VND | VI

Tải ứng dụng

Hợp tác với chúng tôi

Hỗ trợ

Đặt chỗ của tôi

Đăng Nhập

Đăng ký

Trợ lý lập lịch trình

Thêm

Tìm khách sạn

Krystal Cancun All Inclusive

Name: Krystal Cancun All Inclusive
Address: Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún, Yucatán, Mexico, 77500, Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Estado de Yucatán, 77500, Mexico
Rating: 7.8

Khách Sạn

Tìm phòng cho bạn...

7,8

/10

Hài lòng

1.531 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Carla

10,0

/ 10

The resort is awesome: the facilities, restaurants, and pool are great, but the staff definitely makes the difference. Everyone is super friendly and they always go the extra mile to give the best service!

Alexis Yair Jiménez

10,0

/ 10

Todo estuvo perfecto. Excelente atención en todo momento, los servicios, limpieza y experiencia sin igual!

FRANCISCO EMETERIO

10,0

/ 10

Muy buen hotel, atención de maravilla de todo el personal. Detalles muy mínimos. Recomendaría que todas las TV tengan sistema de cable o permitir usar apps de streaming.

Trong khu vực

Xem bản đồ

Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún, Yucatán, Mexico, 77500

Tiện ích chính

Xem thêm

Chỗ ở này có gì

Hồ bơi ngoài trời

Quầy bar bên hồ bơi

Hồ bơi trẻ em

Dịch vụ giặt ủi

Bãi gửi xe

Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý

Thang máy

Vườn hoa

Trung tâm thể dục thể hình

Krystal Cancun All Inclusive toạ lạc tại khu vực / thành phố Cancún. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Xem thêm

Xung quanh Krystal Cancun All Inclusive có gì

Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún, Yucatán, Mexico, 77500

Khám phá nhiều địa điểm hơn

Khám phá thêm về Krystal Cancun All Inclusive

General
Gần Trung tâm thương mại Forum By The Sea Mall

Location
Krystal Cancun All Inclusive tọa lạc ở Zona Hotelera, Cancun, chỉ cách Bãi biển Gaviota Azul và Các bãi biển Khu Khách Sạn vài bước. Khách sạn trọn gói này cách Trung tâm Hội nghị Cancun 0,6 km và cách Bãi biển Forum 0,6 km.

Attractions
Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Bãi biển Gaviota Azul - 0,1 km
Bến phà UltraMar - 0,5 km
Trung tâm Hội nghị Cancun - 0,6 km
Trung tâm thương mại Forum By The Sea Mall - 0,6 km
Bãi biển Forum - 0,6 km
Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc - 0,6 km
Trung tâm Thương mại Plaza Caracol Mall - 0,6 km
Bãi biến Caracol - 0,6 km
Đầm Nichupté - 0,6 km
Bãi biển Chac Mool - 1,1 km
Playa Ancha - 1,4 km
Câu lạc bộ gôn Cancun tại Pok Ta Pok - 2,3 km
Trung tâm Mua sắm La Isla - 3,7 km
Bãi biển Tortuga - 3,7 km
El Sol de Cancun - 3,7 km

Khách có thể đến Krystal Cancun All Inclusive qua Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun), cách khoảng 23,8 km

Facilities
Hãy thư giãn tại khu spa phục vụ đầy đủ các liệu pháp, tận hưởng các dịch vụ massage và chăm sóc da mặt. Chắc chắn bạn sẽ thích những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, gồm hồ bơi ngoài trời, bồn tắm thủy lực và trung tâm thể dục. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và cửa hàng quà tặng/sạp báo.

Business Facilities
Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ. Khách sạn này có 5 phòng họp để phục vụ các chương trình hội thảo, sự kiện. Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Dining
Khách có thể thưởng thức món địa phương và quốc tế tại Aquamarina, một trong 5 nhà hàng của Khách sạn hoặc nghỉ lại trong phòng và thưởng thức những bữa ăn ngon với dịch vụ phòng 24 giờ. Thư giãn tạo quầy bar bên hồ bơi hoặc một trong 3 quầy bar/khu lounge với những ly nước mát.

