Discovery Ancol에는 몇 개의 객실이 있나요?

Discovery Ancol에는 총 257개의 객실이 있습니다.

Discovery Ancol에 주차장이 마련되어 있나요?

예, Discovery Ancol은(는) 주차장을 제공합니다. 자세한 내용은 호텔에 직접 문의해 주세요.

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트래블로카 이용 고객들의 실제 후기에 따르면, Discovery Ancol은 위치, 청결, 편안함로 유명합니다.

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Discovery Ancol

Name: Discovery Ancol
Address: Jl. Lodan Timur no.7, Ancol Taman Impian, Jakarta, Ancol, 자카르타 우타라, 자카르타, 인도네시아, 14430, Jl. Lodan Timur no.7, Ancol Taman Impian, Jakarta, Jakarta, 14430, Indonesia
Rating: 8.2

호텔

TPP_LABEL_WEB

고객님을 위한 객실을 찾아드립니다...

8.2

/10

매우 좋음

리뷰 7,317개

투숙객 후기 및 리뷰

가족 친화적 (342)

객실 공간 (325)

친절도 (324)

호텔 지역 (312)

B***n

10.0

/ 10

앙콜의 여러 명소를 둘러보는 동안 이곳에 머물면서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 앙콜의 관광 명소와 훌륭한 호텔 서비스 덕분에 저희 가족은 다시 한번 이곳을 방문하고 싶습니다. 호텔 직원 여러분 모두에게 감사드립니다.

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y***i

10.0

/ 10

여러 번 숙박했는데, 항상 만족스럽고 즐거웠습니다. 어른들뿐 아니라 아이들도 좋아해요 🫶

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Dewi A.

10.0

/ 10

안콜에서 강력 추천하는 호텔입니다. 모든 것이 훌륭하고 좋았습니다. 감사합니다.

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E***n

10.0

/ 10

어린이들을 위한 다양한 시설과 액티비티가 마련되어 있어 아이들에게 매우 친화적인 호텔입니다. 조식도 다채롭게 제공됩니다. 특히 미니 보로부두르 사원이 있어 아이들이 탐험하고 배울 수 있는 아름다운 인테리어를 자랑합니다.

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L***a

10.0

/ 10

친절한 직원, 깨끗한 객실. 안콜에 갈 때마다 항상 디스커버리 호텔에 묵습니다. 훌륭한 서비스에 감사드립니다 🫶

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근처 주요 지역

지도 보기

Jl. Lodan Timur no.7, Ancol Taman Impian, Jakarta, Ancol, 자카르타 우타라, 자카르타, 인도네시아, 14430

주요 시설

자세히 읽기

식당

수영장

24시간 프런트 데스크 운영

주차

엘리베이터

WiFi

Discovery Ancol은 Ancol 지역/도시에 위치해 있습니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

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Discovery Ancol 주변

Jl. Lodan Timur no.7, Ancol Taman Impian, Jakarta, Ancol, 자카르타 우타라, 자카르타, 인도네시아, 14430

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위치

Discovery Ancol은 안콜 지역/도시에 위치해 있습니다.

Discovery Ancol 소개

자카르타의 번잡함 속에서 Discovery Hotel Ancol은 잊을 수 없는 숙박을 위해 편안함과 평온함을 제공하는 프리미엄 숙소로 자리 잡고 있습니다. 해변과 Dunia Fantasi(Dufan)에서 가까운 거리에 있어 레저 여행객과 비즈니스 여행객 모두에게 이상적인 목적지입니다.

Discovery Hotel Ancol은 현대적이고 고품질의 다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스를 제공하는 4성급 호텔입니다. 이 호텔은 257개의 객실과 잘 갖춰진 비즈니스 회의 공간을 갖추고 있습니다.

안콜 지역에 위치한 이 호텔은 편안한 휴가를 보내기에 완벽할 뿐만 아니라 연회나 비즈니스 회의에도 이상적입니다. Discovery Ancol의 직원은 영어와 인도네시아어에 능숙하여 현지 및 해외 투숙객 모두에게 쉽고 편리하게 의사 소통할 수 있습니다.

