Krystal Cancun All Inclusive

Hotel
Lagi cari kamar buat kamu...
7,8
/10
Memuaskan
1.531 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Carla

10,0
/ 10
The resort is awesome: the facilities, restaurants, and pool are great, but the staff definitely makes the difference. Everyone is super friendly and they always go the extra mile to give the best service!

Alexis Yair Jiménez

10,0
/ 10
Todo estuvo perfecto. Excelente atención en todo momento, los servicios, limpieza y experiencia sin igual!

FRANCISCO EMETERIO

10,0
/ 10
Muy buen hotel, atención de maravilla de todo el personal. Detalles muy mínimos. Recomendaría que todas las TV tengan sistema de cable o permitir usar apps de streaming.
Area Akomodasi
Lihat Peta
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancun, Estado de Yucatán, Mexico, 77500

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Akomodasi ini menawarkan fasilitas:
Kolam renang outdoor
Bar di kolam renang
Kolam renang anak
Laundry
Tempat parkir
Penitipan bagasi
Lift
Taman
Pusat kebugaran
Krystal Cancun All Inclusive berada di Cancún. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.
Selengkapnya

Info Lokasi di sekitar Krystal Cancun All Inclusive

Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancun, Estado de Yucatán, Mexico, 77500
Temukan Tempat Lainnya
Lobi Krystal Cancun All Inclusive
Lobi 2 Krystal Cancun All Inclusive

Lebih Lanjut tentang Krystal Cancun All Inclusive

Krystal Cancun All Inclusive: Surga Liburan All-Inclusive di Jantung Cancun, Meksiko

Cancun, Meksiko, adalah destinasi impian bagi banyak wisatawan, terkenal dengan pantai berpasir putih, air laut biru kehijauan yang jernih, dan kehidupan malam yang meriah. Di tengah semua keindahan ini, Krystal Cancun All Inclusive menawarkan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Terletak strategis di Zona Hotelera (Zona Hotel) Cancun, hotel ini menyediakan akses mudah ke berbagai atraksi, restoran, dan pusat perbelanjaan. Artikel ini akan membahas secara mendalam tentang Krystal Cancun All Inclusive, fasilitasnya, atraksi di sekitarnya, serta panduan perjalanan bagi wisatawan Indonesia.

Mengapa Memilih Krystal Cancun All Inclusive?

Krystal Cancun All Inclusive adalah pilihan sempurna bagi mereka yang mencari liburan tanpa repot. Konsep "all-inclusive" berarti semua kebutuhan Anda, mulai dari makanan dan minuman hingga hiburan, sudah termasuk dalam harga kamar. Ini memungkinkan Anda untuk bersantai sepenuhnya dan menikmati liburan tanpa khawatir tentang biaya tambahan.

Berikut adalah beberapa alasan mengapa Krystal Cancun All Inclusive menjadi pilihan yang sangat baik:

  • Lokasi Strategis: Terletak di jantung Zona Hotelera, dekat dengan pantai, pusat perbelanjaan, dan tempat hiburan.
  • Fasilitas Lengkap: Menawarkan berbagai fasilitas seperti kolam renang, restoran, bar, pusat kebugaran, dan klub anak-anak.
  • Pilihan Kamar yang Beragam: Tersedia berbagai jenis kamar dan suite yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda.
  • Makanan dan Minuman Tanpa Batas: Nikmati berbagai pilihan makanan dan minuman lezat sepanjang hari.
  • Hiburan: Tersedia berbagai kegiatan dan hiburan untuk semua usia.

Fasilitas Unggulan di Krystal Cancun All Inclusive

Krystal Cancun All Inclusive menawarkan berbagai fasilitas yang dirancang untuk membuat pengalaman menginap Anda senyaman dan semenyenangkan mungkin.

Kolam Renang dan Pantai

Hotel ini memiliki beberapa kolam renang, termasuk kolam renang untuk anak-anak dan kolam renang infinity dengan pemandangan laut yang menakjubkan. Anda juga dapat menikmati akses langsung ke pantai berpasir putih yang indah, tempat Anda dapat berjemur, berenang, atau sekadar bersantai.