Rooms
Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 502 phòng được trang bị máy điều hòa và TV LED. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen có đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật đặt được máy tính xách tay và dụng cụ pha cà phê/trà.

Tất cả những tiện ích tại Krystal Cancun All Inclusive

Tiện nghi

Hồ bơi ngoài trời

Quầy bar bên hồ bơi

Hồ bơi trẻ em

Hồ bơi

Phương tiện giải trí

Trung tâm thể thao

Sảnh chức năng

Sảnh chờ

Tiện nghi phù hợp với gia đình

Câu lạc bộ thiếu nhi
Hồ bơi trẻ em

Ẩm thực

Quầy bar bên hồ bơi
Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Các hoạt động

Hồ bơi ngoài trời
Vườn hoa
Dù (ô) trên bãi biển
Phòng xem TV
Dịch vụ spa
Khăn tắm biển
Ghế dài tắm nắng bãi biển
Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Vận chuyển

Bãi đậu xe có người phục vụ

Kết nối mạng

Wifi (miễn phí)

Tiện nghi chung

Bãi gửi xe

Tiện nghi công cộng

Thang máy
Khu vực không hút thuốc

Dịch vụ khách sạn

Dịch vụ giặt ủi
Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
Dịch vụ tiệc cưới
Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
Nhân viên gác cổng
Lễ tân 24h
Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Các tiện ích lân cận

Cửa hàng quà tặng
Cửa hàng
Hiệu làm tóc
Máy ATM/Ngân hàng

Thể thao & Giải trí

Bóng chuyền bãi biển
Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Krystal Cancun All Inclusive

Lưu Ý Quan Trọng

Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

, Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Pets Not Allowed

Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Thời gian nhận/trả phòng	Từ 15:00 - 00:00 - đến 12:00
Số phòng còn trống tai Krystal Cancun All Inclusive	502
Số lầu tại Krystal Cancun All Inclusive	8
Những tiện nghi khác tại Krystal Cancun All Inclusive	Câu lạc bộ thiếu nhi, Hồ bơi trẻ em, Quầy bar bên hồ bơi, Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ, Hồ bơi ngoài trời

Câu hỏi thường gặp về Krystal Cancun All Inclusive

Thời gian nhận phòng và trả phòng của Krystal Cancun All Inclusive?

Thời gian nhận phòng tại Krystal Cancun All Inclusive là từ 15:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 12:00

Khách sạn Krystal Cancun All Inclusive đạt tiêu chuẩn mấy sao?

Krystal Cancun All Inclusive là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.

Krystal Cancun All Inclusive có bao nhiêu tầng lầu?

Krystal Cancun All Inclusive có tổng cộng 8 tầng.

Tổng số phòng hiện có tại Krystal Cancun All Inclusive là bao nhiêu?

Tổng số phòng tại Krystal Cancun All Inclusive là 502 phòng.

Đánh giá của khách lưu trú trước đây về Krystal Cancun All Inclusive như thế nào?

Krystal Cancun All Inclusive được đánh giá cao với điểm nổi bật là Dịch vụ và Tiện ích, Vệ sinh, Tiện nghi phòng, theo nhận xét từ các khách hàng xác thực trên Traveloka.

Những review khác của du khách về Krystal Cancun All Inclusive

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Krystal Cancun All Inclusive

Các nguồn khác (1.531)

7,8

Hài lòng

Từ 1.531 đánh giá

Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

7,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Sắp xếp theo

Liên quan nhất

Sự thích

Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Krystal Cancun All Inclusive

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Đánh giá hàng đầu

ALMA YESENIA

8,0

/10

Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Personal muy amables y atentos,

Ulises

Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình

8,0

/10

Đánh giá cách đây 13 tuần

Hotels.com verified review

Un poco descuidado el hotel por dentro y las personas que venden tours dentro del hotel cerca de los elevadores del 1 piso empresa MTS Prometen cosas que no cumplen mejor reserven los Tours por fuera o directamente en Xcaret.com

Karina Lizeth

Cùng Bạn đời

10,0

/10

Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Todo estuvo excelente

Yadira Airaly Guevara

Cùng Trẻ em

2,0

/10

Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Horribles instalaciones, demasiado viejas y no parece todo incluido! Hasta por un agua se andan fijando y no puedes tomar bebidas hasta que un mesero te la de! No regreso! Y para colmo todos los meseros andan de mala gana!