Discovery Hotel Ancol Jakarta의 각 객실은 예술적이고 현대적으로 디자인되었습니다. 투숙객은 수페리어, 프리미어, 주니어 스위트, 디럭스 스위트, 그랜드 프리미어 스위트, 이그제큐티브 스위트, 디스커버리 스위트, 가장 크고 고급스러운 옵션인 프레지덴셜 스위트 등 다양한 객실 유형 중에서 선택할 수 있습니다.

모든 객실에는 편안하고 편안한 밤을 보낼 수 있도록 고급 매트리스와 베개가 갖춰져 있습니다. 투숙객은 또한 무료 Wi-Fi를 이용하여 언제든지 연결 상태를 유지할 수 있습니다.

객실 내 편의 시설은 기억에 남는 경험을 제공하도록 설계되었습니다. 각 객실에는 에어컨, 안전 금고, 냉장고, 문구류가 비치된 업무용 책상, 미니바, 차/커피 메이커, 전화, 신문, 국제 채널을 시청할 수 있는 평면 TV가 있습니다. 욕실에는 슬리퍼, 무료 세면도구, 온수 및 냉수 샤워 시설, 헤어드라이어가 있습니다.

Discovery Hotel Ancol은 또한 즐거운 요리 경험을 위해 세 개의 별도 식사 공간을 제공합니다. Kemang Resto에서는 Dufan의 전망을 즐기면서 최고의 전통 Betawi 요리를 맛볼 수 있습니다. 24시간 운영되는 Lobi Lobi Lounge에서는 가벼운 스낵과 상쾌한 음료도 이용하실 수 있습니다.

기타 시설로는 야외 수영장, 피트니스 센터, 웰니스 센터, 스파가 있습니다. 호텔은 또한 공항 셔틀 서비스를 제공하므로 공항 오가는 교통편에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

Taman Impian Jaya Ancol의 중심부에 위치한 이 호텔은 많은 관광 명소, 쇼핑 센터 및 공공 시설과 가까운 전략적 위치를 자랑합니다. Dufan은 불과 100m 거리에 있습니다. 또한 가족과 함께 1.3km 거리에 있는 Seaworld Indonesia에서 수중 세계의 경이로움을 탐험할 수도 있습니다. 또는 인도네시아의 풍부한 문화 유산을 자녀에게 소개하기 위해 자카르타 역사 박물관(2.2km)을 방문하십시오.

자카르타 방문은 호텔에서 불과 5.5km 떨어진 국립 기념물(Monas)을 방문하지 않고는 완료되지 않습니다. Istiqlal Mosque, 국립 박물관, Bundaran HI, Tanah Abang Market과 같은 다른 주목할 만한 랜드마크는 모두 7km 이내에 있습니다.

완벽하고 현대적이며 프리미엄 시설과 최고의 위치를 갖춘 Discovery Hotel Ancol은 레저 또는 비즈니스 여행에 완벽한 선택입니다.

Discovery Ancol 편의 시설 및 주요 서비스

엔터테인먼트 시설

공용 공간

로비

숙소 서비스

외관

공용

주차
커피숍
엘리베이터
24시간 룸서비스 제공
식당
룸서비스
안전 금고
공용 구역 WiFi

객실 내 시설

케이블 TV
책상
헤어 드라이어
객실 내 금고
미니바
샤워
TV

기본 시설

냉방
패밀리 룸
금연 객실
수영장
레크리에이션실
흡연 구역

부대 시설

어린이 놀이 공간
피트니스 센터
마사지
야외 수영장
스파

호텔 서비스

컨시어지
24시간 리셉션 운영
24시간 보안
세탁 서비스
짐 보관

비즈니스 시설

비즈니스 센터
회의 시설

주변 시설

ATM/뱅킹
상점

인터넷

LAN 인터넷
무료 Wifi

가족 친화적인 시설

키즈클럽

교통

지역 셔틀

음식 및 음료

조식

장애인 편의시설

휠체어 이용 가능

스포츠 및 레크리에이션

피트니스 센터

Discovery Ancol 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:

부터 15:00

체크아웃:

이전 12:00

일반 체크인 지침

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
Children Policy : Children below 6 year are free to stay with existing bed. Additional breakfast for children 6 year to 11 year will apply 50% from adult breakfast price

추가 조식

숙박 시설에서는 추가 조식에 대해 1인당 IDR 217,800를 부과합니다.