Restoran dan Bar

Krystal Cancun All Inclusive menawarkan berbagai pilihan restoran dan bar yang menyajikan berbagai macam masakan, mulai dari hidangan internasional hingga masakan Meksiko otentik. Anda dapat menikmati makanan lezat dan minuman menyegarkan sepanjang hari.

  • Restoran Buffet: Menawarkan berbagai pilihan makanan untuk sarapan, makan siang, dan makan malam.
  • Restoran A la Carte: Menyajikan hidangan khusus dengan suasana yang lebih intim.
  • Bar: Tersedia beberapa bar yang menyajikan koktail, minuman beralkohol, dan minuman ringan.

Fasilitas Lainnya

Selain kolam renang, pantai, dan restoran, Krystal Cancun All Inclusive juga menawarkan berbagai fasilitas lainnya, termasuk:

  • Pusat Kebugaran: Dilengkapi dengan peralatan modern untuk menjaga kebugaran Anda.
  • Klub Anak-Anak: Menyediakan kegiatan dan hiburan untuk anak-anak.
  • Spa: Tempat yang sempurna untuk bersantai dan memanjakan diri dengan berbagai perawatan.
  • Pusat Perbelanjaan: Terdapat toko-toko yang menjual berbagai macam barang.
  • Fasilitas Pertemuan: Tersedia ruang pertemuan untuk acara bisnis atau pribadi.

Pilihan Kamar di Krystal Cancun All Inclusive

Krystal Cancun All Inclusive menawarkan berbagai pilihan kamar dan suite yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda. Setiap kamar dilengkapi dengan fasilitas modern untuk memastikan kenyamanan Anda.

  • Kamar Deluxe: Kamar yang nyaman dengan pemandangan kota atau laut.
  • Kamar Premium: Kamar yang lebih luas dengan fasilitas tambahan.
  • Suite: Suite mewah dengan ruang tamu terpisah dan fasilitas eksklusif.
  • Kamar Keluarga: Kamar yang dirancang khusus untuk keluarga dengan ruang yang lebih luas.

Atraksi dan Tempat Menarik di Sekitar Krystal Cancun All Inclusive

Lokasi Krystal Cancun All Inclusive yang strategis memungkinkan Anda untuk dengan mudah menjelajahi berbagai atraksi dan tempat menarik di Cancun.

Pantai dan Aktivitas Air

Cancun terkenal dengan pantainya yang indah. Beberapa pantai populer di dekat hotel termasuk:

  • Playa Delfines (Pantai Delfin): Terkenal dengan pemandangan ikonik "Cancun" dan ombak yang cocok untuk berselancar.
  • Playa Chac Mool: Pantai yang tenang dengan air yang jernih, cocok untuk berenang dan bersantai.
  • Playa Forum: Terletak di dekat pusat hiburan, menawarkan berbagai aktivitas air dan restoran.

Anda juga dapat menikmati berbagai aktivitas air seperti snorkeling, menyelam, jet ski, dan parasailing.

Situs Arkeologi

Meksiko memiliki sejarah yang kaya, dan Cancun tidak terkecuali. Anda dapat mengunjungi beberapa situs arkeologi yang menarik:

  • Chichen Itza: Salah satu dari Tujuh Keajaiban Dunia, menampilkan piramida Kukulcan yang megah.
  • Tulum: Situs arkeologi yang terletak di tebing dengan pemandangan laut yang menakjubkan.
  • El Rey: Reruntuhan Maya yang terletak di Zona Hotelera, mudah diakses dari hotel.

Taman Hiburan dan Aktivitas Lainnya

Cancun menawarkan berbagai taman hiburan dan aktivitas lainnya untuk semua usia:

  • Xcaret: Taman ekologi yang menampilkan keindahan alam dan budaya Meksiko.
  • Xel-Ha: Taman ekologi dengan laguna alami tempat Anda dapat snorkeling dan berenang.
  • Xplor: Taman petualangan dengan zipline, gua bawah tanah, dan kendaraan amfibi.
  • Isla Mujeres: Pulau yang indah dengan pantai yang tenang, tempat Anda dapat bersantai, snorkeling, atau mengunjungi patung bawah laut.