Slim

Cùng Trẻ em

6,0

/10

Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Overall Impressions & Staff The absolute highlight of this hotel is the staff—they are incredibly warm, friendly, and the main reason guests would want to return. The location is also fantastic and offers a great family-friendly environment. However, the property itself feels quite dated, and frustratingly, the elevator was broken about 80% of the time. Rooms & Housekeeping While the rooms were generally clean, housekeeping service was unreliable, likely due to understaffing. Even after leaving the room for over six hours, it was not cleaned. Furthermore, when we ran out of toilet paper, housekeeping replaced it with a partially used roll rather than a brand-new one. Food & Restaurants Booking reservations for the specialty restaurants was difficult, as availability is very limited. •Hacienda: The food was good, and the service was excellent. •Mediterrano: A complete waste of time. The food is poor (and nothing close to authentic Mediterranean cuisine), the service is bad, and I witnessed a double standard regarding how the dress code was enforced. •Las Velas: Good for breakfast, but dinner was a letdown. I asked the waiter about the fish on the menu and was promised red snapper, but was served tilapia instead. In fact, it seems tilapia is the only fish served at any of the resort's restaurants. •The Aquarium (Buffet): The food here is simply terrible. The only redeeming quality was the excellent staff. •The Fisheria: The fried fish and shrimp tacos were disappointing.

Đọc thêm

Francisco Gilberto

Cùng Bạn bè

10,0

/10

Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Todo muy bien, sin duda volvería.

Orlando

Cùng Bạn đời

2,0

/10

Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Unfortunately, we were very disappointed with our stay and I would not recommend this hotel at all. We have traveled to Cancún five times and stayed at different resorts, and I can honestly say this has been the worst hotel experience we have had. For an all-inclusive resort, we expected so much better. Our room was dirty and did not feel properly cleaned. The service was also very disappointing. The servers were not very attentive, and there were several times when the bartenders completely ignored us and never served us. The food was probably one of the biggest disappointments. There were very limited options, the quality was not good, and it felt like they served the same food every single day. For an all-inclusive resort, we expected much more variety and better quality. If you’re considering this hotel because you’re trying to save money, do yourself a favor and DON’T. It is not worth it. I would rather spend a little more money somewhere else and actually enjoy my vacation. Overall, the cleanliness, poor service, food, and lack of attention from the staff made our experience extremely disappointing. After visiting Cancún five times, we have never had an experience like this at any other resort. We would definitely not stay here again or recommend it to anyone.

Đọc thêm

Ermes

Cùng Trẻ em

8,0

/10

Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Todo estuvo bien, la verdad la pasamos muy bien

George

Cùng Trẻ em

2,0

/10

Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

The rooms are dated, pretty old and very basic. We did not have hot water in the room for 2 days. Even though we paid for all inclusive package nothing was free except the buffet even though it was advertised that at least 3-5 places to eat are included. The staff would not speak English and only Spanish and was rude just expecting to get paid for everything and was charged for a blanket $150 at the check out. Very disappointing!!!!

Đọc thêm

Rony A

Cùng Trẻ em

6,0

/10

Đánh giá cách đây 13 tuần

Expedia Group verified review

Well from the beginning started not to good at the time we arrive a our room was really bad smell because the humidity was to high they didn’t bother to turn the A/C on but customer service was able to get it a nee room on which was pretty nice .. everything was moving smooth until we have a issue on the fisheria restaurant they have rules on which they should apply to everyone not just a few people .. the lady on yellow shirt didnt let us seat because my kids was wet but at that moment another family walk throught and let seat completly wet .. wasnt right at all

Đọc thêm

Leticia

Kỳ nghỉ gia đình

8,0

/10

Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

The hotels amenities where great, staff "Not so much". They were judgment based on race and lack of Spanish speaking.