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일반 정보

인기 부대 시설	AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간	15:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부	네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
Discovery Ancol에서 이용 가능 객실	257
Discovery Ancol의 층수	9
Discovery Ancol 객실 내 편의 시설	커피숍, 24시간 룸서비스 제공, 룸서비스, 안전 금고, 공용 구역 WiFi

Discovery Ancol 에서 자주 묻는 질문

Discovery Ancol에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?

Discovery Ancol에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)

Discovery Ancol의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

Discovery Ancol의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.

Discovery Ancol 아침 식사를 제공하나요?

예, Discovery Ancol은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

Discovery Ancol의 별점은 어떻게 되나요?

Discovery Ancol은(는) 4.0성급 호텔입니다.

Discovery Ancol은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?

Discovery Ancol은(는) 총 9층으로 구성되어 있습니다.

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더 많은 Discovery Ancol 고객 후기

실제 고객 리뷰 Discovery Ancol

트래블로카 (7,259)

기타 소스 (58)

8.3

매우 좋음

리뷰 7,259개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.4

편안함

8.3

음식

8.3

위치

8.6

서비스

8.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Discovery Ancol

전체

가족 친화적 (250)

친절도 (235)

객실 공간 (222)

침실 (222)

호텔 지역 (216)

맛 (215)

다양성 (211)

욕실 (208)

분위기 (207)

주변 환경 (198)

정렬 기준

최신 순

형식

텍스트 포함

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실제 이용 고객 리뷰 Discovery Ancol

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

KOMPOL

8.6

/10

3일 전에 리뷰함

일부 직원은 불친절하고, 수영장에서는 주로 주황색 옷을 입고 있습니다.

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Accommodation's Reply

10 Aug 2026

얀와르 씨께, 디스커버리 안콜에서의 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 수영장 구역에서 저희 직원의 행동으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 감사히 여기며, 모든 고객님께 예외 없이 친절하고 정중하며 전문적인 서비스를 제공할 수 있도록 개선하는 데 참고하겠습니다. 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프리트 시아한, 총지배인 드림

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B***n

여가

10.0

/10

4일 전에 리뷰함

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Accommodation's Reply

10 Aug 2026

고객님, 디스커버리 안콜에서의 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 가족분들께서 안콜의 아름다운 경치를 즐기시는 동안 저희 직원들의 훌륭한 서비스 덕분에 더욱 뜻깊은 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희 호텔 직원 모두에 대한 고객님의 칭찬은 저희가 항상 최고의 환대와 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 가족분들께서 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 바라는 마음에 진심으로 감사드립니다. 다음 방문 시에는 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 드릴 수 있도록 디스커버리 안콜에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프리트 시아한, 총지배인 드림

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Y***a

10.0

/10

6일 전에 리뷰함

직원들은 매우 친절했고 서비스도 좋았으며 객실은 넓고 시설이 잘 갖춰져 있었습니다. 다만 바닥이 약간 지저분했습니다. 수영장은 넓고 깨끗했습니다. 조식 메뉴는 다양하고 맛있었습니다.