Pusat Perbelanjaan dan Hiburan Malam

Zona Hotelera Cancun menawarkan berbagai pusat perbelanjaan, restoran, dan klub malam:

  • La Isla Shopping Village: Pusat perbelanjaan terbuka dengan berbagai toko, restoran, dan atraksi.
  • Plaza Kukulcan: Pusat perbelanjaan besar dengan berbagai toko, restoran, dan bioskop.
  • Coco Bongo: Klub malam terkenal dengan pertunjukan akrobatik dan musik live.
  • Mandala: Klub malam populer dengan suasana yang meriah.

Panduan Perjalanan untuk Wisatawan Indonesia

Berikut adalah beberapa tips dan informasi penting untuk wisatawan Indonesia yang berencana mengunjungi Krystal Cancun All Inclusive dan Cancun secara umum:

Persyaratan Dokumen dan Visa

Warga negara Indonesia yang ingin mengunjungi Meksiko untuk tujuan wisata tidak memerlukan visa untuk kunjungan hingga 180 hari. Namun, Anda harus memiliki paspor yang masih berlaku minimal enam bulan sejak tanggal kedatangan Anda. Pastikan juga Anda memiliki tiket pulang pergi dan bukti akomodasi.

Tips Kuliner di Sekitar Lokasi

Meksiko terkenal dengan makanannya yang lezat dan beragam. Berikut adalah beberapa tips kuliner yang bisa Anda coba:

  • Makanan Khas Meksiko: Jangan lewatkan untuk mencoba taco, enchilada, guacamole, dan mole.
  • Restoran Lokal: Jelajahi restoran lokal di luar Zona Hotelera untuk pengalaman kuliner yang lebih otentik dan harga yang lebih terjangkau.
  • Minuman: Coba minuman khas Meksiko seperti margarita, tequila, dan agua fresca.
  • Makanan Laut: Cancun menawarkan berbagai pilihan makanan laut segar.

Etika dan Keamanan

Berikut adalah beberapa tips etika dan keamanan yang perlu diperhatikan:

  • Hormati Budaya Lokal: Kenakan pakaian yang sopan saat mengunjungi tempat-tempat suci atau situs arkeologi.
  • Waspada Terhadap Penipuan: Berhati-hatilah terhadap penipuan turis, terutama di area ramai.
  • Jaga Barang Berharga: Simpan barang berharga Anda di tempat yang aman, seperti brankas hotel.
  • Gunakan Transportasi Resmi: Gunakan taksi resmi atau layanan transportasi yang terpercaya.
  • Perhatikan Cuaca: Cancun memiliki iklim tropis, jadi perhatikan cuaca dan lindungi diri Anda dari sengatan matahari.

Mata Uang dan Bahasa

Mata uang resmi Meksiko adalah Peso Meksiko (MXN). Dolar Amerika Serikat (USD) juga diterima di banyak tempat, tetapi Anda mungkin mendapatkan nilai tukar yang kurang menguntungkan. Bahasa resmi Meksiko adalah Spanyol, tetapi bahasa Inggris juga banyak digunakan di area wisata.

Transportasi

Anda dapat menggunakan berbagai jenis transportasi di Cancun, termasuk:

  • Taksi: Tersedia di seluruh Zona Hotelera. Pastikan untuk menyetujui harga sebelum naik taksi.
  • Bus: Cara yang terjangkau untuk berkeliling Cancun.
  • Mobil Sewaan: Pilihan yang baik jika Anda ingin menjelajahi area di luar Cancun.

Merencanakan Liburan Anda dengan Traveloka

Ingin merasakan pengalaman menginap yang tak terlupakan di Krystal Cancun All Inclusive? Booking hotel Anda sekarang juga melalui Traveloka! Dapatkan penawaran terbaik dan nikmati liburan impian Anda.

Keunggulan Traveloka

Traveloka menawarkan berbagai keuntungan yang akan membuat perjalanan Anda lebih mudah dan menyenangkan:

  • Beragam Pilihan Akomodasi: Traveloka menyediakan berbagai pilihan akomodasi, mulai dari hotel mewah hingga penginapan hemat, termasuk Krystal Cancun All Inclusive.
  • Berbagai Cara Bayar Fleksibel dan Mudah: Traveloka menawarkan berbagai pilihan pembayaran yang aman dan nyaman, termasuk transfer bank, kartu kredit, dan metode pembayaran lainnya.
  • Customer Loyalty Program: Dapatkan keuntungan tambahan dan diskon eksklusif melalui program loyalitas Traveloka.