Fahima

6,0

/10

Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

The hotel itself was great and very clean\. The property was well maintained, and I enjoyed my stay overall\. However, the service did not match the quality of the hotel\. Unfortunately, many of the staff were not very helpful\. The bartenders, in particular, were quite rude and unwelcoming, which made the experience disappointing\. While some of the restaurant staff were friendly and provided better service, the overall customer service—especially in the bar area—was poor\. The hotel would also benefit from improving its customer service and staffing\. The bar service was extremely slow because there was often only one bartender trying to assist a long line of guests while also serving people in the buffet and breakfast area. It was clear the staff was overwhelmed, resulting in long wait times and a frustrating experience. Although the hotel was very clean, the rooms are quite outdated and could use renovations. Updating the rooms, along with improving customer service and increasing staffing, would make this hotel a much better experience for guests .

Đọc thêm

Talia

6,0

/10

Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Overall, the experience was okay. I liked that each restaurant had a different menu every day, but the food was hit or miss. Some dishes tasted stale or bland, while others, especially the fish and rajas, were excellent. Check in felt rushed, and no one explained the resort amenities. I also did not like being approached every time I walked through the lobby by staff trying to get me to attend a presentation or provide my card information for free perks. After declining several times, it became overwhelming. We booked through Expedia because it included perks like a Balinese day bed, robes, and slippers. Unfortunately, the day bed was off to the side with little breeze, no towels, and no drink service, unlike the paid beds. It did not feel like a VIP experience. The robes were also rough and did not feel luxurious. Our room never got as cold as we wanted, and the minibar was never cold. We reported both issues, but neither was fixed during our stay. Finally, I was disappointed that the main pool closed at 9:00 p.m. For an all inclusive resort, I expected it to stay open later. Overall, we enjoyed our vacation, but there are several areas where the guest experience could be improved.

Đọc thêm

viridiana zulley

6,0

/10

Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Que tenían en el área de balinesas un CABLE SUELTO AL AIRE EN LA ARENA. Lo pise dos veces la 1ra por no saber y me dio toques. La segunda por correr tras mi para mi bebé no lo tocar. Gad no era de alta tensión si no otro cuento sería. Eso muy mal y falta de atención a esos grandes detalles.

Gulchekhra

10,0

/10

Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Good hotel

Viridiana

4,0

/10

Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

El chek in tardó mas de 2 horas, y nadie te resolvía, solo te decían que debías esperar. No es un hotel para descansar, porque resulta que esta al lado de la zona de antros de cancún, entonces todas las noches es mucho escandalo y no se puede dormir, si quieres descansar busca otro hotel...por lo demás está bien sino te importa no dormir y esperar 2 horas a que te registren tu entrada

Đọc thêm

Carla

10,0

/10

Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Alexis Yair Jiménez

10,0

/10

Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Todo estuvo perfecto. Excelente atención en todo momento, los servicios, limpieza y experiencia sin igual!

Karina

2,0

/10

Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Check in was a disaster, there was a huge line, yet only two employees doing the check in process. After check in, we were sent to another line to get our room keys. The room was so outdated, the tub was clogged and the glass shower curtain was so loose, it could fall at any minute. Also the water when you shower would drip to the outside of the tub, creating a flood. The mini fridge was restocked once in our 5 day stay, no beer was in the room. There was also drink restrictions in the hotel, this was never disclosed before booking. The pool had sharp tiles and my son cut himself a few times. Staff is friendly, the hotel is just really outdated and too many restriction to be considered “All inclusive”

Đọc thêm

Alphonso

6,0

/10

Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Lots of locals on the beach right in front of hotel. Pretty much every day. The food in the restaurants which you have to reserve was very good but difficult to get a reservation because of availability. Entertainment is 1 out of 5 . Pretty boring. Nice property and close to downtown and bars/clubs. Other than that I rate 2 stars overall. I won’t be back.

Đọc thêm

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Không tìm thấy những gì bạn cần?

Xem cơ sở lưu trú khác tại Cancún

Indonesia (Bahasa Indonesia)

Global (English)

Malaysia (English)

Malaysia (Bahasa Malaysia)

Philippines (English)

Singapore (Tiếng Anh)

ไทย (ภาษาไทย)

Việt Nam (Tiếng Việt)

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh · Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam · Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương · Email: cs@traveloka.com · Tel: +84 28 3861 4699