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Accommodation's Reply

06 Aug 2026

고객님, 디스커버리 안콜 호텔 이용 후기를 공유해 주셔서 감사합니다. 친절한 직원, 세심한 서비스, 넓고 잘 갖춰진 객실, 수영장, 그리고 다채로운 조식 메뉴에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 힘입어 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다만, 객실 바닥의 청결 상태가 기대에 미치지 못했던 점에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 객실 관리 부서에 전달하여 점검 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 앞으로도 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 다시 한번 디스커버리 안콜 호텔에서 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프리트 시아한, 총지배인 드림

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J***y

스테이케이션

9.4

/10

6일 전에 리뷰함

객실은 매우 시원하고 편안했습니다. 놀이터와 수영장 구역의 직원들은 매우 친절했고, 덕분에 편안하게 지낼 수 있었습니다. 물론 아이들에게도 아주 좋은 환경이었습니다. 다만 아침 식사 때 수저가 테이블에 없어서 밥과 반찬 코너에 있는 여자 직원에게 요청했는데, 여기저기 돌려가며 물어보고 심지어 프런트 직원에게 물어보라는 말까지 들었습니다. 그런데 다행히 남자 직원 한 분이 직접 나서서 도와주셨습니다. 아마 남자 직원들이 더 경험이 많고 성숙해서 그런 것 같습니다. 이번 일을 통해 많은 것을 배웠다고 생각합니다. 전반적으로 만족스러웠고, 다음에 또 방문할 의향이 있습니다.

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Accommodation's Reply

06 Aug 2026

고객님, 디스커버리 안콜 호텔에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실의 시원함과 어린이 놀이 공간 및 수영장 직원들의 친절함에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 가족분들과 함께 저희 호텔의 어린이 친화적인 환경을 즐기셨다니 저희 또한 매우 기쁩니다. 또한, 조식 시 식기가 부족하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 직원들의 서비스 개선 및 고객 응대 역량 강화에 큰 도움이 될 것이며, 모든 고객님께 신속한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님을 위해 신속하게 도움을 드린 직원에 대한 칭찬에 감사드립니다. 앞으로도 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 서비스 품질을 지속적으로 향상시키도록 노력하겠습니다. 저희 호텔을 믿고 다시 찾아주신 데 대해 진심으로 감사드리며, 재방문 의사를 밝혀주셔서 진심으로 기쁩니다. 디스커버리 안콜 호텔에서 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드릴 수 있도록 가족분들과 함께 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프리트 시아한, 총지배인 드림

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y***i

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

여러 번 숙박했는데, 항상 만족스럽고 즐거웠습니다. 어른들뿐 아니라 아이들도 좋아해요 🫶

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Accommodation's Reply

06 Aug 2026

고객님, 저희 디스커버리 안콜 호텔을 이용해 주시고, 지속적인 성원에 진심으로 감사드립니다. 고객님과 가족분들, 특히 자녀분들과 함께한 모든 숙박이 즐거운 경험이었다는 것을 알게 되어 매우 기쁩니다. 이러한 소중한 후기는 저희가 모든 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 더욱 노력할 수 있도록 큰 힘이 됩니다. 고객님과 가족분들을 다시 한번 디스커버리 안콜 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프리트 시아한, 총지배인 드림.

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ryo n.

스테이케이션

8.4

/10

1주 전에 리뷰함

전반적으로 서비스는 좋았지만, 화장실 청결도는 개선이 필요합니다. 체크인 당시 화장실에서 소변 냄새가 났고, TV는 구형에 작은 모델이었으며 스마트 TV가 아니었습니다. 이러한 점들은 향후 개선될 필요가 있습니다.

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Accommodation's Reply

04 Aug 2026

료 씨께, 소중한 시간을 내어 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 전반적으로 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 투숙 기간 동안 불편했던 욕실 시설에 대해 진심으로 사과드립니다. 청결은 휴가의 중요한 부분이라는 것을 잘 알고 있으며, 기대에 미치지 못해 죄송합니다. 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 또한, 위생 기준을 철저히 준수하도록 더욱 노력하겠습니다. 객실 내 TV 시설에 대한 제안도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 모든 고객님께 더욱 편안하고 쾌적한 서비스를 제공할 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, 더욱 편안하고 기억에 남는 투숙 경험을 위해 다시 한번 디스커버리 안콜 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 프리트 시아한, 총지배인 드림

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인증된 여행자

출장

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

재미있고 심장에 좋은 효과! 위

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Accommodation's Reply

01 Aug 2026

고객님, 디스커버리 안콜 호텔에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 만족하셨고 좋은 인상을 받으셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 조만간 디스커버리 안콜 호텔에서 다시 뵙기를 기대하며, 다음 방문 시에는 더욱 특별한 추억을 만들어 드리겠습니다. 감사합니다. 프리트 시아한, 총지배인 드림

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I Nyoman S.

