箱根小涌園 天悠

旅館
9.4
/10
最高!
1,223 件のレビュー

宿泊者の口コミ

TOSHIO
10.0
/ 10
チェックインからスタッフの対応が非常に良かったです。 特に客室案内をしてくれた女性スタッフの対応は素晴らしかったです! お陰様で、最高の結婚記念旅行になりました!
Maya
10.0
/ 10
スタッフの方がとても心地の良い対応をしてくださり入館から退館まで楽しむことができました。 大浴場は眺めが良く清潔感もあり入ってよかったなと感じていましたがお部屋の外にある露天風呂も源泉で芯から温まり旅の疲れが癒されました。 バーラウンジもおつまみやお酒が充実していて静かに会話を楽しめる雰囲気で大満足。 朝食ビュッフェは品数も多く何よりお料理のクオリティが高くおいしすぎて朝からしあわせな気持ちになりました。 また箱根に行った際は泊まりたいと思える素晴らしい旅館でした。
Shohei
10.0
/ 10
ビュッフェがとてもおいしかった 特にステーキが柔らかくて美味しくて、3回おかわりしてしまった。 天悠さんはスタッフさんの接客もとてもよかった。特に外国人のスタッフも多かったが、日本語もサービスもとても丁寧で素晴らしい。会社の教育の質の良さを感じる。 天悠さんの残念ポイントは特にありませんが、ユネッサンのスライダーが休止してるのはガッカリしました。
エリア内
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1297 Ninotaira, 神奈川県, 足柄下郡, 関東, 日本, 250-0407

設備・サービス

詳細
レストラン
24 時間対応フロントデスク
Wi-Fi
エレベーター
箱根小涌園 天悠にご滞在の際は、箱根町を訪問する良い選択肢です。 24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なあらゆるサポートを提供しています。さらにご希望がございましたら、お気軽にお申し付けください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備しております。
詳細
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所在地

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1297 Ninotaira, 神奈川県, 足柄下郡, 関東, 日本, 250-0407
その他 Hakone Kowakien TEN-YU
その他 2 Hakone Kowakien TEN-YU

箱根小涌園 天悠の詳細情報

ロケーション


箱根小涌園 天悠にご滞在の際は、箱根町を訪問するのに最適です。

箱根小涌園 天悠について

最高のスパトリートメントで、リラックスして若返り、最高の体験をしてください。

24時間対応のフロントデスクでは、チェックインからチェックアウトまで、あらゆるご要望にお応えします。さらにご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。いつでも対応させていただきます。

箱根小涌園 天悠の特別料理で、お好みの料理をお楽しみください。

箱根小涌園 天悠は、ほとんどの旅館のお客様から、快適さと優れたサービスを提供する旅館として評価されています。

箱根小涌園 天悠でのご滞在中に、貴重で忘れられないひとときをお過ごしください。

箱根小涌園 天悠でご利用いただけるすべての施設

その他 Hakone Kowakien TEN-YU
その他

ホテルサービス

  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • 24 時間受付
  • ロビーの新聞
  • コンシェルジュ

ホテル内の設備

  • OTHER
  • レストラン
  • 禁煙エリア
  • エレベーター

アクティビティ

  • スパ
  • 庭園
  • サウナ

家族向けの設備

  • おもちゃ
  • 子供向けゲーム

共通サービス

  • 駐車場
  • テラス

ご飲食

  • バー

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

周辺の施設

  • お土産店

箱根小涌園 天悠の宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点
  • ベビーベッド(幼児用ベッド)料金:1泊あたり3300.00 JPY

上記のリストは、すべてを網羅しているわけではありません。料金とデポジットには税金が含まれていない場合があり、変更されることがあります。

施設では、以下の料金をお支払いいただきます。料金には適用される税金が含まれる場合があります。

  • 市が課す税金:1名あたり1泊あたり150.00 JPY。この税金は13歳未満のお子様には適用されません。

施設から提供されたすべての料金を記載しています。

ハーフボードの食事は、5歳以下のお子様の客室料金には含まれていません。2~5歳のお子様の食事には、1日あたり3000 JPYの追加料金がかかります。2歳以下のお子様は、ご自身の食事をお持ち込みいただけます。

  • 追加料金が適用される場合があり、施設のポリシーによって異なります
  • 付随的な料金については、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書とクレジットカード、デビットカード、または現金でのデポジットが必要となる場合があります
  • 特別なリクエストは、チェックイン時の空室状況により、追加料金が発生する場合があります。特別なリクエストは保証できません
  • 公共浴場へのアクセスを予約するには、事前に施設にご連絡ください
  • この施設では、クレジットカードと現金をご利用いただけます
  • キャッシュレス決済が可能です
  • この施設の安全設備には、消火器、煙探知機、セキュリティシステム、救急箱が含まれています
  • 国の文化的な規範やゲストのポリシーは、国や施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。記載されているポリシーは施設によって提供されています
  • 3~6歳のお子様向けの食事は、指定されたお子様用メニューから提供されます。追加料金が適用される場合があります。

深夜0時以降に到着する予定の場合は、予約確認書に記載されている情報を使用して、事前に施設にご連絡ください。フロントデスクのスタッフが施設に到着したゲストをお迎えします。ご不明な点がございましたら、予約確認書に記載されている情報を使用して施設にお問い合わせください。 日本の布団は、予約の大人数に基づいて提供されます。5歳以下のお子様の客室料金にはベッドは含まれていません。ハーフボード料金でご予約のお客様は、夕食を受け取るために午後4時30分までにチェックインする必要があります。食事制限や食物アレルギーのあるお客様は、事前に施設にご連絡ください。

