Hotel Grand Palm

호텔 직원은 친절하고 배려심이 많았고, 호텔 자체가 매우 아름답고 자연이 느껴지는 곳이었습니다.

도심과 녹지와 매우 가깝습니다.

호텔은 사실 괜찮은 편인데, 변기 물을 내릴 수 없는 게 단점이에요. 그리고 침대 시트는 마치 빈대가 있는 것처럼 가렵기도 했습니다.

서비스는 꽤 좋았지만, 호텔 시설, 특히 호텔 투숙객을 위한 시설만 개선되면 좋겠습니다.

괜찮고, 조용하고, 어디든 가까워요.

호텔 투숙객의 청결과 편안함을 위한 추가 개선

FO 직원들이 좀 까칠하긴 한데 꼬맹이들은 정말 친절해요. 형님, 집안일은 잘해요. 조식은 뷔페보다는 단품요리가 맛있어요 ㅎㅎㅎ 수영장이 더러워요 방은 그냥 평범하고 에어컨이 시원하지 않은 방도 있고 105호도 있고 찬장이 닫히지 않는 방도 있어요 게다가 어디든 가까워서 걸어서 갈 수 있어요 시안타르 동물원 바로 앞 공기가 시원하다 물고기 연못은 조금 청소할 수 있습니다

앞으로 서비스가 더욱 개선되길 바랍니다

여관의 품질은 호텔이 아니며 객실과 욕실이 더럽습니다.

호텔 직원이 친절하고, 리필하는데 시간이 걸려도 음식이 맛있고, 분위기가 꽤 좋고 편안하고, 수영장도 괜찮고, 청결도는 아직 개선이 필요하지만, 여기 묵으면 후회하지 않을 것 같아요. 권장되며 가격과 품질이 균형을 이룹니다.

화장실이 고장났고, 물이 적고, 데워지는 데 오랜 시간이 걸리고, TV 채널이 간헐적으로 나오며 실망스럽습니다.

아침 식사 가격이 메뉴와 일치하지 않습니다.

Hotel nya lama, perlu renovasi dan kolam renang perlu diperbaiki dan lingkungan hotel perlu di bersihkan tiap hari, sayang kalau tidak di bersihkan, lokasi sangat bagus dan asri.

Lokasi hotel cukup strategis karena berada di tengah kota namun jalan akses masuk ke hotel cukup macet. Didepan hotel ada Kebun Binatang di belakang Jalan Merdeka dan Jalan Sutomo. Resepsionis rada-rada muka rata, mungkin lagi banyak kerjaannya 😅. Satu lagi di pintu masuk nggak ada security-nya. Lanjut masuk ke kamar, agak-agak bermasalah dengan kunci ruangan trus TV nya gak bisa dipakai, namun jaringan wifi cukup kencang. Lumayanlah menggantikan TV yang gak bisa digunakan. Bathroom luas, air panas berfungsi namun gak maksimal, yang penting bisa agak-agak panas aja. Kadang bermasalah dengan flush toilet. Di depan kamar ada kolam ikan, sayang sekali kurang terawat, banyak lumut. Kasihan ikannya 😄. Breakfast overall good, untuk service hotel di daerah Siantar udah cukup baguslah sarapannya. Kolam renang sepertinya kurang terawat, air nggak jernih jadi segan awak mau berenang 🤥. Perlu dibenahi beberapa fasilitas di dalam kamar dan hospitality karyawannya supaya lebih ramah, atau mungkin perlu diberikan kenaikan gaji 😂.

Hotelnya sepi, kunci kamar bisa di buka dari luar. Toilet bau.

Buruk semua, parah lah. Ngga rekomendasi. Hasil foto di aplikasi dan aslinya jauh beda. 🔥.

Lokasi hotel dekat dengan Siantar Zoo, tinggal jalan kaki nyebrang doang, kebetulan saya booking kamar superior, kamar lumayan bersih, hanya saja mungkin perlu di renovasi biar lebih bersih lagi tanpa kerak gitu di kamar mandi. Wastafelnya juga mampet 😂 showernya di dinding cukup tinggi agak susah buat mandiin anak & tidak ada air panasnya 😢 anak saya umur 1 tahun jadi gak mandi selama 2 hari 1 malam di sana 😫 nah kalo untuk kolam renangnya tolong dibersihin dan ganti airnya dong, airnya sampai berminyak gitu dan banyak serangga yang berenang di kolamnya 😂🤣 apalagi kolam ikannya di depan kamar 😵 kotor sekali. Malam jadi banyak nyamuk. 😫.

Hotel sangat strategis, di depannya taman hewan, kamar luas, sarapan enak, kolam renang mantap, pelayanan bagus.

Lokasi Hotel sangat strategis dekat cafe dan juga ada kebun binatang di sebrang. Kamar cukup luas dan staf nya ramah.

Suasananya nyaman. Tepat rasanya bagi keluarga yang berlibur. Ditambah luas kamar cukup luas.