출장

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

적합하고 안정적이며 만족스러운 서비스, 친절한 직원 및 완비된 장비

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Accommodation's Reply

01 Aug 2026

코망 씨께, 여행 기간 동안 저희 디스커버리 안콜 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙하시는 동안 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희 직원들의 친절한 서비스와 편의 시설 덕분에 편안하게 지내셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 비즈니스 출장이든 가족 여행이든, 디스커버리 안콜 호텔을 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 프리트 시아한, 총지배인 드림.

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Andhika

여가

9.4

/10

2주 전에 리뷰함

호텔은 기대 이상이었고 고급스러웠습니다. 직원들은 친절하고 상냥했으며 도움을 아끼지 않았습니다. 시설이 잘 갖춰져 있어 가족 여행객에게 적합했습니다. 입구는 안콜 해변 지역에 있습니다. 안콜 지역에 있는 호텔에 묵을 예정이니 안콜 해변 입장료가 무료였으면 좋겠습니다. 감사합니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

01 Aug 2026

안디카 님께, 디스커버리 안콜 호텔에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔이 기대에 부응했고, 직원 서비스, 다양한 편의시설, 그리고 편안한 가족 휴가 공간에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 이러한 소중한 후기는 저희가 모든 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 안콜 지역 입장료에 대한 의견도 감사드립니다. 더욱 편리하고 편안한 숙박을 위해 접근성을 개선하고자 하시는 마음을 충분히 이해합니다. 이 의견을 소중히 여기며, 향후 개선을 위해 관련 부서에 전달하겠습니다. 다시 한번 디스커버리 안콜 호텔에서 즐거운 휴가를 보내실 수 있도록 고객님과 가족분들을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프리트 시아한, 총지배인 드림

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인증된 여행자

여가

6.7

/10

2주 전에 리뷰함

저희는 오후 1시쯤 도착해서 체크인을 하고 가능한지 문의했습니다. 프런트 직원은 객실이 준비되면 연락을 주겠다고 했습니다. 하지만 오후 4시쯤 다시 갔더니 프런트에 줄이 길게 늘어서 있었습니다. 결국 처음부터 다시 체크인을 해야 했습니다. 처음 체크인이 아예 처리되지 않았다는 사실에 매우 실망했습니다.

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Accommodation's Reply

01 Aug 2026

고객님, 소중한 시간을 내어 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 체크인 과정에서 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 일찍 도착하셔서 체크인 절차를 완료하신 후, 프런트 데스크의 긴 대기줄 때문에 다시 한번 같은 절차를 반복하셔야 했던 불편함을 충분히 이해합니다. 이는 저희가 추구하는 원활한 체크인 경험과는 거리가 멀었습니다. 고객님의 의견은 프런트 데스크에 전달되어 즉시 검토될 예정입니다. 향후 유사한 상황이 발생하지 않도록 조기 체크인 절차 및 고객 응대 방식을 개선하고, 객실 예약 현황을 더욱 명확하게 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 양해와 소중한 의견에 진심으로 감사드리며, 이는 저희 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 디스커버리 안콜 호텔에서 다시 뵙고 고객님께서 기대하시는 편안하고 즐거운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프리트 시아한, 총지배인 드림

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t***a

8.8

/10

2주 전에 리뷰함

직원과 경비원분들께 몇 가지 조언을 드리고 싶습니다. 사진을 찍고 싶다면 먼저 요청하거나 전화하기 전에 먼저 제안해 주시면 좋겠습니다. 사진을 얻기 위해 제가 여러 번 전화를 해야 했던 점은 정말 아쉬웠습니다. 투숙객들이 직접 올린 사진은 호텔에 엄청난 무료 홍보 효과를 가져다줄 텐데 말이죠. 로비와 수영장은 정말 멋지지만, 객실은 그 고급스러운 시설에 걸맞지 않습니다. 객실에는 카펫이 전혀 없어서 매우 차갑고 끈적거립니다. 침대 커버도 닳기 시작했고요. 투숙객들이 머무는 곳은 로비가 아니라 객실이니만큼, 호텔 시설 개선이 우선적으로 이루어져야 한다고 생각합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