Jangan tunda lagi! Rencanakan liburan Anda ke Cancun sekarang juga dan nikmati pengalaman menginap yang tak terlupakan di Krystal Cancun All Inclusive. Dapatkan hotel murah dan penawaran terbaik hanya di Traveloka.

Semua Fasilitas di Krystal Cancun All Inclusive

Fasilitas

  • Kolam renang outdoor
  • Bar di kolam renang
  • Kolam renang anak
Kolam Renang Krystal Cancun All Inclusive
Kolam Renang
Fasilitas Hiburan Krystal Cancun All Inclusive
Fasilitas Hiburan
Pusat Kebugaran Krystal Cancun All Inclusive
Pusat Kebugaran
Ruangan Fungsional Krystal Cancun All Inclusive
Ruangan Fungsional
Lobi Krystal Cancun All Inclusive
Lobi

Fasilitas Ramah Keluarga

  • Klub anak
  • Kolam renang anak

Makanan dan Minuman

  • Bar di kolam renang
  • Makanan ringan

Kegiatan Lainnya

  • Kolam renang outdoor
  • Taman
  • Payung pantai
  • Ruang TV
  • Spa
  • Handuk pantai
  • Kursi berjemur pantai
  • Kursi berjemur tepi kolam

Transportasi

  • Parkir valet

Konektivitas

  • WiFi gratis

Umum

  • Tempat parkir

Fasilitas Publik

  • Lift
  • Area bebas asap rokok

Servis Hotel

  • Laundry
  • Staff multibahasa
  • Fasilitas nikah
  • Penitipan bagasi
  • Porter
  • Resepsionis 24 jam
  • Concierge/layanan tamu

Fasilitas Terdekat

  • Toko oleh-oleh
  • Toko
  • Salon rambut
  • ATM/Bank

Olahraga & Rekreasi

  • Volley pantai
  • Pusat kebugaran

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Krystal Cancun All Inclusive

Catatan Penting
Berencana check-in di luar waktu check-in biasanya (seperti di pagi hari atau tengah malam)? Anda dapat mengatur waktu check-in secara langsung dengan properti ini.

Petunjuk Umum Check-in

  • Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
  • Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
  • Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
  • Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
  • Tersedia transaksi non-tunai
  • Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan sistem keamanan
  • Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
, Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan di properti. Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis.

Hewan Peliharaan

Pets Not Allowed
Baca Selengkapnya

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 15:00 - 00:00 - sampai 12:00
Kamar yang tersedia di Krystal Cancun All Inclusive
502
Lantai yang tersedia di Krystal Cancun All Inclusive
8
Fasilitas lainnya di Krystal Cancun All Inclusive
Klub anak, Kolam renang anak, Bar di kolam renang, Makanan ringan, Kolam renang outdoor

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Krystal Cancun All Inclusive

Kapan waktu check-in & check-out di Krystal Cancun All Inclusive?
Waktu untuk check-in di Krystal Cancun All Inclusive adalah mulai dari pukul 15:00 - 00:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Hotel bintang berapa Krystal Cancun All Inclusive?
Krystal Cancun All Inclusive memiliki 4.0 bintang
Ada berapa lantai yang tersedia di Krystal Cancun All Inclusive?
Krystal Cancun All Inclusive memiliki 8 kamar
Ada berapa kamar yang tersedia di Krystal Cancun All Inclusive?
Krystal Cancun All Inclusive memiliki 502 kamar
Apa kata traveller yang sudah menginap di Krystal Cancun All Inclusive?
Krystal Cancun All Inclusive terkenal akan Pelayanan dan Fasilitas, Kebersihan, Kenyamanan Kamar. Dari traveler asli di Traveloka.

