ไทย (ภาษาไทย)

Việt Nam (Tiếng Việt)

Jadi Rakan Traveloka

Mengenai Traveloka

Ikuti kami di

Produk

Lain-lain

Muat Turun Aplikasi Traveloka

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Suite 6-1, Tingkat 6, Wisma UOA Damansara II, No. 6 Changkat Semantan, Damansara Heights, 50490 Kuala Lumpur, Malaysia