01 Aug 2026

고객님, 소중한 경험을 공유해 주시고 귀중한 의견을 주셔서 감사합니다. 로비 디자인과 수영장 시설에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 하지만 객실 상태와 서비스 측면에서 기대에 미치지 못하셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 순간들을 사진으로 담아내는 저희 직원과 보안팀의 적극적인 자세에 대한 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요하게 다가옵니다. 고객님과 함께하는 모든 소중한 순간들이 저희 호텔에 대한 감사의 표현이자 홍보의 중요한 요소라는 점에 깊이 공감합니다. 이러한 의견을 전 직원과 공유하여 서비스 품질 향상을 위한 더욱 적극적이고 신속한 대응을 위해 노력하겠습니다. 또한 불편한 바닥재, 새 침구류의 필요성, 객실 내 편의시설 개선의 필요성 등 객실 상태에 대한 고객님의 우려에 대해서도 잘 알고 있습니다. 해당 의견은 관련 부서에 전달하여 시설 개선을 위한 평가 및 계획 수립에 반영하도록 하겠습니다. 공용 공간의 품질과 마찬가지로 객실에서도 고객님께 최상의 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 건설적인 의견에 감사드립니다. 디스커버리 안콜 호텔에서 다시 한번 편안하고 기억에 남는 숙박을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프리트 시아한, 총지배인 드림

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인증된 여행자

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

호텔 클래식의 프런트 서비스는 더욱 친절해지도록 개선될 필요가 있습니다.

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Accommodation's Reply

27 Jul 2026

고객님, 디스커버리 안콜 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다만, 프런트 데스크 직원의 서비스가 기대에 미치지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 프런트 데스크 직원의 친절도에 대한 고객님의 의견을 잘 참고하여, 모든 고객님께 더욱 세심하고 친절하며 전문적인 서비스를 제공할 수 있도록 직원 교육 및 평가에 반영하도록 하겠습니다. 귀중한 의견 감사드립니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프리트 시아한, 총지배인 드림

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Devi O. P.

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

아주 좋은 호텔이고 서비스도 훌륭합니다.

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27 Jul 2026

데비님께, 디스커버리 안콜 호텔에 대한 리뷰와 따뜻한 말씀 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내시고 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 피드백은 모든 직원들이 더욱 열심히 노력하여 고객님께 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 큰 힘이 됩니다. 디스커버리 안콜 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주셔서 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프리트 시아한, 총지배인 드림.

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I***l

스테이케이션

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

호텔에서 제공하는 편의시설을 편안하게 이용하세요.

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27 Jul 2026

고객님, 소중한 시간을 내어 디스커버리 안콜 호텔에 대한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔 시설이 고객님께 편안하고 아늑한 숙박 경험을 제공해 드렸다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 피드백은 저희 모든 직원에게 더욱 나은 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여합니다. 디스커버리 안콜 호텔을 선택해 주신 데 대해 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프리트 시아한, 총지배인 드림.

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Budi I.

6.0

/10

3주 전에 리뷰함

정말 최악의 호텔입니다. 호텔에 들어갈 때마다 돈을 내야 하고, 렌터카와 운전기사 비용까지 인원수에 따라 지불해야 합니다. 게다가 호텔을 나설 때 물건을 두고 나가면 다시 들어가려면 또 돈을 내야 합니다. 3만 5천 루피나 하는 이 호텔은 정말 형편없습니다. 가족과 함께 간다면 호텔 숙박비에 렌터카와 운전기사 비용까지 더해지면 얼마나 더 부담스러울지 계산해 보세요. 밤 11시가 되면 호텔 입구가 닫히고, 호텔 전화도 연결되지 않아 아주 멀리 떨어진 다른 문으로 돌아가라고 안내받습니다. 호텔 입구에서 픽업 서비스도 없습니다. 호텔에 들어가는 것조차 이렇게 힘들 줄은 몰랐습니다. 정말 실망스러웠습니다. 절대 추천하지 않습니다.