Review dari Tamu Lainnya di Krystal Cancun All Inclusive

7,8
Memuaskan
Dari 1.531 review
Kebersihan

8,2

Kenyamanan Kamar

7,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,4

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua

Review Traveler Krystal Cancun All Inclusive

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
ALMA YESENIA
8,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

Personal muy amables y atentos,
Ulises
icon-Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
Teman dan Keluarga Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Hotels.com verified review

Un poco descuidado el hotel por dentro y las personas que venden tours dentro del hotel cerca de los elevadores del 1 piso empresa MTS Prometen cosas que no cumplen mejor reserven los Tours por fuera o directamente en Xcaret.com
Karina Lizeth
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

Todo estuvo excelente
Yadira Airaly Guevara
icon-dengan Anak
dengan Anak
2,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

Horribles instalaciones, demasiado viejas y no parece todo incluido! Hasta por un agua se andan fijando y no puedes tomar bebidas hasta que un mesero te la de! No regreso! Y para colmo todos los meseros andan de mala gana!
Slim
icon-dengan Anak
dengan Anak
6,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

Overall Impressions & Staff The absolute highlight of this hotel is the staff—they are incredibly warm, friendly, and the main reason guests would want to return. The location is also fantastic and offers a great family-friendly environment. However, the property itself feels quite dated, and frustratingly, the elevator was broken about 80% of the time. Rooms & Housekeeping While the rooms were generally clean, housekeeping service was unreliable, likely due to understaffing. Even after leaving the room for over six hours, it was not cleaned. Furthermore, when we ran out of toilet paper, housekeeping replaced it with a partially used roll rather than a brand-new one. Food & Restaurants Booking reservations for the specialty restaurants was difficult, as availability is very limited. •Hacienda: The food was good, and the service was excellent. •Mediterrano: A complete waste of time. The food is poor (and nothing close to authentic Mediterranean cuisine), the service is bad, and I witnessed a double standard regarding how the dress code was enforced. •Las Velas: Good for breakfast, but dinner was a letdown. I asked the waiter about the fish on the menu and was promised red snapper, but was served tilapia instead. In fact, it seems tilapia is the only fish served at any of the resort's restaurants. •The Aquarium (Buffet): The food here is simply terrible. The only redeeming quality was the excellent staff. •The Fisheria: The fried fish and shrimp tacos were disappointing.
Read More
Francisco Gilberto
icon-dengan Teman
dengan Teman
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

Todo muy bien, sin duda volvería.
Orlando
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
2,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

Unfortunately, we were very disappointed with our stay and I would not recommend this hotel at all. We have traveled to Cancún five times and stayed at different resorts, and I can honestly say this has been the worst hotel experience we have had. For an all-inclusive resort, we expected so much better. Our room was dirty and did not feel properly cleaned. The service was also very disappointing. The servers were not very attentive, and there were several times when the bartenders completely ignored us and never served us. The food was probably one of the biggest disappointments. There were very limited options, the quality was not good, and it felt like they served the same food every single day. For an all-inclusive resort, we expected much more variety and better quality. If you’re considering this hotel because you’re trying to save money, do yourself a favor and DON’T. It is not worth it. I would rather spend a little more money somewhere else and actually enjoy my vacation. Overall, the cleanliness, poor service, food, and lack of attention from the staff made our experience extremely disappointing. After visiting Cancún five times, we have never had an experience like this at any other resort. We would definitely not stay here again or recommend it to anyone.
Read More
Ermes
icon-dengan Anak
dengan Anak
8,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

Todo estuvo bien, la verdad la pasamos muy bien
George
icon-dengan Anak
dengan Anak
2,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

The rooms are dated, pretty old and very basic. We did not have hot water in the room for 2 days. Even though we paid for all inclusive package nothing was free except the buffet even though it was advertised that at least 3-5 places to eat are included. The staff would not speak English and only Spanish and was rude just expecting to get paid for everything and was charged for a blanket $150 at the check out. Very disappointing!!!!
Read More
Rony A
icon-dengan Anak
dengan Anak
6,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Expedia Group verified review

Well from the beginning started not to good at the time we arrive a our room was really bad smell because the humidity was to high they didn’t bother to turn the A/C on but customer service was able to get it a nee room on which was pretty nice .. everything was moving smooth until we have a issue on the fisheria restaurant they have rules on which they should apply to everyone not just a few people .. the lady on yellow shirt didnt let us seat because my kids was wet but at that moment another family walk throught and let seat completly wet .. wasnt right at all
Read More
Leticia
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
8,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