ホテルは18歳以上のゲストのみを受け入れます

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 11:00
ホテルポリシーは現在準備中です。

基本情報

こだわり条件
レストラン, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
開始 15:00 - 最終 11:00
箱根小涌園 天悠の空室状況
150
箱根小涌園 天悠のフロア数
1
箱根小涌園 天悠の別の施設
荷物預かり, 多言語対応スタッフ, 24 時間受付, ロビーの新聞, コンシェルジュ

箱根小涌園 天悠に関するよくある質問

箱根小涌園 天悠でご利用いただける施設は?
箱根小涌園 天悠にはレストラン, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
箱根小涌園 天悠のチェックイン・チェックアウト時間は?
箱根小涌園 天悠のチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 11:00 までです。

箱根小涌園 天悠の口コミ

Traveloka (8)
他の情報源 (1,215)
9.4
最高!
1,215 件のレビューより
清潔さ

9.6

快適

9.6

サービス

9.4

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Hakone Kowakien TEN-YU

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Keiko
8.0
/10
14週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ウェルカムコンサート、ナイトコンサートで、サックスとキーボードの演奏会が素晴らしいかった! アイス自販機が無料で利用できて良かった。 女性の大浴場のトイレが入り口近くにあって、入ってくる人から見えるので、ついたて等で目隠しして欲しい。 食事は満足。
TOSHIO
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
21週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

チェックインからスタッフの対応が非常に良かったです。 特に客室案内をしてくれた女性スタッフの対応は素晴らしかったです! お陰様で、最高の結婚記念旅行になりました!
SHIGEYOSHI
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
21週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

綺麗だし、スタッフの対応も素晴らしかった
Maya
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
21週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スタッフの方がとても心地の良い対応をしてくださり入館から退館まで楽しむことができました。 大浴場は眺めが良く清潔感もあり入ってよかったなと感じていましたがお部屋の外にある露天風呂も源泉で芯から温まり旅の疲れが癒されました。 バーラウンジもおつまみやお酒が充実していて静かに会話を楽しめる雰囲気で大満足。 朝食ビュッフェは品数も多く何よりお料理のクオリティが高くおいしすぎて朝からしあわせな気持ちになりました。 また箱根に行った際は泊まりたいと思える素晴らしい旅館でした。
Shohei
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
21週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ビュッフェがとてもおいしかった 特にステーキが柔らかくて美味しくて、3回おかわりしてしまった。 天悠さんはスタッフさんの接客もとてもよかった。特に外国人のスタッフも多かったが、日本語もサービスもとても丁寧で素晴らしい。会社の教育の質の良さを感じる。 天悠さんの残念ポイントは特にありませんが、ユネッサンのスライダーが休止してるのはガッカリしました。
Hideki
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

全てよいです、しいてあげるのであれば、お土産屋の品揃えがあった方がよかったです
Junko
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

何度来ても心地よい時間を過ごせる。
Hideaki
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
23週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スタッフの気遣いや感じも良かったです。
Kazumi
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
25週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

到着した際荷物を運んでくださる方に前日結婚式だったことをお話ししたらチェックインする時にそのスタッフにこの事が伝えられていて、特別なサービスをしてくださいました。 そのお心遣いがとても嬉しかったです。 また行きたいホテルです。
KIE
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
25週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

客室からビュッフェの食事まで全て満足しています。 夜にあった生演奏も非常に素敵でした。
Rio
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
25週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

本当に良かったです。 また泊まりたいです!
Verified traveler
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
27週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

施設、露天風呂、食事、サービスどもに、十分満足できるものでした。
Yoshikazu
10.0
/10
27週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スタッフが親切
HIROKI
10.0
/10
27週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

最高でした
Hiromi
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
6.0
/10
28週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

施設内のスタッフさんはとても対応が良く、どの方も親切でまた宿泊したいと思いましたがシャトルバスの外国人スタッフの対応はとても悪く(日本人の方はとても親切でした。)不愉快でした。 子どもやベビーカーなどがあり手間取っていたのですが不機嫌な感じで見られるだけで荷物の出し入れのサポートは一切なく後ろのお客様を待たせてしまい形見の狭い思いをしました。 業務用内容としてはバスの送迎なのでしょうが、宿泊施設はホスピタリティーがとても重要になってくると思います。 夫はバスの対応が悪かったので、バスには2度と乗りたくないと怒ってしまいました。 せっかくの旅行なのに残念な気持ちになりました。 外国人運転スタッフのホスピタリティーを育てるのは大変だと思いますので、せめて業務用内容に荷物サポートをプラスして教育して頂けたらと思いました。
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KKeiji
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
28週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スタッフの対応が迅速で良い。 部屋が清潔でサービスも素晴らしい。 今後も箱根に行くときはこのホテルを利用したい。
Shinichi
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
10.0
/10
29週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

案内係やフロントのスタッフの対応や挨拶が丁寧で良かったです。部屋もキレイで温泉も良くて気持ちよく過ごすことが出来ました。 食事も美味しかったです。
Shohei
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
30週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

とても良かったです。
Hiroshi
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
31週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

素晴らしい時間を過ごさせていただきました。また宿泊したいです。
Satoshi
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
31週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ユネッサンも無料で使えて、楽しめました。 休憩個室も付いてくると、よりいいと思います。
1ページあたりのレビュー数
20
40

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その他 4 Hakone Kowakien TEN-YU

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