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27 Jul 2026

Budi 님께, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. Discovery Ancol Hotel에 투숙하시는 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 차량 및 방문객 요금을 포함한 Ancol 지역의 출입 정책이 명확하게 안내되지 않을 경우 불편을 초래할 수 있음을 잘 알고 있습니다. 출입 요금은 Ancol 지역 관리 당국의 정책이며 호텔 관할 사항이 아님을 알려드립니다. 하지만 저희는 모든 고객님께 도착 전에 명확한 정보를 제공할 책임이 있음을 인지하고 있습니다. 야간 출입 관련 불편 사항에 대해서도 유감스럽게 생각합니다. 직원 응대 및 호텔 출입에 대한 고객님의 의견을 진지하게 검토하여 관련 부서와 논의 후 서비스 및 소통 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질 향상에 큰 도움이 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Frieth Siahaan, 총지배인 드림

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P***t

여가

6.6

/10

3주 전에 리뷰함

디스커버리 담당자님께, 3층 357호는 임대하기에 전혀 적합하지 않습니다. 방에는 사용하지 않는 비상구처럼 보이는 중고 금속문이 달려 있습니다. 357호에서 잠을 잔 것은 정말 끔찍한 경험이었습니다.

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24 Jul 2026

고객님, 소중한 시간을 내어 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 357호실 투숙 기간 동안 불편과 불쾌감을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이러한 상황이 고객님의 편안한 투숙을 방해하고 즐거움을 덜어드렸다는 점을 잘 알고 있습니다. 객실 내 철문은 발코니로 통하는 문이며, 안전상의 이유로 사용이 제한되어 있음을 알려드립니다. 하지만 이 문이 고객님의 편안함과 객실 전체적인 분위기에 영향을 미칠 수 있다는 점을 인지하고 있으며, 이는 저희가 개선해야 할 부분입니다. 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 객실 환경 및 고객 편의를 더욱 향상시키기 위해 검토하도록 하겠습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 프리트 시아한, 총지배인 드림

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Agus Y.

9.7

/10

3주 전에 리뷰함

시설도 깨끗하고 좋았는데, 환영 음료가 없었던 게 아쉬웠어요.

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24 Jul 2026

아구스 씨께, 소중한 시간을 내어 호텔 투숙 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 편의시설과 청결도에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 환영 음료에 대한 피드백도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 품질 향상에 큰 도움이 됩니다. 다음 방문 시 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프리트 시아한, 총지배인 드림

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a***s

8.7

/10

3주 전에 리뷰함

요청대로 꾸며주셔서 감사합니다 ❤️ 호텔은 두판 근처에 있어서 좋았습니다. 하지만 욕실에서 냄새가 나는 건 아쉬웠습니다. 비누와 샴푸 같은 어메니티도 좋지 않아서 피부와 머리카락이 건조해졌습니다. 조식을 따로 주문하면 20만 동으로 비싸니 조식이 포함된 객실을 예약하는 게 나을 것 같습니다. 조식은 종류가 다양하고 맛도 괜찮았지만, 감자는 너무 말라 있었고 도미도 양이 부족했습니다. 하지만 치킨과 디저트는 맛있었습니다. 아이들과 함께 오시는 분들은 만족하실 것 같습니다. 어린이 수영장이 넓고 미끄럼틀도 있습니다. 실내외 놀이터도 있는데, 실내 놀이터에는 PC로 로블록스를 하고 PS도 있습니다. 와이파이가 느려서 데이터 요금제를 금방 다 써버립니다. TV도 작아서 침대에서 TV를 보기에는 좀 불편했습니다. 직원들은 친절했는데, 특히 레스토랑 직원과 경비원이 친절했습니다. 하지만 일부 프런트 직원들은 좀 불친절했고, 질문에 제대로 답하지 않거나 불완전하게 대답하는 경우도 있었습니다 (어제는 메가 은행 할인에 대해서만 물어봤습니다). 전반적으로 괜찮았지만, 4성급 호텔이라고 하기엔 다소 부족한 점이 있었습니다.