The hotels amenities where great, staff "Not so much". They were judgment based on race and lack of Spanish speaking.
Fahima
6,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

The hotel itself was great and very clean\. The property was well maintained, and I enjoyed my stay overall\. However, the service did not match the quality of the hotel\. Unfortunately, many of the staff were not very helpful\. The bartenders, in particular, were quite rude and unwelcoming, which made the experience disappointing\. While some of the restaurant staff were friendly and provided better service, the overall customer service—especially in the bar area—was poor\. The hotel would also benefit from improving its customer service and staffing\. The bar service was extremely slow because there was often only one bartender trying to assist a long line of guests while also serving people in the buffet and breakfast area. It was clear the staff was overwhelmed, resulting in long wait times and a frustrating experience. Although the hotel was very clean, the rooms are quite outdated and could use renovations. Updating the rooms, along with improving customer service and increasing staffing, would make this hotel a much better experience for guests .
Read More
Talia
6,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Overall, the experience was okay. I liked that each restaurant had a different menu every day, but the food was hit or miss. Some dishes tasted stale or bland, while others, especially the fish and rajas, were excellent. Check in felt rushed, and no one explained the resort amenities. I also did not like being approached every time I walked through the lobby by staff trying to get me to attend a presentation or provide my card information for free perks. After declining several times, it became overwhelming. We booked through Expedia because it included perks like a Balinese day bed, robes, and slippers. Unfortunately, the day bed was off to the side with little breeze, no towels, and no drink service, unlike the paid beds. It did not feel like a VIP experience. The robes were also rough and did not feel luxurious. Our room never got as cold as we wanted, and the minibar was never cold. We reported both issues, but neither was fixed during our stay. Finally, I was disappointed that the main pool closed at 9:00 p.m. For an all inclusive resort, I expected it to stay open later. Overall, we enjoyed our vacation, but there are several areas where the guest experience could be improved.
Read More
viridiana zulley
6,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Que tenían en el área de balinesas un CABLE SUELTO AL AIRE EN LA ARENA. Lo pise dos veces la 1ra por no saber y me dio toques. La segunda por correr tras mi para mi bebé no lo tocar. Gad no era de alta tensión si no otro cuento sería. Eso muy mal y falta de atención a esos grandes detalles.
Gulchekhra
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Good hotel
Viridiana
4,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

El chek in tardó mas de 2 horas, y nadie te resolvía, solo te decían que debías esperar. No es un hotel para descansar, porque resulta que esta al lado de la zona de antros de cancún, entonces todas las noches es mucho escandalo y no se puede dormir, si quieres descansar busca otro hotel...por lo demás está bien sino te importa no dormir y esperar 2 horas a que te registren tu entrada
Read More
Carla
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

The resort is awesome: the facilities, restaurants, and pool are great, but the staff definitely makes the difference. Everyone is super friendly and they always go the extra mile to give the best service!
Alexis Yair Jiménez
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Todo estuvo perfecto. Excelente atención en todo momento, los servicios, limpieza y experiencia sin igual!
Karina
2,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Check in was a disaster, there was a huge line, yet only two employees doing the check in process. After check in, we were sent to another line to get our room keys. The room was so outdated, the tub was clogged and the glass shower curtain was so loose, it could fall at any minute. Also the water when you shower would drip to the outside of the tub, creating a flood. The mini fridge was restocked once in our 5 day stay, no beer was in the room. There was also drink restrictions in the hotel, this was never disclosed before booking. The pool had sharp tiles and my son cut himself a few times. Staff is friendly, the hotel is just really outdated and too many restriction to be considered “All inclusive”
Read More
Alphonso
6,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Expedia Group verified review

Lots of locals on the beach right in front of hotel. Pretty much every day. The food in the restaurants which you have to reserve was very good but difficult to get a reservation because of availability. Entertainment is 1 out of 5 . Pretty boring. Nice property and close to downtown and bars/clubs. Other than that I rate 2 stars overall. I won’t be back.
Read More
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lobi 4 Krystal Cancun All Inclusive

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.