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27 Jul 2026

고객님, 디스커버리 안콜 호텔에 투숙하신 후 자세한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 인테리어가 기대에 부응했고, 어린이 수영장, 놀이터, 다양한 조식 메뉴, 그리고 특히 레스토랑과 보안 직원을 비롯한 직원들의 친절함에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 감사 인사를 모든 직원에게 전달하여 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 또한, 화장실 냄새, 세면도구 품질, Wi-Fi 속도, 객실 TV 크기, 프런트 데스크의 다소 미흡한 서비스 등 기대에 미치지 못했던 부분에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 조식 메뉴의 일부 항목 품질에 대한 고객님의 의견은 관련 부서에 전달하여 검토 및 개선하도록 하겠습니다. 고객님의 건설적인 피드백은 저희 시설과 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 모든 고객님께 더욱 만족스러운 경험을 제공하는 데 큰 도움이 됩니다. 다시 한번 디스커버리 안콜 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 고객님과 가족분들을 다시 모시고 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 총지배인 Frieth Siahaan.

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M***e

스테이케이션

8.4

/10

3주 전에 리뷰함

방은 넓었지만 바닥이 더럽고 모래 냄새가 났습니다. 수건과 침대 시트는 완벽하게 하얗지 않았고, 립스틱 자국과 곰팡이처럼 보이는 검은 얼룩까지 있었습니다. 그 외에는 안전했고, 음식도 괜찮았으며, 두판과 6번 게이트 입구(맞다면)와 가까웠습니다. 위치는 정말 좋았습니다. 여분의 침대 시트를 챙겨가는 것이 좋습니다.

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24 Jul 2026

고객님, 소중한 시간을 내어 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 넓은 객실, 두판 입구와 가까운 편리한 위치, 그리고 음식에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다만, 바닥, 수건, 침구류의 청결 상태에 불편을 드린 점에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요한 사항이며, 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 위생 기준 개선을 위해 객실 관리 부서에 전달하여 평가 및 조치하겠습니다. 귀중한 의견을 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 편안하고 즐거운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프리트 시아한, 총지배인 드림

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인증된 여행자

8.3

/10

3주 전에 리뷰함

이 호텔에 처음 묵었는데요, 결혼기념일과 남편 생일을 축하하기 위해 특별 요청 사항을 적어 예약했습니다. 하지만 아쉽게도 저희 요청 사항이 모두 충족되지는 않았습니다. 고층 객실을 원했는데, 리모델링 공사 때문에 이용할 수 없다고 하더군요. 이유는 이해하지만, 적어도 프런트 직원이 미리 알려줬어야 했습니다. 특별 요청 사항에 이미 적어 놓았으니까요. 옆방도 리모델링 중이라 냄새가 나서 저희 방 전체가 불쾌했습니다. 그래도 좋았던 점은 친절한 직원을 만났다는 것입니다. 음식은 맛있고 종류도 다양했으며, 시설도 훌륭했습니다. 감사합니다.

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24 Jul 2026

고객님, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 결혼식과 남편분의 생신을 저희 호텔에서 함께 축하할 수 있어 영광이었습니다. 공사로 인해 객실 이용 가능 여부를 사전에 알려드리지 못하고 특별한 요청을 수용해 드리지 못한 점, 그리고 공사로 인한 불편과 불쾌한 냄새에 대해 깊이 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀과 공유하여 향후 유사한 상황에서 원활한 소통과 고객 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 저희 호텔의 친절한 직원, 다양하고 훌륭한 음식, 그리고 편의시설에 만족하셨다는 점에 대해 진심으로 감사드리며, 모든 직원과 공유하겠습니다. 다시 한번 귀중한 의견에 감사드리며, 앞으로 다시 저희 호텔을 찾아주셔서 더욱 기억에 남는 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프리트 시아한, 총지배인 드림

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